Raffinerie 

Heide 

GmbH

Bewertungen

Hallo,

es ist schade, dass Sie scheinbar mit einer großen Unzufriedenheit zur Arbeit gehen und die Raffinerie Heide in einem so schlechten Licht sehen.

Wir in der Personalabteilung erleben, dass in der Raffinerie Heide die meisten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, ob jung oder alt, ganz gleich in welcher Abteilung oder welchem Bereich sie arbeiten, ihr Bestes geben, um unser Unternehmen jetzt und in Zukunft erfolgreich zu machen. Und im Großen und Ganzen sind alle sehr zufrieden.
Dass jede Entscheidung der Unternehmensleitung oder der verantwortlichen Kolleginnen und Kollegen, die getroffen wird, auf allgemeine Zustimmung stößt, darf sicherlich nicht erwartet werden. Dennoch wurde bislang immer transparent kommuniziert, welche Notwendigkeit dahintersteht oder welchen Vorteil sich das Unternehmen von einer Entscheidung verspricht.

Die grünen Projekte der Raffinerie Heide sind kein Selbstzweck oder nur ein Marketingelement. Sie sind ein ernster Beitrag des Unternehmens zu dessen gesamtgesellschaftlicher Verantwortung und sollen langfristig dem Erhalt von Arbeitsplätzen dienen. Viele Kolleginnen und Kollegen arbeiten bereits jetzt schon mit vollem Einsatz und hohem Fleiß an diesen Projekten.

Die Herausforderungen für die Zukunft sind groß. Tage mit Frust und Kritik gehören auf dem Weg genauso dazu, wie gute Tage. Bislang haben die Kolleginnen und Kollegen in der Raffinerie Heide immer zusammengestanden und gemeinsam an einem Strang gezogen. Wir hoffen, dass Sie dies, trotz Ihrer geäußerten Kritik, im Grunde doch auch so sehen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Personalabteilung

Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns als Arbeitgeber zu bewerten. Ihre scharfe Kritik lässt uns nicht kalt. Gern würden wir mit Ihnen in den offenen Dialog eintreten, um die hier angesprochenen Dinge gemeinsam anzupacken und wo immer möglich eine Besserung zu initiieren. Unsere Türen stehen Ihnen hierzu immer offen.

Wir befinden uns aktuell in einem sehr schwierigen Umfeld. Die Coronapandemie und die Energiewende setzen unsere gesamte Branche enorm unter Druck. Doch eines ist uns in den vergangenen Monaten klar geworden: Wir sind in der Lage, auf Neues zu reagieren, und wir können auch selbst gestalten. Eine große Stärke, die wir alle haben, wird somit noch einmal deutlich sichtbar: Veränderungen mit Mut und Zuversicht zu begegnen.

Wir haben mit Weitsicht auf die neue Situation reagiert und bereits früh Maßnahmen eingeleitet, die ein langes Bestehen unseres Unternehmens sichern sollen. Durch die leider erforderlichen Kosteneinsparungen wollen wir es schaffen, die Coronakrise zu überstehen und unser Unternehmen im Sinne der Energiewende neu aufzustellen. Hierbei haben wir gemeinsam mit der Arbeitnehmervertretung für unsere Mitarbeitenden ein verantwortungsvolles und verantwortbares Paket erarbeitet. Nach wie vor gilt unsere Vergütungsstruktur, insbesondere in unserer Region, als besonders attraktiv. Mit unseren innovativen Projekten rund um grünen Wasserstoff und synthetischen Kraftstoffen sind wir Vorbild für die gesamte Branche. Wir sind auf einem sehr guten Weg, neue Standbeine für die Raffinerie zu erschließen, so dass ein langfristiges Fortbestehen unseres Raffinerie-Standortes auch über das Zeitalter der Erdölverarbeitung hinaus möglich wird. Hierzu ist es notwendig, dass wir alle an einem Strang ziehen und gemeinsam gestärkt aus der Krise hervortreten. Insbesondere unser Geschäftsführer hat in der internen Kommunikation immer wieder offen und transparent über die vielen verschiedenen Kommunikationskanäle die Fragen zur Zukunft des Betriebes beantwortet. Ihre Kritik hierzu können wir daher nicht nachvollziehen. Wir sind aber sehr offen für Ihre Verbesserungsvorschläge.

Zur Kantinenschließung haben wir bereits in einer anderen Stellungnahme geäußert, dass diese Entscheidung unserem Management nicht leichtgefallen ist und nicht lediglich aufgrund einer „einfachen monetären“ Betrachtung getroffen wurde. Die stark zurückgegangene Nutzung der Kantine durch unsere Belegschaft hat eine Fortführung des Kantinenangebots im Verhältnis zu den gestiegenen Kosten nicht mehr sinnvoll sein lassen.

Wir möchten uns nochmals bedanken für Ihre offene Kritik und bieten Ihnen noch einmal an, mit uns in einen offenen Dialog zu gehen. Nutzen Sie auch gern den Weg über den Betriebsrat.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Personalabteilung

Hallo, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns als Arbeitgeber zu bewerten. Dies auch trotz Ihrer Kritik, die Sie äußern. Einer unserer Grundsätze ist ja, dass wir auch bei unterschiedlichen Meinungen im Dialog miteinander bleiben und nach gemeinsamen Lösungen suchen wollen. Verantwortungsbewusst und respektvoll. Inhaltlich bedauern wir Ihren Kommentar allerdings. Scheinbar waren wir nicht in der Lage, vor Ihrer Bewertung, in einen solchen Dialog einzutreten. Darüber hinaus sind wir der festen Überzeugung, dass Ihre Kritik nicht gerechtfertigt ist. Lassen Sie uns bitte im Einzelnen auf Ihre Vorwürfe eingehen.

Kollegenzusammenhalt – „Mittelmäßig, hat man schon besser erlebt“. Wir finden es schade, dass Sie den Zusammenhalt unter den Kollegen nur als mittelmäßig empfinden und scheinbar in der Vergangenheit ja auch schon einmal besser erlebt haben. Wie Sie wissen lebt der Umgang miteinander durch das Verhalten eines jeden Einzelnen. Auch wenn wir als Unternehmen hier einige Anstrengungen unternehmen, unsere Unternehmenskultur positiv auszugestalten, so können wir den Umgang miteinander und die Verlässlichkeit der Beziehungen unter den Kollegen nicht wirklich gestalten. Daher ermutigen wir Sie, die eingeschlagene falsche Richtung und Ihre Verbesserungsvorschläge offen im Kollegenkreis anzusprechen. Gerne können Sie sich auch an den Betriebsrat oder die Personalabteilung wenden, die einen solchen Austausch innerhalb des Kollegenkreises oder auch mit dem Vorgesetzten zusammen, begleiten.

Interessante Aufgaben – „Tätigkeiten entspricht nicht wirklich der Ausbildung/Fertigkeiten des MA“ sowie Karriere / Weiterbildung – „Seit Jahrzehnten kein Karriere in Angebot.“ Diesen Kommentar können wir leider nicht ganz nachvollziehen. Aus Unternehmenssicht sind die eingesetzten Mitarbeiter für Ihre Aufgaben gut qualifiziert und werden auf ihren Jobs intensiv eingearbeitet. Oft werden Positionen bereits mehrere Jahre zur Einarbeitung doppelt besetzt. Für die Weiterbildung gibt es verschiedene Möglichkeiten. Explizit eingehen möchten wir auf unseren Trainingskatalog, in dem verschiedene Trainings für alle Mitarbeiter angeboten werden. Bei Interesse an Weiterbildungsangeboten nehmen Sie gern das Gespräch mit Ihrer Führungskraft oder den Kollegen in der Personalabteilung auf. Zum Thema Karriere sei gesagt, dass wir regelmäßig Vakanzen intern ausschreiben und insbesondere Karrierepositionen in der Regel aus eigenen Reihen besetzen. Gern können Sie auch hier das Gespräch mit der Personalabteilung suchen. Gemeinsam finden wir eine Lösung.

Gehalt / Sozialleistungen – „Keine Gehaltssteigerugen seit Jahren, nur tarifliche Anpassung, dies auch nicht bei allen Gehaltsposisionen! Lange nicht alle MA bekommen Boni, wurde im tarifbereich gestrichen!
Streichnung Betriebsrente etc.! "Betriebliche Altersvorsorge" wird von MA finanziert (mit kleinen AG-Zuschuß!) - basiert auf Versicherungen, was bei der heutigen Zinspolitik sehr fraglich ist.
Vergünstigte Produktkäufe z.B. Heizöl/Benzin für MA wird nicht angeboten.“
Auch diese Vorwürfe können wir nicht nachvollziehen. Die letzte Nullrunde liegt bereits viele Jahre zurück – seither hat es sowohl im Tarif- als auch im außertariflichen Bereich regelmäßige Gehaltssteigerungen gegeben. Der Tarifbonus wurde nicht gestrichen, sondern findet sich jetzt in einem höheren Weihnachtsgeld wieder. Die Betriebsrente wurde auch nicht gestrichen. Lediglich für Neueintritte wurden keine Firmenpensionszusagen mehr erteilt. Mehr als zwei Drittel unserer Mitarbeiter haben eine bestehende Firmenpensionszusage. Die betriebliche Altersvorsorge mittels Entgeltumwandlung ist gesetzlich definiert und wird dementsprechend von der Raffinerie Heide GmbH angeboten. Dass der Gesetzgeber eine vom Mitarbeiter finanzierte Altersvorsorge vorsieht, können wir nicht beeinflussen. Als Substitut für „vergünstige Produkteinkäufe“ zahlen wir jedem Mitarbeiter einen Deputatersatz. Darüber hinaus möchten wir auf das im Intranet veröffentlichte Rabattsystem hinweisen.

Wir bedanken uns nochmals für Ihre konstruktive Kritik und bedauern wirklich, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind mit Ihrem Arbeitgeber. Gern möchten wir Ihnen nochmals das Gespräch anbieten.

Hallo,

haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre strukturierte Bewertung genommen haben. Was wir natürlich besonders schön finden ist, dass diese so gut ausgefallen ist. Dies freut uns und alle, die sich hierüber in der Raffinerie Heide angesprochen fühlen dürfen, sehr.

Auf Ihre Verbesserungsvorschläge möchten wir Ihnen gerne direkt antworten.
Die Einbindung von neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in das private Umfeld ihrer Kolleginnen und Kollegen bzw. die private Integration vor Ort, würde als explizite Aufgabe einen Arbeitgeber sicherlich überfordern. Gleichwohl sind wir von Arbeitgeberseite immer sehr bemüht, Kontakte herzustellen oder ganz konkret darauf hinzuweisen, wer in unserem Unternehmen angesprochen werden kann, wenn eine neue Mitarbeiterin oder ein neuer Mitarbeiter auf der Suche nach einer Fahrgemeinschaft, Sport- oder anderen Freizeitaktivitäten ist. Sprechen Sie hierzu gern die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Personalabteilung an. Sollten Sie darüber hinaus konkrete Ideen haben, die Integration von neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu verbessern, sprechen Sie uns ebenso gern an oder nutzen die Möglichkeit des betrieblichen Vorschlagwesens.

Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf versuchen wir im Rahmen unserer Möglichkeiten zu unterstützen. Sicherlich kann hier noch mehr getan werden, aber bestehende Regelungen zu Gleitzeit und Home-Office weisen hier schon in die richtige Richtung. Leider greift eine solche Unterstützung bei unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Schichtdienst natürlich nicht oder nur sehr eingeschränkt. Die Bereitstellung von Kita-Plätzen haben wir vor einigen Jahren intensiv in Zusammenarbeit mit den lokalen Trägern geprüft. Letztlich haben wir uns vor dem Hintergrund eines unter den angedachten Rahmenbedingungen mangelnden Bedarfs, eines unverhältnismäßig hohen Kostenanteils und mangelnder Gerechtigkeit auf Grund eingeschränkter Plätze gegen eine solche Kooperation entschieden. Nach vorne gerichtet halten wir solche Themen jedoch immer im Blick.

Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Zeit in unserer Raffinerie Heide.

Viele Grüße