Seit der Fusion verwalten wir das Chaos
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nette, hilfsbereite Kollegen auf lokaler Ebene
Mobilitätszuschlag
Flexible Arbeitszeiten, auf private Belange wird Rücksicht genommen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich hab hier mal gerne gearbeitet. Man konnte selbst was bewirken im Kleinen. Wir haben alles gut geregelt bekommen. Dann kam die Fusion von Sleeves Up und Work Inn und damit das Chaos. Nun spielt man Großkonzern (der man nicht ist) seitdem hält die Sinnlosigkeit Einzug. Sinnlose Vorgehen werden aufgezwängt und irgendwelche bossy Leute ohne Ahnung sagen einem nun, wie man Dinge zu tun hat, an Austausch und Abstimmung, um das eine oder andere zu optimieren, besteht offenbar kein Interesse.
Durch das allgemeine Chaos leidet sowohl der interne Zusammenhalt als auch die Qualität für den Kunden. In der Vergangenheit wurde Kritik wird von den Führungskräften weggelächelt oder komplett ignoriert, Verbesserungsvorschläge versickern. Man will auf keinen Fall die gute Stimmung opfern. Es werden sinnlose Kundenumfragen und Mitarbeiterumfragen durchgeführt, aus denen keinerlei Konsequenzen folgen. Man will eigentlich nur hören, dass alles super ist. Mit Kritikpunkten wird sich nicht wirklich beschäftigt.
Leute, die im Operations arbeiten, also in den Standorten rumrödeln und auch oft Feuerlöscher für akute Probleme sind (inkl. stud. Aushilfen) sollen in Kundenbetreuung und Retenion-Maßnahmen mitarbeiten. Ein schlechter Scherz.
Ich vermute, die sehr positiven Bewertungen hier stammen von Mitarbeitern, die noch Illusionen haben oder die gefällig sein wollten oder studentische Aushilfen sind.
Für einen einfachen Werkstudenten-Job kann es in Ordnung sein, wenn man keine besonderen Ansprüche hat und einen chaotische Zustände nicht stören.
Für Berufsanfänger vielleicht als Sprungbrett, aber man sollte nicht zu lange bleiben.
Verbesserungsvorschläge
Ordentliche Führung auf allen Ebenen etablieren, das beinhaltet auch eine funktionierende interne Kommunikation. Es wäre auch sinnvoll, sich von echten Experten für bestimmte Bereiche mal beraten zu lassen, stammt immer nur im eigenen Saft zu schmorren.
Angemessene Gehälter bezahlen und einen nicht mit irgendwelchen Pseudo-Argumenten abspeisen, zurzeit lohnt sich gute Leistung nicht wirklich, Geld ist Wertschätzung!
Denkt eure Prozesse zu Ende und setzt den Leuten nicht einfach was vor, bindet die Standorte mit ein, das mag länger dauern, aber ist sicher zielführender. Und seid bereit, auch Dinge, die man versucht hat, wieder aufzugeben, wenn sie sich als nicht sinnvoll erweisen. Dafür muss man natürlich bereit sein, auf die Leute vor Ort zu hören.
Hört auf Kritik
Diskutiert Vorschläge oder gebt zumindest Feedback dazu. Nicht alles muss direkt umgesetzt werden, aber gebt den Leuten das Gefühl, gehört und gesehen zu werden
Arbeitsatmosphäre
Nette Kollegen, aber gibt einige Themen, die den Spaß vermiesen
Work-Life-Balance
Für mich in Ordnung, hier ist eine gewisse Flexibilität gegeben, um private Termine unterzubringen, daher hier mal fairerweise 4 Sterne, die man diesem Unternehmen sonst in keinem Bereich geben kann. ich kann aber nicht beurteilen, wie das bei Leuten aussieht, die z.B. Vollzeit arbeiten und stärker eingebunden sind. Da scheint mir die Arbeitsbelastung hoch zu sein.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nicht vorhanden
Karriere/Weiterbildung
Keine Chance
Kollegenzusammenhalt
Guter Zusammenhalt, was die Kollegen auf lokaler Ebene angeht. Viele, mit denen man aber (gezwungermaßen) schriftlich zu tun hat, kenne ich überhaupt nicht. Es findet bei Neuzugängen keine geregelte Vorstellung statt bei den Teams, mit denen sie zu tun haben. Scheinbar meint man, dass die kurze namentliche Erwähnung im monatlichen All-Hands ausreicht.
Vorgesetztenverhalten
Nett, aber es fehlt Führungskompetenz. Ich schätze, da ist viel Überforderung und Überlastung im Spiel, nicht alle im Team werden mitgedacht oder einbezogen, so gibt es immer wieder riesige Informationslücken. Auch innerhalb des Teams ist keine gute Kommunikationskultur etabliert. So weiß man nicht, was der andere tut.
Arbeitsbedingungen
Hier verwaltet man das Chaos
Kommunikation
Interne Kommunikation absolute Katastrophe. Für jeden Pups wird ein neuer Teams-Channel aufgemacht, man selbst wird zu diversen Channels hinzugefügt, die aber gar nicht für einen relevant sind, da hat man keinen Überblick mehr. Es fehlt an System, wird nicht bedacht, wer muss worüber informiert werden - von niemanden.
Gehalt/Benefits
Unterdurchschnittlich. Immerhin aber Zuschuss zum Deutschlandticket.
Gleichberechtigung
Fühl mich eher als Mitarbeiter zweiter Klasse
Interessante Aufgaben
Na ja, interessant.... Hab jetzt auch nichts anderes erwartet. Kommt halt auf den Aufgabenbereich an.