Bin froh, dass ich da weg bin!
Verbesserungsvorschläge
Es geht nicht nur darum, Mitglieder zu werben. Es geht darum, einen guten Job zu machen. Den Versicherten schnell und unkompliziert zu helfen. Den Versicherten interessiert nicht der 10. Flyer über Mitgliederwerbung. Er möchte, dass dein Anliegen kompetent, schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Das macht guten Kundenservice aus. Nur dann wird er auch seinen Bekannten davon erzählen. Mitarbeiter zu demotivieren, in dem es nur darum geht, andere Mitglieder zu werben und dass die Zahlen stimmen, ist hier nicht der richtige Weg. Es demotiviert Mitarbeiter und bringt sie dazu den Arbeitgeber zu wechseln. Ich bin froh, dass ich den Schritt gemacht habe. Ich habe keine Wertschätzung erfahren. Als Teilzeitkraft mit kleinen Kindern 16 und 18 Uhr Dienste sicherstellen. Das geht wo anders wesentlich besser und familienfreundlicher.
Arbeitsatmosphäre
Nach über 10 Jahren in dem Unternehmen kann ich mit etwas Abstand sagen, dass die Arbeitsatmosphäre nicht gut ist. Man wird nur nach geworbenen Mitgliedern bewertet. Die eigentliche Arbeit zählt nicht.
Kommunikation
Eine Person gibt den Ton an.
Kollegenzusammenhalt
Schwierig, da ein Kommen und Gehen an der Tagesordnung ist. Jeder macht seinen Aufgabenbereich. Es wird nicht nach links uns recht geschaut. Ich kenne das von meiner jetzigen Anstellung anders.
Work-Life-Balance
Nicht familienfreundlich! Hunde darf man mitbringen, Kinder im Notfall bitte nicht.
Vorgesetztenverhalten
Es gibt nur eine Person die von oben alles bestimmt. Ob das in der Praxis Sinn macht oder nicht. Sehr veraltete Denkweise.
Interessante Aufgaben
Es ist eine Krankenkasse. Die Aufgaben wiederholen sich. Allerdings hat man viel Kundenkontakt und somit auch abwechslungsreiche Gespräche und Aufgaben, die man lösen muss.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt viele ältere Kollegen im Unternehmen.
Arbeitsbedingungen
Keine Klimaanlage, keine verstellbaren Tische.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt unterdurchschnittlich. Prämienregelung ist eigentlich keine.
Image
Es ist eine kleine Krankenkasse und eher unbekannt.
Karriere/Weiterbildung
Kann man hier eigentlich nicht machen.