17 Bewertungen von Bewerbern kununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
17 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.


kununu Prüfprozess
17 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Die automatisierten Prozesse wirken auf den ersten Blick etwas abschreckend und unpersönlich. Dieser Eindruck wird jedoch durch die super freundlichen Recruiter* direkt wieder aufgehoben
Die Gespräche waren ein angenehmer Mix aus entspannter Unterhaltung und Interview Fragen.
1. Grundsätzlich schneller Bewerbungsprozess, man weiß aber nie woran man genau ist.
2. "Wir melden uns sehr zeitnah, spätestens diese Woche bei dir, aufjedenfall." Ist nie passiert, wurde geghosted. Daher habe ich abgesagt. Wer sich nicht an einfache Abmachungen halten kann -> Red Flag.
3. Gesprächspartner waren gut, genau deshalb hat mich das Ghosten überrascht.
4. Wie der Prozess weitergeht, musste ich selbst erfragen.
hier sollte ein umdenken stattfinden, gerne auch mal andere Hotels vergleichen.
Gehaltsstrukturen jenseits der Realität, so bekommt man keine Fachkräfte sondern nur Aushilfen
Zeitnahes Kümmern um Bewerbungseingänge
Respektlosigkeit wird hier groß geschrieben. Kann mir gar nicht erklären, warum wieder HR-Positionen ausgeschrieben sind.
Es wurden viele Fragen gestellt und ich habe sehr gemerkt, wie mir zugehört wurde und alle Details auch wieder aufgefasst wurden. Es war jeweils eine sehr angenehme Gesprächsatmosphäre und von Beginn an auf Augenhöhe, weshalb ich mich durchgehend wohlgefühlt habe. :)
Nach Einreichung meiner Bewerbung für eine Position bei diesem Unternehmen erfolgte keine weitere Reaktion, abgesehen von der automatisierten Eingangsbestätigung.
Der in dieser Bestätigung verwendete Begriff „Recall“ ist bezeichnend: Er suggeriert einen Massen-Casting-Prozess und passt in keiner Weise zur professionellen Ansprache, die man von einer Marke wie Ruby erwarten würde.
Dieser Mangel an Kommunikation ist keine Panne, sondern offenkundig Strategie. Das Unternehmen rechtfertigt dieses Vorgehen mit dem nachfolgenden Zitat, entnommen aus der Antwort auf die letzte, ähnliche negative Bewertung des Bewerbungsprozesses:
„Wir haben uns bewusst gegen Massenabsagen und unpersönliche Standardmails entschieden, um unsere Prozesse möglichst schlank zu halten und weil wir uns damit nicht identifizieren können.“
Dies ist ein fundamentaler Widerspruch: Wenn unpersönliche Standardmails abgelehnt werden, ist gar keine Reaktion der ultimative Beweis für die Haltung: „Du bist NUR einer von vielen.“ Dieses Vorgehen ist nicht „Lean“, sondern lediglich unprofessionell. Und hierin dann noch die "Selbstidentifikation" zu verwenden, lässt am Ende keine weiteren Fragen offen.
Im Gastgewerbe ist der respektvolle Umgang mit Menschen (Mitarbeitern, Partnern und Gästen) der Kern der Dienstleistung. Die Art und Weise, wie hier mit potenziellen Bewerbern umgegangen wird, ist alarmierend. Das o. g. Zitat macht deutlich, dass der Zeitaufwand nur auf Seiten des Unternehmens gespart werden soll. Es demonstriert eine mangelnde Wertschätzung für die aufgewendete Zeit und Mühe der Bewerbung.
Die Bewerbung erfordert eine sorgfältige und zeitintensive Ausarbeitung der Unterlagen. Die fehlende professionelle Rückmeldung untermauert das Gefühl, dass es hier an grundlegendem Respekt mangelt.
Ich empfehle dem Management dringend, die HR-Prozesse zu prüfen und möglicherweise einen (allerersten) Standard einzuführen, der das Bewusstsein vermittelt, dass am anderen Ende ein Mensch und keine KI sitzt.
Vielleicht solltet ihr euer HR so schulen, dass sie Männlein von Weiblein anhand des Vornamens unterscheiden können. Das wäre schon mal ein Start. Dann würde man sich als Bewerber schon mal wohler fühlen.
Bewerbung abgeschickt und eine Automatische Antwort erhalten, nach dieser werde ich ganz sicher keine weiteren Schritte bei dem Arbeitgeber in Betracht ziehen, auch wenn ein positive Rückmeldung kommen sollte.
Folgendes habe ich erhalten und dann wird sich beschwert, dass man in der Tourismusbranche keine Mitarbeiter findet, fragt euch mal warum!
"Bei Ruby mögen wir es gerne unkompliziert. Deshalb melden wir uns nur dann bei dir, wenn du es in den Recall geschafft hast. In diesem Fall hörst du innerhalb der nächsten 14 Tage von uns. Behalte also deinen Posteingang im Auge (inklusive deines Junk Ordners, für den Fall der Fälle).
Falls du nichts mehr von uns hören solltest, dann sollte es dieses Mal nicht sein."
Vor über sechs Monaten habe ich mich auf eine ausgeschriebene Position im Hauptquartier des Unternehmens beworben. Ich hatte zwei Vorstellungsgespräche, ein einstündiges Online-Gespräch mit der Teamleiterin und ein über zwei Stunden dauerndes persönliches Gespräch vor Ort in München mit der Teamleiterin und einem Kollegen. Während dieser Gespräche wurde mir positiv signalisiert, dass mein Profil sehr gut zur ausgeschriebenen Stelle passen würde.
Seit dem letzten Interview, das nun bereits zwei Monate zurückliegt, habe ich abgesehen von einer "Hinhaltemail" keinerlei Rückmeldung erhalten. Dieses Verhalten empfinde ich als mangelnde Wertschätzung gegenüber Bewerbern und lässt den Schluss zu, dass die im Bewerbungsprozess kommunizierten Werte nicht konsequent im Unternehmen umgesetzt werden.
Es wäre wünschenswert, Bewerbern transparentes Feedback zu geben und zumindest höflich eine Absage zu erteilen, anstatt sie im Unklaren zu lassen. Ein solches Verhalten wirft kein gutes Licht auf das Unternehmen und kann die Glaubwürdigkeit und Professionalität beeinträchtigen.
Auf Grund dieser Erfahrung betrachte ich es vielleicht als Glück, dass ich nicht Teil des Unternehmens geworden bin.
Wenn der erste Kontakt mit einem Unternehmen - die Antwort auf eine Bewerbung - folgenden Satz enthält, dann frage ich mich schon, ob das Thema Wertschätzung wirklich verstanden wurde.
Macht Euch selbst ein Bild!
Dies steht in der automatischen E-Mail-Antwort auf eine Bewerbung:
".....
Bei Ruby mögen wir es gerne unkompliziert. Deshalb melden wir uns nur dann bei dir, wenn du es in den Recall geschafft hast. In diesem Fall hörst du innerhalb der nächsten 14 Tage von uns. Behalte also deinen Posteingang im Auge (inklusive deines Junk Ordners, für den Fall der Fälle).
Falls du nichts mehr von uns hören solltest, dann sollte es dieses Mal nicht sein.
..... "
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