scholarbook 

GmbH

Unternehmenskultur

Es kommt auf den jeweiligen Vorgesetzten an. Fairness und Vertrauen sind nicht wirklich vorhanden.

Kommunikation ist definitiv eine der größten Schwächen bei Scholarbook. Zwar gibt es diverse Formate – etwa firmenweite Meetings mit Zahlen-Updates, abteilungsübergreifende Runden, regelmäßige Newsletter und Beurteilungsgespräche – doch wirklich entscheidende Informationen landen oft nicht dort, wo sie gebraucht werden. Entscheidungen werden häufig „von oben“ getroffen und dann nach unten durchgereicht – ohne vorherige Rücksprache mit den betroffenen Teams. Und das immer wieder.
In unregelmäßigen Abständen wird zwar Feedback von den Mitarbeitern eingeholt, doch an den grundlegenden Problemen in der Kommunikation ändert sich dadurch wenig.

Durch das Homeoffice arbeitet im Grunde jeder für sich – persönlicher Austausch findet selten statt. Es gibt weder spürbaren Zusammenhalt noch Konflikte; man kennt sich schlicht zu wenig, um ein echtes Wir-Gefühl zu entwickeln. Viele arbeiten in Teilzeit, erledigen ihren Job und kümmern sich wenig um das Drumherum.
Trotzdem: Wenn man sich mal öffnet oder Unterstützung braucht, zeigen sich viele Kollegen verständnisvoll und hilfsbereit. Man merkt dann doch, dass man im selben Boot sitzt – und in solchen Momenten hält man zusammen.

Die Arbeitszeiten lassen sich grundsätzlich sehr flexibel gestalten – auch mal am Wochenende nacharbeiten ist möglich. Urlaub wird innerhalb der Teams abgesprochen. Es gibt sehr arbeitsintensiven Phasen, was stressig sein kann.
Schlechte finde ich, dass manche Kollegen – inklusive Vorgesetzten – arbeiten auch im Urlaub weiter. Leider nehmen sich neue Mitarbeiter daran oft ein Beispiel.
Zudem wird – vor allem in Abteilungen mit Kundenkontakt – oft vorausgesetzt, dass man auch abends erreichbar ist oder noch „schnell etwas erledigt“. Diese Erwartungshaltung kommt teilweise direkt von Führungskräften und kann die Grenzen zwischen Arbeit und Freizeit verschwimmen lassen. Am Ende muss hier jeder selbst klare Grenzen ziehen: Urlaub ist Urlaub – und Feierabend sollte auch als solcher gelten.

Ähnlich wie bei der Kommunikation ist auch das Verhalten der Führungskräfte stark abhängig von der jeweiligen Person – insgesamt jedoch oft problematisch. Entscheidungen werden meist auf Management-Ebene getroffen, ohne die betroffenen Fachabteilungen vorher einzubeziehen. Die Umsetzung soll dann häufig unter hohem Zeitdruck erfolgen, was zu Frust in den Teams führt.
In den vergangenen Monaten habe ich mehrere fähige Kollegen das Unternehmen verlassen sehen – nicht wegen ihrer Leistung, sondern weil sie vom Management schlecht behandelt wurden. Das war nicht nur schade, sondern auch vermeidbar.

Grundsätzlich gibt es abwechslungsreiche Aufgaben, allerdings ist die Verteilung nicht immer fair. Wer Leistung zeigt, bekommt häufig zusätzliche Verantwortung, während andere sich eher durchmogeln können, ohne dass das Konsequenzen hat.
Man kann Wünsche äußern und das Management versucht, diese umzusetzen.
Dabei sollte man jedoch realistisch bleiben: Die Möglichkeiten bei Scholarbook zur Weiterbildung und Weiterentwicklung sind begrenzt, und nicht jeder Wunsch lässt sich umsetzen.