RBO 

- 

WohnStätten 

gemeinnützige 

GmbH

Bewertungen

Liebe*r Mitarbeiter*in,
vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich als Mitarbeiter*in des Springerteams bei der RBO – WohnStätten wohlfühlen und Ihre Tätigkeit mit so viel Engagement und Freude ausüben.
Besonders Ihre Schilderungen zum Miteinander respektvollen Umgang in den Teams, zum empathischen Führungsstil Ihrer Vorgesetzten sowie zur Flexibilität bei der Dienstplanung zeigen uns, dass wir auf einem guten Weg sind.
Ihre Anregung, als Arbeitgeber sichtbarer zu werden, greifen wir gerne auf. Wir arbeiten bereits daran, unsere Präsenz in Berlin – insbesondere im sozialen Bereich – weiter auszubauen.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit, Ihre positive Haltung und Ihre tägliche Arbeit. Es ist schön, Sie in unserem Team zu haben.
Mit freundlichen Grüßen
die Geschäftsführung
RBO – WohnStätten gGmbH

Sehr geehrte*r Mitarbeiter*in,
vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bei den RBO - WohnStätten legen großen Wert auf ein transparentes und konstruktives Feedback, um unsere Arbeitsprozesse und das Betriebsklima kontinuierlich zu verbessern. Das wichtigste vorab: Gewalt an Klient*innen wird nicht geduldet. Die Geschäftsführung ist jedoch auf Hinweise aus der Mitarbeiterschaft angewiesen. Diese können auch anonym erfolgen. Bitte melden Sie sich umgehend.
Es ist bedauerlich, dass Sie Schwierigkeiten hatten, Weiterbildungen zu absolvieren. Wir möchten, dass alle Mitarbeiter*innen die gleichen Chancen auf Weiterentwicklung und Weiterbildung erhalten, unabhängig von der Priorisierung. Es gibt immer wieder freie Plätze, die wir gerne zur Verfügung stellen.
Für uns steht es an erster Stelle, das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter*innen zu verbessern. Ein gesunder und unterstützender Arbeitsplatz ist entscheidend für das Wohl unserer Mitarbeiter*innen und die Qualität unserer Arbeit.
Daher haben wir im Rahmen der Qualitätssicherung Verfahren entwickelt, um Optimierungsbedarf aufzudecken. Wir laden Sie dazu ein, diese zu nutzen, um die zur Verfügung stehenden Optimierungsmöglichkeiten gemeinsam zu prüfen (z. B. FB Meldung Qualitätssicherung, FB Überlastungsanzeige, s. elektronisches Managementsystem).
Wir verstehen auch, wie frustrierend es sein kann, wenn gute Initiativen und Engagement durch bürokratische Hürden ausgebremst werden. Daher sind wir kontinuierlich bestrebt, Verfahren zu vereinfachen und unsere Effizienz bei der Umsetzung von Ideen zu steigern.
Falls Sie konkrete Vorschläge oder weitere Punkte haben, die Ihnen am Herzen liegen, bitten wir Sie, das Gespräch mit der Geschäftsführung zu suchen.
Mit freundlichen Grüßen

23.05.2025:
Sehr geehrte*r Mitarbeiter*in,
vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Beobachtungen mit uns zu teilen und durch die Aktualisierung diese zu bekräftigen. Auch wenn uns Ihre Rückmeldung in Teilen sehr nachdenklich stimmt, schätzen wir Ihre Offenheit und den Mut, Missstände klar anzusprechen.
Zu den schwerwiegenden Vorwürfen, insbesondere in Bezug auf Gewalt gegenüber Klient*innen und Arbeitszeitbetrug: Diese nehmen wir äußerst ernst. Wir möchten an dieser Stelle erneut betonen, dass wir ein solches Verhalten in keiner Weise dulden. Sollte es hierzu konkrete Beobachtungen geben, bitten wir Sie – auch anonym – die bekannten Meldewege zu nutzen. Wir sind verpflichtet, diesen Hinweisen nachzugehen.
Auch Ihre Anmerkungen zur Arbeitsbelastung, fehlender Wertschätzung und mangelnder Kommunikation treffen uns. Es ist nicht unser Anspruch, dass Mitarbeitende das Gefühl haben, überlastet oder allein gelassen zu werden. Für die Dienstplanung gibt es eindeutige Verfahren. Der Einsatz des Springerteams und die Entlastung durch externe Kräfte sind bereits Teil dieses Verfahrens. Sollten Sie in diesem Bereich Verstöße beobachten, bitten wir Sie auch hier um konkrete Hinweise.
In Bezug auf die Weiterbildungsstruktur bedauern wir sehr, dass Ihre Erfahrungen so frustrierend verlaufen sind. Auch wenn Kapazitäten und Priorisierungen eine Rolle spielen, darf dies nicht dazu führen, dass Mitarbeitende jahrelang ohne die Chance auf notwendige Qualifikationen bleiben. Wir würden Ihren Fall gern prüfen, aber auch dann sind wir auf Ihre Kontaktaufnahme angewiesen.
Ebenso nehmen wir Ihre Rückmeldung zum Arbeitsschutz sehr ernst. Hier stehen Ihnen stets der Arbeitsschutzkoordinator des Unternehmens und die Sicherheitsbeauftragten der Standorte als Ansprechpartner zur Verfügung.
Wir nehmen Ihre Sicht zur Diskrepanz zwischen den Online-Bewertungen und den von Ihnen geführten Gesprächen zur Kenntnis. Unser Ziel ist es, reale Verbesserungen zu schaffen, Bewertungen wie Ihre helfen uns dabei. Wir bitten Sie aber auch den ehrlichen positiven Rückmeldungen mit Respekt zu begegnen. Unser Unternehmen hat acht Standorte mit über 30 Teams. Diese Heterogenität kann zum einem unterschiedlichen Grad der Zufriedenheit führen.
Wir laden Sie ausdrücklich ein, in den direkten Dialog mit uns zu treten.
Für Ihre langjährige Mitarbeit und Ihre ehrliche Kritik danken wir Ihnen – und wir hoffen, das Vertrauen (wieder) zurückgewinnen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Geschäftsführung
RBO – WohnStätten gGmbH

Liebe*r Mitarbeiter*in,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche, ausgesprochen positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei der RBO – WohnStätten gGmbH vom ersten Moment an willkommen gefühlt haben. Dass Sie die RBO – WohnStätten als so positiv erleben, bestätigt uns in unserem Anspruch, den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen – ob Bewohner*in, Kolleg*in oder Bewerber*in.
Dass Sie auch die Herausforderungen im Schichtdienst realistisch benennen und gleichzeitig mit Verständnis begegnen, freut uns sehr. Wir wissen den täglichen Einsatz unserer Mitarbeiter*innen – gerade an Wochenenden und Feiertagen – sehr zu schätzen.
Besonders freuen wir uns darüber, dass Sie Ihre eigenen Ideen einbringen und Ihre persönliche Entwicklung vorantreiben.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre schöne Rückmeldung – solche Worte motivieren uns als Arbeitgeber, diesen Weg konsequent weiterzugehen. Schön, dass Sie Teil unseres Teams sind!
Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte*r Mitarbeiter*in unserer Wohnstätte Allee der Kosmonauten,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die wertschätzenden Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit vielen Jahren Teil unseres Teams sind und sich bei uns so wohlfühlen.
Ihre Zufriedenheit mit der Arbeitsatmosphäre, der Work-Life-Balance und der Teamzusammenarbeit zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Besonders freut es uns, dass Sie auch die offene Kommunikation und die familiäre Dienstplanung hervorheben – das sind Themen, die uns am Herzen liegen.
Wir wissen, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt, und wir nehmen Ihren Hinweis, dass wir die Mitarbeiter weiterhin schätzen sollen, sehr ernst. Es ist uns wichtig, dass sich alle bei uns gehört und anerkannt fühlen.
Vielen Dank für Ihr Engagement und dafür, dass Sie ein wertvoller Teil unseres Teams sind. Wir hoffen, Sie weiterhin langfristig als Mitarbeiter*in zu haben und gemeinsam wachsen zu können.
Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte*r Mitarbeiter*in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihren Arbeitsalltag als so negativ empfinden.
Ihre Aussage, dass Menschen wie Schachfiguren behandelt werden, trifft uns sehr. Dies entspricht nicht unseren Werten und Standards, die wir bei RBO – WohnStätten anstreben. Wir schätzen unsere Mitarbeiter*innen sehr und sind uns bewusst, dass jede*r Einzelne einen wertvollen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens leistet.
Es ist enttäuschend zu hören, dass Sie die Work-Life-Balance nur als Theorie empfinden. Wir sind bestrebt, eine Balance zu schaffen, die den Bedürfnissen unserer Mitarbeiter*innen gerecht wird. Schauen Sie hinsichtlich unserer Angebote zur Gesundheitsförderung gern in unser elektronisches Dokumentensystem. Dort finden Sie einen eigenen, sehr anschaulich gestalteten Bereich.
Um gezielte Verbesserungen vornehmen zu können, wäre es hilfreich, wenn Sie Ihre Kritikpunkte (auch zur Kommunikation, zum Umgang mit älteren Kollegen sowie zum Umwelt- und Sozialbewusstsein) noch konkreter darlegen könnten. So können wir genau verstehen, was gemeint ist und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Nur gemeinsam können wir an einer positiven Veränderung arbeiten.
Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte*r Mitarbeiter*in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir freuen uns, dass Sie die pünktlichen Gehaltszahlungen positiv hervorheben.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und möchten betonen, dass wir stets bestrebt sind, uns zu verbessern und innovativer zu werden.
Bezüglich der positiven Kommentare nach negativen Bewertungen möchten wir klarstellen, dass wir alle Rückmeldungen - ob positiv oder negativ - sehr ernst nehmen und keine der positiven Bewertungen eine Gefälligkeitsbewertung ist. Wir arbeiten nicht daran, ein verzerrtes Bild zu schaffen, und wir schätzen jede ehrliche Rückmeldung, die uns hilft uns weiterzuentwickeln. Zu einem realistischen Gesamtbild des Unternehmens gehört es, dass es sowohl Lob als auch Kritik gibt. Uns ist es auch auf dieser Plattform wichtig, dass sich alle Parteien in Ihren unterschiedlichen Ansichten mit Respekt begegnen.
Ihre Anmerkung "Der Fisch stinkt vom Kopf her, da sollte angesetzt werden." nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis und verstehen, dass Sie damit eine Veränderung in der Führung und Kommunikation fordern. Kommen Sie gern mit der Geschäftsführung in ein vertrauliches Gespräch. Diese ist immer an einem offenen, aber immer respektvollen Dialog interessiert.
Es ist uns darüber hinaus wichtig zu betonen, dass alle Führungskräfte eigenständig handeln. Ein offenes und ehrliches Feedback gehört auch in jedem Führungsgremium zur Kommunikationskultur.
Wir bedauern, dass Sie die generelle Kommunikation als unzureichend empfinden. Es ist uns wichtig, dass Teams aktiv an Entscheidungsprozessen beteiligt werden und eine offene Kommunikation gefördert wird. Daher entstehen immer wieder Arbeitsgruppen und Projekte, in denen sich jede*r Mitarbeitende engagieren kann, um ihre*seine Ideen einzubringen. Dazu sind auch Sie herzlich eingeladen! Rechtliche Rahmenbedingungen und wirtschaftliche Einflüsse müssen dabei dennoch von der Geschäftsführung stets mitgedacht werden.
Ihr Feedback zu den Arbeitsbedingungen nehmen wir sehr ernst: Wir verstehen, dass Sie die Arbeitsbedingungen zum Teil als herausfordernd und belastend empfinden. Wir werden uns bemühen, Lösungen zu finden, um die Unterstützung bei der Betreuung schwieriger Klient*innen zu verbessern und sicherzustellen, dass Mitarbeitende in Krisensituationen nicht alleine gelassen werden. Nutzen Sie in solchen Situationen gerne die zur Verfügung gestellten Instrumente und Verfahren zur Meldung solcher Umstände an die Geschäftsführung. Ihr Feedback wird uns helfen, die Arbeitsbedingungen für alle Mitarbeitenden zu optimieren.
Nochmals vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und Ihre wertvollen Hinweise. Sollten Sie weitere Anregungen oder konkrete Vorschläge haben, steht Ihnen die Geschäftsführung jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte*r Mitarbeiter*in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Möglichkeit schätzen, Ihre Ideen, Gedanken und Bedenken klar zu formulieren und konstruktive Lösungen zu finden, die allen gerecht werden.
Es ist uns ein besonderes Anliegen, dass finanzielle Leistungen stets pünktlich erfolgen und dass verbindliche Dienstpläne eine hohe soziale Sicherheit bieten. Ihr Lob bestärkt uns in unseren Bemühungen, ein verlässliches und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen.
Besonders wichtig für uns ist es, dass Sie den teamübergreifenden Zusammenhalt als "KLASSE" empfinden. Ein starkes Team ist die Basis für unseren Erfolg.
Wir nehmen die von Ihnen genannten Verbesserungsvorschläge sehr ernst. Eine bessere, klarere und schnellere Kommunikation bei neuen Herausforderungen ist für uns ein wichtiges Ziel. Ebenso arbeiten wir daran, zeitnahe Informationen von "oben" bei strukturellen und technischen Veränderungen zu gewährleisten. Ihre Anregung zur erhöhten Präsenz gegenüber der Belegschaft und den Bewohner*innen nehmen wir gerne auf.
Es ist absolut nachvollziehbar, dass es immer Punkte gibt, über die man sprechen kann und sollte. Wir schätzen es sehr, dass Sie trotz dieser Themen uns als Arbeitgeber nicht negativ bewerten. Wir sind jederzeit offen für konstruktive Gespräche und hoffen, dass wir gemeinsam Lösungen finden können, um die Arbeitsbedingungen weiter zu verbessern.
Abschließend möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie den Kern unserer Arbeit ansprechen: unseren Klient*innen ein schönes Leben zu ermöglichen.
Nochmals vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte*r Mitarbeiter*in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so ausführliche und positive Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie viele Aspekte unserer Arbeit und unseres Unternehmens so positiv wahrnehmen. Besonders freut uns, dass Sie das offene Ohr und die Lösungsorientierung unseres Unternehmens hervorheben.
Ihre langjährige Zugehörigkeit bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir nehmen Ihre Anregung zur Verbesserung der Kommunikation zwischen den verschiedenen Ebenen sehr ernst. Eine offene und transparente Kommunikation ist uns wichtig und wir arbeiten kontinuierlich daran, uns in diesem Bereich zu verbessern.
Es ist uns bewusst, dass die Work-Life-Balance aufgrund der derzeitigen personellen Herausforderungen schwierig zu realisieren ist. Wir sind stolz darauf, dass unsere Teamleiter*innen dennoch ihr Bestes geben, um den privaten Bedürfnissen der Mitarbeiter*innen gerecht zu werden. Umso mehr freut es uns zu lesen, dass Sie den Zusammenhalt unter Kolleg*innen als hoch bewerten. Selbstverständlich haben sowohl die Geschäftsführung als auch alle Leiter*innen einen hohen Anspruch an ein respektvolles Miteinander. Daher freut es uns, dass Sie diesbezüglich nie negative Erfahrungen gemacht haben.
Wir sind uns bewusst, dass die Kommunikation bei der Vielzahl an Mitarbeitenden und bei den Herausforderungen des Arbeitsalltags nicht immer in derselben Qualität stattfindet. Es ist uns aber wichtig, dass alle Beteiligten bereit sind, aufeinander zuzugehen.
Vielen Dank noch einmal für Ihr wertvolles Feedback.
Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte*r Mitarbeiter*in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit verschiedenen Aspekten Ihrer Arbeit bei RBO - WohnStätten zufrieden sind. Pünktliche Zahlungen und eine faire Entlohnung sind für uns selbstverständlich und es ist schön zu wissen, dass Sie die Entwicklungsmöglichkeiten und die Fort- und Weiterbildungen zu schätzen wissen.
Ihr Lob zu unseren Gesundheitsmaßnahmen und Mitarbeiterevents motiviert uns, weiterhin allen Mitarbeiter*innen ein attraktives Arbeitsumfeld zu bieten.
Ihre Kritik zur Arbeitszeitgestaltung und Kommunikation ist für uns sehr wichtig, da sie uns hilft, unsere internen Prozesse zu überdenken und zu optimieren. Wir sind bestrebt, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das den Bedürfnissen unserer Mitarbeiter gerecht wird und in dem Veränderungen klar und transparent kommuniziert werden. Sollten Sie konkrete Vorschläge haben, wie wir diese Aspekte verbessern können, laden wir Sie herzlich ein, diese mit der Geschäftsführung zu teilen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen weiter zu wachsen!
Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte*r Mitarbeiter*in,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wertschätzung ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur und es ist bedauerlich, dass Sie dies nicht so empfinden. Wir möchten sicherstellen, dass alle Mitarbeiter*innen sich anerkannt und motiviert fühlen. Ihre Rückmeldung wird intern besprochen um herauszufinden, wie wir unsere Wertschätzung noch deutlicher machen können.
Auch Ihre Anmerkungen zu Transparenz und klarer Kommunikation werden wir besprechen um herauszufinden, wie wir uns verbessern können.
Darüber hinaus tut es uns leid zu hören, dass Sie den Führungsstil als so negativ wahrnehmen. Unser Bestreben ist es, dass alle Stimmen gehört werden und ein offener Dialog gefördert wird. Hierzu stehen immer wieder Arbeitsgruppen und die jederzeitige Möglichkeit vertraulicher Gespräche zur Verfügung.
Sollten Sie konkrete Beispiele oder Verbesserungsvorschläge haben, würden wir uns freuen, wenn Sie direkt auf die Geschäftsführung zukommen. Nur gemeinsam können wir an einer positiven Veränderung arbeiten, bei der unser Anspruch auch durch Sie erlebt wird.
Vielen Dank noch einmal für Ihre Offenheit.
Mit freundlichen Grüßen