kununu Prüfprozess
26 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
- Lockere Atmosphäre
- Freundschaftlicher & freundlicher Umgang
- Modernes Ambiente
- Sehr guter Kaffee
- Klimaanlage
- 3 x die Woche frisches Obst
- Events
Vielleicht sollte auf die Call Center Agents noch besser eingegangen werden, damit sie das Unternehmen nicht so schlecht machen. Es ist wirklich traurig, diese ganzen negativen Kommentare zu lesen, da es überhaupt nicht der Realität entspricht... Natürlich ist nicht alles perfekt, aber dessen muss man sich bewusst sein. Vor allem, wenn man sich auf eine Call Center Agent Stelle bewirbt, sollte man sich fragen, ob man dem Druck gewachsen ist.
Von Anfang an habe ich mich hier willkommen gefühlt. Man wird nicht alleine gelassen. Es herrscht ein freundschaftlicher Umgang untereinander. Wenn man hier einige Bewertungen ließt, bekommt man einen völlig falschen Eindruck von dem Unternehmen.
Es kommt natürlich immer auf die Position an. Ein Call Center Agent sollte wissen, dass man kein Manager Gehalt bekommt und dass man nur durch Erfolg Ziele erreichen kann. Alle anderen Mitarbeiter wirken hier sehr entspannt. Natürlich gibt es immer Ausnahmen, aber ich persönlich finde, dass hier wirklich eine überdurchschnittlich gute Stimmung herrscht!
Top! Hier gibt es viele Eltern, darunter langjährige Mitarbeiter, die sehr zufrieden wirken ;-)
Wer hier etwas erreichen möchte, wird unterstützt und gefördert.
Top - 1 A - Spitze! Ich habe hier mit allen Bereichen Berührungspunkte und bin immer wieder erstaunt, wie gut sich alle untereinander verstehen! Einige Teams treffen sich auch privat, es gibt Teamevents oder man trifft sich einfach auf einen Kaffee in der Lounge!
Top
Ich persönlich kann mich nicht beklagen. Es wird mit jedem Mitarbeiter sehr respektvoll umgegangen.
Ich finde sie gut und kann mich nicht beklagen!
Ich habe das Gefühl, dass man hier über alles sprechen kann. Bei Problemen wird nach Lösungen gesucht, aber es sollte einem natürlich bewusst sein, dass das Leben kein Ponyhof ist.
Top
Man muss nur wollen, dann steht hier niemand einem im Weg!
- Die obligatorische Pizza an Samstagen :)
- Obst wird gestellt
- Super Zusammenhalt unter Kollegen
- Freundliche Teamleiter und Coaches
- Gehalt könnte leicht höher sein.
- Teilweise sehr laut (geschuldet dem Großraumbüro)
- Regelmäßige Wartung der Stühle
- Feste Sitzecken für einzelne Kampagnen damit zumindest in dem Bereich eine Art Struktur herrscht was Sitzplätze angeht, da man dann ohne Probleme im Team der Kampagne feste Plätze ausweisen kann
Alles per du, man merkt definitiv, dass man in einer kleinen Familie ist welche einen gut aufnimmt, sofern man sich auch einbringen möchte.
Wird viel schön geredet, manche Leute verfluchen den Laden, andere schwören drauf. Es ist sicherlich nicht für jeden was, aber wenn man offen an die Sache rangeht wird man zumeist auch gut aufgenommen.
Perfekt für Studierende und Mütter, da die Arbeitszeiten auch wirklich häufig den persönlichen Umständen angepasst werden.
Regelmäßige Coachings, vielversprechende Kollegen werden intern ausgebildet zum Coach und auch ab dann ist es kein Problem sich weiter hoch zu arbeiten. Wer wirklich will der kann hier an eine gute Position kommen mit entsprechender Leistung.
Gehalt leider nicht hoch, Provisionen schwer zu erlangen, Gehalt war niemals an einem festen Tag da, konnte schonmal 2 Tage länger dauern, am Ende ist aber alles korrekt drauf.
Müll wird getrennt.
Top! Natürlich bleibt eine gewisse Grüppchenbildung nicht aus, aber Mobbing oder Rivalitäten konnte ich niemals beobachten, man muss nicht jeden mögen, am Ende des Tages war es aber ein respektvolles miteinander
Ältere Kollegen werden respektiert und werden teilweise sogar von den Vorgesetzten angesprochen wenn eben diese noch neu in einer Kampagne sind, deren teils langjährige Erfahrung wird sehr geschätzt.
Streng aber fair! Hier wird niemand mies behandelt weil er auch mal Kritik übt, sofern sie Konstruktiv ist.
Die Teamleiter sind meistens bemüht ihren Mitarbeitern ein gutes Umfeld zu präsentieren, am Ende muss natürlich die Quote stimmen, da die Teamleiter am Ende diejenigen sind die sich rechtfertigen müssen, wenn die Ziele nicht erreicht werden. Also ist es selbstverständlich, dass Zahlen und Quoten beobachtet werden, darüber sollte man sich jetzt nicht unbedingt beschweren.
5 Sterne gibts nicht da gerade die Leute in den höheren Positionen doch manchmal etwas abschätzig wirkten, aber der Kontakt mit denen war eh maximal nur sporadisch, Teamleiter und Coaches waren immer "Teil" der Gemeinschaft.
Computer funktionieren selten nicht, Systemausfälle können vorkommen (auch selten)
Stühle waren top, leider manche beschädigt, Headset war hochqualitativ. Leider keine festen Sitzplätze, desinfizieren wird zum Ritual vor Tätigkeitsaufnahme.
Manchmal wurden manche Sachen falsch weitergegeben, oftmals konnten dadurch entstandene Verunsicherungen aber durch eine erneute Ansprache behoben werden.
Ungleiche Behandlung gibt es nicht und bei dem starken Zusammenhalt würde es sich auch keiner wagen damit anzufangen.
Callcenter halt, nicht viel was die S-KON machen kann, Auftraggeber bestimmt, man kam uns schon soweit entgegen wie es ging mit Gutscheinen etc.
Zentraler Ort, Arbeitsklima, der Kaffee
Nette Teamleiter, Coaches, Kollegen, man hat viele Freiheiten. Kommen auch sehr oft entgegen, coole Events, Incentives usw.
Die guten Verkäufer sind zufrieden, die anderen unzufrieden. Man muss seine eigene Erfahrung machen. Image und Realität stimmt zum Teil überein. Man hat Druck beim Verkaufen, damit natürlich die Quoten stimmen.
Nie Überstunden, nur wenn man die freiwillig machen möchte. Familienfreundliche Arbeitszeiten und die kommen gerne auch mal den Eltern entgegen.
Mitarbeiter werden gefördert. Die Programme die zur Verfügung stehen sind gut. Man hat viele Möglichkeiten und Aufstiegschancen, gute Persönlichkeitsentwicklung etc. Die interne Organisation ist mangelhaft. Viele Termine werden verschoben, nicht eingehalten oder mal muss man woanders hinfahren oder sonstige Aktionen.
Als Top Verkäufer kann man manchmal verdienen, vor allem wenn man eine gute Bindung zu Führungskräften hat. Nicht so gute Verkäufer werden unterbezahlt. Das Geld kommt allerdings immer pünktlich und es werden Sozialleistungen angeboten.
Ist gespalten. Die guten Verkäufer halten zusammen und bei den, die nicht so gut verkaufen, werden schnell abgemeldet oder der gleichen.
Die älteren Mitarbeiter bzw "alte Hasen" werden von den neuen Mitarbeiter geschätzt.
Mir gegenüber waren die jederzeit höflich und korrekt.
Belüftung, Beleuchtung, Tische, Sitze, Maus, Tastatur sind ok. Räumlichkeiten sind gut, man kann sich immer da hinsetzen wo man will und hat genügend Freiraum. Die PCs stürzen mal öfter ab oder das System und alles ist auch eingeschränkt (Internet/Programme).
Wenn man etwas braucht und es nicht um den Verkauf geht, kann das länger dauern bzw wird das auch vergessen.
Ob Mann oder Frau, alle werden gleich behandelt und alle haben die selben Aufstiegschancen.
Interessante Kampagnen die man telefoniert, allerdings täglich Stress und Druck
überwiegend großartige, fachlich fitte Mitarbeiter, die gemeinsam für das Ziel arbeiten, dadurch macht die Arbeit Spaß; schöne Büroräume und Lounge; Geschäftsführer ist immer ansprechbar
teilweise mangelnde Übersicht und Führungskompetenz des Vorgesetzten; zu wenig Kommunikation "nach unten"
mehr Motivation der Mitarbeiter "von oben nach unten", Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen, Aufgaben besser bzw. auf mehr Köpfe verteilen, schnellere Konsequenz aus schlechter Arbeitsleistung ziehen
insgesamt spitze, wenn man selbstständiges Arbeiten mag und auch in stressigen Zeiten kühlen Kopf bewahrt, nur an Führung mangelt es teilweise - das wird von den großartigen Kollegen wieder ausgeglichen
teilweise lange Arbeitstage ohne geldlichen oder Freizeitausgleich
auch wegen der flachen Hierarchie ist es schwer, intern aufzusteigen; Weiterbildung wurde nicht angeboten
Verhandlungssache
damals gab es meine ich keine Mitarbeiter 45+, daher kaum einzuschätzen, Umgang wäre aber vermutlich genauso gut wie mit anderen Kollegen auch
teilweise mangelnde Führung und Transparenz
Für reinen Outbound versuchen sie es, so gut wie möglich zu machen.
Das es wirklich nur Outbound gibt und dadurch auch viele Mitarbeiter wieder gehen oder gehen müssen. Kann man da nichts machen?
Auch andere Aufgaben wären schön.
Sehr gutes Arbeitsklima. Man weiss das der Job hart ist und bemüht sich sehr(Kaffee, Wasser, Gutscheine, Pizza, Süssigkeiten:)
Als ich die Kommentare hier las, dachte ich, es geht um ein anderes Unternehmen. Aber da es sich um ausgeschiedene Agenten geht, ist es wohl normal. Sollte man vorher mal überlegen, warum die sich Sales nennen. Ich bleib da.
Frühschicht, Spätschicht, Wechseldienst. Was kann man mehr machen? Die Samstage muss ich auch nicht arbeiten, TOP!
Leider ist die 2-jährige Ausbildung nicht IHK zertifiziert.
Jetzt wieder deutlich besser. Die Unterschriftenaktion eines jungen Kollegen, der vorher noch nie gearbeitet hat und nichts erreicht hat, fand ich völlig daneben. Trotzdem hat man die Sache ernst genommen.
Das ist völlig egal. Es gab auch schonmal Agenten, die über 70 waren. Verkauf und Einstellung zur Arbeit zählt.
Bin 3 Jahre im Unternehmen und habe ein gewisses Alter erreicht. Habe die Seite mehr zufällig gefunden. Verglichen mit früheren Unternehmen läuft die Zusammenarbeit auf sehr partnerschaftlichem Niveau.
Tolle Räumlichkeiten, im Sommer nur zu warm unterm Dach. Bitte, bitte klimatisieren.
Sehr gut. Coaching, Unterstützung und man findet bei Problemen Kompromisse. Nicht selbstverständlich finde ich.
Grundlohn+Prämie. Gute Verkäufer verdienen ganz gut, 18€ sind die Ausnahme.
Sehr gute Mitarbeiter werden schon bevorzugt und auch belohnt. Das ist Vertrieb. Ich verdiene auch keine 18€,aber trotzdem so gut, wie in keinem anderen Center.
Ist etwas eintönig, da man über einen langen Zeitraum immer dasselbe macht. Keine Abwechslung, Verkauf eben. Telefonie nicht wirklich herausfordernd, tagaus, tagein dasselbe am Telefon erzählen, die Angerufenen kennen das alles schon.
Ich weiß, dass ich dort nicht langfristig arbeiten werde, das lässt mich ausharren.
Die Atmosphäre ist recht komisch, irgendwie nicht offen.
Nach Außen wird das Image gerne gepflegt, vor Ort sieht das allerdings deutlich anders aus.
Freizeit? Die Raucher haben auf jeden Fall wohl mehr davon.
Angeblich soll es gute Aufstiegschancen geben.
Wie gesagt, für eine kurze Weile, ist das machbar.
Ein paar sind ganz aufgeschlossen und nett.
Das Alter scheint hier keine Rolle zu spielen.
Vordergründig freundlich, man weiß aber nie, ob das wirklich so gemeint ist bzw. "echt" ist.
Ein gut eingerichteter Arbeitsplatz, allerdings ist teilweise die Geräuschkulisse eine echte Herausforderung.
Man bemüht sich, aber auch hier ist das Gefühl, dass etwas nicht stimmt.
Monotones Telefonieren unter Beobachtung ... Du musst natürlich was bringen, also ordentlich Verkaufen.