Abteilungsleitung glänzt mit Schein – Mitarbeiter tragen die Last
Gut am Arbeitgeber finde ich
remote/ hybrides Arbeiten, Verkehrsanbindung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt & Benefits: Die Gehälter liegen teilweise am unteren Marktlevel und sind wenig entwicklungsorientiert. Die Benefits sind begrenzt und bieten kaum echten Mehrwert.
Transparenz: Entscheidungen, Aufgabenverteilungen und interne Prozesse werden oft nicht klar kommuniziert, was zu Unsicherheit und Unzufriedenheit führt.
Aufgabenverteilung: Aufgaben werden teilweise ungleich verteilt, wodurch die Belastung für einzelne Mitarbeiter steigt.
Außenwirkung vs. Realität: Das Unternehmen präsentiert sich nach außen, z. B. über Social Media oder Google, sehr positiv. Intern erleben viele Mitarbeiter jedoch eine andere Realität, was zu Frustration und Vertrauensverlust führen kann.
Verbesserungsvorschläge
1. Führung & Kommunikation
Mehr Hands-on-Mentalität der Abteilungsleitung und Unterstützung der Teams.
Offene und transparente Kommunikation fördern, Feedback der Mitarbeiter ernst nehmen.
Teamleiter stärker einbinden und ihre Erfahrung nutzen.
2. Arbeitsatmosphäre & Aufgabenverteilung
Zusammenhalt in den Teams weiter stärken und abteilungsübergreifend fördern.
Interessante Aufgaben fairer verteilen und Gleichbehandlung sicherstellen, Maßnahmen entwickeln, um Fluktuation zu reduzieren und motivierte Mitarbeiter langfristig zu halten.
3. Gehalt & Benefits
Gehälter marktgerecht anpassen, auch für langjährige Mitarbeiter.
Sozialleistungen erweitern und attraktivere Benefits anbieten.
4. Work-Life-Balance
Flexiblere Home-Office-Modelle ermöglichen.
Klare Regeln für Zeitausgleich schaffen, um Mehrbelastung zu vermeiden.
5. Arbeitsumgebung & Ausstattung
Technische Ausstattung für jeden modernisieren und bereitstellen.
Großraumbüros optimieren, z. B. durch Lärmschutz oder Rückzugsbereiche.
6. Image & Kundenorientierung
Außenauftritt und interne Realität angleichen.
Kundenfeedback ernst nehmen und Qualität der Dienstleistungen gezielt verbessern.
7. Onboarding & Entwicklung
Besser strukturierte Einarbeitung für neue Mitarbeiter.
Mehr Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven anbieten
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre wird stark durch die Abteilungsleitung geprägt
Entscheidungen und Prozesse sind oft nicht mitarbeiterfreundlich. Anerkennung hängt häufig von Nähe zur Führung ab
Hoher Leistungsdruck und schnelle Themenwechsel prägen die Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsabläufe sind in vielen Bereichen nicht zeitgemäß. Die Bearbeitung über Exceltabellen wirkt altmodisch und erschwert effizientes Arbeiten. Eine stärkere Digitalisierung würde Abläufe vereinfachen und Zeit sparen.
Image
Das Unternehmen präsentiert sich nach außen sehr positiv, intern ist jedoch eine deutliche Unzufriedenheit spürbar. Der Außenauftritt vermittelt Stabilität und Erfolg, spiegelt aber den Arbeitsalltag der Mitarbeiter nicht wider. Mitarbeiter nehmen die Diskrepanz zwischen dem positiven Außenauftritt und der internen Realität deutlich wahr, was zusätzlich für Frust sorgt und langfristig zur hohen Fluktuation beiträgt.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance ist nicht für alle Abteilungen gewährleistet. Wer flexible Zeiten nutzen möchte, muss diese oft aktiv „herausarbeiten“, was zusätzliche Arbeit bedeutet. Generell hängt die Balance stark von der Führung der jeweiligen Abteilung ab und ist nicht automatisch gegeben.
Karriere/Weiterbildung
nicht für jeden
Gehalt/Benefits
Einige Positionen liegen nur knapp über dem Mindestlohn, und auch langjährige Kollegen haben es oft schwer, ihr Gehalt signifikant zu verbessern. Sozialleistungen sind minimal, abgesehen von einer Erholungsbeihilfe, die aktiv beantragt werden muss. Benefits bestehen größtenteils aus üblichen Rabatten oder Prozenten, die es auch anderswo gibt. Insgesamt wird die Vergütung als zu niedrig empfunden, insbesondere in Relation zu Arbeitsbelastung und Verantwortung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
ausbaufähig, nachhaltiges Handeln und gesellschaftliches Engagement sind kaum sichtbar. Innerhalb der Teams ist der Zusammenhalt gut, übergreifende Initiativen zur Förderung von Umwelt oder sozialer Verantwortung fehlen jedoch größtenteils.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb der einzelnen Abteilungen ist der Zusammenhalt unter Kollegen gut. Teams unterstützen sich gegenseitig, arbeiten kooperativ und schaffen so eine positive Atmosphäre, auch wenn übergeordnete Strukturen oder Prozesse teilweise herausfordernd sind.
Umgang mit älteren Kollegen
Erfahrung oder lange Betriebszugehörigkeit wird im Unternehmen kaum anerkannt. Leider gibt es auch nicht mehr viele ältere Kollegen, und wer besonders schnell viele Aufgaben erledigen kann, erhält die meiste Aufmerksamkeit. Ältere oder erfahrene Mitarbeiter müssen ihre Leistungsfähigkeit kontinuierlich unter Beweis stellen, um Würdigung zu erfahren.
Vorgesetztenverhalten
Mitarbeiter aus dem Team wie Teamleiter stehen aufgrund des Vorgesetztenverhaltens unter hohem Stress. Es wird viel erwartet, Wertschätzung fehlt weitgehend und die Gehälter stehen in keinem Verhältnis zum Arbeitsaufwand. Leistungen werden als normal betrachtet und kaum anerkannt. Die Arbeitsatmosphäre ist dadurch belastend und die Anforderungen für alle Beteiligten hoch.
Arbeitsbedingungen
Home-Office ist grundsätzlich möglich, das Büro ist jedoch ein Großraumbüro, was die Konzentration manchmal enorm erschwert Höhenverstellbare Tische stehen allen Mitarbeitern zur Verfügung, ergonomische Stühle anscheinend nur der Führungskraft. Das technische Equipment ist teilweise gebraucht und nicht immer auf dem neuesten Stand.
Kommunikation
Kommunikation in der Abteilung stark hierarchisch und einseitig
Interessante Aufgaben
Interessante Aufgaben sind teilweise vorhanden, allerdings nicht für alle Mitarbeiter gleichermaßen. Wer sich besonders mit der Führung gut abstimmt oder auffällt, bekommt mehr Möglichkeiten, während andere weniger herausfordernde aber wichtige Tätigkeiten übernehmen. Leistung allein entscheidet nicht immer über die Chance auf spannende Aufgaben.