kununu Prüfprozess
39 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Das wertschätzende Miteinander, die spannende Arbeit und das gute Betriebsklima machen das Unternehmen zu einem attraktiven Arbeitgeber.
Es gibt in einzelnen Bereichen noch Verbesserungspotenzial, insgesamt überwiegen jedoch klar die positiven Aspekte.
Der Austausch zu individuellen Entwicklungsmöglichkeiten könnte intensiviert werden.
Angenehme und wertschätzende Arbeitsatmosphäre. Man fühlt sich im Team wohl.
Ein positives Unternehmensimage und ein professioneller Außenauftritt zeichnen den Arbeitgeber aus.
Gute Balance zwischen Beruf und Privatleben mit flexiblen Möglichkeiten.
Es werden gute Chancen zur persönlichen und beruflichen Entwicklung geboten.
Faire Vergütung mit attraktiven Zusatzleistungen. Es gibt noch Potenzial nach oben.
Soziale Verantwortung ist erkennbar, während Nachhaltigkeit noch stärker in den Fokus rücken könnte.
Tolles Team mit starkem Zusammenhalt und gegenseitiger Unterstützung.
Alle Altersgruppen werden gleichermaßen respektiert und wertgeschätzt.
Faire, kompetente und unterstützende Führung mit einem offenen Ohr für die Mitarbeitenden.
Moderne Ausstattung und sehr angenehme Arbeitsbedingungen.
Offene, transparente und respektvolle Kommunikation auf allen Ebenen.
Alle Mitarbeitenden werden fair und respektvoll behandelt.
Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben mit guten Entwicklungsmöglichkeiten.
Der Umgang ist auf einer Augenhöhe. Man braucht keine Angst haben seine eigene Meinung zu teilen. Man wird ernst genommen und hat Möglichkeiten eigeninitiativ das Unternehmen voranzubringen.
Das Büro in Hamburg hat eine sehr angenehme Atmosphäre. Die Technik ist aktuell und dem Berufsfeld angepasst.
Die Aufgaben sind vielfältig.
Hier wird auch Wert darauf gelegt, dass niemand überlastet wird.
Geringe Weiterbildungsmöglichkeiten, obwohl sich jetzt Mühe gegeben wird das zu verbessern.
Die Aufstiegsmöglichkeiten sind auch eher gering aufgrund der flachen Hierarchien. Das kann man aber auch positiv sehen.
Das Gehalt finde ich noch ausbaufähig. Während der Ausbildung wird man gut vergütet. Festangestellt verdiene ich deutlich weniger als die Schulkameraden mit denen ich in der Berufsschule war.
Mann muss hier ein wenig kämpfen, um an Weiterbildungsmöglichkeiten zu kommen. Ich fand besonders während der Ausbildungszeit hätte hier größeren Wert drauf gelegt werden sollen.
Gehalt ist hier eher unterdurchschnittlich.
Ich finde den Bereich Umweltbewusstsein noch ausbaufähig. Ich finde hier wird alltäglich nicht viel Wert drauf gelegt.
Sehr gutes Team, wertschätzender Umgang, flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsbedingungen.
Entscheidungen dauern manchmal etwas länger.
Kommunikation in Hochphasen noch klarer strukturieren und interne Prozesse weiter vereinheitlichen.
Sehr angenehme, offene Atmosphäre mit viel Vertrauen.
Modernes, wachsendes Unternehmen mit positivem Gesamtbild nach innen und außen.
Flexible Arbeitszeiten und gute Möglichkeiten, Beruf und Privatleben zu vereinbaren.
Weiterbildung wird unterstützt und Eigeninitiative aktiv gefördert.
Faire Vergütung mit zusätzlichen Anreizen und Entwicklungsmöglichkeiten.
Nachhaltigkeit und soziale Themen werden berücksichtigt und gewinnen zunehmend an Bedeutung.
Tolles Team, man unterstützt sich gegenseitig und arbeitet lösungsorientiert zusammen.
Erfahrung wird geschätzt und der Austausch funktioniert sehr gut.
Führungskräfte sind ansprechbar, fair und begegnen einem auf Augenhöhe.
Moderne Ausstattung und ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem man gut arbeiten kann.
Klare, direkte Kommunikation auf Augenhöhe – Feedback wird ernst genommen.
Alle werden unabhängig von Position, Herkunft oder Geschlecht gleich behandelt und respektiert.
Abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung und Raum für eigene Ideen.
Home Office Möglichkeiten
Das man ins kalte Feuer geworfen wird und den Lohn der schlecht ist
Mehr Lohn zahlen
Man fühlt sich wie ne nummer
Uhrlaub muss man schon vorher wissen das eigl unmöglich ist
Kein guter Zusammenhalt
Ist gut
Sie sind manchmal sehr schnell genervt
Geht
Schlecht
Ja
Man macht immer das selbe Gefühlt
Besonders positiv hervorheben möchte ich meine Ausbildung im Unternehmen. Ich wurde von Anfang an aktiv eingebunden und durfte eigenverantwortlich mitarbeiten. Nach meiner Ausbildung wurde ich mit offenen Armen übernommen und als vollwertiges Teammitglied geschätzt. Insgesamt erlebe ich das Unternehmen als modern, wertschätzend und entwicklungsorientiert – mit Potenzial in einzelnen strukturellen Bereichen. Ich bin dankbar für die Chancen und das Vertrauen, das mir hier entgegengebracht wurde.
Ich würde mir in manchen Bereichen mehr Transparenz und Mitgestaltung wünschen. Leistung wird gesehen, spiegelt sich jedoch nicht immer unmittelbar in Vergütung oder Entwicklung wider. Prozesse könnten in Hochphasen noch strukturierter sein.
Mehr Transparenz bei wichtigen Entscheidungen und eine frühzeitigere Einbindung des Teams würden die Identifikation mit dem Unternehmen weiter stärken. Eine modernere, flexiblere Homeoffice-Regelung sowie eine stärkere leistungsorientierte Vergütungsstruktur könnten die Attraktivität zusätzlich erhöhen. Nachhaltigkeits- und Sozialthemen könnten strategischer ausgebaut werden.
Das Team arbeitet eng zusammen und unterstützt sich gegenseitig – gerade in stressigeren Phasen merkt man den starken Zusammenhalt. Im Großraumbüro kann es auch mal etwas lauter sein...lädt aber auch zu einer offenen Kommunikation ein.
Durch die verschiedenen Geschäftsbereiche kann das Image nach außen hin variieren, insbesondere in Bereichen mit höherer Personalfluktuation. Im Head Office nehme ich das Unternehmen jedoch als strukturiert, wertschätzend und zukunftsorientiert wahr.
Die Work-Life-Balance ist insgesamt sehr gut. Durch flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) sowie die 3–2-Homeoffice-Regelung lässt sich Beruf und Privatleben gut vereinbaren. In seltenen Hochphasen kann es zu einem erhöhten Arbeitsaufkommen kommen. Persönlich würde ich mir perspektivisch einen zusätzlichen Homeoffice-Tag wünschen, da ich in ruhiger Umgebung besonders produktiv arbeiten kann.
Weiterbildung wird grundsätzlich positiv gesehen und anerkannt. Eigeninitiative ist hierbei jedoch gefragt – man muss sich aktiv selbst darum kümmern. Aufstiegsmöglichkeiten sind aufgrund fester Strukturen eher langfristig angelegt, was Entwicklung planbar, aber teilweise auch etwas langwierig macht.
Die Vergütung steigert sich kontinuierlich, was ich positiv wahrnehme. Dennoch sehe ich insbesondere in Bezug auf Verantwortung und Engagement noch Spielraum bei der Gehaltsentwickung. Leistungen werden anerkannt, spiegeln sich jedoch nicht immer vollständig in der vergütung wieder.
Umwelt- und Sozialbewusstsein sind im Unternehmen grundsätzlich erkennbar und werden an einzelnen Stellen berücksichtigt. Aus meiner Sicht besteht hier jedoch noch Potenzial, diese Themen strategischer und sichtbarer auszubauen.
Das Team arbeitet lösungsorientiert zusammen und hilft sich bereichsübergreifend. Ich habe mich von Anfang an als vollwertiges Teammitglied gefühlt.
Es herrscht ein generationenübergreifendes Miteinander, bei dem Erfahrung und frische Perspektiven gleichermaßen geschätzt werden.
Meine Führungskraft begegnet dem Team mit Respekt und Offenheit. Feedback wird ernst genommen, und der Austausch findet auf Augenhöhe statt. Bei strategischen oder größeren Entscheidungen könnte die Einbindung des Teams aus meiner Sicht noch etwas stärker sein
Die Arbeitsbedingungen sind modern und zeitgemäß. Das Head Office verfügt über ein großes, modernes Großraumbüro, das eine offene und kommunikative Atmosphäre schafft, stellenweise jedoch auch etwas lebhafter sein kann.
Ich persönlich arbeite mit meinem Team in einem abgetrennten Raum, was konzentriertes Arbeiten sehr gut ermöglicht.
Die Arbeitsmittel entsprechen dem jeweiligen Berufsbild und sind modern ausgestattet.
Besonders hervorzuheben ist die große, helle Lounge für Pausen mit hochwertiger Kaffeemaschine, Obstkorb und Softgetränken. Für Events steht zudem eine großzügige Bar zur Verfügung, die das Gemeinschaftsgefühl zusätzlich stärkt.
Es herrscht ein offener, transparenter Austausch. Feedback wird konstruktiv gegeben und ernst genommen. Die Kommunikation ist grundsätzlich sehr gut, transparent und auf Augenhöhe. In besonders stressigen Phasen kann es jedoch vereinzelt vorkommen, dass Informationen untergehen – was aber offen angesprochen und verbessert wird.
Alle Mitarbeitenden werden respektvoll und auf Augenhöhe behandelt. Vielfalt wird wertgeschätzt, und unterschiedliche Perspektiven werden aktiv einbezogen. Bereits während der Ausbildung wurde ich als vollwertiges Teammitglied wahrgenommen. Verantwortung und Chancen zur Weiterentwicklung stehen allen gleichermaßen offen.
Das Aufgabengebiet ist vielseitig: Neben dem Tagesgeschäft gibt es immer wieder neue Projekte, bei denen eigene Ideen gefragt sind. Von Beginn an durfte ich aktiv mitgestalten und Verantwortung übernehmen.
Nichts
Wo soll ich da aufhören
Gehalt
Mitarbeiter
Teamleiter
Alles die Struktur
Die Du Mentalität
Die Kommunikation mit den Vorgesetzten.
Teamleiter schulen
Man ist relativ flexibel was die Arbeitszeiten angeht. Arbeitgeber bietet Möglichkeiten Home-Office zu machen. Für Schwerbehinderte gibt es allerdings nur die Zusatzurlaubstage. Für den Rest juckt sich das Unternehmen kein Stück.
Uffz. Wo soll man da anfangen?
Neue Mitarbeiter werden eingearbeitet und ans Telefon gesetzt. Schaffen die das Limit nicht, werden Sie verfeuert. Wird kaum nachgefragt.
Bei Motivationen oder Hilfestellungen sind zum Teil langjährige Kollegen besser drin als die hauseigene Teamleitung oder Teamcoaches.
Freundlichkeit und Motivierend ist zudem kein Stück die Teamleitung. Fragt man was, wird man angeblafft, man solle doch selber überlegen. In einem Unternehmen im Telekommunikationsdienst füt einen Anbieter schwierig. Infos muss man sich selbst ersuchen oder in irgendwelchen Unterlagen rumsuchen.
Alles in Allem sehr unfreundlich und nicht weiterzuempfehlen.
Die Handhabung von Mitarbeiter muss geändert werden. Die Teamleitung sollte mal etwas an ihrer "feurigen Freundlichkeit" arbeiten. Die Weiterbildungen sowie auch Verträge sollten nicht allzu lange dauern.
Ob man auch "Minusstunden" machen darf, ist da etwas fraglich.
Abschlüsse sind das A und O. Sonst ist man weg.
Mitarbeiter reden schlecht über die Vorgesetzten. Redet man mit Bekannten über S-Kon oder für "wen Sie telefonieren" wird einem doch geraten lieber einen Job zu machen, wo man nicht ausgebeutet wird.
Das Unternehmen kommt einem gerne entgegen, falls privat was los ist.
Weiterbildung nur seehr schwer möglich. Um höher aufzusteigen, muss man "den Vorgesetzten" die Füße küssen und wartet bis zu einem Jahr auf den Arbeitsvertrag in der neuen Position, damit die Firma Geld sparen kann.
Bis dahin macht man Überstunden, die keine Überstunden sind (zum Teil 10 Stunden gearbeitet, 8 oder 9 wurden nur notiert).
Bei Nachfragen heißt es "dass man ja zeigen will, dass man das möchte", deswegen werden Stunden als "Freiwilligendienst" eingetragen. Lachhaft
Gehalt für diesen psychischen Druck leider zu wenig. Ja im Callcenter verdient man nunmal Mindestlohn. Wenn man aber selbst von einem "Service-Center" spricht kann man etwas mehr erwarten. Grade für die vielen Hürden, die man "in den Weg gelegt bekommt"
In dem Bezug kann ich keine Angaben machen, ob das System z. B. Strom aus "grüner Energie" zieht oder etc. Und wenn wird sowas nicht kommuniziert.
Es gibt Gruppierungen innerhalb der Arbeit. Vorgesetzte reagieren teilweise seeeehr genervt auf Fragen. Auch wenn von dem Mitarbeiter teils Unsicherheiten sind.
Ältere Mitarbeiter werden weder geschätzt noch gefördert. Zumindestens in Celle. In anderen Standorten kann es anders sein.
Die "Teamleitung" ist ständig genervt, ständig miesgelaunt und reagiert auf Fragen mit doofen Antworten. Zieht z. T. ein Gesicht, wo neue Mitarbeiter Angst haben zu fragen. Hilfestellungen sind nicht immer wirklich Hilfestellungen. Motivation seitens von ihr absolut irreführend.
Vielleicht nochmal eine Schulung in Sachen Teamführung anbieten.
Stühle zum Teil kaputt und "abgeranzt".
Computer für Mitarbeiter zum Teil nicht vorbereitet. Headsets sind größtenteils mit "Schminke" der Kolleginnen beschmiert oder teilweise kaputt. Wird nur sehr langsam ersetzt.
Wichtige Infos werden an Agenten weitergegeben, was Regeln innerhalb des Centers angeht.
z. T. muss man sich selbst Infos heraussuchen.
Hautfarbe, Geschlecht egal. Jeder hat dieselben Chancen
Grade neue Gebiete in Sachen Vertrieb waren sehr interessant, allerdings mit der Zeit ziemlich anstrengend.
Flexible Arbeitszeiten, tolle Atmosphäre im Team
Gehalt
Bessere Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Offen, zuverlässig, flexibel. Der Arbeitgeber bringt den Arbeitnehmern Vertrauen entgegen. Gute Work-Life-Balance, Homeoffice möglich.
Persönliche bwz. Abteilungsziele rücken manchmal in den Vordergrund und stören den Gesamterfolg.
So verdient kununu Geld.