Spaß bei der Arbeit
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist in der Regel angenehm. In jedem Unternehmen gibt es stressige Tage, wo vielleicht die Stimmung etwas angeschlagen ist. Aber hier sind stressige Tage immer produktive Tage. Man wächst über sich hinaus und kann am Abend stolz auf sich sein.
Kommunikation
Übung macht den Meister. Leider gehen ab und zu Informationen im Stress unter, jedoch sind bei Fragen und/oder Problemen die Hotelleitung, Operations Manager oder auch die Geschäftsführung jederzeit zu erreichen.
Kollegenzusammenhalt
Wir sind für einander da und versuchen regelmäßig Team-Events und Meetings innerhalb des Hotels zu veranstalten um den Zusammenhalt zu stärken. Es werden jährlich min. 3 Events mit dem gesamten Unternehmen veranstaltet um sich gegenseitig auszutauschen und kennenzulernen.
Work-Life-Balance
Jederzeit können Wünsche für den Dienstplan geäußert werden. Es wird versucht einen effektiven und gerechten Dienstplan zu gestalten. Natürlich gibt es verschiedene Tage an denen nicht jeder Glücklich über seine Schicht ist, z.B. an Karneval oder Weihnachten, aber die Hotelleitung berücksichtigt den Einsatz dann im nächsten Jahr oder bei dem nächsten Event. Ich habe kein Problem damit, wenn mein Handy in meiner Freizeit klingelt. Ab und zu benötige ich auch Hilfe und freue mich wenn jemand dran geht.
Vorgesetztenverhalten
Man sollte nicht immer alles persönlich nehmen. An stressigen Tagen ist der Ton rauer aber am nächsten Tag ist auch vieles schon wieder vergessen. Andernfalls empfehle ich immer das Gespräch zu suchen, bevor man frustriert zur Arbeit kommt.
Interessante Aufgaben
Wenn man Möchte und Einsatz zeigt, kann man neben den Tätigkeiten an der Rezeption auch Projekttage bekommen an denen man bei Prozessentwicklungen mitarbeitet. Ich glaube derjenige der Dienst nach Vorschrift macht, hat es auch in anderen Unternehmen schwer in die Management-Ebene zu gelangen.