Bewertung
Gut am Arbeitgeber finde ich
- gutes Gehalt, je nach Abteilung gute & sehr schnelle Aufstiegschancen
- Möglichkeit für MA Unterkünfte, Rabatte, MA Übernachtungen
- Nutzung des Fitnessstudios, der Fahrräder, des Family Spa, etc.
- große Weihnachtsfeier mit einer super Gutscheinverlosung
- jährliches Weiterbildungsbudget für die MA
- MA Shuttle
...
Insgesamt ein schönes Haus, das seinen MA viel bietet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
s. oben
Verbesserungsvorschläge
- die Kommunikation verbessern, zB. regelmäßige MA Gespräche führen
- bei Feedback handeln
- die HR Abteilung könnte diskreter sein und insbesondere die Azubis alle gleich fair und professionell behandeln
Arbeitsatmosphäre
Ich finde, dass in Elmau zu oft ein fragwürdiges Verhalten von Seiten der HR Abteilung und der Chefs an den Tag gelegt wurde und immer noch an den Tag gelegt wird.
Kommunikation
Die Kommunikation ist in meinen Augen sehr verbesserungswürdig. Wenn die Gäste per Website Infos zu verschiedenen Themen bekommen, bevor die MA Bescheid wissen, steht man schnell unprofessionell da, vor allem wenn diese Infos gar nicht stimmen/umgesetzt werden und keiner sich verantwortlich fühlt das aufzuklären.
Wirklich korrekte Infos im Hospi Team zu bekommen, z.B. als neuer MA/Azubi ist schwierig, da die meisten MA & Azubis die Aufgaben anders erklärt bekommen. Dies führt dazu, dass selten das ganze Team eine Aufgabe gleich ausführt. Obwohl das bekannt ist, wird man trotzdem kritisiert, warum man die Aufgabe nicht "richtig" ausführt.
Wenn man durch Urlaub/Krankheit eine Neuerung verpasst hat, kann man sich nicht darauf verlassen, dass diese z.B. in der internen Info-App veröffentlicht wird, so dass alle auf dem aktuellen Stand sind, wird auch hier bei Unwissenheit gerügt.
Die Kommunikation zwischen Hideaway und Retreat Teil des Hotels ist eine ganz andere Herausforderung.
Zur Kommunikation wurde ich in der Ausbildung ungefragt in WhatsApp-Abteilungsgruppen aufgenommen, an der Rezeption wurde erwartet, dass das private Handy mitgeführt wird und man darauf erreichbar ist.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt innerhalb des Festangestellten und Azubi Teams war zu meiner Zeit im Hospitality Team Hideaway überwiegend gut.
Work-Life-Balance
Wer hier arbeiten will ist sich hoffentlich bewusst, dass es kein 9-to-5-job ist und man regelmäßig abends, an Wochenenden und Feiertagen arbeitet.
Abgesehen von mehreren Wochen Nachtdienst am Stück (ungefragt und ohne Dank dafür) in Ordnung.
Vorgesetztenverhalten
Die Wertschätzung der MA könnte besser sein. Wenn die Vorgesetze ein Feedback Gespräch mit allen Festangestellten im Februar ansagt sollte es auch ohne wiederholte Nachfrage nicht erst im Juni stattfinden. Ich hatte oft das Gefühl, dass meine Vorgesetze ohne ersichtlichen Grund Stress im Team verbreitet hat.
Gleichberechtigung
Hier sind viele gute Frauen in Führungspositionen.
Mich haben Berichte von Kolleginnen aus der Küche schockiert.
In meiner Abteilung gab es auch sexistische Sprüche.
Bei Eintritt in das Hospitality Team musste ich einen Vorgesetzten wiederholt darauf hinweisen, dass ich nicht von ihm berührt werden möchte.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang mit den wenigen älteren Kollegen ist gut. Generell ist es ein
junges Team, viele Azubis/Studis.
Image
Das Image des Hotels nach außen ist top, viele Auszeichnungen und Preise, zweimal Schauplatz des G7-Gipfels. "Wer hier gelernt hat kann überall arbeiten", heißt es oft. Auch viele Stammgäste sprechen für das außergewöhnlich schöne Hideaway und Retreat.
Allein die Tatsache, dass Elmau aufgrund der schlechten Bewertungen auf dieser Website eine Verlosung unter allen MA auslobt, die eine Bewertung schreiben und dem HR den Nachweis dafür vorlegen, spricht Bände.