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216 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,5Weiterempfehlung: 57%
Score-Details

216 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Wer Wertschätzung sucht ist hier falsch

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Tele Columbus Vertriebs GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Möglichkeit zum Homeoffice und relativ faire Vergütung obwohl es am Markt weitaus besser geht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Seit dem Wechsel des Vorstands herrscht hier die Kultur der alten weißen Männer. Unternehmenswerte, die wohl mal definiert wurden, sind nicht mal das Papier wert, auf dem sie stehen.
Im Endeffekt kommen nur Leute weiter, die den Vorgesetzten alles nachplappern und zu allem ja sagen. Hier gilt eher Labern als Machen.
Innovation ist gleich 0 und man kopiert mehr schlecht als recht die Marktführer. Persönlich gebe ich dem Unternehmen noch maximal 2 Jahre, bis es aufgekauft wird und die Marke vom Markt verschwindet. Also ganz eindeutig Finger weg von dieser Firma, wenn man nicht darauf angewiesen ist.

Verbesserungsvorschläge

Den gesamten Vorstand abschießen und ihre mitgebrachten Direktoren austauschen. Führungskräfte nach Kompetenz auswählen. Nicht alles, was diese verkaufen entspricht der Realität. Setzt endlich auf die Leute, die nicht nur labern, sondern machen. Vor allem fangt an die Unternehmenswerte zu leben.

Arbeitsatmosphäre

traue niemandem

Image

siehe Kundenkommentare

Work-Life-Balance

Wird promotet aber im Endeffekt nicht gelebt.

Karriere/Weiterbildung

Wer heiße Luft labert kommt weiter ;)

Gehalt/Benefits

nicht mehr marktgerecht

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Einzig auf dem Papier vorhanden


Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Hallo!

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Wir verstehen, dass Veränderungen im Unternehmen manchmal mit Unmut verbunden sind, und nehmen deine Kritikpunkte ernst.

Die gesamte Tele Columbus AG befindet sich in einem stetigen Veränderungsprozess. Speziell auch während der aktuellen Phase ist es uns besonders wichtig, unsere Unternehmenswerte nicht nur auf dem Papier stehen zu haben, sondern sie auch aktiv im Arbeitsalltag zu leben. Das gelingt uns jedoch nur, wenn alle Mitarbeitenden, einschließlich des Vorstands und unserer Führungskräfte, sich gemeinsam dafür einsetzen. Wir schätzen offenes und ehrliches Feedback sehr und bieten verschiedene Anlaufstellen und regelmäßige Austauschtermine, u. a. auch direkt mit dem Vorstand, um Bedenken und Verbesserungsvorschläge direkt anzusprechen.

Dass du in deinem Team keine Vertrauensbasis erlebt hast, bedauern wir sehr, denn genau das möchten wir vermeiden. Gegenseitiges Vertrauen ist für uns ein zentraler Grundstein für eine positive Zusammenarbeit. Deshalb möchten wir dich einladen, uns konkrete Erlebnisse oder Vorschläge mitzuteilen, damit wir an gezielter Stelle darauf eingehen und Veränderungen anstoßen können. Dafür stehen wir jederzeit unter Recruiting_Team@pyur.com zur Verfügung und freuen uns auf einen offenen Austausch.

Wir wünschen dir für deine Zukunft alles Gute!

Viele Grüße
Dein HR Team

In guten Fahrwassern

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Pyur in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Innovativ, fair, sozial

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

nicht immer transparent

Verbesserungsvorschläge

Alte Strukturen aufbrechen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Hallo!

Vielen Dank für deine positive Bewertung und die 4,3 Sterne. Es freut uns sehr, dass du unsere Bemühungen, alte Strukturen aufzubrechen, anerkennst und das Gefühl hast, dass wir uns durch unsere derzeitigen Bemühungen in die richtige Richtung entwickeln. Genau das ist unser Ziel mit den aktuell umgesetzten Veränderungen und auch für die Zukunft.

Besonders deine Anmerkung hinsichtlich unseres Verbesserungspotenzials nehmen wir ernst. Es ist uns wichtig, unsere Mitarbeitenden regelmäßig über den aktuellen Stand und zukünftige Entwicklungen zu informieren. Dafür bieten wir auch jetzt verschiedene Formate und Plattformen an, um den regelmäßigen offenen Austausch zwischen Vorstand und Mitarbeitenden zu fördern und Fragen jederzeit willkommen zu heißen. Solltest du darüber hinaus konkrete Ideen oder Anmerkungen dazu haben, wie wir hier noch besser werden können, freuen wir uns, wenn du dich direkt unter Recruiting_Team@pyur.com an uns wendest.

Viele Grüße
Dein HR Team

Guter Wille/ Falsche Prioritäten und Besetzung

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Pyür in Leipzig gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wenig, Kollegen müssen sich zwiegespaltener Kommunikation stellen und sind auf sich alleine bei Prozesserstellung usw. gestellt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Historisch gewachsene Befindlichkeiten werden nicht optimiert/ entfernt. Führungskräfte werden von Heads geführt welche nur eigene Interessen und Wahrnehmungen verfolgen bis hin zur manipulativen Kommunikation. Dies spiegelt sich in allen Abteilungen sowie bei Mitarbeitern.

Verbesserungsvorschläge

Besetzte Headstellen hinterfragen und anders besetzen. Es werden toxische Arbeitsumgebungen geschaffen für Mitarbeiter und Führungskräfte. Motivationslevel = low

Arbeitsatmosphäre

Führungskraft lässt Atmosphäre leiden durch manipulative Kommunikation

Kollegenzusammenhalt

Zusammenhalt mit anderen Abteilungen sehr gut. Auf gleicher Abteilungsebene sehr schlecht.

Vorgesetztenverhalten

Sehr schwierig

Kommunikation

irreführend sowie zwiegespalten

Interessante Aufgaben

Man fängt in allen Themen bei null an. Keine Struktur und basics vorhanden auf Unternehmensseite


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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dein Stimmungs-Check

Teile anonym, wie deine Arbeitswoche läuft und finde heraus, ob Kolleg:innen sie ähnlich erleben.

Mehrfachbewertung

Abwechslungsreich und menschlich

4,7
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Pyur in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Karriere/Weiterbildung

Angebote sind vorhanden, leider zu wenig Kapazitäten und sie umzusetzen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Hallo!

Vielen lieben Dank für deine Bewertung und die tollen 4,7 Sterne!

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner Arbeitsatmosphäre zufrieden bist und du in deinem Arbeitsalltag an vielen abwechslungsreiche Aufgaben mitwirkst – das ist genau das, was uns als Arbeitgeber für unsere Mitarbeitenden wichtig ist!

Vielen Dank auch für dein Feedback zu unseren Weiterbildungsangeboten. Wir wissen, dass Kapazitäten hier manchmal herausfordernd sein können, freuen uns aber dennoch, dass du Interesse an unseren angebotenen Entwicklungsmöglichkeiten hast. Wenn du noch konkrete Vorschläge oder Ideen hast, die unseren Mitarbeitenden dabei helfen könnten, ihre Zeit effektiv auch für ihre persönliche und fachliche Weiterbildung einzusetzen, dann melde dich gerne direkt bei uns unter Recruiting_Team@pyur.com!

Viele Grüße
Dein HR Team

Eine absolute Frechheit

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei tele columbus in Leipzig gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mir fällt hierzu nichts positives ein

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Jeder denkt nur an sein eigenes Bestehen in der Organisation.
Wenige Kollegen auch den Dialog.

Verbesserungsvorschläge

Offene Kommunikation gab es nicht


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Hallo,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit uns zu teilen, auch wenn es uns sehr leid tut, dass diese so negativ ausgefallen sind. Es ist natürlich enttäuschend zu hören, dass Du während Deiner Zeit bei uns kaum positive Aspekte sehen konntest.

Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst. Eine offene und wertschätzende Kommunikation ist uns wichtig und wir bedauern, dass Du diese bei uns nicht erlebt hast. Es ist uns bewusst, dass gute Zusammenarbeit und Dialog entscheidend sind, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen, weshalb wir kontinuierlich daran arbeiten, diese Aspekte zu verbessern.

Auch, wenn du unser Unternehmen bereits verlassen hast, würden wir uns freuen, wenn Du deine konkreten Anregungen mit uns teilst, damit wir aus Deinen Erfahrungen lernen können.

Viele Grüße
Dein HR Team

Homeoffice, keine Wochenend Arbeit, Zeit für die Familie was will man mehr...

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Telecolumbus in Leipzig gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Möglichkeit sich zu verändern, Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unzufriedenheit der MA, Kollegen gehen, Stellen werden nicht nachbesetzt.

Verbesserungsvorschläge

Auf die Anliegen der MA einzugehen und Wertschätzung geben.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Hallo,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut uns, dass Du besonders die Flexibilität durch Homeoffice schätzt. Es ist uns sehr wichtig, unseren Mitarbeitenden die Zeit für Familie und persönliche Belange zu ermöglichen und eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern, daher ist es schön zu hören, dass dies bei Dir gut ankommt.

Gleichzeitig nehmen wir natürlich auch Deine Anmerkungen zu deinen Verbesserungsvorschlägen sehr ernst. Wir verstehen, dass Unzufriedenheit unter den Kolleg:innen eine Herausforderung sein kann und sind bemüht, solche Themen anzugehen. Dein Hinweis, mehr auf die Anliegen der Mitarbeitenden einzugehen und Wertschätzung zu zeigen, ist hier ein wertvoller Input, den wir uns zu Herzen nehmen. Unsere Mitarbeitenden und ihre Zufriedenheit stehen für uns im Mittelpunkt.

Vielen Dank für Deine Offenheit und Deine Verbesserungsvorschläge. Solltest Du weitere Ideen oder Anregungen haben, freuen wir uns über den Austausch! Melde Dich also jederzeit gern via Recruiting_Team@pyur.com bei uns.

Viele Grüße
Dein HR Team

Flexibles Arbeitsmodell, tolles Team, Verbesserungsbedarf bei der Kultur im crossfunktionalen Arbeiten

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Tele Columbus Vertriebs GmbH in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Manche "alteingesessenen" Kolleg:innen haben einen sehr rauen Umgangston

Work-Life-Balance

Hybrides arbeiten, keine Einschränkung für wöchentliche Home Office Tage

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung nur aus eigener Initiative und nur geringes Budget


Image

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Hallo,

vielen Dank für Dein Feedback und Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du unsere Flexibilität schätzt und dich in deinem Team wohlfühlst.

Deine Anmerkungen zur Unternehmenskultur und dem crossfunktionalen Arbeiten nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, dass Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams entscheidend für den Erfolg ist und arbeiten daher stetig daran, den Austausch zwischen verschiedenen Abteilungen offener und vor allem respektvoll zu gestalten. Es ist uns ein Anliegen, eine positive und unterstützende Arbeitsatmosphäre zu fördern, in der sich alle Mitarbeitenden wohlfühlen.

Auch das Thema Weiterbildung ist uns wichtig – Dein Hinweis, dass hier noch Verbesserungsbedarf besteht, nehmen wir gerne auf und freuen uns natürlich auch immer über neue Ideen, wie wir unsere Mitarbeitenden noch besser unterstützen können.

Viele Grüße
Dein HR Team

Vereinbarungen und ständige wechselnde Meinungen......Negation pur!!!

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Pyür in Leipzig gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mir fällt nichts positives ein, da die Contra Liste länger ist wie die Pro Liste.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es wurde beim Vorstellungsgespräch soviel versprochen und am Ende hat sich das ganz als Negation entpuppt.

Verbesserungsvorschläge

Ist eine Never Ending Story, die nur vom Arbeitgeber selbst bzw. Geschäftsführer vor Ort verbessert werden kann. Wenn man nichts ändert, braucht sich nicht wundern, dass die MA wieder gehen.

Man sollte gewisse Arbeitsprozesse und Arbeitsweisen der MA hinterfragen.

Man sollte in Lage sein gewisse Transparenz dem Kunden gegenüber zeigen und nicht nur den Kunden als Geldmaschine sehen.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre im Team ist ok. Wird aber von der oberen Leitung schnell im Keim erstickt. Man sollte sich hüten, guten Kontakt mit Kollegen zu haben.

Image

Egal wo man hin hört und hin schaut, Pyur hat keinen guten Ruf.

Work-Life-Balance

Da die Schichten von Montag bis Freitag gefahren werden, ist es schwierig wichtige Termine einhalten zu können. Auf Anfragen, wird erst gar nicht reagiert. Home Office wird nur als Belohnung gewährt.

Karriere/Weiterbildung

Es wurden Schulungen versprochen, die am Ende doch nicht stattfinden.

Gehalt/Benefits

Man kann davon sein Lebensunterhalt bestreiten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gibt besseres____ist wie überall.

Kollegenzusammenhalt

Wie schon beschrieben, es wird nicht gern gesehen, guten Kontakt zu Kollegen aufzubauen.

Arbeitsbedingungen

Neja _ Man könnte das Windows Betriebssystem doch mal auf den aktuellen Stand bringen, statt Windows 8. Arbeitsprozesse laufen ziemlich langsam, da kann man täglich im 5 Eck springen.

Kommunikation

Die einzige Kommunikation die statt findet am Tag ist das Meeting, wo man jeden Tag nur das selbe zu hören bekommt. _AHT, Sales, Sales und nochmal Sales ( Frage: Arbeite ich im Service oder in einer Verkaufshotline?)

Gleichberechtigung

Ist wie bei jedem Arbeitgeber, der Schleimer hat den größten Vorteil.

Interessante Aufgaben

Aufgaben sind ok. Ist eine Arbeit, die jeder ausführen kann. Am Ende kann man den Kunden eh nicht helfen, da gewisse Schulungen nicht stattfinden.


Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

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mehr SCHEIN als SEIN

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich PR / Kommunikation bei Tele Columbus Betriebs GmbH in Leipzig gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

man plant Schichtsystem aber man bedenkt nicht die hohen Ausfälle im Team somit sitzt man dann jeweils pro Schicht 3-4 Mitarbeiter, wenig Planung

Verbesserungsvorschläge

das ganze Konzept

Arbeitsatmosphäre

Eintönig, immer das gleiche. Systeme hängen ständig

Work-Life-Balance

Home-Office als möglichkeit anbieten, um es jeden Tag zu ändern wie man will

Gehalt/Benefits

Nicht viel aber auch nicht Mindestlohn, für diesen Stress kann es mehr sein.

Kollegenzusammenhalt

Alle Kollegen teilen sich eine Meinung, nur sprechen sie diese NICHT an!

Umgang mit älteren Kollegen

Alter spielt hier keine Rolle.

Vorgesetztenverhalten

Im Vorstellungsgepräch wird einem alles schön in den Mund gelegt und Schmackhaft gemacht, zwecks Home-Office, Kantine und Arbeitszeiten. Ein paar Monate später änder sich die Aussagen und Vereinbarungen zu 1000%

Kommunikation

Sucht man einen Ansprechpartner sind alle im Gespräch oder sind garnicht erst vor Ort.

Gleichberechtigung

Alle Mitarbeiter werden anders behandelt, zwecks HomeOffice, Arbeitzeit und Krankmeldung

Interessante Aufgaben

wenig bis keine Abwechslung, Kunde soll hier ganz Wichtig sein aber Anliegen wird erst nach Tagen/Wochen bearbeitet


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass du in einigen Bereichen solche negativen Erfahrungen gemacht hast. Um das in Zukunft zu ändern, möchten wir gern auf einige deiner Punkte näher eingehen.

Du sprichst an, dass deine Kolleg:innen scheinbar ebenfalls mit einigen Aspekten unzufrieden sind, dies aber nicht ansprechen. Wir möchten daher nochmal betonen, dass wir alle Mitarbeitenden dazu einladen, offen und ehrlich Feedback und auch Kritik zu äußern. Denn nur so haben wir die Möglichkeit, gezielt Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten und das Arbeitsumfeld für alle zu optimieren.

Wir bedauern ebenso, dass die während deines Vorstellungsgespräches angesprochenen Gegebenheiten von deinen Erfahrungen im Unternehmen abweichen. Melde dich gern direkt bei uns unter Recruiting_Team@pyur.com, damit wir gezielt abgleichen können, welche Optionen du vermisst oder verbessern würdest.

Unsere Home-Office-Regelungen variieren je nach Abteilung und können sich daher auch je nach Auslastung und aktuellen Aufgaben ändern. Unser Ziel ist es aber dennoch, diese Regelungen nicht kurzfristig zu gestalten, sondern offen zu kommunizieren und langfristig planbar zu machen.

Wir möchten dich ermutigen, dich direkt bei uns zu melden, um detaillierter über deine Kritikpunkte zu sprechen. Dein Feedback ist uns wichtig und wir möchten die Gelegenheit nutzen, entsprechende Optimierungen gezielt anzustoßen.

Viele Grüße
Dein HR Team

Viel Schein als Sein

2,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Pyur in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt und interne Schulung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Für den Arbeitgeber sind nur Zahlen und Verkäufe wichtig. Wie soll man Service bieten, wenn man nur verkaufen soll. Unzufriedene Kunden kaufen nichts.

Verbesserungsvorschläge

Man sollte mehr Service uund Transparenz gegenüber den Kunden und den Mitarbeitern zeigen.

Image

Wenn man mal bei Facebook und Instagram sich dem Beschwerden der Kunden annehmen würde, könnte man auch was verbessern.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Gehalt und unseren internen Schulungsangeboten zufrieden bist.

Gern möchten wir aber auch deine Kritikpunkte adressieren.
Die Zufriedenheit unserer Kund:innen steht für uns an erster Stelle. Wir legen großen Wert darauf, dass ihre Anliegen serviceorientiert bearbeitet werden, damit sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Gleichzeitig sind Kennzahlen ein wichtiger Aspekt für die Performance des gesamten Unternehmens und wir versuchen, eine Balance zwischen beidem zu finden. Sollte es spezifische Situationen gegeben haben, in denen du den Eindruck bekommen hast, dass diese Balance nicht erreicht wurde, dann lass uns gern einmal direkt darüber sprechen. Hierfür stehen wir dir jederzeit unter Recruiting_Team@pyur.com zur Verfügung.

Bezüglich deiner Anmerkung zu Kund:innenbeschwerden auf Facebook und Instagram: Wir haben spezifische Kommunikationskanäle, wie unsere Kundenservicehotline, an die Probleme oder Beschwerden gerichtet werden sollten. So können wir sicherstellen, dass alle Anfragen bei den richtigen Ansprechpartner:innen landen, die dann gezielt weiterhelfen können. Die sozialen Medien nutzen wir in erster Linie, um unsere Kund:innen über neue Produkte, Angebote, Events und andere News zu informieren.

Wir würden uns freuen, mit dir in den direkten Austausch zu gehen, da wir deine Hinweise sehr schätzen und kontinuierlich daran arbeiten, unseren Service für Kund:innen und Mitarbeiter:innen zu verbessern.

Viele Grüße
Dein HR Team

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.