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ruf 
Jugendreisen
Bewertung

Mehr Schein als Sein.

1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Neues Gebäude mit neuer Ausstattung. Zusammenhalt in der Belegschaft gut.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kaum Kommunikation zwischen Führungsebene und Angestellten. Schlechter Umgang mit Angestellten, hoher Druck und hohe Arbeitsbelastung. Zudem eine unterdurchschnittliche Bezahlung.

Verbesserungsvorschläge

Sprecht mit uns über eure Pläne! Bezieht uns mit ein und entscheidet nicht alles allein, sodass die Belegschaft nur vor vollendete Tatsachen gesetzt wird. Seid transparent! Und um Himmels Willen - Geld ist nicht alles, aber die Bezahlung grenzt an eine Unverschämtheit und ist sicher nicht fair.

Arbeitsatmosphäre

Der Fisch stinkt vom Kopf: Die Vorgesetzten kommunizieren meist untereinander und bewirken so, dass in der Belegschaft Angst vor Umstrukturierungen herrscht.

Kommunikation

Fehlanzeige. Neuausrichtungen oder Ähnliches werden einem hingeklatscht. Die Führungsebene versucht wohl, etwas daran zu ändern - klappt aber nicht so recht.

Kollegenzusammenhalt

Gut! Der Zusammenhalt und die Kollegialität muss man einfach loben. Jeder hilft sich, jeder versteht, wenn andere unter der Situation leiden (Arbeitsbelastung, Umstrukturierungen) und unterstützt über das normale Maß hinaus.

Work-Life-Balance

Es gibt Abteilungen mit einem gleichmäßigen Arbeitsaufkommen. Es gibt auch Abteilungen, wo man mit 50 Wochenstunden kaum auskommt und diese Überstunden im November oder Februar abbummelt. Arbeitszeiten sind in vielen Bereichen flexibel - schwierig, wenn manche Abteilungen von 7:30 bis 16, andere von 10 bis 19 Uhr arbeiten und sich dann noch 2 Stunden Mittagszeit überschneidet. Generell ist das Stresslevel sehr hoch!

Vorgesetztenverhalten

Mitarbeiter werden meist vor vollendete Tatsachen gesetzt. Entscheidungen werden ohne Einbeziehung der Mitarbeiter getroffen - wir sind nur zum Abarbeiten da.

Interessante Aufgaben

In vielen Bereichen gibt es einen jährlichen Rhythmus rund um die Aufgaben. Einige Bereiche machen tagtäglich dasselbe. Fast alle Abteilungen ächzen, bis auf wenige Ausnahmen sind alle am Limit.

Gleichberechtigung

Grundsätzlich können Frauen auch in Führungspositionen aufsteigen. Nach Schwangerschaft wird ein Wiedereinstieg ermöglicht. Generell ist keine "offene" Benachteiligung sichtbar. Der Anteil an Angestellten mit Migrationshintergrund geht gegen Null. Das mag vielleicht Zufall sein, Paradiesvögel und gleichgeschlechtlich orientierte Angestellte müssen sich nämlich nicht verstecken.

Umgang mit älteren Kollegen

Wer seit über 15 Jahren im Unternehmen ist, hat den Jackpot: Damals wurde wohl noch gut gezahlt (obwohl es vertraglich verboten ist, über Gehälter zu sprechen...), und diese Teile der Belegschaft, die es durchaus gibt, ist noch relativ zufrieden, im Gegensatz zu den jüngeren Angestellten. Allerdings besteht auch hier jederzeit die Gefahr, dass sich langjährige, ältere Angestellte sich "nach neuen Perspektiven umsehen", wenn es mal nicht so läuft.

Arbeitsbedingungen

Die Firma ist erst in ein nagelneues, teures Gebäude gezogen. Dafür wurde auch Personal gekürzt. Einrichtung ist nagelneu, höhenverstellbare Tische sind toll. Klimatisierung ist katastrophal, es wirkt nach wie vor eher steril wie ein Krankenhaus! Computer sind teilweise extrem langsam und alt, Austausch stockt. Dafür gibt's für die hohen Tiere im Innen- wie Außendienst tolle neue I-Phones - wow.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gibt's nicht. Billig ist alles, was zählt! Selbst Mülltrennung ist höchstens rudimentär vorhanden!

Gehalt/Sozialleistungen

Miserabel. Natürlich kann ich nur für mich sprechen, weil man ja nicht übers Gehalt reden darf. Glaubt ihr wirklich, dass das klappt? Tut es nicht! Transparenz ist das Zauberwort, diese führt zu einer zufriedeneren Belegschaft und ist fair! Das Gute daran: Scheinbar werden wirklich alle gleich schlecht bezahlt.

Image

Jugendreisen werden wohl nie zur Hochkultur gehören. Dennoch hat die Firma sich über viele Jahre einen vergleichsweise guten Ruf erarbeitet - der dennoch nicht gerade ausgezeichnet ist.

Karriere/Weiterbildung

Gibt's nicht. Fortbildungen gibt es höchstens im kleinen Rahmen (Office-Kurs, Erste-Hilfe-Kurs), aber ernsthafte Weiterbildungen sind zumindest im Innendienst nicht vorhanden.

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Arbeitgeber-Kommentar

Sebastian DiekmannHead of HR Department

Liebe/r Kollege/in,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen hast. Bewertungen sind für uns sehr wichtig, damit wir uns stetig verbessern können und als Arbeitgeber auch weiterhin interessant und spannend bleiben.
Wir sind offen für jegliche Kritik, allerdings kann und muss ich an dieser Stelle zu einzelnen Punkten Stellung beziehen, weil sie faktisch falsch sind:
1. Wir bezahlen Gehälter, die unserer Branche entsprechen. Wir sind eben kein Industriebetrieb, sondern müssen uns an der üblichen Vergütungsstruktur in der "Touristik" orientieren.
Es ist auch nur logisch, dass (dienst-)ältere Mitarbeiter aufgrund ihrer langjährigen Verdienste und ihres Lebensalters mehr verdienen als jüngere Mitarbeiter. Das ist, nicht nur in der Touristik, normal.
2. Als Jugendreiseveranstalter haben wir im Jahr Phasen mit sehr unterschiedlichen Arbeitsbelastungen. Das wird uns durch die Ferien, insbesondere die Sommerferien, vorgegeben. Es ist aber in keinster Weise so, dass "alle Abteilungen ächzen" und die Kollegen am "Limit" sind. Wir haben in den letzten zwei Jahren sehr ausgeglichene Stundenkonten und keine Probleme, dass die Kollegen ihre Überstunden aus dem Sommer abbauen. Daran haben die Führungskräfte und deren Mitarbeiter intensiv und sehr erfolgreich gearbeitet.
Wir nehmen in den letzten Monaten deutlich zur Kenntnis, dass das Gegenteil von "ächzen" der Fall ist und viele Kollegen freie Kapazitäten haben, diese offen ansprechen und sich abteilungsübergreifend unterstützen. Das spricht m. E. für ein sehr gutes, kollegiales, vertrauensvolles Miteinander, auch zwischen den Führungskräften und deren Mitarbeitern, sowie für ein super Betriebsklima!

Liebe/r Kollege/In, gern spiele ich den Ball zurück und fordere auch dich auf "mit uns zu sprechen", bevor du diese Plattform nutzt um anonym Vorwürfe über ruf als AG zu kommunizieren, die tlw. einfach falsch und unwahr sind. Man kann unterschiedlicher Meinung sein, aber warum sprichst du mit uns nicht? Viele Kollegen schätzen eben den offenen Umgang miteinander und auch die Freiheit und das Vertrauen, kritische Themen auch "ganz oben" einmal persönlich ansprechen zu können. Schade, dass du diesen Weg nicht gewählt hast.

Vielleicht lässt sich das ja nachholen? Ich biete mich gern für ein persönliches, vertrauliches Gespräch an. Du weiß, wo du mich findest und meine Tür ist, zumindest fast immer, offen!

Viele Grüße,

Sebastian

Sebastian Diekmann
Head of HR Department

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