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Schloss 
Elmau 
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9 von 59 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)

Mit Kommentar
kununu Score: 3,4Weiterempfehlung: 56%
Score-Details

9 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

5 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Würde es nicht weiterempfehlen.

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Hotel Schloss Elmau in Elmau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Umgebung und das Team. Weiterbildungskosten werden übernommen.
Man lernt sehr viel.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kein guttage Ausgleich, es sei denn man rennt der Personalabteilung durchgehend hinterher.
Es wird einem automatisch eine Stunde Mittagspause abgezogen, die man aufgrund der vielen Arbeit gar nicht in Anspruch nehmen kann.
Das Stempeln wird ohnehin nicht ernst genommen, die Vorgesetzten stempeln einen gerne mal eine Stunde früher aus, um keine Überstunden zusammenkommen zu lassen.
Keine Freizeitplanung möglich , da Dienstpläne oft kurzfristig geändert werden und freiwünsche erst sehr spät bearbeitet werden.
Die 32-Überstunden-Regelung ist eine Frechheit. Der Arbeitgeber sollte seine Arbeitnehmer zu schätzen wissen und sie nicht unter deren Wert bezahlen. Das ist reine Ausnutzung.

Verbesserungsvorschläge

Ohne die Arbeitnehmer geht in einem Betrieb nichts voran, weshalb ich empfehlen würde, diese auch entsprechend zu behandeln. Sprich guttage, die gemacht wurden, auch zu gewähren und nicht Monat für Monat einfach guttage verschwinden lassen, in der Hoffnung, der Mitarbeiter merke es nicht. Das ist ein Geben und Nehmen. Man gibt dem Arbeitgeber seine freie Zeit und bekommt dafür nichts zurück und das ist nicht in Ordnung.

Arbeitsatmosphäre

Kommt auf die Kollegen an.

Work-Life-Balance

Durch zu viele Überstunden und keinen guttage-Ausgleich verbringt man die meiste Zeit in der Arbeit.

Karriere/Weiterbildung

1400€ Pro Jahr stehen für Weiterbildungen zur Verfügung . Gut für den Lebenslauf.

Arbeitsbedingungen

Location ist top.

Kommunikation

Last Minute Änderungen sind Gang und gebe.

Gehalt/Sozialleistungen

32 Überstunden im Monat werden durch das Gehalt abgegolten, am Ende kommt man auf die Stunden berechnet wohl kaum den Mindestlohn.

Interessante Aufgaben

Man lernt sehr viel und selbstständig zu arbeiten.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Lieber Ex-Kollege / liebe Ex-Kollegin,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und wir freuen uns, dass Sie in Ihrem Job einiges lernen und mitnehmen konnten und sich ebenfalls in der Umgebung wohlgefühlt haben. Unser Weiterbildungsbudget umfasst 1500 Euro pro Mitarbeiter pro Kalenderjahr. Zu den anderen genannten Punkten bedauern wir äußerst, dass wir Ihren Erwartungen an Ihren Job nicht vollständig gerecht werden konnten. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte bzgl. des Zeiterfassungssystems ernst, um dies mit unseren Abteilungsleitern in den Meetings zu besprechen. Wir sind uns bewusst, dass durch krankheitsbedingte Ausfälle, personelle Änderungen und kurzfristige hohe Buchungsaufkommen seitens der Gäste je nach Abteilung dies starke Auswirkungen auf unsere Mitarbeiter und ebenso die Dienst- und Urlaubsplanung haben kann. Die Anerkennung und Wertschätzung der geleisteten Arbeit unserer Mitarbeiter sind uns ein sehr hohes Anliegen sowie die Basis für eine gute Arbeitsatmosphäre. Ebenso ist es uns wichtig, dass Sie dementsprechenden Freizeitausgleich für die geleistete Mehrarbeit erhalten. Wir haben einige Prozesse angestoßen und ausgearbeitet sowie die 32-Überstunden-Regel nun überarbeitet, um unseren Mitarbeitern noch angenehmere Arbeitsbedingungen bieten zu können. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Kritikpunkte, da diese wichtig sind, um Missstände aufzudecken und zu lösen und uns stetig verbessern zu können. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Erfolg und stehen für ein klärendes Gespräch gerne zur Verfügung.

Beste Grüße
Ihre Personalabteilung

Außen Hui, innen Pfui

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Schloss Elmau GmbH & Co. KG in Elmau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kantine. Umgebung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Uns hat keiner zugehört.

Arbeitsatmosphäre

Viel Kündigungen. Stimmung ist nicht gut.

Karriere/Weiterbildung

Keine Zeit für Weiterbildung durch Überstunden und 6 Tage Woche. Schulungen gibt es kaum.

Vorgesetztenverhalten

Je nach Manager unterschiedlich

Arbeitsbedingungen

Viel wird verlangt, wenig gegeben.

Gleichberechtigung

Hierarchie


Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Ex-Kollegin / Lieber Ex-Kollege,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich in der Umgebung wohlgefühlt haben und die Personalkantine schätzten. Wir bedauern allerdings äußerst, dass wir die Erwartungen, die Sie an Schloss Elmau und Ihren Job hatten, nicht erfüllen konnten. Wir sind uns bewusst, dass durch krankheitsbedingte Ausfälle, personelle Änderungen und kurzfristige hohe Buchungsaufkommen seitens der Gäste je nach Abteilung dies starke Auswirkungen auf unsere Mitarbeiter und ebenso die Dienst- und Urlaubsplanung haben kann. Es ist unser Ziel, uns stetig zu verbessern, unsere Unternehmensstruktur auszubauen und unseren Mitarbeitern ein Gefühl der Wertschätzung zu geben, da die Unternehmenskultur und ein respektvolles und offenes Miteinander uns besonders am Herzen liegt. Wir sind dabei den Schulungsplan aller Mitarbeiter und Führungskräfte auszubauen und langfristig in regelmäßigen Abständen anzubieten. Jeder Mitarbeiter hat einen Anspruch auf 1.500 Euro Weiterbildungsbudget pro Kalenderjahr, um sich weiterentwickeln zu können und das Gelernte in der Praxis umzusetzen. Zudem werden in regelmäßigen Abständen in Abteilungen interne Schulungen angeboten, die wir ebenfalls aushängen oder die in den Abteilungen kommuniziert werden. Diese stellen zukünftig für uns ein großer Fokus dar und wir sind dabei, diesen stetig weiterzuentwickeln. Zudem nehmen wir Ihre Kritikpunkte bezüglich der offenbar fehlenden Kommunikation ernst und zum Anlass, dies verstärkt in den Meetings zu besprechen und somit eine Verbesserung zu bewirken. Ihre Bewertung ist für die Entwicklung unseres Unternehmens sehr hilfreich, weshalb wir uns nochmals für die Beschreibung der aus Ihrer Sicht zu optimierenden Bereiche bedanken möchten.
Wir würden uns freuen, wenn wir die genannten Punkte in einem weiteren persönlichen Gespräch besprechen könnten und freuen uns über Ihre erneute Kontaktaufnahme.

Beste Grüße und alles Gute,
Ihre Personalabteilung

Arbeiten im schönsten Spa mit den besten Kollegen

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Schloss Elmau GmbH & Co. KG in Elmau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wertschätzung und Offenheit sowie gegenseitiger Respekt. Herr Müller Elmau entwickelt das Hotel stetig weiter und macht das Hotel zu einem einzigartigen Arbeitsplatz.

Work-Life-Balance

Im Hotel arbeitet man Naturgemäß am Wochenende, Wünsche werden wenn möglich aber immer berücksichtigt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Erster Betrieb mit Flüchtlingsangeboten, erneuerbare Energien...

Vorgesetztenverhalten

Flache Hierarchie, kann die vorigen Beiträge in diesem Punkt nicht nachvollziehen. Respekt und Wertschätzung in der täglichen Arbeit.


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung - über so eine durchweg positive Rückmeldung freuen wir uns überaus!

Wir freuen uns weiterhin über eine erfolgreiche Zusammenarbeit und haben für ggf. weitere Anliegen jederzeit ein offenes Ohr für Sie.

Ihre Personalabteilung

Arbeit mit Anspruch in traumhafter Atmosphäre in einem der besten Spa und Wellness Hotels der Welt.

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Schloss Elmau GmbH & Co. KG in Elmau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Stetige Verbesserung im Angebot für Angestellte und . Gäste.

Arbeitsatmosphäre

Spannende Gäste und tolle Kollegen

Image

Vielfach ausgezeichnet von Experten,Presse und Gästen.

Work-Life-Balance

Geregelte Arbeitszeiten, geplanter Urlaub, Fitness Studio und Yoga am Arbeitsplatz und die Loipen und Pisten vor der Haustür.

Karriere/Weiterbildung

1500€ im Jahr für Fortbildungen, etliche Karriere Möglichkeiten

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kein Plastik, Mülltrennung,Green Team, Wasserkraft, Energiesparlampen...

Kollegenzusammenhalt

Viele langzeit Angestellte vor allem im Spabereich Zeugen davon .

Umgang mit älteren Kollegen

75+ findet auch noch seine Aufgaben hier, Seite an Seite mit jungen Mitarbeitern

Vorgesetztenverhalten

Emphatisch, erfahrene und ausgezeichnete Manager in allen Abteilungen.

Gleichberechtigung

Viele Nationen, Religionen, Altersgruppen uvm. Zeichnen diesen Ort aus.

Interessante Aufgaben

Kontinuierlich wird neues angeboten, dadurch entstehen viele Möglichkeiten eigene Visionen zu leben.


Gehalt/Sozialleistungen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive und ausführliche Bewertung, worüber wir uns außerordentlich freuen!

Wir freuen uns ebenfalls weiterhin über die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Ihnen und stehen Ihnen für alle Anliegen gerne jederzeit zur Verfügung.

Ihre Personalabteilung

Ausbildung in Elmau

4,0
Empfohlen
Auszubildende/rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Hotel Schloss Elmau in Elmau absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Interessante Aufgaben
Nette Kollegen und Chefs
Aufstiegsmöglichkeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Personalabteilung find ich persönlich nicht so wirklich kompetent

Verbesserungsvorschläge

Überstunden fair ausbezahlen
Urlaubsanträge versuchen öfter zu genehmigen
Viele Personalwohnungen bräuchten mal eine Generalüberholung

Arbeitsatmosphäre

Es gibt soviele Angestellte, dass ich oft welche auch nach einem Jahr zum Ersten mal sehe.
An sich herrscht bei uns meistens eine gute Atmosphäre.

Karrierechancen

In der Hotellerie gibt es eigentlich überall Stellen - So nicht anders in Elmau. Nach der Ausbildung wird eigentlich den meisten Auszubildenden ein Jobangebot unterbreitet. Wenn man 2-3 Jahre in Elmau verbracht hat ist es natürlich persönliche Präferenz hier zu bleiben, die Gegend ist zwar schön, doch wenn man nicht der Wanderer/ Skifahrer ist kann es doch mal etwas langweilig werden. Ansonsten sind die Aufstiegschancen definitiv vorhanden wenn man sich gut anstellt, was einige Beispiele von Azubis vergangener Jahre mir gezeigt haben.

Arbeitszeiten

Man macht tatsächlich viele Überstunden .. nicht die 12+ Stunden am Tag wie einige berichtet haben doch eigentlich jeden Tag 45min bis eineinhalb Stunden.
Wochenende freizubekommen ist eigentlich ein Luxus, genauso wie mal 2 Tage am Stück zu haben. Die Auszahlung der Überstunden lohnt sich auch nicht wirklich da man ungefähr 2,50€ pro Stunde bekommt und einen richtigen Ausgleich gibt es eigentlich auch nicht. Das ist allerdings auch mein einziges Manko und in der Gastronomie auch nicht allzu unüblich.

Ausbildungsvergütung

Könnte mehr sein . Man hat nach Miete für die von Elmau bereitgestellten Wohnungen noch 400 euro im ersten Lehrjahr.
Wenn man im Service arbeitet bekommt man nochmal 200-400 Euro an Trinkgeld pro Monat dazu. Löhne kommen immer pünktlich.
Urlaubsgeld wird keines gezahlt

Die Ausbilder

Ich habe zu den Meisten Ausbildern ein gutes Verhältnis, man kann sich gut mit ihnen unterhalten und bei Problemen versuchen sie meiner Erfahrung nach immer ein offenes Ohr zu haben.
Die Ausbilder sind größtenteils sehr jung und verstehen deshalb wie man sich als Auszubildender oftmals fühlt was mMn ein großer Vorteil ist.
Trotz des Alters sind meines Empfinden nach die Ausbilder gut geschult und können einem wirklich vieles beibringen

Spaßfaktor

Gastronomie ist sicherlich ein anspruchsvoller Beruf und ich war ehrlich gesagt überrascht, dass es mir hier in Elmau soviel Spaß macht. Natürlich an manchen Tagen ist man wirklich erschöpft aufgrund von Überstunden und Teildienst (dazu später) doch das finde ich nicht so schlimm da die Ausbildung im Großen und Ganzen viel zurückgibt.

Aufgaben/Tätigkeiten

Die meiste Zeit verbringt man im Service/ den Restaurants. Welche Aufgaben man übernimmt hängen größtensteils auch vom Azubi selbst ab, es gibt tatsächlich Azubis die stehen jeden Tag vor Besteck und polieren stundenlang doch das ist die Ausnahme.. wenn man sich gut macht trauen einem die Chefs auch immermehr zu und man bekommt anspruchsvollere Aufgaben, was ein Ansporn an sich selber sein kann. Nach einem Monat im Restaurant durfte ich zB meine ersten eigenen Tische bedienen als Stationskellner wodurch man wirklich sehr viel lernen kann.

Variation

Die Hotellerie ist natürlich sehr facettenreich, so sieht man in den verschiedenen Abteilen (Housekeeping, Service, Front Office, Spa )wirklich sehr viel und an Arbeit mangelts bekanntlich nie.

Respekt

Man wird bei mir im Restaurant zumindest mit Respekt behandelt. Man darf sich einbringen und einem wird zugehört alles in allem ist mir bisher nie jemand respektlos entgegen gekommen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Auszubildende, lieber Auszubildender,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive und ausführliche Bewertung. Wir sind für jede Bewertung, die wir erhalten dankbar, denn nur so können wir uns stetig verbessern und wachsen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in Ihrer Ausbildung geschätzt, gefördert und gefordert fühlen und in Schloss Elmau einen guten Ausbilder sehen. Auch sind die genannten Verbesserungsvorschläge für uns äußerst wichtig, um ggf. Missverständnisse und Missstände aufzuklären und aus dem Weg zu räumen, da uns eine sehr gute Unternehmenskultur, die offene Kommunikation untereinander und eine sensible Mitarbeiterführung besonders am Herzen liegt. Da uns ein individuelles Wohnen und Wohlfühlen vor und nach der Arbeit der Mitarbeiter sehr wichtig ist, sind die Wohnungen natürlich sehr verschieden. Wir haben diese aber nun alle überprüfen können und sind dabei, diese in Absprache mit unseren Vermietern wieder alle gleich auf Stand zu bringen. Dies benötigt bei über 100 individuellen Wohnungen natürlich leider etwas Zeit, wofür wir um Verständnis bitten.
Bezüglich der ggf. anfallenden Überstunden haben wir einige Prozesse im letzten Jahr und in den letzten Monaten (u.a. unsere genaues Arbeitszeiterfassungssystem, Dienstplan- und Urlaubsgestaltungsprozesse) eingeführt und sind diese weiterhin am Ausbauen, um unseren Mitarbeitern noch angenehmere Arbeitsbedingungen bieten zu können. Die Auszahlung der Überstunden basieren auf Ihrem Ausbildungs-Tarifgehalt nach Entgelttarifvertrag der DEHOGA Bayern. Erfreulicherweise können wir Ihnen mitteilen, dass sich die Gehälter nach Tarifvertrag ab Juni 2018 erhöht haben. Zum Punkt Urlaubsgeld stimmt Ihre Angabe leider nicht. Sie erhalten sowohl als Festangestellter als auch als Auszubildender ab dem 2. Beschäftigungsjahr 200 Euro Urlaubsgeld mit der Abrechnung im Mai.
Ihr Kritikpunkt an uns, der Personalabteilung bedauern wir sehr, da uns eine offene Kommunikation, kompetente Beratung und Austausch sowie ein respektvolles Miteinander äußerst wichtig sind. Für ggf. Missverständnisse, Anliegen und Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch gerne zur Verfügung, damit wir wissen, woran wir arbeiten und uns stetig verbessern dürfen. Kommen Sie hier doch gerne auf uns zu.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und Erfolg in Ihrer Ausbildung bei uns.

Ihre Personalabteilung

Mitarbeiter sind keine Maschinen

2,3
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Schloss Elmau GmbH & Co. KG in Elmau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegen, Gäste

Verbesserungsvorschläge

Davor verschließt man die Augen. Leider, denn es könnte so schön dort sein.

Arbeitsatmosphäre

Geprägt von Druck und wenig Wertschätzung für seinen Einsatz. Danke ist teilweise ein Fremdwort.

Image

Bröckelt.

Work-Life-Balance

fast gar nicht möglich.

Oberes Management achtet stark auf seinen Ausgleich und ist regelmäßig im Urlaub.

Karriere/Weiterbildung

Für uns kleinen Mitarbeiter eher weniger. Außer man droht zu gehen. Dann beinahe jeder befördert.

Kollegenzusammenhalt

Trotz allem, halten die Leute gut zusammen.

Vorgesetztenverhalten

Es kam auf die Vorgesetzten an, da gab es ein paar sehr nette, die sehr bemüht waren, aber konnten nicht alles auffangen und denen waren die Hände gebunden. Viele Abteilungsleiter überfordert.

Gleichgültiges Verhalten vom oberen Management. Wenig Präsenz von denen, GM kennt nicht mal richtig die Namen seiner Mitarbeiter.

Arbeitsbedingungen

Dienstplan galt nur als Vorlage, ständiges reinkommen, lange Arbeitszeiten. Stempeluhren funktionierten nicht immer. Kein Einblick, was mit Stunden passierte.
Kaum Ausgleich für Feiertage. Urlaub war immer ein Riesen Thema

Kommunikation

Kaum Kommunikation, jeder versucht Informationen für sich zu behalten. Manager untereinander reden nicht.

Gehalt/Sozialleistungen

Nach Tarif.

Oder 100€ mehr, aber dafür sind 32 Überstunden mit abgegolten. Abzocke!

Gleichberechtigung

Starke Hierarchien

Interessante Aufgaben

Wenig Vertrauen wurde einem entgegen gebracht, kaum Möglichkeiten sich selbst einzubringen, dadurch wenig Entwicklungspotenzial.

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Ex-Kollegin / Lieber Ex-Kollege,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns über die positive Rückmeldung zum Kollegenzusammenhalt. Wir bedauern allerdings äußerst, dass wir die Erwartungen, die Sie an Schloss Elmau und Ihren Job hatten, nicht erfüllen konnten.

Wir sind uns bewusst, dass durch krankheitsbedingte Ausfälle, personelle Änderungen und kurzfristige hohe Buchungsaufkommen seitens der Gäste je nach Abteilung dies starke Auswirkungen auf unsere Mitarbeiter und ebenso die Dienst- und Urlaubsplanung haben kann. Es ist unser Ziel, uns stetig zu verbessern, unsere Unternehmensstruktur auszubauen und unseren Mitarbeitern ein Gefühl der Wertschätzung und des Vertrauens zu geben, da die Unternehmenskultur und ein respektvolles und offenes Miteinander uns besonders am Herzen liegt.

Wir sind dabei den Schulungsplan aller Mitarbeiter und Führungskräfte auszubauen und langfristig in regelmäßigen Abständen anzubieten. Jeder Mitarbeiter, unabhängig von der Position, hat einen Anspruch auf 1.500 Euro Weiterbildungsbudget pro Kalenderjahr, um sich weiterentwickeln zu können und das Gelernte in der Praxis umzusetzen. Zudem werden in regelmäßigen Abständen in Abteilungen interne Schulungen angeboten, die wir ebenfalls aushängen oder die in den Abteilungen kommuniziert werden. Diese stellen zukünftig für uns ein großer Fokus dar und wir sind dabei, diesen stetig weiterzuentwickeln. Zudem nehmen wir Ihre Kritikpunkte bezüglich der offenbar mangelhaften Kommunikation ernst und zum Anlass, dies verstärkt in den Meetings zu besprechen und somit eine Verbesserung zu bewirken.

Wir haben einige Prozesse und auch die 32-Überstunden-Regelung überarbeitet, um Ihnen noch angenehmere Bedingungen bieten zu können. Wir hätten uns ebenfalls über ein offenes Gespräch über Ihre Kritikpunkte bzgl. der Urlaubs- und Dienstplanung sowie Ihrer Stunden gefreut, zumal wir eine "Open Door Policy" in unserer Personalabteilung hegen.

Ihre Bewertung ist für die Entwicklung unseres Unternehmens sehr hilfreich, weshalb wir uns nochmals für die Beschreibung der aus Ihrer Sicht zu optimierenden Bereiche bedanken möchten.

Wir würden uns freuen, wenn wir die genannten Punkte in einem weiteren persönlichen Gespräch besprechen könnten und freuen uns über Ihre erneute Kontaktaufnahme.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute sowie viel Erfolg.

Beste Grüße
Ihre Personalabteilung

eine Menge Erfahrungen ob pro oder con muss man selbst entscheiden...

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Hotel Schloss Elmau in Elmau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

eine Erwähnung im Lebenslauf

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

unprofessionelle Abteilungs-vorgesetzte

Verbesserungsvorschläge

einiges-

Arbeitsatmosphäre

lob und vertrauen hält sich in grenzen

Image

ähm, Geschmackssache

doch kaum ein azubi will nach der Ausbildung hierbleiben.

häufiger Mitarbeiter wechsel.

Work-Life-Balance

teilweise Urlaubssperre in der Ferienzeit, da einfach zu wenig Mitarbeiter hier sind, um die hohe Auslastung aufzufangen

Falls man sich mit den Managern gut versteht werden Urlaub oder wunschfrei nach besten Möglichkeiten gewährt.

Urlaub im Service zu bekommen ist sehr schwierig.
oft Teildienst im Service.

Karriere/Weiterbildung

es gibt in-house-Schulungen aber meistens muss man zu der zeit arbeiten und wird nicht freigestellt.

Gehalt/Sozialleistungen

Azubis bekommen ein Bruchteil weniger als Festangestellte bezahlt , trotz exakt gleicher Arbeitsaufgaben.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

im Naturschutzgebiet, Zivilisationskritisch geplant laut geschichtlicher Beschreibung...
Umwelt? naja die Lebensmittel die nach den Büfette weggeschmissen werden müssen -traurig

Vorgesetztenverhalten

Das hängt natürlich stark von den Abteilungen und Persönlichkeiten ab aber generell ist man im bereich Service sehr gestresst und unfreundlich.

Wenn man als Azubi die Abteilung wechselt gibt es das end Gespräch in dem man beurteilt wird.
Der Abteilungs Manager bewertet alles mögliche, nicht immer gerechtfertigt, weil man nie mit dem Manager zusammen gearbeitet hat... so kann es sein das man auf persönlicher ebene beurteilt wird und nicht auf professionelle Kompetenz.

Als Azubi steht man am ende der Nahrungskette, das merkt man oft und schnell.
Bevor man hier anfängt währe ein Praktika von Nöten um sich ein entsprechendes Bild zu machen!!!

Arbeitsbedingungen

inzwischen Ausbezahlung der Überstunden und bei azubis wird tatsächlich darauf geachtet keine bis wenig Überstunden zu haben, nicht so bei Praktikanten.

Dafür dürfen im Service bereich jetzt die Manager alles ausbaden was der normale "Service Mitarbeiter" nicht in seiner Schicht schafft.

Arbeitszeit-Finger-einscan-system -- das keiner hinterblickt.

Manager stempeln sich nicht ein oder aus.

Ausnahmezustand Küche - Köche kommen 3-4 std. früher zu arbeit stempeln sich dann später ein, am ende der Schicht aus, arbeiten dann noch stundenlang weiter.

wenn man Überstunden macht müssen diese vom Abteilungsmanager genehmigt werden, sonst zählt es nicht.

Kommunikation

furchtbare Kommunikation, nie bekommt man etwas mit, ständig werden Planungen über den haufen geworfen, wenn man denkt man weiß endlich etwas wurde es schon wieder geändert.

Gleichberechtigung

Frauen und Männer sind gleichberechtigt.

Azubis die ganz genau die gleiche Arbeit machen wie Festangestellte sind nicht gleichberechtigt.

Interessante Aufgaben

in dieser kategorie von hotel darf der gast alles verlangen auch noch so großen aufwand


Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, auch wenn dieses schon eine Weile her ist, möchten wir hierzu gerne Stellung nehmen.

Wir bedauern äußerst, dass wir die Erwartungen, die Sie an Schloss Elmau und Ihren Job haben, nicht erfüllen können/konnten. Wir sind uns bewusst, dass durch krankheitsbedingte Ausfälle, personelle Änderungen und kurzfristige hohe Buchungsaufkommen seitens der Gäste je nach Abteilung dies starke Auswirkungen auf unsere Mitarbeiter und Azubis und ebenso die Dienst- und Urlaubsplanung haben kann. Urlaubssperre in Hochsaisonzeiten sind leider nicht vermeidbar, aber Urlaube wurden und werden immer wieder je nach frühzeitigem Antrag ermöglicht.

Ausgleichsmöglichkeiten neben der Arbeit sind uns ein hohes Anliegen, weshalb wir auch zahlreiche Benefits für alle Mitarbeiter anbieten und das Zeiterfassungssystem seither ausgebaut und optimiert haben.

Es steht neben der internen Schulungen jedem Mitarbeiter ein Weiterbildungsbudget in Höhe von 1.500€ jährlich zu und wir sind dabei, den Schulungsplan auszubauen und jedem Mitarbeiter die Möglichkeit zu bieten neben der Arbeit an Schulungen teilnehmen zu können.

Wir haben eine Initiative "Schloss Elmau goes Green" und achten hier in allen Abteilungen auf möglichst umweltbewusstes Arbeiten. Dass Reste vom Buffet / Speisen übrig bleiben können und aus hygienischen Gründen nicht weiter verwertet werden können, lässt sich leider nicht vermeiden. Hierbei versuchen wir immer unsere hohen Standards zu optimieren und zu halten.

Wir richten uns bei den Rahmenbedingungen der Auszubildenden an die Richtlinien der IHK Oberbayern, auch hier wird jede Minute über der normalen Arbeitszeit erfasst und vergütet.

Wir bekommen -gegensätzlich zu Ihrer Aussage- regelmäßig positives Feedback seitens unserer Praktikanten. Einigen konnten wir hinzu nach dem Praktikum eine Ausbildungsstelle anbieten. Auch freuen wir uns, dass wir den Großteil unserer Auszubildenden in diesem Jahr in Festanstellung übernehmen konnten. Dies war im letzten Jahr 2017 ebenfalls der Fall.

Es ist unser Ziel, uns stetig zu verbessern, unsere Unternehmensstruktur auszubauen und unseren Mitarbeitern ein Gefühl der Wertschätzung zu geben, da die Unternehmenskultur und ein respektvolles und offenes Miteinander uns besonders am Herzen liegt. Zudem nehmen wir Ihre Kritikpunkte bezüglich der offenbar schlechten Kommunikation und Vorgesetztenverhalten ernst und zum Anlass, dies verstärkt in den Meetings zu besprechen und somit eine Verbesserung zu bewirken. Ihre Bewertung ist für die Entwicklung unseres Unternehmens sehr hilfreich, weshalb wir uns nochmals für die Beschreibung der aus Ihrer Sicht zu optimierenden Bereiche bedanken möchten.

Wir würden uns freuen, wenn wir die genannten Punkte in einem weiteren persönlichen Gespräch besprechen könnten und freuen uns über Ihre erneute Kontaktaufnahme.

Beste Grüße und alles Gute,
Ihre Personalabteilung

Allein die Natur und die Landschaft sind einzigartig!

4,7
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Schloss Elmau GmbH & Co. KG in Elmau gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

herzlichen Dank für Ihre überaus positive Bewertung, worüber wir sehr erfreut sind!

Wir freuen uns ebenfalls weiterhin über die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Ihnen und haben für ggf. weitere Anliegen jederzeit ein offenes Ohr für Sie.

Ihre Personalabteilung

Lehr- und erfahrungsreiche Hoch und Tiefs in der sehr harten Sterne-Branche

2,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Schloss Elmau GmbH & Co. KG in Elmau gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns, dass wir Ihnen überwiegend interessante Aufgaben bieten können.

Wir bedauern, dass wir nicht alle Erwartungen an Ihren derzeitigen Beruf erfüllen können. Auch wenn diese Bewertung ein wenig zurückliegt - nur durch eine ehrliche Rückmeldung können wir Verbesserungen für Sie bewirken und freuen uns daher, wenn Sie für ein offenes Gespräch bzgl. der Kritikpunkte auf uns zugehen, da es uns ein sehr hohes Anliegen ist, dass Sie sich rundum wohlfühlen und Ihre Arbeit Ihnen weiterhin Spaß macht.

Beste Grüße
Ihre Personalabteilung

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