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Rakuten 
Deutschland 
GmbH
Bewertung

It must have been love... But it's over now.

3,5
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Einiges. Ich habe die Firma geliebt. Davon ist leider nicht mehr viel übrig. Außer Gleichgültigkeit.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Geschäftsführung ist sich komplett uneins. So wird das halt einfach nix. Kein roter Faden, keine Linie.

Verbesserungsvorschläge

Seid ehrlich, erzählt keinen Mist, behandelt Mitarbeiter wie Lebewesen.

Arbeitsatmosphäre

Lange Zeit richtig gut (bis ca. 2016), dann leider durch mehrere Wechsel im Management und in Führungspositionen immer weniger transparent. Zenit war im April 2018 erreicht: Seitdem kann man nicht mehr wirklich von einer guten Atmosphäre sprechen. Mitarbeiter teilweise mit Insomnie, Frustruation, Essstörungen.

Kommunikation

Geschäftsführung / Management ständig uneinig und geben dies auch ihren Mitarbeitern preis, die das dann auch an alle anderen weitertragen. Sprich: Hier wird Kommunikation noch gelebt. Ironie off. Auch nett war z.B. die Aussage des Sales Verantwortlichen über die Marketing Leitung, dass diese komplett Unfähig sei... Höhepunkt: Mehrere Abteilungen wurden im Standort Bamberg verkleinert, umgezogen (nach Berlin) oder komplett dem Erdboden gleich gemacht. Die Verantwortlichen schoben die unrühmliche Aufgabe dem Personalchef zu, der dann die Suppe auslöffeln durfte. Bis dato, keine klare Kommunikation, so dass die letzten guten Mitarbeiter und Manager ebenfalls das Unternehmen verlassen.

Kollegenzusammenhalt

Größtenteils sehr gut, was man schon alleine daran merkt, dass die ehemaligen Manager aus den Bereichen BI und B2B komplette Abteilungen in andere Firmen migrieren. Zumindest ist hier die Loyalität nicht verloren gegangen.

Work-Life-Balance

Richtig gut. Nachdem es eh niemanden gibt, der überhaupt noch eine Abteilung leitet machen die Mitarbeiter was sie wollen, u.a. während der Arbeit zum Supermarkt fahren. Ironie off. Höhepunkt war mal eine Schlägerei zwischen 2 Mitarbeitern, die so recht keinen interessiert hat.

Vorgesetztenverhalten

50% der Vorgesetzten sind falsch eingesetzt. Möchte niemanden zu nahe treten, deswegen belasse ich es dabei.

Interessante Aufgaben

Rakuten an sich ist ein ziemlich beeindruckendes Unternehmen, ein tolles Ökosystem und ein richtig gute (globale) Strategie. In Deutschland ist alles verloren. Schade. Das Fundament wäre da gewesen.

Gleichberechtigung

Alles ok in diesem Bereich. Gab nie Probleme.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch hier, alles in Ordnung.

Arbeitsbedingungen

Es gibt nur mobile Klimaanlagen die aber auch nur dann aufgebaut werden wenn es 5-Tage am Stück um die 30 Grad draußen hat. Kein Witz. Der Aufbau der Anlagen dauert dann auch nochmal 5 Tage.

Der Rest ist OK. Toiletten ausgenommen. Kaum vorzustellen, dass man hier von zivilisierten Menschen redet... Unglaublich. Wirklich. Alleine deswegen einfach mal bewerben und fragen ob man mal kurz auf die Toilette im 3. Stock kann. Gilt im Übrigen für Männlein und Weiblein. Eigentlich sollte man Eintritt verlangen...

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ja naja... Kommt drauf an wer etwas wegschmeisst / wegwirft. Von Mitarbeiter zu Mitarbeiter verschieden... Guckt halt auch keiner drauf...

Gehalt/Sozialleistungen

Konnte mich nie beschweren, Essensgutscheine gibt es auch. Prinzipiell eine gute Sache. Eigentlich alles was aus der HR Abteilung kommt passt.

Image

In der Stadt (Bamberg oder Berlin), in der E-Commerce Szene Deutschland oder bei den Kunden ist Rakuten Deutschland nicht existent oder mit einem schlechten Image belegt. Anbei meine Surftipps: EInfach mal Rakuten bei mydealz, trustpilot, wortfilter suchen... Damit ist alles gesagt.

Karriere/Weiterbildung

Jeder kann hier aufsteigen. Warum ? Weil kurz über lang sowieso jeder geht. Ich möchte mich nicht beschweren, ich selber habe davon auch profitieren dürfen.

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