qards - früher gut und seit Fusion naja
Gut am Arbeitgeber finde ich
pünktliche Zahlung des Gehalts
Jobticket
monatliche Zahlung auf Prepaid Karte
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Bikeleasing - leider inzwischen abgeschafft
Mindestlohn! qards ein Unternehmen von Sparkassen und von Sparkassenorganisationen und als Teil der Sparkassen Finanzgruppe zahlt Mindestlohn - eine Schande.
Keine klare offene Information seitens der Geschäftsführung. Jegliches Vorhaben wird verschwiegen, bis es "spruchreif" ist und die Betriebsräte werden zu jegwedem Thema zur Verschwiegenheit verdonnert. Von wegen, die Meinung der Mitarbeiter ist uns wichtig. "Brot und Spiele für die Massen".
Lohnpolitik: seit Jahren kein Inflationsausgleich; keine Verhältnismäßige Anpassung für alle ("Geringverdiener stärken"); die Mitarbeiter sollen mit Ellenbogen sich gegenseitig ausbooten um mehr Geld zu erhalten. Das zerstört das bisher vorhandene Kollegiale. Warum soll ich jemanden helfen? Wenn ich dem nicht helfe, steht der doch schlechter dar als ich, bringt weniger Leistung, schaut für die Teamleitung also als nicht so gut aus wie ich. Mit solchen Methoden haben sich schon Dienstleister selbst aus dem Markt aussortiert. Denn dort wo Mitarbeiter die eigenen Kollegen als Feindbild sehen, dort macht sich ein Unternehmen selbst kaputt. Herzlichen Glückwunsch zu dieser Entscheidung.
Mitarbeiter gibt es wie Sand am Meer. Jeder ist ersetzbar. Man lässt lieber jedes Jahr zig Menschen ins Unternehmen kommen und jedes Jahr zig Menschen wieder gehen, damit immer "frisches Blut" vorhanden ist, anstatt mühsam angelernte und ausgebildete Menschen zu halten.
An Menschen sparen heißt ja schließlich auch den Gewinn der Gesellschafter zu erhöhen.
Verbesserungsvorschläge
Sich der sozialen Verantwortung gegenüber den Mitarbeitern bewusst werden und vom Mindestlohn größeren Abstand nehmen.
Arbeitsatmosphäre
In meinem Team herrscht ein sehr freundlicher und kollegialer Umgang miteinander. Man kann offen mit den Kollegen und der Teamleitung sprechen - auch in stressigen Situationen.
Kommunikation
innerhalb des Teams gut
Die Informationen der Geschäftsführung sind wie Aussagen von Politiker - nichts konkretes, nichts zum greifen und vor allem Nichtssagend!
ausgenommen von folgenden Aussagen: wir sind ja so toll! wir sind so gut! unsere Gesellschafter machen so viel Kohle mit uns!
Kollegenzusammenhalt
Im Team selbst ist ein sehr guter kollegialer Zusammenhalt.
Work-Life-Balance
bei mir bzw. für mich ok - ist aber stark davon abhängig, in welchem Team/Abteilung man arbeitet
Vorgesetztenverhalten
Teamleitung ist super
Gleichberechtigung
Kann ich selbst schlecht bewerten, da ich nicht in Entscheidungen der Gleichberechtigung eingebungen bin.
Wenn ich allerdings höre, dass allein die Vergütung von Teamleiter stark unterschiedlich ist und schon davon abhängt, ob die Position durch einen internen "Aufstieg" erreicht wurde oder jemand von extern ins Unternehmen gekommen ist, würde ich sagen: keine Gleichberechtigung vorhanden - dies bezieht sich nicht nur auf das Geschlecht!
Umgang mit älteren Kollegen
Ja, es werden auch ältere Menschen eingestellt. Es wird auch Älteren Unterstützung zur Bewältigung ihrer Aufgaben geben.
Allerdings erhalten selbst langjährige Mitarbeiter/innen nicht viel mehr als den Mindestlohn. 1 Euro Brutto pro Stunde über Mindestlohn ist doch für langjährige Mitarbeiter ein Schlag ins Gesicht, die viele Jahre engagiert gearbeitet und mit Ideen die Entwicklung des Unternehmens gefördert haben!
Arbeitsbedingungen
Bezüglich der Arbeitsumgebung kann man es nie allen recht machen. Für mich soweit ok.
Wenn man Live-Systeme als neuesten Stand der Technik betrachtet, dann hinkt die qards im letzten Jahrtausend hinterher.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ist es sozial als Mitglied der Sparkassen Finanzgruppe Menschen für eine anspruchsvolle und anstrengende Arbeit mit Mindestlohn zu vergüten? Oder ist es sozial, Löhne zu zahlen, die bereits jetzt für die Rente den Gang zum Sozialamt bedeuten?
Wenn das sozial ist, dann ja. Dann ist die qards sehr sozial.
Bezüglich Fair Trade kann ich nichts sagen.
Gehalt/Benefits
Die Zahlung des Gehalts erfolgt pünktlich. Es gibt auch Zusatzzahlungen in Form einer Prepaid Karte sowie ein Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr und kostenlose Kantine (Dienstag-Donnerstag) und es gab mal Bikeleasing.
Entspricht die Bezahlung der Verantwortung bzw. ist das Gehalt zufriedenstellend? Nunja, das hängt natürlich von der Position im Unternehmen ab. Wenn man die Anzahl der Mitarbeiter mit einem Gehalt unterhalb von 3.000 € Brutto betrachtet und welche Tätigkeiten diese ausüben, so sage ich: nein. Das Gehalt entspricht hier nicht der zu erledigenden Tätigkeiten oder Verantwortung. Was sich auch in der massivien Fluktuation der Mitarbeiter in diesen Teams/Abteilungen zeigt.
Image
Nach Außen zeigt sich das Unternehmen als verantwortungsbewusster Arbeitgeber und sicherer Partner. Gegenüber den Kunden der qards stimmt das auch. qards ist ein sicherer Partner, der sein "Handwerk" versteht. Hmmm...aber wer übt denn das "Handwerk" aus? Sind das nicht die unterbezahlten Massen, die Geld kosten? Wenn Geschäftsführer während einer Infoveranstaltung mit den Augen rollen und entnervt in die Kamera blicken, wenn Mitarbeiter Gehälter/Löhne/Sonderzahlungen ansprechen, sagt das doch schon alles. Kein Interesse daran, dass es den Mitarbeiter finanziell gut geht. Es gibt Brot und Spiele - das muss reichen.
Karriere/Weiterbildung
Aufstiegsmöglichkeiten? Ja, die gibt es immer wieder mal, wenn Mitarbeiter ausscheiden. Für die meisten jedoch unerreichbar oder unrealistisch. Die Stellenausschreibungen sind klar definiert und von daher weiß jeder, ob man sich auf die Ausschreibung bewerben kann oder sollte oder halt nicht.
Ob der Wechsel aus der Telefonie zu einer sachbearbeitenden bzw. anderen Tätigkeit ein "Aufstieg" ist, möchte ich nicht beurteilen. Das führt zu weit und zu unnötigen Diskussionen. Wenn man es monetär und von anderen Umständen her betrachtet: ja, der Wechsel von der Telefonie zu einer anderen Tätigkeit bei qards ist ein Aufstieg - je nach neuer Tätigkeit monetär ein sehr geringer, von anderen Umständen her ein großer (ggf. entfällt die Arbeitszeit an Wochenenden oder Feiertagen).