Santaverde 

GmbH

Bewertungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Am Anfang war es vor allem die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten, in dem viele Mitarbeitende mit Leidenschaft und Ideen dabei sind. Das Interesse an nachhaltigen Produkten und die Vision, diese weiterzuentwickeln, waren anfangs sehr inspirierend. Leider konnte dies unter den gegebenen Umständen nicht mehr ausreichend gefördert werden.

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeitende, die Leidenschaft und Engagement zeigen, sollten wertschätzend behandelt werden. Es ist wichtig, sich sowohl Ideen als auch kritisches Feedback anzuhören und die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung aktiv zu fördern.

Des Weiteren wären klarere Strukturen und eine transparentere Kommunikation wünschenswert, um die Effizienz und das Arbeitsklima zu verbessern. Konflikte sollten proaktiv und lösungsorientierter angegangen werden.

Im Bereich New Work sollten mehr Anreize und Sozialleistungen geboten werden. Es wäre hilfreich, die Werte, die das Unternehmen ständig betont und in Hands-On Meetings predigt, auch wirklich zu leben.

Entscheidungen sollten klar getroffen und konsequent umgesetzt werden. Mehr Personal in bestimmten Bereichen einzustellen, würde dazu beitragen, das Arbeitspensum realistisch und erreichbar zu gestalten.

Schließlich sollte ein qualifizierter externer IT-Dienstleister beauftragt werden, um technische Probleme effizienter zu lösen und die IT-Betreuung zu verbessern.

Arbeitsatmosphäre

Man wird auf eine Position gesetzt, übernimmt aber faktisch die Arbeit von mindestens drei. Die Folge: chronische Überlastung, Aufgaben bleiben liegen, und wichtige Prozesse stocken. Statt effizient zu arbeiten, steckt man in einem endlosen Wartezyklus – Kolleg*innen warten auf Ergebnisse, während man selbst ständig auf deren Zuarbeit angewiesen ist. Hinzu kommt, dass die Unternehmensführung entscheidungsschwach und untereinander nicht einig ist. Dadurch bleiben essenzielle Schritte aus, was den Fortschritt massiv behindert. Ein Geschäftsführerwechsel im Zweijahrestakt – zuletzt sogar noch häufiger – und eine hohe Fluktuation tragen kaum zu einer stabilen und angenehmen Arbeitsatmosphäre bei.

Der Austritt aus dem Unternehmen gestaltet sich oft unangenehm. Zugänge werden umgehend gesperrt, aus Sorge vor einem möglichen Missbrauch – obwohl eine externe IT-Firma für Überwachung und Sicherheit zuständig ist. Gleichzeitig bleiben geleistete Überstunden teils unberücksichtigt, was bei den Betroffenen das Gefühl hinterlässt, ausgebeutet und anschließend fallen gelassen zu werden.

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten sind flexibel, mit einer Kernzeit von 09:00 bis 16:00 Uhr. Überstunden werden digital erfasst und müssen ab 20 Stunden ausgeglichen werden.

Ein Homeoffice-Tag pro Woche ist die Regel, in Einzelfällen gibt es zwei – etwa für Mitarbeitende mit langen Arbeitswegen oder Kindern. Insgesamt bleibt das jedoch begrenzt und entspricht nicht den Prinzipien von New Work. Je nach Abteilung wird auf persönliche Bedürfnisse Rücksicht genommen, sodass z. B. spontane Kinderbetreuung möglich ist.

Die Arbeitsbelastung ist hoch und führt in vielen Bereichen zur Überforderung.

Urlaub kann unkompliziert genommen werden, auch als einzige Fachkraft – was jedoch häufig zu Herausforderungen in der Aufgabenverteilung führt. Die Anzahl der Urlaubstage ist mit 30 Tagen fair.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist in Ordnung, große Entwicklungssprünge sind jedoch nicht zu erwarten. Einmal im Jahr findet ein Feedbackgespräch statt, bei dem ein Punktesystem über eine kleine prozentuale Gehaltserhöhung entscheidet. Zwar gab es einen Inflationsausgleich, jedoch nicht für alle – manche mussten erst darum kämpfen, und teils wurde er nicht vollständig ausgezahlt.

Zusätzliche Benefits sind begrenzt. Es gibt einen Quartalsgutschein für Produkte, doch vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge oder Bikeleasing werden nicht automatisch angeboten – wer sie möchte, muss sie individuell aushandeln, mit ungewissem Erfolg. Ansonsten werden Parkplätze (aufgrund der schlechten Anbindung nötig), Kaffee, Tee, Milch, Hafermilch und der obligatorische Obstkorb als Sozialleistungen verkauft.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Produkte sind nachhaltig, und das Unternehmen arbeitet kontinuierlich an Verbesserungen – belegt durch strenge Naturkosmetik-Zertifizierungen. Viele langjährige Mitarbeitende lebten diese Werte auch privat und waren genau aus diesem Grund im Unternehmen tätig. Doch von ihnen sind nur noch wenige übrig.

Im Büroalltag hingegen ist von Nachhaltigkeit kaum etwas zu spüren – abgesehen von Mülltrennung. Die Räumlichkeiten sind nicht barrierefrei, und der hohe Verschleiß an Mitarbeitenden zeugt ebenfalls nicht von einem fairen und nachhaltigen Umgang mit Personal.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb des Teams war der Kollegenzusammenhalt überwiegend sehr gut, und es gab einige wirklich herzliche und engagierte Menschen, besonders unter den langjährigen Mitarbeitenden (mehr als fünf Jahre).

Allerdings trugen doch einige toxische Kolleg*innen zu einer angespannten Atmosphäre bei. Zudem zeigten Mitarbeitende mit engeren Verbindungen zur Unternehmensführung vor allem Einsatz für die eigenen Interessen und ihr direktes Team, während der Zusammenhalt über Teamgrenzen hinweg oft vernachlässigt wurde.

Hinzu kommt, dass ehemalige Mitarbeitende – unabhängig davon, ob sie selbst gekündigt hatten oder vom Unternehmen entlassen wurden – nach ihrem Austritt häufig als Sündenböcke dargestellt werden. Offene abfällige Bemerkungen über frühere Kolleg*innen sind dabei keine Seltenheit.

Umgang mit älteren Kollegen

Mitarbeitende aller Altersgruppen sind vertreten, und eine altersbedingte Ungleichbehandlung ist nicht erkennbar. Ausschlaggebend sind vielmehr die Position, die Beziehungen zur Unternehmensführung und wie laut man seine Anliegen vertritt – erst dann wird man ernst genommen und wertgeschätzt.

Vorgesetztenverhalten

Das Vorgesetztenverhalten ist schwer einheitlich zu bewerten, da die hohe Fluktuation auf Führungsebene zu ständig wechselnden Ansätzen führte. Während einige Vorgesetzte klare Ziele setzten, Entscheidungen trafen und ihre Teams aktiv führten, fehlte es anderen an genau diesen Qualitäten. Einige zeigten Wertschätzung für Kompetenz und Leistung, griffen in Konflikten ein und suchten nach Lösungen – bei anderen blieb all das aus.

Die Führungsqualität hängt somit stark von der jeweiligen Person ab und ändert sich mit jeder Neubesetzung.

Arbeitsbedingungen

Die Räumlichkeiten sind modern und nachhaltig saniert, mit einem ansprechenden Loft-Charakter. Allerdings sind sie nicht barrierefrei, sodass mobilitätseingeschränkte Personen hier gar nicht erst arbeiten können. Mittlerweile gibt es Klimaanlagen – eine dringend nötige Verbesserung, da die Büros im Sommer zuvor unerträglich heiß wurden. Die Arbeitsplätze verteilen sich auf eine große offene Bürofläche sowie mehrere kleinere, abgetrennte Büros für bis zu drei Personen. Diese Anpassung war notwendig, da der Lärmpegel in der Großraumbüro-Phase kaum konzentriertes Arbeiten zuließ.

Die technische Ausstattung variiert je nach Bereich. Während einige Teams bestens ausgerüstet sind, kämpfen andere mit maroder Technik. Die IT-Betreuung ist ineffizient – selbst für Kleinigkeiten muss man lange warten, und der externe Dienstleister verweigert teils Lösungen aus Bequemlichkeit. Dadurch übernehmen Mitarbeitende notgedrungen technische Aufgaben, allerdings ohne die nötige Kompetenz.

Kommunikation

Die Kommunikation im Unternehmen ließ an einigen Stellen zu wünschen übrig. Oft wurde man von wichtigen Meetings ausgeschlossen, obwohl dort entscheidende Themen für den eigenen Aufgabenbereich und die eigene Kompetenz besprochen wurden. Dadurch erhielt man kein direktes Feedback und konnte auch nicht beratend unterstützen.

Gab es Kommunikationsprobleme oder Spannungen zwischen Teams, gelang es der nächsthöheren Führungsebene oft nicht, zu vermitteln oder mit klaren Ansagen für Lösungen zu sorgen. Stattdessen kam es regelmäßig vor, dass Kolleg*innen aus anderen Teams Aufgaben übernahmen, für die sie weder zuständig noch qualifiziert waren. Dies führte zu Fehlern, die die ohnehin stockenden Prozesse weiter verzögerten, da Zeit für Korrekturen und Klarstellungen aufgewendet werden musste.

Gleichberechtigung

Obwohl rund 80 % der Mitarbeitenden Frauen sind, bestand die Führungsebene zu etwa 70 % aus Männern. Aufstiegschancen sind insgesamt begrenzt – sowohl durch die Unternehmensgröße als auch durch die geringe Anzahl an Führungspositionen.

Interessante Aufgaben

Durch die oft alleinige Verantwortung für den eigenen Bereich ist das Aufgabenspektrum vielseitig – von strategischer Gestaltung bis hin zum reinen Abarbeiten. Anfangs fühlt es sich an, als könne man wirklich etwas bewegen, mit Eigeninitiative und Leidenschaft zur Weiterentwicklung der Marke beitragen.

Doch unter der letzten Geschäftsführung, insbesondere aber der Unternehmensführung, blieb echte Wertschätzung aus. Feedback kam, wenn überhaupt, mit enormer Verzögerung. Ideen versanden, Innovationen und Verbesserungen wurden kaum teamübergreifend diskutiert. So investiert man viel Herzblut, nur um letztlich festzustellen, dass die Bemühungen vergeblich waren – während andere Mitarbeitende teils ohne Abstimmung und völlig frei ihre Ideen umsetzen konnten.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den offenen Umgang, die persönliche Weiterentwicklung und Einblicke in verschiedene Bereiche.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich habe keine Punkte, die ich als "schlecht" bewerten würde.

Verbesserungsvorschläge

Weiterhin in das bestehende Team investieren und an geordneten sowie zielführenden Prozessen festhalten.

Arbeitsatmosphäre

Durch die Du-Kultur herrscht eine Zusammenarbeit mit allen Teammitgliedern auf Augenhöhe. Themen können offen besprochen und eigene Ideen eingebracht werden.

Image

Das Image der Firma empfinde ich als gut und viele neue Prozesse werden als sehr positiv wahrgenommen. Die Liebe zur Santaverde-Kosmetik bringt alle nochmals zusammen. Es ist schön, Produkte mit einem tollen Inhalt und einer guten Herkunft sowie Kultur zu vertreten.

Work-Life-Balance

Es gibt eine Homeoffice-Regelung - einen Tag pro Woche, den man zwischen Montag, Dienstag und Freitag frei wählen kann. Die Kernarbeitszeit von 09:00 bis 15:00 Uhr trägt erheblich zur Work-Life-Balance bei. Die Option, zwischen 07:00 und 09:00 Uhr zu beginnen, reduziert den zeitlichen Druck und Stress am frühen Morgen. Die wöchentliche Arbeitsstundenanzahl muss eigenverantwortlich in Eigenorganisation eingehalten werden. Hier besteht die Möglichkeit, Minus- und Überstunden in einem begrenzten Rahmen eigenständig zu verwalten. Eine Software steht zur Verfügung, die die Stundenerfassung abbildet und somit gesetzeskonform für eine Erfassung sorgt.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Die Sozialleistungen sind gut. Es gibt beispielsweise die Klassiker wie Tee, Kaffee, Obst und Hafermilch, aber auch einen Quartalgutschein für Produkte sowie kostenlose Parkplätze. Die Möglichkeit auf vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Bikeleasing besteht ebenfalls.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Empfinde ich als sehr gut. Es wird viel Wert auf Nachhaltigkeit gelegt.

Kollegenzusammenhalt

Den Kollegenzusammenhalt empfinde ich als sehr gut. Es ist schön, dass es keine Gruppenbildung gibt und alle herzlich und respektvoll miteinander umgehen.

Umgang mit älteren Kollegen

Das Team ist in den Altersgruppen gemischt und genau das empfinde ich als sehr angenehm. Viele verschiedene Meinungen und Ansichten treffen aufeinander, was sich sehr positiv auf die Unternehmenskultur auswirkt.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten haben immer ein offenes Ohr und gehen mit offenen Anliegen sowie beispielsweise privaten Anliegen vertrauens- und verständnisvoll um.

Arbeitsbedingungen

Die Räumlichkeiten sind groß und modern eingerichtet. Die IT ist auf dem aktuellen Stand der Technik. Ich kann gut täglich damit arbeiten.

Kommunikation

Ich glaube, die Kommunikation ist selten in Unternehmen perfekt, erreicht aber bei Santaverde aktuell einen Stand, der als "gut" bewertet werden kann. Durch eine starke Umbruchphase im Jahr 2023, die viele Herausforderungen mit sich brachte, wandelte sich im Nachgang Vieles zum Positiven. Beispielsweise haben eine neue Warenwirtschaft, IT und Anpassung interner Prozesse dazu einen großen Beitrag geleistet.

Gleichberechtigung

Es besteht eine hohe Frauenquote und alle haben meines Erachtens nach die gleichen Chancen.

Interessante Aufgaben

Es wird viel Vertrauen entgegengebracht und man hat in seinem Aufgabengebiet viel Freiraum und viele Gestaltungsmöglichkeiten. Ich selbst, habe viele interessante Aufgaben und Projekte übernehmen dürfen, die mich in meiner Entwicklung gefördert haben.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich hab zu Beginn an viel Vertrauen entgegen gebracht bekommen und hatte viel Gestaltungsmöglichkeiten. Nur so kann man wachsen. Außerdem ist die Hierarchie sehr flach. Alle sind per Du und auch die Entscheidungswege sind bei kleinen Entscheidungen sehr kurz.

Arbeitsatmosphäre

Hab ich als sehr offen, freundschaftlich und vor allen Dingen herzlich wahrgenommen. Die Kolleg:innen brennen für das Produkt und das merkt man auch in der Zusammenarbeit.

Work-Life-Balance

Ich konnte meine Arbeitszeiten als kurzfristige Aushilfe so legen, wie es für mich passte und musste mich nie mit jemanden absprechen. Ich hatte aber auch das Glück, dass ich mehr oder weniger isoliert von den Kolleg:innen gearbeitet habe. Dementsprechend kann ich das nicht für reguläre Kraft beurteilen.

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Firma setzt sich für mehrere soziale Projekte ein und legt so weit es möglich ist, einen großen Wert auf Umweltbewusstsein (z.B. Umweltbewusste Verpackungen, entsprechende Siegel,..)

Kollegenzusammenhalt

Ich hatte nicht mit allen Kontakt, aber insofern ich es mitbekommen habe, war der Zusammenhalt schon stark und der Teamgeist groß.

Kommunikation

Durch die offene Unternehmenskultur, die kleine Unternehmensgröße und flache Hierarchien ist die Kommunikation echt umgänglich.

Interessante Aufgaben

In meiner Position habe ich ein paar liegen gebliebene Projekte bearbeitet, hab dadurch aber auch was lernen können und durfte auch mitbestimmen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Würde hier den Rahmen sprengen.
Wer sich unsicher ist ob er hier anfangen sollte zu arbeiten, sollte sich auf sein Bauchgefühl verlassen.
Auf gar keinen Fall einen guten und langjährigen Arbeitsplatz aufgeben um hier neu mitzumischen.
Als Berufsanfänger um sich die Hörner abzustoßen vielleicht ganz gut geeignet.

Verbesserungsvorschläge

Evtl. nicht im 2 Jahresrhythmus den Geschäftsführer austauschen könnte vielleicht helfen.

Arbeitsatmosphäre

Die HR Abteilung besteht nur aus 1 Person. Leider sehr jung mit wenig Erfahrung und schlechten Manieren.
Hier wird nach persönlichen Befindlichkeiten gearbeitet und nicht neutral agiert.
Frei nach dem Motto: „ Ich mache was die GF von mir verlangt, oder so wie ich es in meiner Gefühlswelt gerade für richtig erachte.“

Image

Scheinriese der nach außen ein anderes Image darstellt, als es in der Wirklichkeit der Fall ist.

Work-Life-Balance

1 Tag Homeoffice und eine Stempeluhr wird einem als solches verkauft.

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Achtung! Hier wird sich „Nach oben geschleimt“
Viel unehrliches „Die Welt ist schön Gegrinse“ und man weis nie, wer gerade was wohin in die Geschäftsführungs- oder Investorenebene weiter plaudert.
Frei nach dem
Motto „Jeder ist sich selbst am nächsten“

Umgang mit älteren Kollegen

Sind nicht mehr viele da. Die die nicht von selber das Weite gesucht haben, wurden gegangen.

Vorgesetztenverhalten

Typisches Konzernmanagementverhalten, wobei es sich hier wohl bemerkt mit Nichten um einen Konzern handelt.
Wahrscheinlich ist dies der Einfluss der Investoren die mittlerweile 70% des Unternehmens halten und darauf abzielen die höchstmögliche Mage aus dem Unternehmen zu pressen.

Arbeitsbedingungen

Die Räumlichkeiten sind schick, aber die Bedingungen im Alltag unterirdisch.
Wer Glück hat oder „Beziehungen“ hat ein Einzel, oder Zweierbüro, der Rest sitzt auf der Grossraumfläche.
Die Büro- und IT Ausstattung ist unterirdisch.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Produkte, Work-Life-Balance und die mittlerweile herrschende Flexibilität, lockere Atmosphäre, netter Geschäftsführer

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fluktuation im Vertrieb, Kommunikation, fehlende Möglichkeiten zur Weiterbildung

Verbesserungsvorschläge

Die Kommunikationswege sollten noch optimiert werden. Durch den Wachstum und die neuen Strukturen ist die Kommunikation auf der Strecke geblieben.

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen halten innerhalb der Abteilung zusammen. Es herrscht eine lockere Atmosphäre.

Work-Life-Balance

In den letzten Jahren hat sich in dem Bereich Work-Life-Balance sehr viel getan.

Karriere/Weiterbildung

Vorgesetztenverhalten

Der Vorgesetzte hat immer ein offenes Ohr für seine Mitarbeiter. Es gibt auch sehr viel Verständnis für private Notfälle etc.

Kommunikation

Die Firma wächst stark. Die Kommunikation muss bei diesem Wachstum noch verbessert werden.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Umweltbewusstsein und die Produkte

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-Schwache Fehlerkultur
-kein konstruktives Feedback
-keine gerechte Arbeitsverteilung untereinander
-kein gutes Miteinander
-schlechte Atmosphäre im Team
-keine Entwicklungschancen

Verbesserungsvorschläge

Das Unternehmen und die Marke sind toll. Allerdings sollte die Führungsebene versuchen die einzelnen Mitarbeiter anzuhören und konstruktives Feedback geben. Auch sollte die Führung wissen, was einzelne MA an Aufgaben haben, damit es gerechter verteilt wird.

Arbeitsatmosphäre

Führungsebene hat keinen Überblick über die einzelne Aufgaben, somit waren die Aufgaben unverhältnismäßig aufgeteilt. Großer Frust untereinander.

Work-Life-Balance

Durch die schlechte Stimmung im Team, lässt es sich in der Freizeit schwer abschalten und man geht mit unguten Gefühlen zur Arbeit

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ich finde die Marke ist toll und die Gründer haben ein ganz tolles Bewusstsein und gehen sehr gut mit jedem einzelnen Mitarbeiter um. Sie leben die Nachhaltigkeit.

Kollegenzusammenhalt

Dadurch dass die Leitung nicht neutral ggü den Mitarbeitern ist und sich manche schlechter behandelt fühlen, herrscht eine angespannte Stimmung im Team. Auch sind die Aufgaben nicht fair verteilt.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte halten an Fehlern fest, die vor Jahren passiert sind, Weiterentwicklung wird nicht gesehen und nicht gefördert. Mitarbeiter werden unterschiedlich behandelt. Verbesserungsvorschläge werden nicht angenommen.

Kommunikation

Es gab keine regelmäßigen Mitarbeitergespräche. Schwache Fehlerkultur.
Keine Motivation, denn es wird nur an Fehlern festgehalten, die vor Jahren (noch während der Einarbeitung) passiert sind