Quopio 

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Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen im Routing

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Führungsebene, die Bezahlung, das man für's nicht krank melden belohnt wird und somit erhöhte Ansteckungsgefahr im Betrieb besteht, Ausbeutung von Azubis

Arbeitsatmosphäre

Die Schichtleiter sind einem ständig im Rücken und nerven, wenn man sich mal zu lange für ein Kundenanliegen Zeit nimmt oder die Pause (die genau erfasst wird, es ist also in keinem Fall bezahlte Arbeitszeit!) mal 5 Minuten länger gemacht wird als die knappen 30 Minuten, die sie einem geben, damit man sein Mittagessen noch fertig essen kann. Die Zielvorgaben sind realitätsfern und nicht wirklich erreichbar. Immerhin gab es einen Kaffeeautomaten wo man sich bei Bedarf immer ein Heißgetränk ziehen konnte.

Schichtplanung und generell sehr viele Organisationsaufgaben werden bzw. wurden von unterbezahlten und sehr gestressten Azubis erledigt. Das fand ich absolut nicht korrekt.

Image

Keiner kennt den Laden

Work-Life-Balance

Durch die sehr unberechenbare Schichtplanung hat man eigentlich ständig an anderen Tagen und zu anderen Uhrzeiten seine Schicht. Hierdurch ergibt sich, dass man in vielen Wochen gefühlt kein richtiges Wochenende hat und sich ständig an andere Zeiten gewöhnen muss. Auch wenn man nur eine 30- oder 40-Stunden Woche hat ergibt sich hierdurch eine für diese Wochenstunden deutlich überdurchschnittliche Beeinträchtigung des Privatlebens.

Karriere/Weiterbildung

Man kann schnell Schichtleiter werden wenn man es will, aber da ist die Bezahlung nur marginal besser mit noch mehr Stress und schlechteren Arbeitszeiten. Hätte ich mir nicht antun wollen.

Gehalt/Benefits

Mindestlohn, die Boni gab es nur für Leute, die die unrealistischen Zielvorgaben erreicht haben oder sich selten genug krank gemeldet haben. Habe mir aufgrund der letzteren Tatsache vermutlich 2x Corona eingefangen, als ich dort war.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

nichts was man hierzu sagen könnte

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind bis auf ein paar Ausnahmen ziemlich jung. Je nach Schicht hat man immer andere, mit denen man in einem Raum ist. Die meisten sind ziemlich korrekt und angenehm gewesen.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gab solche und solche. Generell merkt man aber, dass alles schnell schnell gehen soll und auf alles andere eher wenig Wert gelegt wird.

Arbeitsbedingungen

Große Büros mit eher schlechter Ausstattung, alles eher billig.

Kommunikation

Wirklich viel Kommunikation gab's meines Erachtens nicht, was wann warum auf den höheren Ebenen passiert hat man als einfacher Mitarbeiter nicht wirklich mitbekommen.

Gleichberechtigung

Hier wurde soweit ich das mitbekommen habe nicht wirklich differenziert.

Interessante Aufgaben

Ist halt 'n Callcenter. Die Aufgaben wiederholen sich stark und sind nicht besonders spannend. Ab und zu hat man mal Kunden mit ungewöhnlichen Problemen, wo es etwas spannender wird wird, aber wenn man sich die Zeit nimmt, denen direkt zu helfen anstatt sie an die höhere Ebene (anderes Callcenter) weiterzuleiten, hat man direkt die Schichtleitung im Nacken wieso man so lange an dem Fall ist.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles.

Verbesserungsvorschläge

Am besten die Führungsebene komplett austauschen.

Work-Life-Balance

Schichtplan einfach. Voll oft wird Frühschicht und spätschicht hintereinander eingetragen. Man hat keinen Einfluss drauf.

Kollegenzusammenhalt

Nur lästereien

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Würde garkeinen Stern abgebe. Rassistische Aussagen (Gegenüber Kurdischen Minderheit). Bei jeder Kleinigkeit wird zu einem Gespräch gerufen. Leute aus der Schichtplanung reden mit einem als wären die in der Vorgesetzten Position. Der Vorgesetzte kam erst nach zwei Monaten um sich kurz vorzustellen. Es wird andauernd davon geredet, dass man abgemahnt wird. Leute werden abgemahnt dafür, dass deren Systeme nicht funktionieren. Mindestlohn, keine Zuschläge an Feiertagen, Nachtschichten und auch nicht an Sonntagen.

Arbeitsbedingungen

Katastrophe. Wie gesagt keine Zuschläge. Auf deren Website steht soviel aber ist einfsch nur leeres Gerede. Die Leute können es kaum Abwarten eine neue Stelle zu finden.

Gehalt/Benefits

Schlimm. Würde am liebsten garkein Stern hinmachen. Schlechtes Gehalt für soooo viel Arbeit und für richtig viele Erwartungen. Die wollen, dass man Mails und Anrufe unter 2-3 Minuten beendet, damit die mehr Umsatz machen.

Gleichberechtigung

Es wird jeder genommen aber nur, weil man die Leute braucht und nciht weil diese auf Vielfalt achten.

Interessante Aufgaben

Garkeine nur gemeckere

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Verbesserungsvorschläge

Seine Mitarbeiter fairer Vergüten und die oberen Abteilung einmal neu strukturieren.

Arbeitsatmosphäre

Arbeitskollegen helfen gut durch die Schicht zu kommen.

Image

Mäh

Work-Life-Balance

Schlechte Schichtenplanung, Personalplanung (ein Mitarbeiter) hat ein großes Egoproblem sehr unprofessionale Antworten.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man gut dabei ist kann man zur Teamleitung innerhalb von 6 Monaten werden

Gehalt/Benefits

Mindestlohn und zu niedrige Bonuse bei konstanter Ziele Erreichung ( max. 2,50€ die Stunde mehr). Habe auch keinen Kollegen bis jetzt kennengelernt der das erreicht hat.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine Ahnung daher 3/5

Kollegenzusammenhalt

Offener- Freundschaftlicher Umgang von Tag 1 an.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Teamleitung ist jung und kompetent.

Arbeitsbedingungen

Schlechtes Equipment aber wie schon gesagt mit freundlichen Kollegen kriegt man die Schicht schon gut durch.

Kommunikation

Zwischen den Arbeitern offener Umgang ab Personalplanung wird es dann eher nervtötend.

Gleichberechtigung

Hab nichts negatives erfahren/ gesehen.

Interessante Aufgaben

Nichts.