Dank toller Filiale ist die Arbeit ok.
Verbesserungsvorschläge
Das Online-Banking sollte definitiv mal angepasst werden, damit die Kunden auch mal eigenständiger werden können. Andere Banken sind da weit voraus. Ehrlich gesagt sind auch die Programme wie Partenon nicht so toll zum Arbeiten.
Arbeitsatmosphäre
Unsere Filiale besteht aus 4 Mitarbeitern, jedoch haben wir recht viele Kunden und können diesen meistens nicht gerecht werden. Oftmals sind wir nur zu zweit und müssen schauen wie wir alles abarbeiten können. Die Arbeitsatmosphäre ist somit nicht die Beste.
Kommunikation
Die Kommunikation in der Filiale ist top, da wir ein super Team sind. HR ist auch immer sehr freundlich und hilfsbereit, genauso wie CCC. Alle anderen Abteilungen, wie zum Beispiel die Kreditkartenabteilung sind so unfreundlich. Die verstehen wohl nicht das wir "Vertriebler" deren Gehalt erwirtschaften...
Kollegenzusammenhalt
Wie bereits oben schon erwähnt, ist der Zusammenhalt in unserer Filiale top. Was die Kollegen in Mönchengladbach angeht, leider nicht wirklich. Kommt aber auch auf die Abteilung drauf an.
Work-Life-Balance
Von Work-Life-Balance ist in einer kleinen Filiale nicht wirklich etwas zu spüren. Früher gehen geht nur selten, da wir meistens unterbesetzt sind und dadurch auch nicht wirklich Stunden wieder aufbauen können. Sprich die Arbeitszeiten sind für uns relativ gleich geblieben wie vorher nur das wir jetzt keine Überstunden mehr aufbauen. Was ich allerdings ganz gut finde, ist das man am Freitag mal um 14 Uhr Feierabend machen kann.
Vorgesetztenverhalten
Über die Vorgesetzten kann ich mich nicht beschweren.
Interessante Aufgaben
Im Großen und Ganzen mag ich meine Arbeit gerne. Richtig fordernd ist sie jedoch auch nicht. Dies kommt aber immer auf den Aufgabenbereich drauf an.
Gleichberechtigung
Schwierig zu sagen aber in der Hauptzentrale gibt es für die Mitarbeiter schon mehr Vorteile, wie zB Fitnessstudio das mitgezahlt wird etc.
Ansonsten würde ich sagen das alle in den Filialen gleichberechtigt sind.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist gut und kommt immer pünktlich.
Image
Viele kennen Santander nicht und wenn dann nur über Autohäuser oder das Internet.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungen werden nicht unterstützt zumindest in meinem Fall. Finde ich persönlich sehr schade. Das einzige in dem man sich weiterbilden kann im Vertrieb wäre die Vermögensberatung.. viel mehr gibt es nicht...