Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit Oktober 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 1.10.2026
Die qards GmbH erhält ein gemischtes Bild: Das Gesamtprofil fällt in der Bewertung neutral aus, wobei sich hinter dieser Einordnung deutliche Schwächen verbergen.
Am stärksten belasten die Unternehmenskommunikation und das Vorgesetztenverhalten das Profil. Bewertungen beschreiben die Kommunikation der Geschäftsführung als intransparent und einseitig – Informationen erreichen Mitarbeiter:innen oft erst auf Nachfrage. Das Verhalten von Vorgesetzten wird ebenfalls mehrheitlich kritisch bewertet: Während Teamleitungen als nahbar gelten, wirken Abteilungsleiter:innen nach Ansicht vieler Bewertenden weit vom Tagesgeschäft entfernt. Die Fusion von Pluscard und BCS zu qards GmbH zieht sich als roter Faden durch viele Kritikpunkte – von einer verschlechterten Arbeitsatmosphäre über ungleiche Behandlung der Standorte Saarbrü...
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Arbeitsatmosphäre bei qards GmbH wird von den Nutzer:innen gemischt bewertet. Positiv hervorgehoben werden die Kolleg:innen, die als hilfsbereit, freundlich und tolerant beschrieben werden. Auf Team- und Abteilungsebene empfinden einige Mitarbeiter:innen die Zusammenarbeit als angenehm, sowohl im Büro als auch im Homeoffice.
Kritischer äußern sich die Bewertungen zum Unternehmensklima seit der Fusion von Pluscard und BCS zu qards GmbH. Einige Nutzer:innen berichten von einer spürbaren Verschlechterung der Atmosphäre, die sie auf die Führungsebene und den Einfluss aus München zurückführen. Das frühere Gemeinschaftsgefühl habe nachgelassen, und weitergereichte Führungsdrücke belasteten das Klima zusätzlich. Wenige Bewertungen beschreiben die Büroräume als veraltet und wenig einladend, während mobiles Arbeiten die Situation für manche erträglicher mache.
Die Kommunikation bei qards GmbH wird von den Nutzer:innen negativ bewertet. Besonders kritisch äußern sich viele Bewertungen zur Führungskommunikation: Änderungen werden den Mitarbeiter:innen häufig als vollendete Tatsachen präsentiert, ohne echte Einbindung oder nachträgliche Gesprächsbereitschaft. Einige Bewertungen heben hervor, dass die Kommunikation von den Geschäftsführenden trotz anderslautender Versprechen weder transparent noch zeitnah erfolgt – Informationen erhalten Mitarbeiter:innen oft nur, wenn sie selbst aktiv nachfragen. Mehrere Stimmen sehen einen deutlichen Rückschritt seit einer Fusion: Der Umgangston aus der Führungsebene wird als distanziert und herablassend wahrgenommen, was die Zusammenarbeit belastet. Lediglich die Kommunikation innerhalb der Teams sowie zwischen den Abteilungen wird als positiv hervorgehoben – dieser Aspekt hebt sich merklich vom kritischen Bild ab, das die Nutzer:innen zur Kommunikation der Führungsebene zeichnen.
Das Vorgesetztenverhalten bei qards GmbH wird von den Nutzer:innen kritisch bewertet. Besonders Abteilungsleiter:innen und das höhere Management stehen dabei im Fokus der Kritik: Ihnen wird mangelnde Fachkompetenz vorgeworfen, und sie sollen kaum Einblick in die tatsächlichen Abläufe der Abteilungen haben. Zudem berichten einige Bewertungen von fehlendem Respekt gegenüber persönlichen Grenzen sowie unangemessenem Verhalten im Umgang mit Mitarbeiter:innen. Fusionsbedingte Führungswechsel haben laut einigen Nutzer:innen dazu geführt, dass langjährige Erfahrung kaum noch Anerkennung findet. Die Qualität der Führung schwankt stark je nach Person. Wenige Nutzer:innen hingegen heben hervor, dass Teamleiter:innen nahbar sind und Gespräche auf Augenhöhe stattfinden. Dieser positive Eindruck bleibt jedoch die Ausnahme und steht im deutlichen Kontrast zur mehrheitlich negativen Wahrnehmung des Führungsverhaltens.
Der Kollegenzusammenhalt bei qards GmbH wird von den Nutzer:innen unterschiedlich bewertet. Einige beschreiben die gegenseitige Unterstützung als vorbildlich: Kolleg:innen und Teamleitungen helfen bei Problemen, und besonders in Krisenzeiten erfahren Mitarbeiter:innen starken Rückhalt im Team. Auch der Zusammenhalt unter ehemaligen PLUSCARD-Mitarbeiter:innen wird positiv hervorgehoben.
Dem stehen jedoch kritischere Stimmen gegenüber. Abhängig von Abteilung und Standort schwankt der Zusammenhalt erheblich: Im Telefonservice mit hoher Fluktuation sowie in Bereichen, die von Post-Merger-Unsicherheiten geprägt sind, empfinden Mitarbeiter:innen den Teamgeist als gering. Einige Bewertungen beklagen Eigeninteresse auf Kosten echter Kollegialität sowie ein Klima, in dem Kolleg:innen ignoriert oder bei Ablehnung gemeinsamer Freizeitaktivitäten als unkooperativ abgestempelt werden. Die Meinungen gehen hier klar auseinander und spiegeln ein inhomogenes Bild je nach Unternehmensbereich.
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