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Ruby 
GmbH
Vorstellungsgespräche

17 Bewertungen von Bewerbern

Bewerber:innen Score: 3,0
Score-Details

17 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Joining the Rubyverse

4,6
Zusage
Bewerber/inHat sich 2026 bei Ruby GmbH in München als Event Team beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Die automatisierten Prozesse wirken auf den ersten Blick etwas abschreckend und unpersönlich. Dieser Eindruck wird jedoch durch die super freundlichen Recruiter* direkt wieder aufgehoben

Bewerbungsfragen

Die Gespräche waren ein angenehmer Mix aus entspannter Unterhaltung und Interview Fragen.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Muss den Vorredner leider zustimmen.

1,9
Bewerber/inHat sich 2026 bei Ruby GmbH in München als Manager Maintenance Southern Europe (m/w/d) - Remote (DE) beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

1. Grundsätzlich schneller Bewerbungsprozess, man weiß aber nie woran man genau ist.

2. "Wir melden uns sehr zeitnah, spätestens diese Woche bei dir, aufjedenfall." Ist nie passiert, wurde geghosted. Daher habe ich abgesagt. Wer sich nicht an einfache Abmachungen halten kann -> Red Flag.

3. Gesprächspartner waren gut, genau deshalb hat mich das Ghosten überrascht.

4. Wie der Prozess weitergeht, musste ich selbst erfragen.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Miriam Bünk, Manager People & Culture Recruitment
Miriam BünkManager People & Culture Recruitment

Hey Sunshine,

vielen Dank für dein offenes Feedback zu deinem Bewerbungsprozess bei uns.

Wir freuen uns, dass du deine Gesprächspartner:innen positiv wahrgenommen und dich im Austausch insgesamt wohlgefühlt hast.

Gleichzeitig verstehen wir deine Frustration über die ausbleibende Rückmeldung. Verbindliche Kommunikation und ein transparenter Recruiting Prozess sind für uns sehr wichtig. Dass wir das in deinem Fall nicht eingehalten haben, bedauern wir sehr.

Dein Feedback nehmen wir ernst und nutzen es, um unsere Recruiting-Abläufe weiter zu hinterfragen und zu verbessern.

Viele Grüße
Dein People & Culture Team

ganz schwacher Prozess, lächerliche Gehaltsstrukturen

1,6
Absage
Bewerber/inHat sich 2025 bei Ruby GmbH in München als Haustechnik beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

hier sollte ein umdenken stattfinden, gerne auch mal andere Hotels vergleichen.
Gehaltsstrukturen jenseits der Realität, so bekommt man keine Fachkräfte sondern nur Aushilfen


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Miriam Bünk, Manager People & Culture Recruitment
Miriam BünkManager People & Culture Recruitment

Hey Sunshine,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast.

Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und schauen uns sowohl deinen konkreten Fall als auch unsere Rahmenbedingungen kritisch an. Es ist uns wichtig, unsere Prozesse kontinuierlich zu hinterfragen und weiterzuentwickeln, dein Feedback hilft uns dabei.

Vielen Dank und herzliche Grüße

Dein People & Culture Team

Nach über 4 Wochen gibts immer noch keine Rückmeldung. EDIT: Es ist Januar und es gibt immer noch nichts.

1,3
Absage
Bewerber/inHat sich 2025 bei Ruby GmbH in München als HRler beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Zeitnahes Kümmern um Bewerbungseingänge
Respektlosigkeit wird hier groß geschrieben. Kann mir gar nicht erklären, warum wieder HR-Positionen ausgeschrieben sind.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Miriam Bünk, Manager People & Culture Recruitment
Miriam BünkManager People & Culture Recruitment

Hey Sunshine,

danke dir für dein offenes Feedback. Uns ist es wichtig, dass sich alle Bewerbenden gut aufgehoben fühlen, und wir nehmen uns deine Anmerkung zu Herzen.

Ruby steht für Lean Luxury und wir leben das Konzept nicht nur in unseren Hotels & Workspaces, sondern auch hinter den Kulissen. Um unsere Prozesse möglichst schlank zu halten und weil wir uns damit nicht identifizieren können, haben wir uns bewusst gegen Massenabsagen und unpersönliche Standardmails entschieden.

Stattdessen setzen wir auf eine automatische Eingangsbestätigung, die es uns ermöglicht, uns auf die laufenden Candidate Journeys und Interviews zu konzentrieren, und unsere Kandidat:innen persönlicher kennenzulernen.

Wir schätzen jede Bewerbung und jede Story sehr, wenn es also dieses Mal nicht geklappt hat, kreuzen sich unsere Wege vielleicht bald schon wieder, entweder im Recruiting Prozess oder auf einen Drink in einer unserer Bars 😉.

Dein People & Culture Team

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Sehr herzliche und kurzweilige Gespräche!

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2025 bei Ruby GmbH in München als Coordinator beworben und eine Zusage erhalten.

Bewerbungsfragen

Es wurden viele Fragen gestellt und ich habe sehr gemerkt, wie mir zugehört wurde und alle Details auch wieder aufgefasst wurden. Es war jeweils eine sehr angenehme Gesprächsatmosphäre und von Beginn an auf Augenhöhe, weshalb ich mich durchgehend wohlgefühlt habe. :)


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Miriam Bünk, Manager People & Culture Recruitment
Miriam BünkManager People & Culture Recruitment

Hey Sunshine,

vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns riesig, dich jetzt im Team zu haben 🎸.

Wie schön, dass wir so einen positiven Eindruck bei dir hinterlassen konnten und du dich während des gesamten Prozesses so wohlgefühlt hast.

Wir wünschen dir einen großartigen Start im Rubyverse.

Liebe Grüße
Dein People & Culture Team

Absurd: „Lean Luxury“ als Entschuldigung für Funkstille und mangelnden Respekt

1,0
Bewerber/inHat sich 2025 bei Ruby GmbH in München als (Senior) Manager Distribution & Commercial Projects beworben.

Verbesserungsvorschläge

Nach Einreichung meiner Bewerbung für eine Position bei diesem Unternehmen erfolgte keine weitere Reaktion, abgesehen von der automatisierten Eingangsbestätigung.

Der in dieser Bestätigung verwendete Begriff „Recall“ ist bezeichnend: Er suggeriert einen Massen-Casting-Prozess und passt in keiner Weise zur professionellen Ansprache, die man von einer Marke wie Ruby erwarten würde.

Dieser Mangel an Kommunikation ist keine Panne, sondern offenkundig Strategie. Das Unternehmen rechtfertigt dieses Vorgehen mit dem nachfolgenden Zitat, entnommen aus der Antwort auf die letzte, ähnliche negative Bewertung des Bewerbungsprozesses:

„Wir haben uns bewusst gegen Massenabsagen und unpersönliche Standardmails entschieden, um unsere Prozesse möglichst schlank zu halten und weil wir uns damit nicht identifizieren können.“

Dies ist ein fundamentaler Widerspruch: Wenn unpersönliche Standardmails abgelehnt werden, ist gar keine Reaktion der ultimative Beweis für die Haltung: „Du bist NUR einer von vielen.“ Dieses Vorgehen ist nicht „Lean“, sondern lediglich unprofessionell. Und hierin dann noch die "Selbstidentifikation" zu verwenden, lässt am Ende keine weiteren Fragen offen.

Im Gastgewerbe ist der respektvolle Umgang mit Menschen (Mitarbeitern, Partnern und Gästen) der Kern der Dienstleistung. Die Art und Weise, wie hier mit potenziellen Bewerbern umgegangen wird, ist alarmierend. Das o. g. Zitat macht deutlich, dass der Zeitaufwand nur auf Seiten des Unternehmens gespart werden soll. Es demonstriert eine mangelnde Wertschätzung für die aufgewendete Zeit und Mühe der Bewerbung.

Die Bewerbung erfordert eine sorgfältige und zeitintensive Ausarbeitung der Unterlagen. Die fehlende professionelle Rückmeldung untermauert das Gefühl, dass es hier an grundlegendem Respekt mangelt.

Ich empfehle dem Management dringend, die HR-Prozesse zu prüfen und möglicherweise einen (allerersten) Standard einzuführen, der das Bewusstsein vermittelt, dass am anderen Ende ein Mensch und keine KI sitzt.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Miriam Bünk, Manager People & Culture Recruitment
Miriam BünkManager People & Culture Recruitment

Hey Sunshine,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Eindruck so offen und ausführlich zu teilen.

Da uns täglich viele Bewerbungen erreichen, ist es uns leider nicht möglich, jeder einzelnen Person ein individuelles, ausführliches Feedback zu geben. Das bedeutet aber keinesfalls, dass wir nicht jede Bewerbung persönlich sichten und schätzen.

Der Begriff „Recall“ bezieht sich keinesfalls auf einen Massen-Casting-Prozess. Musik ist Teil unserer DNA: Wir sprechen von Rockstars und nehmen uns Zeit, unsere Bewerbenden kennenzulernen, um tatsächlich die fehlende Melodie zu unserer Musik zu finden 🎸.

Wir verstehen deine Enttäuschung über den fehlenden Austausch und finden es schade, dass unsere Kommunikationsweise bei dir einen anderen Eindruck hinterlassen hat. Dein Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Recruiting-Prozesse weiter zu hinterfragen und zu verbessern.

Dein People & Culture Team

Schlechtes HR

2,0
Bewerber/inHat sich 2025 bei Ruby GmbH in München als (Associate) Manager Public Relations beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Vielleicht solltet ihr euer HR so schulen, dass sie Männlein von Weiblein anhand des Vornamens unterscheiden können. Das wäre schon mal ein Start. Dann würde man sich als Bewerber schon mal wohler fühlen.


Professionalität des Gesprächs

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Wertschätzende Behandlung

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Miriam Bünk, Manager People & Culture Recruitment
Miriam BünkManager People & Culture Recruitment

Hey Sunshine,
lieben Dank für dein ehrliches Feedback.

Uns ist es sehr wichtig, alle Bewerber:innen respektvoll und wertschätzend anzusprechen und ihnen ein gutes Gefühl mit Ruby zu vermitteln. Daher nehmen wir deine Rückmeldung ernst und schauen, wie wir unsere Prozesse hier noch besser machen können. Denn wir freuen uns über jede Bewerbung und über die Geschichten und Charaktere dahinter.

Alles Gute für deinen weiteren Weg.

Dein People & Culture Team

WOW was für ein schlechter HR Prozess

1,0
Bewerber/inHat sich 2024 bei Ruby GmbH in München beworben.

Verbesserungsvorschläge

Bewerbung abgeschickt und eine Automatische Antwort erhalten, nach dieser werde ich ganz sicher keine weiteren Schritte bei dem Arbeitgeber in Betracht ziehen, auch wenn ein positive Rückmeldung kommen sollte.

Folgendes habe ich erhalten und dann wird sich beschwert, dass man in der Tourismusbranche keine Mitarbeiter findet, fragt euch mal warum!

"Bei Ruby mögen wir es gerne unkompliziert. Deshalb melden wir uns nur dann bei dir, wenn du es in den Recall geschafft hast. In diesem Fall hörst du innerhalb der nächsten 14 Tage von uns. Behalte also deinen Posteingang im Auge (inklusive deines Junk Ordners, für den Fall der Fälle).

Falls du nichts mehr von uns hören solltest, dann sollte es dieses Mal nicht sein."


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Hey Sunshine,
vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung zu unserem Recruiting Prozess.
Uns ist es sehr wichtig, allen Bewerbenden und potenziellen Mitarbeitenden ein gutes Gefühl mit Ruby zu vermitteln, daher nehmen wir deine Anmerkung zu Herzen.
Wir hinterfragen und verbessern unsere Prozesse & Abläufe stetig und dazu gehört natürlich auch unser Recruiting Prozess.

Bei Ruby stehen wir für Lean Luxury. Unsere Philosophie ist nicht nur in dem Design und den Abläufen unserer Hotels und Workspaces fest verankert, sondern auch hinter den Kulissen bemerkbar. Wir wollen unsere Prozesse so lean, aber auch so effizient wie möglich gestalten und durch cleveres Durchdenken auch einen Mehrwert für unsere Candidate Journey schaffen.

Da wir der Meinung sind, dass Massenabsagen und Standardmails unpersönlich sind, können wir uns mit diesen nicht identifizieren und möchten daher darauf verzichten. Hierdurch liegt der Fokus dann auf unseren eigentlichen Recruiting Prozess.

Aus diesem Grund haben wir uns für die automatische Antwortmail entschieden. Diese ermöglicht es uns, uns auf die laufenden Bewerbungsprozesse und Interviews zu konzentrieren. Dabei möchten wir unsere Kandidat:innen persönlicher kennenlernen und haben so die Möglichkeit uns hierfür mehr Zeit zu nehmen.

Wir schätzen jede Bewerbung und lieben Rucksäcke voller großartiger Geschichten. Wir freuen uns über eine neue Möglichkeit deine Story zu hören. Vielleicht ergibt sich diese ja schon bald, sei es doch noch im Recruiting Prozess oder auf einen Drink in einem unserer Hotels.

Dein People & Culture Team

Hinhaltetaktik bis hin zu Ghosting - sehr unprofessionell

1,0
Bewerber/inHat sich 2024 bei Ruby GmbH in München als Personalbereich beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Vor über sechs Monaten habe ich mich auf eine ausgeschriebene Position im Hauptquartier des Unternehmens beworben. Ich hatte zwei Vorstellungsgespräche, ein einstündiges Online-Gespräch mit der Teamleiterin und ein über zwei Stunden dauerndes persönliches Gespräch vor Ort in München mit der Teamleiterin und einem Kollegen. Während dieser Gespräche wurde mir positiv signalisiert, dass mein Profil sehr gut zur ausgeschriebenen Stelle passen würde.

Seit dem letzten Interview, das nun bereits zwei Monate zurückliegt, habe ich abgesehen von einer "Hinhaltemail" keinerlei Rückmeldung erhalten. Dieses Verhalten empfinde ich als mangelnde Wertschätzung gegenüber Bewerbern und lässt den Schluss zu, dass die im Bewerbungsprozess kommunizierten Werte nicht konsequent im Unternehmen umgesetzt werden.

Es wäre wünschenswert, Bewerbern transparentes Feedback zu geben und zumindest höflich eine Absage zu erteilen, anstatt sie im Unklaren zu lassen. Ein solches Verhalten wirft kein gutes Licht auf das Unternehmen und kann die Glaubwürdigkeit und Professionalität beeinträchtigen.
Auf Grund dieser Erfahrung betrachte ich es vielleicht als Glück, dass ich nicht Teil des Unternehmens geworden bin.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Hey Sunshine,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast für eine Bewertung.

Dies darf selbstverständlich nicht passieren und es tut uns sehr leid zu hören, dass hier etwas in deinem Bewerbungsprozess nicht rund gelaufen ist.

Sehr gerne schauen wir uns deinen Fall konkret an und nehmen gemeinsam deinen Recruiting-Prozess genau unter die Lupe 🧐.
In der Vergangenheit kam es schon einmal vor, dass zum Beispiel Mails in den Tiefen des Netzes verloren gegangen, oder von SPAM-Filtern abgefangen worden sind.

Sofern du noch einmal in den persönlichen Austausch mit uns gehen möchtest, würden wir uns freuen, wenn du dich bei uns meldest. Das würde uns ebenfalls helfen, um Prozesse und Abläufe zukünftig weiter zu verbessern.

Vielen Dank und herzliche Grüße

Dein People & Culture Team

Das Thema Wertschätzung ... auch für Bewerber .... sollte einem Unternehmen wichtig sein!

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich bei Ruby GmbH in München als Mitarbeiter Corporate Office München beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Wenn der erste Kontakt mit einem Unternehmen - die Antwort auf eine Bewerbung - folgenden Satz enthält, dann frage ich mich schon, ob das Thema Wertschätzung wirklich verstanden wurde.
Macht Euch selbst ein Bild!
Dies steht in der automatischen E-Mail-Antwort auf eine Bewerbung:
".....
Bei Ruby mögen wir es gerne unkompliziert. Deshalb melden wir uns nur dann bei dir, wenn du es in den Recall geschafft hast. In diesem Fall hörst du innerhalb der nächsten 14 Tage von uns. Behalte also deinen Posteingang im Auge (inklusive deines Junk Ordners, für den Fall der Fälle).

Falls du nichts mehr von uns hören solltest, dann sollte es dieses Mal nicht sein.
..... "


Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Hey Sunshine,

lieben Dank für dein ehrliches Feedback. Da es uns sehr wichtig ist, allen Bewerbenden und potenziellen Mitarbeitenden ein gutes Gefühl mit Ruby zu vermitteln, nehmen wir dein Feedback gerne entgegen und deine Anmerkung zu Herzen. Uns liegt viel daran unsere Prozesse und Abläufe stetig zu verbessern und zu hinterfragen.

Bei Ruby stehen wir für Lean Luxury. Unsere Philosophie ist nicht nur in dem Design und den Abläufen unserer Hotels und Workspaces fest verankert, sondern auch hinter den Kulissen bemerkbar. Wir wollen unsere Prozesse so lean, aber auch so effizient wie möglich gestalten und durch cleveres Durchdenken auch einen Mehrwert für unsere Candidate Journey schaffen.

Wir finden Massenabsagen und Standardmails unpersönlich, können uns damit nicht identifizieren und möchten darauf verzichten, damit wir uns auf unseren eigentlichen Recruiting Prozess konzentrieren können.

Aus diesem Grund haben wir uns für die automatische Antwortmail entschieden. Diese ermöglicht es uns, unseren Fokus auf die laufenden Bewerbungsprozesse und Interviews zu legen. Dabei möchten wir unsere Kandidat:innen persönlicher kennenlernen und haben so die Möglichkeit uns hierfür mehr Zeit zu nehmen.

Wir schätzen jede Bewerbung und lieben Rucksäcke voller großartiger Geschichten. Auch, wenn es dieses Mal nicht geklappt hat, freuen wir uns über eine neue Möglichkeit deine Story zu hören. Vielleicht ergibt sich diese ja schon bald, sei es im Recruiting Prozess einer anderen Position oder auf einen Drink in einem unserer Hotels .

Dein People & Culture Team

Wir setzen auf Transparenz

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