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qards 
GmbH
Bewertungen

103 von 229 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Kommunikation
kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 48%
Score-Details

103 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Unfreundlich, ingorant und chronisch unterbesetzt

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Bayern Card-Services GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice Angebot, flexible Arbeitszeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Altmodische Prozesse, Führungskräfte, Kommunikation unter Kollegen etc.

Verbesserungsvorschläge

Transparenter kommunizieren, Prozessabläufe vereinfachen/digitalisieren, mehr Wertschätzung den Mitarbeitern gegenüber, sachlich bleiben, mehr Verständnis i.S. Kapazitäten.

Arbeitsatmosphäre

Sehr unangenehm.

Image

Dazu muss man glaub nichts sagen, die Bewertungen auf Google und hier sprechen für sich.

Work-Life-Balance

Ganz gut, dank viel Home-Office und flexiblen Arbeitszeiten

Karriere/Weiterbildung

Es gibt die Standard-Schulungen, durch die man sich als MA durchzwingt, nichts spannendes.

Gehalt/Benefits

Unterdurchschnittlich, v.a. für München. Das 13. Gehalt ist zwar ein netter Bonus, aber bringt einem auch nichts wenn Gehaltserhöhungen abgelehnt werden (auch bei Mitarbeitern, die sehr viel mehr geleistet haben als andere!)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man bearbeitet digital Reklamationen, nur um dann 10 physische Briefe rauszuschicken - make it make sense.

Kollegenzusammenhalt

Es wird viel gelästert hinter den Rücken anderer, wenn man nicht mitmacht wird man als "unkollegial" betitelt - ebenso, wenn man kein Interesse an in der Freizeit stattfindenden Essen mit den Kollegen hat.

Umgang mit älteren Kollegen

Ganz gut.

Vorgesetztenverhalten

Völlig inkompetente Abteilungsleiter und Führungskräfte, die sich einen dicken Gehaltsbonus auszahlen lassen. Rassistische Bemerkungen eines Teamleiters wurden einfach hingenommen.

Arbeitsbedingungen

Danke Homeoffice und neuem Büro ganz gut, wenn man von den ständigen Überstunden absieht.

Kommunikation

Findet nur sehr begrenzt statt und ist schlecht organisiert - Führungskräfte hauen gerne auf einen drauf, ohne wirklich was zu verbessern.

Gleichberechtigung

Frauen werden tendenziell eher belächelt. Diversity steht hier an letzter Stelle.

Interessante Aufgaben

Im Bereich FT immer das Gleiche, monotone und langweilige "Fließbandarbeit"

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team, Recruiting & Personalmarketing
HR-TeamRecruiting & Personalmarketing

Liebe ehemalige Kollegin bzw. ehemaliger Kollege,

Danke für deine Rückmeldung, auch wenn es sehr schade ist, dass du ein negatives Fazit über deine Zeit bei der qards ziehst.

Auf einen Punkt möchten wir besonders eingehen, weil uns die Gleichbehandlung und Wertschätzung aller Mitarbeitenden wichtig ist – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Überzeugung oder sexueller Orientierung. Rassistische oder anderweitig diskriminierende Äußerungen haben in der qards keinen Platz. Deshalb werden wir Hinweisen auf diskriminierende Äußerungen immer nachgehen. Dafür ist es aber wichtig konkret zu verstehen, welche Erlebnisse zu deiner Einschätzung führen. Wir bitten dich daher, auf uns zuzukommen und uns mehr Infos dazu zu geben.

Es gibt verschiedene Anlaufstellen, an die du dich als Betroffene:r oder auch als Beobachter:in wenden kannst: Du kannst auf HR zugehen, den Betriebsrat oder auch das anonyme Whistleblower Postfach nutzen. Nur wenn diese Ansprechpersonen einbezogen werden und konkret erfahren, worum es geht, können die Vorfälle aufgeklärt und kann geholfen werden. In jedem Fall werden sie vertraulich mit dem umgehen, was ihnen geschildert wird.

Gleichzeitig möchten wir noch zurückmelden, dass wir deine Einschätzung, Frauen würden in der qards belächelt, in dieser pauschalen Form nicht nachvollziehen können. Die vielen weiblichen Führungskräfte auf allen Hierarchiestufen und viele Beispiele von Kolleginnen, die sich intern weiterentwickelt haben, ergeben unserer Meinung nach ein anderes Bild und zeigen, dass die Kompetenzen von Frauen in der qards geschätzt werden. Deshalb bitten wir dich aber auch hier: Komm auf uns zu und schildere, was dich konkret zu deiner Einschätzung geführt hat. Nur so können wir den Dingen auf den Grund gehen.

Viele Grüße
Team HR Management

seit Fusion nicht mehr zu empfehlen

1,6
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei qards GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

kostenlose Parkplätze in SB, kostenloser Kaffee

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

s. Verbesserungsvorschläge

Verbesserungsvorschläge

offene Kommunikation, flache Hierarchien, MA in Entscheidungen einbeziehen und nicht vor vollendete Tatsachen stellen, intrinsische Motivation fördern, Ungleichbehandlung der Standorte abschaffen, klare Unternehmensstrategie, wenn SB angeblich der "Hauptstandort" ist, warum werden die großen Entscheidungen dann in München getroffen?

Arbeitsatmosphäre

Das früher gelebte "Miteinander" am Standort Saarbrücken gibt es seit der Fusion kaum noch. Der Einfluss aus München ist sehr stark bemerkbar

Image

Hat ebenfalls durch die Fusion deutlich gelitten.

Work-Life-Balance

seit der Fusion nach wie vor bestehende Ungleichbehandlung der 2 Standorte z.B. beim Thema Homeoffice und 13. Gehalt. Nicht förderlich für die Work-Life-Balance und für das gewünschte Zusammenwachsen.

Karriere/Weiterbildung

Wenn die Zielrichtung von oben vorgegeben ist, ohne Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen... schwierig

Gehalt/Benefits

Gehaltserhöhungen in den letzten Jahren unter der Inflationsrate, Ungleichbehandlung der Standorte, Saarbrücken ist deutlich schlechter gestellt. Bisher keine sichtbaren Bemühungen um Änderung, auch auf Nachfrage bei der GF bei MA-Versammlungen nicht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Digitalisierung müsste dringend angegangen werden. nach wie vor noch viel Papierverschwendung.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist noch vorhanden.

Vorgesetztenverhalten

Durch vielfachen Wechsel der Führungskräfte im Rahmen der Fusioin (immer mehr FK aus München) mangelnde Wertschätzung der gleisteten Arbeit v.a.in den vergangenen Jahren. Langjährige Erfahrung ist nichts wert.

Arbeitsbedingungen

Haben sich ebenfalls duch die Fusion und FK-Verhalten deutlich verschlechtert, s. Aufgaben + Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Auch die Kommunikation hat seit der Fusion sehr gelitten. Keine offene Kommunikation der FK mehr an die Mitarbeiter:innen. Wird von den 2 GF so vorgelebt.

Interessante Aufgaben

weiterhin ein interessantes Aufgabengebiet. Zielrichtung ist jedoch von oben vorbestimmt. Eigene Ideen werden nicht berücksichtigt.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team, Recruiting & Personalmarketing
HR-TeamRecruiting & Personalmarketing

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für dein ehrliches und detailliertes Feedback zu deinen Erfahrungen seit der Fusion. Es tut uns leid zu hören, dass du dich in so vielen Bereichen unzufrieden fühlst und die Veränderungen als belastend empfindest.

Positiv ist, dass der Kollegenzusammenhalt weiterhin gut funktioniert und du dein Aufgabengebiet nach wie vor interessant findest. Auch freut es uns, dass du die kostenlosen Parkplätze hervorhebst.

Du hast recht - zwischen den Standorten bestehen noch Unterschiede aus der Historie, allerdings wird daran gearbeitet, die Bedingungen zu vereinheitlichen. Darüber hat die GF ja auch im All hands schon informiert, jedoch dauert dieser Prozess auch seine Zeit.

Wenn du uns weiteres Feedback geben möchtest, komme gerne jederzeit auf uns zu!

Viele Grüße,
Team HR Management

Wo viel Licht ist, ist auch viel Schatten

2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei qards GmbH in Saarbrücken gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Ausstattung der Arbeitsplätze lässt keine Wünsche offen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die bereits erwähnte Gehaltsstruktur und die fehlende Transparenz.

Verbesserungsvorschläge

Die GF schwätzt immer davon, dass die MA so extrem wichtig sind. Wäre das der Fall, wäre es an der Zeit mehr auf ebendiese zu hören. Die Gehaltserhöhungen der letzten 5 Jahren waren einfach nur lächerlich. Stets unterhalb der Inflation - soll heißen, dass es faktisch keine Erhöhung gab.

Arbeitsatmosphäre

Seit der Fusion der Pluscard mit der BCS aus München zur qards GmbH hat sich die Atmosphäre merklich verschlechtert. Durch die beiden GF wird regelmäßig, bei sogenannten Townhall-Meetings, viel geschwafelt und Selbstlob der beiden GF verbreitet. Substanziell kommt dabei gar nichts rüber. Schon nach wenigen könnte man laut Bingo rufen, wenn alle Felder des Managment-Bullshit-Bingo angekreuzt wurden.

Image

Das Unternehmen versuchte sich selbst in den Sozialen Medien als cooles, junges u. hippes Unternehmen darzustellen - das war einfach nur lächerlich und zum Glück hat man das Engagement stark zurückgefahren.

Work-Life-Balance

Von meiner Seite gibt es hier keine negativen Erfahrungen. Einzig die Ungerechtigkeit, dass die Kolleg:innen am Standort 80% Homeoffice bekommen und am Standort Saarbrücken sind es nur 50%. Gerade in Zeiten der hohen Kraftstoffpreise ist dies etwas was zu großem Unmut führt.

Karriere/Weiterbildung

Hier gibt es nichts negatives zu berichten. Wer Interesse daran hat weiterzukommen kann das auch .

Gehalt/Benefits

Die Gehälter sind im Verglich zu anderen Unternehmen unterdurchschnittlich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier lässt sich einiges verbessern. Es wird nach wie vor viel zu viel hochwertiges Papier ausgedruckt. Auch in Sachen Nachhaltigkeit ist nichts zu spüren.

Kollegenzusammenhalt

Das hängt immer von der jeweiligen Abteilung ab. Man muss am Standort trennen. Es gibt zum einen den Telefonservice, wo klassische Call-Center-Arbeit verrichtet wird. Dort herrscht erfahrungsgemäß eine hohe Fluktuation und der Zusammenhalt ist dementsprechend eher niedrig.

Die restliche Abteilungen stehen da etwas besser da. Dennoch ist auch hier, in Abhängigkeit der jeweiligen Abteilung, erkennbar, dass seit der Fusion vieles im Argen liegt. Das hängt teilweise auch damit zusammen, dass vielen nicht klar ist, wie es weiter geht.

Umgang mit älteren Kollegen

Keine mir bekannten negativen Vorkommnisse. Im Gegenteil - das Unternehmen stellt auch ältere MA ein.

Vorgesetztenverhalten

Hier muss zwischen Teamleiter:innen u. Abteilungsleiter:innen unterschieden werden. Die TL sind i.d.R. ziemlich nah bei den Kolleg:innen. Die AL ist da teilweise weit entfernt und hat null Plan was in den Abteilungen wirklich so abläuft.

Arbeitsbedingungen

Im großen und Ganzen kann man hier nichts negatives berichten.

Kommunikation

Die GF und die Führungskräfte wiederholen ständig, dass den Mitarbeitenden alles transparent u. zeitnah mitgeteilt wir - alles nur Geschwurbel.
Die Erfahrungen zeigen: wer viel erzählt, hat nicht wirklich etwas zu erzählen!

Gleichberechtigung

Da gibt es meiner Meinung nach nichts auszusetzen.

Interessante Aufgaben

Auch hier kann ich nur für mich schreiben - ich hatte stets interessante Aufgabengebiete.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team Saarbrücken

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns ein wertvolles Feedback zukommen lassen. Jedes Feedback hilft uns dabei, dass wir unsere Abläufe etc. verbessern können und vor allem Ihre Verbesserungsvorschläge geben und konkrete Ansatzpunkte.

Dass Ihnen grundsätzlich die Möglichkeit zur Weiterbildung bei uns gefällt freut uns zu hören. Wir möchten den Kolleginnen und Kollegen die Möglichkeit bieten sich auf ihren beruflichen Fachgebieten weiterzuentwickeln und auf dem neusten Stand zu bleiben. Ihre negativ bewerteten Punkte werden wir uns zu Herzen nehmen und intern auch entsprechend weitergeben mit dem Ziel uns hier zu verbessern. Vor allem, dass Ihr Eindruck seit der Fusion negativ geworden ist gibt uns einen Anhaltspunkt um hier bei der Kommunikation und den internen Abläufen besser zu werden.

Dass Sie die beschriebene Erfahrung in unserem Unternehmen machen mussten, bedauern wir sehr, da die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden an erster Stelle steht - daher werden wir hier an uns arbeiten.

Beste Grüße
das Team Recruiting Saarbrücken

nicht mehr das Unternehmen, was es mal war...

3,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei qards GmbH in Saarbrücken gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

bessere Kommunikation in die Belegschaft. Dinge schneller umsetzen und den Mitarbeitenden erklären was wie wann und warum passiert.

Arbeitsatmosphäre

man merkt vielen Kolleg:innen an, dass sie nur noch da sind um Geld zu verdienen, das Wir-Gefühl ist nicht mehr so stark ausgeprägt

Image

war früher besser

Work-Life-Balance

ist okay, könnte aber durch noch mehr Flexibilität besser sein

Gehalt/Benefits

das Gehalt scheint sehr stark vom persönlichen Verhandlungsgeschick abzuhängen, oft große Ungleichbehandlung trotzgleichwertiger Ergebnisverantwortung

Kollegenzusammenhalt

man hilft sich gegenseitig, so gut es geht

Vorgesetztenverhalten

natürlich sehr stark von der Person (Vorgesetze:r) abhängig, in der Überzahl aber eher schlecht

Kommunikation

Informationen bekommt man nur, wenn man sich aktiv selbst darum kümmert. Man schreibt sich zwar Kommunikation auf die Fahnen, aber das war es dann auch schon.


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team Saarbrücken

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns ein wertvolles Feedback zukommen lassen. Jedes Feedback hilft uns dabei, dass wir unsere Prozesse etc. verbessern können und vor allem Ihre Verbesserungsvorschläge geben und konkrete Ansatzpunkte.

Dass die Arbeit und die entsprechenden Aufgaben interessant sind ist uns besonders wichtig und auch, dass die Arbeitsbedingungen für unsere Mitarbeitenden angenehm sind und sie sich wohl fühlen.

Wir nehmen uns daher aber auch die Punkte zu Herzen, bei denen Sie noch Verbesserungspotenzial sehen. Dass Sie vor allem von dem Verhalten ihrer:ihres Vorgesetzten enttäuscht sind tut uns leid. Damit wir dies besser und direkter nachvollziehen können würden wir uns freuen, wenn Sie uns hier ein näheres Feedback geben. Sie können sich jederzeit vertrauensvoll an die Personalabteilung wenden. Das Gespräch wird mit höchster Diskretion behandelt. Wir können dann dem Anliegen (nur auf ihren ausdrücklichen Wunsch) nachgehen. In der allgemeinen Kommunikation versuchen wir stetig noch besser zu werden und auf die Wünsche der Mitarbeitenden einzugehen. Wir sind hier für jedes genauere Feedback (gerne auch anonym) dankbar. Nur so können wir an den Punkten etwas ändern und für eine bessere Kommunikation sorgen.

Dass Sie positive, aber vor allem auch negative Erfahrungen bei qards machen mussten bedauern wir sehr. Wir nehmen uns sowohl ihre Kritik als auch ihr Lob als Anhaltspunkt um uns zu verbessern. Die Anforderung an uns ist, dass sich die Mitarbeitenden bei qards wohlfühlen und zufrieden sind, daran arbeiten wir stetig.

Beste Grüße
das Team Recruiting Saarbrücken

Qards Einmal und nie wieder

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei qards GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Gehaltszahlung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Führungskräfte

Verbesserungsvorschläge

Mehr auf die Mitarbeiter eingehen.

Arbeitsatmosphäre

Manche Kollegen waren nett das wars aber auch

Work-Life-Balance

1 mal ins Büro war teilweise zuviel.

Kollegenzusammenhalt

Man wurde zu 90% immer ignoriert

Vorgesetztenverhalten

nicht vorhanden

Kommunikation

Teils null

Interessante Aufgaben

Überhaupt keine.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team, Recruiting & Personalmarketing
HR-TeamRecruiting & Personalmarketing

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

wir danken dir für deine Bewertung, auch wenn du ein negatives Fazit zu deiner Zeit bei der qards ziehst.

Selbstverständlich sind eine gute Kommunikation und interessante Aufgaben wichtig, um gerne zur Arbeit zu kommen. Auch wenn wir glauben, dass dies in der qards GmbH in vielen Fällen gut gelingt, ist es schade, dass du dies in deinem direkten Umfeld offenbar anders erlebt hast. Solltest du uns weiteres Feedback geben wollen, komme gerne auf uns zu.

Wir wünschen dir alles Gute!

Viele Grüße,
Team HR Management

Super Arbeitgeber! Hier steht noch der Mensch im Mittelpunkt!

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei qards GmbH in Saarbrücken gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Besonders zu bemerken ist die interne Weiterentwicklung, es gibt sehr viele Möglichkeiten und die Mitarbeiter werden zum Wachstum animiert

Verbesserungsvorschläge

mehr Transparenz über Prozesse

Arbeitsatmosphäre

Sehr tolerante und nette Kollegen

Work-Life-Balance

Optimal ausbalanciert

Karriere/Weiterbildung

Sehr viele interne Weiterentwicklungen

Gehalt/Benefits

Immer pünktliche Zahlung, BAV möglich, Zusätzlich Sachleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr viele Angebote für soziales Engagement

Kollegenzusammenhalt

Unschlagbar

Umgang mit älteren Kollegen

werden sehr wertgeschätzt auch für ihr Know-How

Vorgesetztenverhalten

Einwandfrei

Arbeitsbedingungen

Parkplatz, viele eigene Arbeitsplätze (weniger Shared Desk)

Kommunikation

offen und erhlich

Gleichberechtigung

Sehr bunte Geschlechter- und Kulturelle Verteilung

Interessante Aufgaben

Die Fusion bietet viel Dynamik und spannende Themen


Image

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team Saarbrücken

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie uns als Arbeitgeber weiterempfehlen würden und es Ihnen bei uns so gut gefällt!

Schön, dass unsere Möglichkeiten zur internen Weiterentwicklung so positiv bei Ihnen ankommen. Wir möchten internen Mitarbeitenden die Chance geben sich bei qards zu entwickeln und ihre beruflichen Ziele zu verwirklichen.

Dass Sie besonders positive Erfahrungen bei qards machen und dass Sie ein Teil von qards sind freut uns sehr. Die Anforderung an uns ist, dass Mitarbeitende bei qards sich wohlfühlen und zufrieden sind, daran arbeiten wir stetig. Sie sind ein wichtiger Teil um dies umsetzen zu können.

Beste Grüße
das Team Recruiting Saarbrücken

Service Team bei Qards SB

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei qards GmbH in Saarbrücken gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich finde die Einarbeitung ist sehr gut gestaltet, die Trainer gehen individuell auf die Kollegen ein. Die Atmosphäre im Büro ist immer gut, selbst bei hohem Betrieb.

Verbesserungsvorschläge

Für mich gibt es keine Änderungsvorschläge an die Firma, da ich außerordentlich zufrieden bin und von anderen Arbeitsstellen so ein hohes Maß an Professionalität und Freundlichkeit nicht gewöhnt bin.

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehme Kollegen, immer hilfbereit und freundlich.

Work-Life-Balance

Durch das Home-Office hat man sehr gute Work-Life Balance.

Karriere/Weiterbildung

Es wird außerordentlich auf die Weiterbildung geachtet, es wird regelmäßig gecoached und es gibt regelmäßig interne Schulungen zur Weiterbildung.

Gehalt/Benefits

Ich verdiene hier mehr, als in meinem erlernten Beruf und das als Quereinsteiger.

Kollegenzusammenhalt

Jeder kann Fragen stellen bei Problemen und die Kollegen u Teamleiter tun ihr bestes um zu helfen, wo sie können.

Umgang mit älteren Kollegen

Sowohl die Kollegen, als auch die Teamleitungen sind äußerst nett und zuvorkommend

Vorgesetztenverhalten

Die Teamleiter und auch die oberen Chefs sind außerordentlich bodenständig, egal mit wem man spricht es sind Gespräche auf Augenhöhe

Kommunikation

Bei Konflikten wird direkt gehandelt, so dass die Stimmung im Team nicht leidet.

Gleichberechtigung

Es wird sehr darauf geachtet, dass sich jeder wohl fühlt und sich eingewöhnen kann


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team Saarbrücken

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns ein wertvolles und vor allem so positives Feedback zukommen lassen.

Wir freuen uns, dass Sie sich in der Einarbeitung wohlgefühlt haben, Sie einen guten Start bei qards haben konnten und sich auch im Anschluss in Ihrem Team sehr wohlgefühlt haben.

Dass Sie besonders positive Erfahrungen bei qards gemacht haben freut uns sehr - auch, dass Sie uns weiterempfehlen. Die Anforderung an uns ist, dass Mitarbeitende bei qards sich wohlfühlen und zufrieden sind, daran arbeiten wir stetig. Sie sind ein wichtiger Teil um dies umsetzen zu können.

Beste Grüße
das Team Recruiting Saarbrücken

Guter Arbeitgeber

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei qards GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die oben genannten Punkte sind aufschlussreich. Was noch zu erwähnen ist: in jeder Abteilung arbeiten wahnsinnig tolle Menschen. Und ich persönlich finde es super das auch immer ein Sommerfest oder eine Weihnachtsfeier organisiert wird. Dann kommt man einfach mal zwanglos zusammen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass die oberste Führungsebene die „kleinen“ Mitarbeiter ganz unten nicht ernst nehmen.

Verbesserungsvorschläge

Bitte hört endlich mal auf das, was eure Mitarbeiter euch sagen. Vor allem wenn sich welche den Mut und die Zeit nehmen mit dem BR ins Gespräch zu kommen um ihre Sorgen weiterzutragen. Was die Abteilung Dispute Management seit Monaten (!!!) leistet ist der absolute Wahnsinn und eigentlich ein Ding der Unmöglichkeit. Hier habt ihr Glück so wahnsinnig verantwortungsvolle Mitarbeiter zu haben, welche die Fahnen immer wieder hoch halten. Der tolle Zusammenhalt zwischen den Kollegen ist das Glück der oberen Führungsebene. Nur wie lange das die Mitarbeiter so noch aushalten ist fraglich.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist grundsätzlich sehr gut. Sicherlich kommt es auch darauf an, in was für einem Team man arbeitet und mit welcher Führungskraft. Man kommt aber sehr gerne ins Büro und das Arbeiten im Homeoffice ist ebenfalls sehr angenehm. Lediglich der Druck aus der Führungsebene, welcher nach unten durchgereicht wird, gestaltet die Atmosphäre oft sehr negativ.

Work-Life-Balance

Ebenfalls noch nie so eine grandiose Work-Life-Balance gehabt. Die Angebote der Firma dahingehend sind wirklich spitze und suchen Seinesgleichen. In Absprache mit der Führungskraft ist viel möglich und es wird ebenfalls sehr viel für Eltern getan damit diese für ihre Familie flexibel sind. Dafür bin ich extrem dankbar! Manko: die Massen an Überstunden die von der Führungsebene seit Monaten aufgrund ihrer „Strategie“ gefordert werden. Ich hoffe das bessert sich wieder!!!

Karriere/Weiterbildung

Ich durfte bereits an tollen Seminaren/Weiterbildungen teilnehmen. Manchmal wäre hier die Kommunikation mit dem Mitarbeiter ausbaufähig gewesen, aber die Seminare an für sich waren immer super, haben Spaß gemacht und viel wissenswertes vermittelt. Zum Thema Karriere: es ist viel möglich wenn man sich anstrengt und wirklich will. Wie in jeder größeren Firma trägt hier aber auch ein gewisses Maß an Vitamin B zur Karriere bei.

Gehalt/Benefits

Es könnte immer mehr sein. Jedoch hat sich die direkte Führungskraft immer sehr für uns eingesetzt und sehr gute Arbeit wurde auch entsprechend honoriert. Ich bin zufrieden.

Kollegenzusammenhalt

Ich habe noch nie zuvor bei einem Arbeitgeber ein so tolles Kollegenverhältnis gehabt wie bei der qards (vorher BCS). In Krisenzeiten sind die Kollegen stützende Pfeiler mit denen man alles übersteht. Dies ist sicher auch nicht in jedem Team so, ich kann nur für mein Team sprechen.

Umgang mit älteren Kollegen

Werden bei uns im Team aufgrund ihrer Erfahrung sehr geschätzt.

Vorgesetztenverhalten

Direkte Führungskraft top, obere Führungsebene leider Flop. Die Mitarbeiter die ganz unten stehen und die Säulen der Firma bilden werden leider mit Füßen getreten. Der Betriebsrat ist sehr engagiert daran etwas zu ändern, jedoch passiert einfach schon zu lange nichts. Es wäre schön, wenn die Anliegen der Mitarbeiter auch „ganz oben“ ernst genommen werden.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsplätze in München könnten hier und dort noch verbessert werden, die ganz offene Arbeitsweise ist wenn viele Kollegen da sind nicht sonderlich geeignet um in Ruhe arbeiten zu können und es gibt zu wenige Parkplätze. Ansonsten modernes Büro mit allem was man so braucht und die Küchen sind auch schön. Im Homeoffice kann es sich ja jeder selbst schön machen.

Kommunikation

Die Kommunikation innerhalb eines Teams ist sehr gut. Zwischen den Teams / Abteilungen gut. Jedoch das was bei Veränderungen von den Führungskräften kommuniziert wird leider schlecht. Als Mitarbeiter muss man hier oft lange auf Rückmeldungen oder Antworten warten und wird dann vor vollendete Tatsachen gestellt. Im Nachgang wird zwar dann die Kommunikation gesucht, jedoch kann dann nichts mehr geändert werden, was die Mitarbeiter durchaus frustrieren kann.

Gleichberechtigung

Wird in der Firma grundsätzlich gelebt - ein Stern Abzug da es leider hier und dort doch noch Männer gibt, die Frauen als minderwertige Arbeitskraft ansehen. Das ist aber wirklich die Ausnahme und zum Glück habe ich mit diesen Personen kaum zu tun. Ansonsten ist es ein wirklich tolles Miteinander.

Interessante Aufgaben

Ich habe jeden Tag viel Freude an meiner Arbeit. Kein Arbeitstag ist zu 100% gleich (trotz Routine). Man hat immer wieder spannende Fälle zu bearbeiten und auch privat konnte ich schon viel Wissenswertes aus der Arbeit mitnehmen. Ebenfalls gibt es die Möglichkeit an Projekten mitzuwirken, wenn man das möchte.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Wir sind eins - aber nicht wirklich

3,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei qards GmbH in Saarbrücken gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

den Zusammenhalt der Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die fehlende Kommunikation der GF

Verbesserungsvorschläge

Mehr kommunizieren
Auch Gehälter anpassen, falls nicht direkt möglich -> kommunizieren
Wenn Themen in den Town Halls angesprochen werden, evtl. diese dann auch nacharbeiten.
Auch den Rest der Belegschaft fair behandeln und nicht nur die der Ebene Abteilungsleiter und höher.
Die Mitarbeiter in Entscheidungen einbinden

Arbeitsatmosphäre

Im Team und der Abteilung alles Top

Image

Nach Außen wirkt alles TOP

Work-Life-Balance

Durch das mobile Arbeiten top, aber auch zu München ein Unterschied. Wir sind qards, aber nur bei manchen Sachen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Alles ok

Karriere/Weiterbildung

Aufstieg innerhalb der Teams schwierig.

Kollegenzusammenhalt

Ehemalige PLUSCARD hält noch zusammen

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt keine unterschiedliche Behandlung aufgrund des Alters.

Vorgesetztenverhalten

Top innerhalb des Teams

Arbeitsbedingungen

Gut aber auch hier herrschen Unterschiede unter Teamkollegen

Kommunikation

Die neue GF wirkt redescheu, auch wenn dies immer anders kommuniziert wird.

Gehalt/Benefits

Ich wiederhole mich, wir sind eins aber hier definitiv nicht... der Standort in München erhät ein garantiertes 13. Gehalt und eine Sonderzahlung am Jahresende (14. Gehalt)... in Saarbrücken nicht, hier muss dieses Jahr auf das 13. Gehalt gehofft werden. Die GF wirkt hier überfordert obwohl klar sein soll, das solche Fragen kommen werden...

Interessante Aufgaben

Durch die Fusion sind teils neue Aufgaben entstanden, aber teilweise auch zuviel für die Größe des Teams

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team Saarbrücken

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr entsprechend wichtiges Feedback.

Wir freuen uns, dass Sie sich mit Ihren Kolleginnen und Kollegen wohlfühlen und sie die Arbeitsatmosphäre auch positiv empfinden.

Eine Fusion zieht immer einige Änderungen mit sich. Wir sind hier bereits in fortgeschrittenen Projekten bzgl. der Vereinheitlichung der Strukturen und auch z.B. einiger Benefits etc. Um eine gute Lösung für alle zu finden benötigt dies Zeit und uns war es zudem ein Anliegen die Mitarbeiter:innen mit in diese Entscheidung einzubeziehen.

Vor allem sollte die interne Kommunikation reibungslos funktionieren, eine klare und direkte Kommunikation an unsere Mitarbeiter:innen darf nicht auf der Strecke bleiben. Daher ist Ihr Feedback sehr wichtig für uns, dass wir daran arbeiten können.

Sie haben intern die Möglichkeit sich an verschiedene Instanzen zu wenden, wenn Ihnen ein Thema negativ aufstößt und am Herzen liegt. Kommen Sie hier jederzeit gerne auf die Personalabteilung zu und wir kümmern uns vertraulich um Ihr Anliegen.

Dass Sie positive, aber auch negative Erfahrungen bei qards machen mussten bedauern wir sehr. Wir nehmen uns sowohl ihre Kritik als auch ihr Lob als Anhaltspunkt um uns zu verbessern. Die Anforderung an uns ist, dass Mitarbeitende bei qards sich wohlfühlen und zufrieden sind, daran arbeiten wir stetig.


Beste Grüße
das Team Recruiting Saarbrücken

Gute Ansätze vor der Fusion, seither leider deutlicher Rückschritt in Kultur und Atmosphäre.

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei qards GmbH in Saarbrücken gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ein teilweise schwieriges Miteinander wird von der Führung zu oft toleriert. Besonders das Auftreten einzelner Kolleginnen wird nicht hinterfragt, was das Arbeitsklima spürbar belastet. Durch die Einführung von Doppelspitzen entstehen zudem unklare Verantwortlichkeiten.
Eine Konstellation, die gute Führungskräfte eher vertreibt als bindet. Auch aus menschlicher Sicht sind Doppelspitzen herausfordernd; klare Zuständigkeiten und entschlossene Entscheidungen wären hier dringend nötig.

Verbesserungsvorschläge

Entscheidungen sollten künftig von denen getroffen werden, die die Themen tatsächlich verstehen, nicht nur von der Führungsebene mit Distanz zum operativen Geschehen.

Arbeitsatmosphäre

Durch mobiles Arbeiten und ein nettes Umfeld wirklich ertragbar.

Kollegenzusammenhalt

Karriereorientierung steht bei einigen deutlich vor echtem Teamgeist.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kolleginnen und Kollegen würden von gezielten PC- und Digitalisierungsschulungen deutlich profitieren.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Führungskräfte wirkt stellenweise wenig reflektiert. Grenzen werden nicht immer eingehalten, und manche Ausdrucksweisen hinterlassen einen unangenehmen Beigeschmack.

Kommunikation

Vor der Fusion (und mit altem GF) war die Kommunikation offen, respektvoll und wertschätzend. Seit der Fusion hat sich der Ton allerdings deutlich verändert. Er wirkt zunehmend distanzierter und teilweise von oben herab, was das Miteinander und die Zusammenarbeit spürbar belastet.

Gleichberechtigung

Nach außen wird mit Themen wie Diversität und Frauenförderung geworben, intern ist davon jedoch wenig spürbar, insbesondere angesichts der rein männlich besetzten Geschäftsführung.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team Saarbrücken

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns ein wertvolles Feedback zukommen lassen. Jedes Feedback hilft uns dabei, dass wir unsere Prozesse etc. verbessern können und vor allem Ihre Verbesserungsvorschläge geben und konkrete Ansatzpunkte.

Schade, dass Sie eher schlechte Erfahrungen bei uns gemacht haben, vor allem seit der Fusion. Ein gutes Arbeitsklima und besonders, dass die Führungskraft hier bei Problemen greifbar ist und auch aktiv wird ist uns sehr wichtig. Umso mehr möchten wir uns das Thema zu Herzen nehmen.
Vor allem eine von oben herablassende Kommunikation ist absolut nicht unser Bestreben und soll unter keinen Umständen so wahrgenommen werden. Wir werden dieses Thema auch intern mitnehmen und hier an der internen Kommunikation arbeiten.

Dass Sie die beschriebene Erfahrung in unserem Unternehmen machen mussten, bedauern wir sehr, da die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden an erster Stelle steht.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein näheres Feedback zu Ihren Bewertungen geben. So können wir an uns arbeiten und dort ansetzen wo Bedarf ist. Sie können sich gerne jederzeit strengstens vertraulich an unser Team Recruiting (recruiting@qards-sb.de) wenden. Nur so haben wir die Möglichkeit, Ihre Rückmeldung als Verbesserungsvorschlag einzubringen und wichtige Impulse zu schaffen.


Beste Grüße
das Team Recruiting Saarbrücken

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.