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17 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 2,9Weiterempfehlung: 31%
Score-Details

17 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Kann man mal machen muss man aber nicht

2,3
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Zahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenig Angestellte pro Store oder wenig Stunden pro Mitarbeiter!

Verbesserungsvorschläge

Mehr Angestellte pro Store damit die Life Balance gewährleistet ist!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir nehmen Ihre Bewertung ernst! Wir bedauern, dass Sie mit Samsonite als Arbeitgeber unzufrieden gewesen sind und möchten Sie herzlich dazu einladen, mit uns gemeinsam an einer Verbesserung für unsere Mitarbeitenden zu arbeiten. Daher bieten wir Ihnen an, uns Ihre Erfahrungen per Mail an hr.deutschland@samsonite.com mitzuteilen, sodass wir uns gemeinsam austauschen können. Das hilft uns dabei, besser zu werden und individuell auf die beschriebenen Problemlagen einzugehen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf einen Austausch.

Idealer Job für Menschen die kein Privatleben haben und Kollegen die es mögen wenn man über sie redet !

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das die regelmässig Gehalt zahlen !

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine wirkliche Möglichkeit für Mitarbeiter aufzusteigen, viele junge Mitarbeiter verlassen das Unternehmen da durch wirkt Samsonite etwas angestaubt.
Wenn der oder die Storemanger:in einen nicht mag hat man quasi schon verloren und mobbing ist Vorprogrammiert.
Ich wünsche dem Unternehmen einen Betriebsrat dann wird Samsonite einiges ändern müssen aber so sehe ich keinen wirklichen Wille etwas zu ändern.

Verbesserungsvorschläge

Samsonite sollte vielleicht Abstand davon nehmen das jeder Mitarbeiter alles machen soll. Manche Kollegen sind eben gut im Verkauf, wiederum manche im Lagerwesen, ältere Kollegen sind am Computer nicht mehr fit und selbst nach mehrmaligen üben können auch jüngere mit den Umständlichen Warenbestellungen zum Kunden sich noch oft vertun. Jeder soll alles können oder sich bitte nach einem anderen Job umsehen.
Mir ist aufgefallen das viele Kolleginnen unter einander lästern, Vorgesetzte unterbinden das nicht und hoffen steht’s auf neuen Tratsch was erheblich das Arbeitsklima beeinflusst.

Image

Etwas angestaubt jedoch mit Potenzial nach oben.

Work-Life-Balance

Existiert nicht bzw. nicht im Vertrieb !

Karriere/Weiterbildung

Es gibt ein Hauseigenes Weiterbildungsangebot das man online besuchen kann. Videos ansehen, Fragen beantworten etc. Interessant ist aber anders Aufstiegschancen gibt es keine. Wenn man längere Zeit dieses Hauseigene Weiterbildungsprogramm nicht mehr besucht hat wird man von Vorgesetzten darauf aufmerksam gemacht !

Gehalt/Benefits

Am Tarif angelehnt heißt in der Nähe von… damit wahrscheinlich die Mitarbeiter nicht sich woanders umsehen sollen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Da Produkte in erheblichen Mengen von Kunstoff und Papier eingewickelt sind und geliefert werden ist es fraglich ob wirklich die Umwelt von einem Koffer etwas hat der aus recycelten Materialen produziert wird oder recycelt werden kann !?
Feiertage werden nicht doppelt bezahlt sondern angeblich bekommt man einen zusätzlichen freien Tag ( das funktioniert aber nicht wenn man unterbesetzt ist ).
Es wird erwartet auch mal länger zu arbeiten oder früher anzufangen, wünsche zu freien Tagen werden oft mit dem Argument „wir sind ja leider zu wenige“ abgekanzelt.

Kollegenzusammenhalt

Das Unternehmen wünscht sich Teamgeist aber was es eigentlich will ist Mitarbeiter die tratschen und schwächere und Naive Kollegen schnell als Sündenbock sich herauskristallisieren können.

Umgang mit älteren Kollegen

Der „schwarze Peter“ liegt entweder bei den älteren Kollegen oder die neuen sind alles schuld.

Vorgesetztenverhalten

Es wird so getan als sei man ein „Team“ aber hinten rum wird alles weiter erzählt. Store Manager nutzen Schwächen von Kollegen um von eigenen Fehlern abzulenken.
Dann lästern Vorgesetzte über Bereichsleitung und höhere Vorgesetzte, als Verkäufer ist es ratsam sich nicht an solchen Unterhaltungen zu beteiligen denn wenn es mal Ärger gibt wird dieser umfangreicher !
Es besteht keine Möglichkeit Probleme anzusprechen nur wenn es eigene Fehler sind !

Arbeitsbedingungen

Oft sind die Stores Ästhetisch gestaltet.

Kommunikation

Informationen werden nur langsam weiter gegeben oder versickern.

Gleichberechtigung

Da eigentlich in den Stores bis auf wenige Ausnahmen nur Frauen arbeiten, kann es keine Bewertung geben.

Interessante Aufgaben

Da jeder alles machen soll wird es eigentlich nie langweilig aber „interessant“ ist das nicht sondern „Multitasking-High-Performance“ !


Arbeitsatmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/r ehemalige/r Mitarbeiter/in,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch wenn seitdem einige Zeit vergangen ist, nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst – denn jede Erfahrung hilft uns dabei, besser zu verstehen, wo wir stehen und wo wir uns verbessern müssen.

Ihre Schilderungen – insbesondere zu Themen wie fehlender Aufstiegsperspektive, belastetem Arbeitsklima, unklarer Aufgabenverteilung und mangelnder Führungskultur – bedauern wir sehr. Solche Wahrnehmungen widersprechen dem Anspruch, den wir an unsere Unternehmenskultur stellen.

Einige der von Ihnen angesprochenen Punkte haben wir seither bereits aufgegriffen und Veränderungen angestoßen. Dennoch wissen wir, dass kulturelle Veränderungen Zeit brauchen – und ehrliches Feedback wie Ihres ist ein wichtiger Teil dieses Prozesses.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und wünschen Ihnen für Ihren weiteren Weg alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Karoline Barth

Arbeitgeber - Solala

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2020 im Bereich Vertrieb / Verkauf in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Zahlung des Gehalts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Weiterbildung , kaum Prämien (obwohl man über den Pflichtsachen drüber war)

Verbesserungsvorschläge

SM sollte ausgetauscht werden , weniger Druck von Oben

Umgang mit älteren Kollegen

SM geht in den meisten Fälle nicht korrekt mit den MA um

Vorgesetztenverhalten

Keine Kommunikation mit den Mitarbeitern , in jedem Fall hatte der SM immer Recht.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Mit dem richtigen Manager und Mitarbeitern hätte eine Erfolgsgeschichte sein können

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Firma war sehr flexibel, regionale Manager(in) war kompetent und man konnte mit ihm/ihr direkt sprechen/telefonieren.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider ist die Firma zu unerfahren im Einzelhandel. Sie hätten Mitarbeitern mit Erfahrung im Einzelhandel einstellen sollen. Mehrere Mitarbeiter hatten nur Fast Food Restaurant Hintergrund.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Teams einzustellen. Mitarbeitern aussuchen, die eigentlich arbeiten möchten und sich für Einzelhandel interessieren und selbst motiviert sind. Manager(in) einzustellen, der(die) Business oder Marketing studiert hat oder sehr viel Erfahrung im Einzelhandel hat.

Arbeitsatmosphäre

Kollegen waren faul und wollten kein Training haben oder sich verbessern. Der Manager war alles egal.

Image

Eine tolle internationale Marke.

Gehalt/Benefits

Berliner Gehalt ist überall schlecht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Firma hatte Recycling Aktionen, wo Kunden alte Produkte zurückgebracht haben. Die alten Produkten wurden alle weggeschmissen.

Kollegenzusammenhalt

Kollegen haben erwartet, dass 2 Leute im Team alles machen während die anderen rumsitzen und Instagram Stories machen. Der Laden war in einem touristischen Viertel und mehrere Mitarbeitern konnten kein Englisch und auch keine deutsche Grammatik, um Kunden zu schreiben.

Umgang mit älteren Kollegen

2 ältere Kollegen hatten sehr viel Erfahrung und waren entspannt.

Vorgesetztenverhalten

Der Manager hatte keine Lust den Laden zu führen. Regionale Manager(in) war kompetent.

Gleichberechtigung

Der Store Manager hatte Angst vor einigen Mitarbeitern und konnte Probleme nicht lösen.


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Gigant in der Branche mit verstaubter Europaführung

3,8
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gesunde Arroganz.
Gute Budgets.

Verbesserungsvorschläge

Ehrlichkeit und Loyalität auch nach unten leben.

Arbeitsatmosphäre

Die Bürogemeinschaft war unschlagbar. Tolle Events.

Image

Das Image der Kernmarke ist unschlagbar. Die Randmarken haben da jedoch großen Nachholebedarf, hier fehlt es aber an einer Strategie.

Work-Life-Balance

freie Zeiteinteilung.

Karriere/Weiterbildung

Vertriebsschulungen, Seminare. In Ordnung.

Gehalt/Benefits

Sicher Ausbaufähig, aber in Ordnung.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wenig Papier, viel Digital.

Kollegenzusammenhalt

I.d.R. sehr gut!

Vorgesetztenverhalten

Deutschland, es gab fast nie Probleme, hier und da musste man zwischen den Zeilen lesen. Wer das konnte, hat gut arbeiten können.
Europa, schwierig, viel zu viele Meinungen, viel zu viel schnell schnell, keine Geduld, keine Strategie

Arbeitsbedingungen

Top Ausstattung, sehr gute Budgets für Fahrzeuge und Hotels sowie Dienstreisen.

Kommunikation

Manchmal kam gar nichts, manchmal zu viel. Ein gesundes Mittel hätte es auch getan.

Interessante Aufgaben

Vom ersten bis zum letzten Tag, immer anders.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Frisch gestartet - Bisher ein sehr positiver Eindruck.

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Vertrauen an die Mitarbeiter. Man erwartet viel, aber dementsprechend gibt man auch viel. Man ist keine Nummer sondern ein vollwertiges Mitglied des Teams. Und ich bin stolz Teil dieses Teams zu sein.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe Verbesserungsvorschlag. Was anderes fällt mir zum jetzigen Zeitpunkt nicht ein.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Planung und Rückmeldung an den Arbeitgeber bei eventueller nachfrage von Weiterbildungsmöglichkeiten oder ähnliches.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist wie eine, die man wirklich suchen müsste. Die Lage, die Kunden (mit wenigen Ausnahmen) und die Mitarbeiter sind absolut zufriedenstellend.

Image

Wir sprechen über Samsonite. Ein sehr gutes Image.

Work-Life-Balance

Der Arbeitsweg ist zum Wochenende hin aufgrund von anderen ÖPNV-Plänen etwas länger, allerdings ansonsten verkraftbar.

Karriere/Weiterbildung

Mögliche Frage nach weiterbildung wurde rausgegeben - bisher keine Antwort. 3 Sterne als neutrale Antwort auf dieses Thema.

Gehalt/Benefits

Mein Startgehalt lässt nicht zu wünschen übrig, und bei guter Leistung ist auch sicher Luft nach oben. Provisionen existieren auch.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Etwas zu viel Verpackungsmaterial aus Plastik, allerdings versucht die Firma langsam aber sicher dagegen vorzugehen. Mit der Zeit wird das auch immer besser.

Kollegenzusammenhalt

Keine Worte. Alles perfekt. Würde gerne 6 Sterne geben.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Respekt beruht stets auf gegenseitigkeit. Bisher ist mir keine Ausnahme aufgefallen. Ist heutzutage leider nicht selbstverständlich. Hut ab.

Vorgesetztenverhalten

Abgesehen von der Dauer zum Thema Rückmeldung, welche manchmal sich etwas in die Länge zieht, ist das Verhalten Weltklasse. Man wird als vollwertiges Teammitglied behandelt.

Arbeitsbedingungen

Teilweise ist man vom Schichtdienst natürlich etwas erschöpft, und hier und da ein paar kleinigkeiten, aber alles in allem alles Top.

Kommunikation

Mit dem ein oder anderen Vorgesetzten/Partner gestaltet sich die Kommunikation nicht selten als etwas schwieriger, allerdings ist das Verhalten von Arbeitgeber- zum nehmer jedes mal absolut positiv.

Gleichberechtigung

Alles genau so wie es sein sollte. Selbstverständlich mit dem Schichtdienst immer etwas schwerer zu Planen, da die weibliche Kollegin natürlich meist etwas länger für den Transport neuer Wahre braucht, als der männliche, aber das ist denke ich mal normal.

Interessante Aufgaben

Verschiedene Kunden, verschiedene Aufgaben und oft ist Improvisationskönnen gefragt, um auch die richtige Lösung anbieten zu können. Langweilig wird es nie ! Absolut zufrieden.

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Toller Arbeitgeber mit Potential

4,2
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das schnelle Wachstum im Retailbereich hat man den Umständen entsprechend gut bewerkstelligt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das er keine Filiale in meinem neuen Wohnort hat, der einzige Grund für mein Verlassen des Unternehmens.

Verbesserungsvorschläge

Schulungsmöglichkeiten für das Retailpersonal ausweiten

Arbeitsatmosphäre

Schöne neue Stores, tolles Umfeld

Image

Der Weltmarktführer im Reisegepäck. Das hat schon was.

Work-Life-Balance

Es wird das was funktioniert und abbildbar ist unternommen. Schichtwechsel mit Kollegen. Anpassung der Einsatzzeit, natürlich ist im Einzelhandel nicht alles Umsetzbar, aber bei welchem Unternehmen geht das schon?! Und im Vergleich zu meinen vorhergehenden Arbeitgebern ist es durchaus ok.

Karriere/Weiterbildung

Die Schulungsmöglichkeiten für das Verkaufspersonal sind sicher noch ausbaufähig. Da wird man aber sicher demnächst noch etwas tun.

Gehalt/Benefits

Luft nach oben gibt es immer. Zielvereinbarung müssen realistisch sein.
Das war hier gegeben.

Kollegenzusammenhalt

bestens

Vorgesetztenverhalten

Man ist nicht immer der Meinung seines Vorgesetzten, aber es war immer loyal und auf Augenhöhe.

Arbeitsbedingungen

Je nach dem in welchem Geschäft man ist, ist es mal etwas schöner. Aber grundsätzlich sind die Bedingungen in einem Samsonite Store immer super.

Kommunikation

sicher hier und da ausbaufähig, aber völlig in Ordnung

Interessante Aufgaben

Internationales Publikum, alle Schichten, spannende Geschichten der Kunden. Breite Aufgaben, soweit dies im Einzelhandel möglich ist. Ich fand es gut.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Burn-out vorprogrammiert!

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Feierabend

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-Kommunikation
-unprofessionelles verhalten gegenüber fleißige Mitarbeiter
-ständiges hinhalten (Gehalt, Weiterbildung, Änderung ect.)
-schwache Argumente
-man wird persönlich angegriffen
-in gewissen Positionen, befinden sich für den Job, unqualifizierte Personen.

Verbesserungsvorschläge

Die obere Etage interessiert sich nicht für Vorschläge.

Meine Vorschläge sind mir viel zu wertvoll, um diese an ein Unternehmen, wie dieses weiterzugeben...

Image

Es war einmal...

Work-Life-Balance

Ich würde gerne 0 Sterne vergeben. Überstunden! Überstunden! Überstunden! Und am Ende wird man als MA nicht geschätzt.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung = „Google: Burn-out“, „Google: Psychisch am Ende“.

Gehalt/Benefits

Für die Arbeit die man leistet, viel zu wenig.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Aktion „plant-a-tree“, um noch mehr Papier in dem Produkten zu packen... beim auspacken der Produkte, entsteht ein Mount Everest an Müll.

Kollegenzusammenhalt

Es war einmal...

Vorgesetztenverhalten

0 Sterne!
Unproffessionelles verhalten gegenüber MA! Und damit meine ich nicht die SM.

Arbeitsbedingungen

0 Sterne! Schichten die unzumutbar sind. Man steht alleine in den Stores und hat kaum die Möglichkeit Pause zu machen.

Kommunikation

Wenn es zu einer Kommunikation kommt, passiert dies nur auf einer unprofessionellen Ebene. Man kann defintiv damit rechnen, dass man persönlich angegriffen wird.

Interessante Aufgaben

Das interessante an dem Job... man kann den ganzen Tag Psychologie am Arbeitsplatz Studieren. Warum verhält sich Person A so unprofessionel und warum ist Person B so zurückgeblieben... was ist in der Kindheit wohl schief gelaufen...


Arbeitsatmosphäre

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Katastrophale Verhältnisse und keine will schuld sein

2,1
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Produkte

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das verhalten der Vorgesetzten. Die Arbeitszeiten und Dauer für den Lohn der geboten wird.

Verbesserungsvorschläge

Die Chefetage müsste dringend mal von Dinosauriern bereinigt werden

Arbeitsatmosphäre

Wenn die Vorgesetzten Zickig sind

Work-Life-Balance

Arbeit mehr Zeit daneben gibt es nicht

Kollegenzusammenhalt

Jeder schaut nur nach sich

Vorgesetztenverhalten

ABSOLUT NICHT KORREKT

Kommunikation

Findet nicht wirklich statt


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Tolle Marke- leider schlechte Atmosphäre aufgrund von Misstrauen, fehlendem Zusammenhalt und überforderten Mitarbeitern

2,6
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Image der Marke

Verbesserungsvorschläge

Wertschätzende Führung einsetzen und Mitarbeiter entlasten.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Lieber Bewerterin,

vielen Dank für das Feedback.

In der Tat kann es passieren, dass bei etablierten Marken in einem anspruchsvollen Marktumfeld die Arbeitsbelastung aufgrund geänderten Vorzeichen sehr hoch ist. Viele sind lange dabei und bringen ein hervorragende Leistung. Sicher muss man aufpassen, keinen zu überfordern.

Manche haben nur reingeschnuppert und das Handtusch geworden, weil es in der Tat fordernd ist und manche eben sofort überfordert sind. Man kann sich den Arbeitgeber schliesslich aussuchen was Sie ja auch taten. Allerdings nicht immer den Mitarbeiter, aber über den Nachfolger in dieserm Fall sind wir glücklich. Das wünschen wir Ihnen auch.

Viele Grüße aus Köln,

Samsonite GmbH

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 22 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird SAMSONITE durchschnittlich mit 2,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Sonstige Branchen (3,5 Punkte).
  • Ausgehend von 22 Bewertungen gefallen die Faktoren Image, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 22 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich SAMSONITE als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.