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AG
Bewertungen

395 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,6Weiterempfehlung: 64%
Score-Details

395 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Mehrfachbewertung

Es ist "okay" aber okay ist zu wenig.

3,8
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Santander Consumer Bank AG in Mönchengladbach gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Im Team eher gut.

Image

In Deutschland leider eher schlecht.

Karriere/Weiterbildung

Leider zu wenige Möglichkeiten.

Gehalt/Benefits

Die üblichen Benefits halt. Gehalt ist sehr ausbaufähig.

Kollegenzusammenhalt

Sehr abteilungsabhängig

Umgang mit älteren Kollegen

Prima.

Vorgesetztenverhalten

Bisher nur gute Vorgesetzte gehabt

Kommunikation

Wie bei so großen Unternehmen, geht einfach viel Kommunikation verloren oder wird nicht direkt weitergegeben

Interessante Aufgaben

Mal so mal so.....prinzipiell eher schwierig. Man muss schon im richtigen Bereich sein oder die entsprechenden Kontakte


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Er konnte mit mehr Respekt ein guter Arbeitgeber werden

3,8
Nicht empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat 2019 eine Ausbildung zum/zur Immobilienkaufmann im Bereich Finanzen / Controlling bei Santander Consumer Bank Aktiengesellschaft in München abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mann lernt viel bei den

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unhöflich

Verbesserungsvorschläge

Mehr Vergütung
Mehr Respekt soll erwartet werden


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

Respekt

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Santander / Openbank 5 Sterne

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Santander Consumer Bank Aktiengesellschaft in Mönchengladbach gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Locker

Image

Top

Work-Life-Balance

Ausgewogen

Karriere/Weiterbildung

Sicher vorhanden

Gehalt/Benefits

Sehr gut, aber natürlich geht immer mehr

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ist vorhanden

Kollegenzusammenhalt

Zusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Ich denke, dass jeder fair behandelt wird

Vorgesetztenverhalten

Auf Augenhöhe

Arbeitsbedingungen

Sehr gut, modern

Kommunikation

Per DU

Gleichberechtigung

Ja

Interessante Aufgaben

Es bleibt oft bei den gleichen Arbeiten

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Mehrfachbewertung

Auf dem absteigenden Ast, leider...

3,4
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Santander Consumer Bank AG in Mönchengladbach gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Verbesserungsvorschläge

es könnte echt gut sein wenn man endlich vernünftig mit den Mitarbeitern umgeht und auch die Technik stabil laufen würde, man wird mit Informationen geflutet aber nicht mit den wichtigen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Kundenberater

2,8
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Santander Consumer Bank AG in Mönchengladbach gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt ist immer pünktlich.

Verbesserungsvorschläge

Kunden bzw. Mitarbeiter vorzeitig informieren um keinenBeschwerdewelle auszulösen.

Work-Life-Balance

Es wird erwartet teils länger zu bleiben um seine Termine zu machen, weil es innerhalb der regulären Arbeitszeit nicht machbar war, aufgrund von vollem Terminkalender. Mit Absprache des Vorgesetzten kann man später kommen oder auch früher gehen.

Kommunikation

Bank stellt Dinge für Kunden um ohne Info herauszugeben. Der Kunde läd den ganzen Frust dann in der Filiale ab.

Interessante Aufgaben

Gefühlt immer das selbe.


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Santander Kreditberater

2,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei SCB Filiale/Zweigstelle gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Software veraltet, umständliche Bearbeitung von Kundenanliegen, mangelnde Bereitschaft und Kommunikation mit dem Innendienst.

Verbesserungsvorschläge

Als Tochter der 8. größten Bank der Welt sollte man in den Standort Deutschland investieren und das Netz ausbauen anstatt zu schließen. Software muss für den Kunden und für den Vertrieb einwandfrei funktionieren. Es muss schnellere Lösungen für offensichtliche Probleme geben. Die Bank macht keinerlei relevante Werbung.

Arbeitsatmosphäre

100% abhängig vom Vorgesetzten

Image

Hat das Image einer Kreditbank

Work-Life-Balance

Gleitzeitkonto vorhanden aber Rahmenarbeitszeiten von 9-18/16 Uhr

Karriere/Weiterbildung

Begrenzte Stellen und kaum Einwirkungsmöglichkeiten da eher Stellen abgebaut werden als ausgebaut

Gehalt/Benefits

Tarifgehalt

Kollegenzusammenhalt

Nicht bewertbar, sondern persönliche Einstellung

Umgang mit älteren Kollegen

Gut

Vorgesetztenverhalten

Gut, aber es kommt auf die Filiale an

Arbeitsbedingungen

Schlechte und veraltete Software, und ein Fehlerbehaftetes Vertriebsprogramm.

Kommunikation

Kommunikation mit dem Innendienst ist schwierig, Aufgabenverteilung ist nicht effektiv geregelt.

Gleichberechtigung

Nicht über alle Filialen vorhanden.

Interessante Aufgaben

Maximale Monotonie, keine Abwechslung


Umwelt-/Sozialbewusstsein

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

No go

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Santander Consumer Bank Aktiengesellschaft in Mönchengladbach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- unflexibel
- unfaire Behandlung
- Befehlston
- Druck im Vertrieb und der erzwungene Umgang mit Kunden, der meistens nicht im Kundensinn ist

Arbeitsatmosphäre

Das Prinzip "Jeder gegen Jeden" wird hier groß geschrieben. Bin seit 10 Jahren dort und es wird jährlich schlimmer.

Image

Abzocker Bank

Work-Life-Balance

Es wird mit Flexibilität geworden, darf aber nicht gelebt werden

Kollegenzusammenhalt

Es gibt nur eine handvoll kollegialer Mitarbeiter.

Umgang mit älteren Kollegen

..werden oft rausge ekelt. Leider oft mitbekommen.

Vorgesetztenverhalten

Schlecht. Ist nicht offen für Verbesserungen. Das zieht sich durch die ganze Führungstiege.

Arbeitsbedingungen

Nicht gut. Keine Flexibilität, Überstunden dürfen selten genommen werden, aber man soll länger bleiben, wenn es dem AG passt.

Kommunikation

Schlecht. Oft von oben herab und wichtige Neuigkeiten werden nicht rechtzeitig weitergeleitet. Zudem herrscht oft ein Befehlston.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung wird klein geschrieben und Leistung zählt nicht so viel, wie sich gut zu verkaufen. So werden häufig nicht gute,aber *** befördert

Interessante Aufgaben

Sehr monoton


Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

2Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Perfekter Arbeitgeber

4,9
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Santander Consumer Bank AG in Mönchengladbach gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Meinen Teamleiter ist der beste

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Es gibt keine

Arbeitsatmosphäre

Man fühlt sich sehr wohl

Image

Perfekt

Work-Life-Balance

Home Office es läuft alles super

Karriere/Weiterbildung

Viel Auswahl

Gehalt/Benefits

Es kann besser sein für die Arbeit aber angemessen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Super

Kollegenzusammenhalt

Super Team jede Altersgruppe

Umgang mit älteren Kollegen

Super

Vorgesetztenverhalten

Super

Arbeitsbedingungen

Sehr gut

Kommunikation

Immer offen für Neues

Gleichberechtigung

Ja

Interessante Aufgaben

Immer ja kann etwas langweilig werden

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Arbeitgeber leider nicht zu empfehlen.

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Santander Consumer Bank Aktiengesellschaft in Frankfurt am Main gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Ziele sind 3-4-fach so hoch als bei Sparkassen und Volksbanken. So vergrault ihr gutes Personal.

Verbesserungsvorschläge

Die Bank muss sich neu aufstellen. Systeme und Führungsstil sind veraltet. Euch laufen die Mitarbeiter weg. Es bleiben nur Targobanker oder Quereinsteiger.

Arbeitsatmosphäre

Misstrauenskultur und Micromanagement. Man wird nach dem Tagesumsatz gesteuert. Es wird gefragt wie viele Termine heute vereinbart werden. Es wird gefragt mit welchem Umsatz zu rechnen ist und am Ende vom Tag muss der Tagesumsatz gemeldet werden.

Work-Life-Balance

Grauenhaft. 3 Tage die Woche bis 18:00 Uhr. Danach werden noch die Rückrufe erledigt. Es gibt leider kein Servicepersonal. Das heißt es findet eine Rollenverwässerung statt. Man ist Berater, Servicekraft, Callcenter und Backoffice in einem. Arbeitszeiten sind zwar flexibel allerdings darf erst ab 08:30 Uhr gestochen werden. Ebenfalls nicht zeitgemäß.

Kollegenzusammenhalt

In der Filiale sehr gut. Die Mitarbeiter unterstützen sich.

Vorgesetztenverhalten

Die meisten Vorgesetzten sind nicht richtig ausgebildet und haben keine Führungskompetenz. Während der Beratung mit dem Kunden im Bereich Investments wurde kontinuierlich das Gespräch durch die Führungskraft unterbrochen um fertige Akten zurückzugeben. Habe ich in 12 Jahren noch nicht erlebt. So etwas hat Zeit und kann dem Mitarbeiter nach dem Gespräch übergeben werden.

Arbeitsbedingungen

Grauenhafte Technik. Wirklich kein angenehmes Arbeiten. Die Bank hatte einige Fusionen. Diese wurden nicht wie bei allen anderen Bank in Deutschland durchgeführt. Es wird daher in Unterschiedlichen Systeme gearbeitet. Je nachdem welche Bankleitzahl der Kunde hat. Onlinebanking der Bank ist ebenfalls nicht lobenswert. Das Depot wird noch nicht einmal in der App angezeigt.

Gehalt/Benefits

Als VB wird man in die letzten zwei TG eingruppiert mit Zulage wenn man verhandelt. Allerdings eher ein Schmerzensgeld. Im Rhein-Main Gebiet gibt es genug Banken die im Vertrieb als Berater 6 Stellig im Jahr zahlen als Fixum + Boni.

Interessante Aufgaben

Als Vermögensberater hat man die klassische Produkte im Wertpapierbereich, welche vertrieben werden. Wie bereits oben beschrieben findet eine Rollenverwässerung statt. Man ist nicht nur Berater sondern muss wirklich aktiv im Service unterstützen, Rückrufe der Filiale nach Filialschliessung übernehmen und alle hintergrundaufgaben übernehmen. In der Zentrale gibt es keine Abteilungen die archivieren. Das muss der Berater selbst machen. Für alle die aus einer Sparkasse oder Volksbank stammen ein Kulturschock.

2Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Mehr Schein als Sein

3,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Santander Consumer Bank AG Mönchengladbach in Mönchengladbach gearbeitet.

Kollegenzusammenhalt

Jeder ist sich selbst der Nächste

Vorgesetztenverhalten

Keine Führungskompetenzen in bestimmten Abteilungen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 448 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Santander Consumer Bank durchschnittlich mit 3,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Banken (3,8 Punkte). 66% der Bewertenden würden Santander Consumer Bank als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 448 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 448 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Santander Consumer Bank als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.