6 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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6 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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6 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Schlechtes Gehalt mit schlechten Arbeitsbedingungen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation in Hagen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegen im Routing
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Führungsebene, die Bezahlung, das man für's nicht krank melden belohnt wird und somit erhöhte Ansteckungsgefahr im Betrieb besteht, Ausbeutung von Azubis
Arbeitsatmosphäre
Die Schichtleiter sind einem ständig im Rücken und nerven, wenn man sich mal zu lange für ein Kundenanliegen Zeit nimmt oder die Pause (die genau erfasst wird, es ist also in keinem Fall bezahlte Arbeitszeit!) mal 5 Minuten länger gemacht wird als die knappen 30 Minuten, die sie einem geben, damit man sein Mittagessen noch fertig essen kann. Die Zielvorgaben sind realitätsfern und nicht wirklich erreichbar. Immerhin gab es einen Kaffeeautomaten wo man sich bei Bedarf immer ein Heißgetränk ziehen konnte.
Schichtplanung und generell sehr viele Organisationsaufgaben werden bzw. wurden von unterbezahlten und sehr gestressten Azubis erledigt. Das fand ich absolut nicht korrekt.
Image
Keiner kennt den Laden
Work-Life-Balance
Durch die sehr unberechenbare Schichtplanung hat man eigentlich ständig an anderen Tagen und zu anderen Uhrzeiten seine Schicht. Hierdurch ergibt sich, dass man in vielen Wochen gefühlt kein richtiges Wochenende hat und sich ständig an andere Zeiten gewöhnen muss. Auch wenn man nur eine 30- oder 40-Stunden Woche hat ergibt sich hierdurch eine für diese Wochenstunden deutlich überdurchschnittliche Beeinträchtigung des Privatlebens.
Karriere/Weiterbildung
Man kann schnell Schichtleiter werden wenn man es will, aber da ist die Bezahlung nur marginal besser mit noch mehr Stress und schlechteren Arbeitszeiten. Hätte ich mir nicht antun wollen.
Gehalt/Benefits
Mindestlohn, die Boni gab es nur für Leute, die die unrealistischen Zielvorgaben erreicht haben oder sich selten genug krank gemeldet haben. Habe mir aufgrund der letzteren Tatsache vermutlich 2x Corona eingefangen, als ich dort war.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
nichts was man hierzu sagen könnte
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen sind bis auf ein paar Ausnahmen ziemlich jung. Je nach Schicht hat man immer andere, mit denen man in einem Raum ist. Die meisten sind ziemlich korrekt und angenehm gewesen.
Umgang mit älteren Kollegen
Die älteren Kollegen die ich getroffen habe schienen nicht unglücklich zu sein und gehörten zu denen, die im Gegensatz zu den jüngeren MA eher länger dort waren.
Vorgesetztenverhalten
Gab solche und solche. Generell merkt man aber, dass alles schnell schnell gehen soll und auf alles andere eher wenig Wert gelegt wird.
Arbeitsbedingungen
Große Büros mit eher schlechter Ausstattung, alles eher billig.
Kommunikation
Wirklich viel Kommunikation gab's meines Erachtens nicht, was wann warum auf den höheren Ebenen passiert hat man als einfacher Mitarbeiter nicht wirklich mitbekommen.
Gleichberechtigung
Hier wurde soweit ich das mitbekommen habe nicht wirklich differenziert.
Interessante Aufgaben
Ist halt 'n Callcenter. Die Aufgaben wiederholen sich stark und sind nicht besonders spannend. Ab und zu hat man mal Kunden mit ungewöhnlichen Problemen, wo es etwas spannender wird wird, aber wenn man sich die Zeit nimmt, denen direkt zu helfen anstatt sie an die höhere Ebene (anderes Callcenter) weiterzuleiten, hat man direkt die Schichtleitung im Nacken wieso man so lange an dem Fall ist.
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Quopio hat verdient was es bekommen hat. Haben an den falschen Ecken gespart und Mitarbeiter billig ausgenutzt.
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Kaufmann für Dialogmarketing im Bereich Administration / Verwaltung in Hagen abgeschlossen.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Mitarbeiter
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zu viel
Verbesserungsvorschläge
Das beste ist passiert
Karrierechancen
lol
Arbeitszeiten
war okay
Ausbildungsvergütung
Katastrophe
Die Ausbilder
Ausbilderin war Deko
Spaßfaktor
Das einzig spassige waren die Mitarbeiter
Aufgaben/Tätigkeiten
Zu viele Aufgaben auf den Azubi abgeschoben
Respekt
Kommt auf die Person an
Arbeitsatmosphäre
Variation
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Bewertung
Ex-FührungskraftHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf in Hagen gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
So gut wie alles
Arbeitsatmosphäre
Das Arbeitsklima im Tagesgeschäft war im Kollegium insgesamt als konstruktiv und kollegial zu bewerten.
Work-Life-Balance
Eine ausgewogene Work-Life-Balance war in der Praxis kaum gegeben. Die Führungsebene war durchgängig einer hohen Belastung ausgesetzt, was sich unter verschiedenen Rahmenbedingungen in einem deutlich erhöhten Stressniveau widerspiegelte. Dies war ebenfalls auf die Mitarbeiter zurückzuführen. Entsprechend fällt die Bewertung in diesem Bereich sehr kritisch aus
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb der Führungsebene war eine ausgeprägte gegenseitige Unterstützung spürbar – teils auch über die reguläre Arbeitszeit hinaus. Im Gegensatz dazu zeigte die Geschäftsführung nur begrenzte Präsenz und Beteiligung, selbst bei fest eingeplanten Führungskräfte-Meetings
Vorgesetztenverhalten
Das Führungsverhalten einzelner Vorgesetzter war durchweg vorbildlich und erfüllte die Erwartungen an eine verantwortungsvolle Leitungsperson. Bei anderen wiederum fehlte es teils an der notwendigen Führungskompetenz, weshalb die Gesamtbewertung in diesem Bereich eher verhalten ausfällt
Kommunikation
Eine proaktive und transparente Kommunikation seitens der Geschäftsführung blieb weitgehend aus. Anliegen und Probleme, die auf Führungsebene thematisiert wurden, erfuhren leider nur geringe Beachtung und wurden nicht konsequent weiterverfolgt.
Gleichberechtigung
In der Besetzung der Führungsebene war eine auffällige personelle Homogenität erkennbar, insbesondere mit Blick auf die Herkunft einzelner Führungskräfte. Mitarbeitende mit anderer nationaler oder kultureller Herkunft hatten spürbar höhere Hürden zu überwinden, um vergleichbare Positionen zu erreichen, und mussten teils deutlich überdurchschnittliche Leistungen erbringen. Auch bei Gehaltsstrukturen und Bonuszahlungen waren Unterschiede wahrnehmbar, die den Eindruck einer ungleichen Behandlung verstärkten. In diesem Punkt fällt die Bewertung entsprechend kritisch aus
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Interessante Aufgaben
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Würde jeden von diesem Arbeitgeber abraten. Bei Lohnabrechnungen wird massivst betrogen.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich PR / Kommunikation in Hagen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Eigentlich alles bis auf die pünktliche Auszahlung des Lohns, aber dafür zu wenig, da überall betrogen wird.
Verbesserungsvorschläge
Ehrlich sein und nicht die Arbeitnehmer betrügen die sowieso nur Mindestlohn erhalten.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Schlechter Arbeitgeber
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 für dieses Unternehmen in Hagen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles.
Verbesserungsvorschläge
Am besten die Führungsebene komplett austauschen.
Work-Life-Balance
Schichtplan einfach. Voll oft wird Frühschicht und spätschicht hintereinander eingetragen. Man hat keinen Einfluss drauf.
Kollegenzusammenhalt
Nur lästereien
Umgang mit älteren Kollegen
Alle sind Jugendlich
Vorgesetztenverhalten
Würde garkeinen Stern abgebe. Rassistische Aussagen (Gegenüber Kurdischen Minderheit). Bei jeder Kleinigkeit wird zu einem Gespräch gerufen. Leute aus der Schichtplanung reden mit einem als wären die in der Vorgesetzten Position. Der Vorgesetzte kam erst nach zwei Monaten um sich kurz vorzustellen. Es wird andauernd davon geredet, dass man abgemahnt wird. Leute werden abgemahnt dafür, dass deren Systeme nicht funktionieren. Mindestlohn, keine Zuschläge an Feiertagen, Nachtschichten und auch nicht an Sonntagen.
Arbeitsbedingungen
Katastrophe. Wie gesagt keine Zuschläge. Auf deren Website steht soviel aber ist einfsch nur leeres Gerede. Die Leute können es kaum Abwarten eine neue Stelle zu finden.
Gehalt/Benefits
Schlimm. Würde am liebsten garkein Stern hinmachen. Schlechtes Gehalt für soooo viel Arbeit und für richtig viele Erwartungen. Die wollen, dass man Mails und Anrufe unter 2-3 Minuten beendet, damit die mehr Umsatz machen.
Gleichberechtigung
Es wird jeder genommen aber nur, weil man die Leute braucht und nciht weil diese auf Vielfalt achten.
Interessante Aufgaben
Garkeine nur gemeckere
Arbeitsatmosphäre
Kommunikation
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Zu hohe Ansprüche bei zu geringem Gehalt
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Hagen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles
Verbesserungsvorschläge
Seine Mitarbeiter fairer Vergüten und die oberen Abteilung einmal neu strukturieren.
Arbeitsatmosphäre
Arbeitskollegen helfen gut durch die Schicht zu kommen.
Image
Mäh
Work-Life-Balance
Schlechte Schichtenplanung, Personalplanung (ein Mitarbeiter) hat ein großes Egoproblem sehr unprofessionale Antworten.
Karriere/Weiterbildung
Wenn man gut dabei ist kann man zur Teamleitung innerhalb von 6 Monaten werden
Gehalt/Benefits
Mindestlohn und zu niedrige Bonuse bei konstanter Ziele Erreichung ( max. 2,50€ die Stunde mehr). Habe auch keinen Kollegen bis jetzt kennengelernt der das erreicht hat.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Keine Ahnung daher 3/5
Kollegenzusammenhalt
Offener- Freundschaftlicher Umgang von Tag 1 an.
Umgang mit älteren Kollegen
Wie mit allen anderen Kollegen.
Vorgesetztenverhalten
Teamleitung ist jung und kompetent.
Arbeitsbedingungen
Schlechtes Equipment aber wie schon gesagt mit freundlichen Kollegen kriegt man die Schicht schon gut durch.
Kommunikation
Zwischen den Arbeitern offener Umgang ab Personalplanung wird es dann eher nervtötend.
Gleichberechtigung
Hab nichts negatives erfahren/ gesehen.
Interessante Aufgaben
Nichts.
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 6 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Quopio durchschnittlich mit 2,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 0% der Bewertenden würden Quopio als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 6 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 6 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Quopio als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.