Als Übergangslösung ok
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegen,
das Gebäude ist schön und modern
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt ist extrem gering,
Kommunikation von oben nach unten könnte besser sein,
Verbesserungsvorschläge
Wertschätzt euer Mitarbeiter mehr, vor allem finanziell.
Es hat seine Gründe warum laufend Mitarbeiter gehen und neue eingestellt werden.
Kollegenzusammenhalt
Guter Zusammenhalt und Atmosphäre unter Kollegen war das größte Plus
Work-Life-Balance
Es besteht die Option auf 50% Home Office wenn man seine Zahlen erfüllt. Gegen mehr als 50% wird sich vehement gewehrt.
Vorgesetztenverhalten
Kommt das Projekt ins Schwanken (zB wegen schlechter Planung) laden die Vorgesetzten gerne die Mehrarbeit beim Personal ab.
Interessante Aufgaben
8h täglich dieselben Gespräche. Wenn man auf Monotonie steht ist es genau das Richtige.
Arbeitsbedingungen
Veraltete Technik und Software. Gerne spinnt das Telefonieprogramm rum, sodass Leerlaufzeiten entstehen.
Jeder Anruf wird zeitlich genau erfasst, sodass Vorgesetzte genau wissen, dass man auch produktiv ist.
Um sich einzustempeln, muss man seinen Laptop hochfahren und ein Programm starten, das die Zeit erfasst. Finde ich veraltet. Kenne ich bei anderen Unternehmen per Transponder am Eingang.
Gehalt/Sozialleistungen
Für Akademiker extrem gering.
Für Ausgebildete (BTA, PTA, etc.) sehr gering.
Kein 13. Gehalt.
Man erhält für erfolgreich beendete Projekte einen kleinen Bonus, der auf das Team aufgeteilt wird und nicht der Rede wert ist.
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Callcenter
Karriere/Weiterbildung
2 Sterne, weil es überhaupt 'Fortbildungen' gibt.
Diese sind allerdings sehr speziell auf das Unternehmen zugeschnitten (Gesprächscoaching etc).
Man kann für minimal mehr Gehalt Teamleiter werden.