Zweiklassengesellschaft: Missgunst, Manipulation und Niedertracht
Kollegenzusammenhalt
Sogar die Kollegen bespitzeln sich gegenseitig und schwärzen einander an, um sich mit diesem Fingerpointing dem Stil des Managements anzupassen. Damit ist wirklich alles gesagt.
Vorgesetztenverhalten
Jeder ist Vorgesetzter, der nicht telefonieren muss. Wie in einem Contact Center üblich hat inzwischen auch die Reinigungsfachkraft mehr Einfluss auf das Unternehmen und tatsächlich auch mehr Betriebszugehörigkeit auf dem Buckel als die meisten (Call Center) Mitarbeiter.
Interessante Aufgaben
Die großen Projekte machen auch diese vormals abwechslungsreichen Aufgaben und auch das Vertrauen des Marktes kaputt.
Gleichberechtigung
Jeder hat inzwischen rein statistisch die Chance, sich mit dem Management thematisch (wenn man gerne kocht oder Gold spielt) wie romantisch (wenn man verzweifelt genug ist) zu verbinden, das muss man schon zugeben.
Arbeitsbedingungen
Wen interessiert der große Monitor und die neuen Stühle, wenn das Equipment nur noch genutzt wird, um zu checken, welche Werte die Kollegen haben, um die nächste Sau durchs Dorf zu treiben?
Gehalt/Sozialleistungen
Steigt proportional mit Arbeitsvertrag bei neuem Arbeitgeber.
Image
Call Center halt.
Karriere/Weiterbildung
Mit dem letzten Jahr wurden hier die Prioritäten neu vergeben, und sicher nicht hierfür.
Arbeitsatmosphäre
Kommunikation
Work-Life-Balance
Umgang mit älteren Kollegen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitgeber-Kommentar
Erst einmal vielen Dank für Dein Feedback.
Wir finden es sehr schade, dass Du Deine Kritik, die wir ernst nehmen, nicht mit einem der Verantwortlichen im Bereich HR, Personalentwicklung, Projektleitung oder auch einer Vertrauensperson Deiner Wahl besprochen hast.
Einige Punkte daraus hast Du leider auch sehr polemisch formuliert, was es uns als Unternehmen sehr schwer macht, sachlich darauf zu antworten.
Unabhängig von unserem schriftlichen Feedback möchten wir Dich herzlich dazu einladen, das persönliche Gespräch mit uns zu suchen – Deine Bereitschaft dazu natürlich vorausgesetzt.
Zu Deinen Kritikpunkten:
Wir bedauern, dass Du das Gefühl hast, kein Mitbestimmungsrecht zu haben. Für uns ist ein ehrlicher Meinungsaustausch, z.B. im Rahmen unserer internen Company-Workshops, nicht nur möglich, sondern absolut erwünscht. Aber auch hier sind wir auf die Beteiligung aller Mitarbeiter angewiesen – Dich hoffentlich eingeschlossen.
Fingerpointing ist kein Management-Stil. Wir sind nicht frei von Fehlern, leben aber eine offene Fehler-Kultur und sehen Fairness und Gleichberechtigung als wesentlichen Faktor für einen professionellen Umgang miteinander an. Wenn Du also merkst, dass Kollegen oder Du selbst durch destruktive Kritik, persönliche Anfeindungen, unsachliche Schuldzuweisungen, o.Ä. betroffen sind, bist Du jederzeit dazu eingeladen dies offen anzusprechen.
Weiterbildung und Personalentwicklung sind uns sehr wichtig. Angebote wie unser Englischkurs oder auch externe Fortbildungen, im Rahmen unseres Entwicklungsplans, gibt es heute schon. Weiterhin werden aktuell auch verschiedene Schulungen und Coachings erarbeitet, die euch bei eurer fachlichen wie auch persönlichen Entwicklung unterstützen sollen.
Wir hoffen, dass Du die Möglichkeit aktiv nutzt und den persönlichen Dialog mit uns suchst. Denn nur so haben wir als Unternehmen die Möglichkeit gemeinsam nach Lösungsoptionen zu suchen und Veränderungen herbeizuführen.
Viele Grüße und alles Gute,
Dein HR-Team