Interessante Erfahrungen bei der Herstellung und Verarbeitung von Glas.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich bin nach wie vor der Meinung, dass Schott ein guter Arbeitgeber ist. Wenn ich gewisse negative Aspekte wahrnehme, dann sind dafür bestimmte Personen verantwortlich. Einige dieser Personen sollten ihre Arbeit in der jeweiligen Position einfach nicht ausüben.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Niemand hat mich gefragt, ob ich auf meinem privaten Handy eine spezielle App haben möchte, in der ich den Schichtplan, die elektronische Gehaltsabrechnung und weitere Details finde. Ich habe die App trotzdem installiert, aber diese App blockiert nun mein privates Handy, sodass ich keine anderen Apps darauf installieren kann. Ich habe die Arbeits-App daher deinstalliert, habe nun aber keinen Zugriff mehr auf die Unternehmensdaten. Ich war im Urlaub, als mich ein Kollege anrief und mir mitteilte, dass ich den Zufriedenheitsfragebogen nicht ausgefüllt hätte. Er meinte, wenn ich die App nicht habe, solle ich zur Arbeit kommen, um den Fragebogen am Computer auszufüllen! Erstens bin ich im Urlaub, und zweitens: Wie kann mein Vorgesetzter wissen, dass ich den Fragebogen nicht ausgefüllt habe, wenn er doch anonym sein sollte?! Ist das etwa ein „Schott-Betrug“?
Verbesserungsvorschläge
Wenn der Arbeitgeber den Grundlohn deutlich erhöhen würde, würde er sicherlich eine Reihe neuer Mitarbeiter gewinnen (heute ist es ein Problem, Personal für den Dauerbetrieb zu finden – die Fluktuation ist zu hoch) und könnte sich die besten aussuchen. Derzeit bewirbt sich jeder, der zwei Hände hat, und sobald er sich mit den Abläufen vertraut gemacht hat, verlässt er das Unternehmen wieder und sucht sich eine weniger anspruchsvolle Arbeit, bei der er ein ähnliches Gehalt erhält. Ich würde die Assistenten abschaffen, da ich in ihnen keinen Nutzen sehe. Ich würde die Effizienz jedes einzelnen Mitarbeiters überprüfen. Das ganze Wochenende über produzieren wir mit hoher Effizienz, am Montag kommt der Betriebsleiter zur Arbeit und nimmt solche Änderungen an den Einstellungen vor, dass wir den ganzen Tag über hohe Glasabfallmengen haben. Wenn wir die Änderung nicht vornehmen wollen, schreit er, dass er der Chef sei. Ich wundere mich, dass im Büro niemand die Berichte überprüft, um festzustellen, warum am Sonntag viel produziert wurde und am Montag um 6 Uhr morgens die Produktion eingebrochen ist. Jeden Montag das Gleiche, immer und immer wieder.
Es stört mich, dass sich der Abteilungsleiter überhaupt nicht für uns interessiert. Lange Zeit kannte er unsere Namen nicht. Wir bekommen von ihm keine Essensgutscheine. In anderen Abteilungen bekommen die Leute welche. Eigentlich mag ich unseren Abteilungsleiter nicht besonders und bin froh, wenn er Urlaub hat. Er lobt uns nie, selbst wenn unsere Abteilung die beste Produktionsleistung erbringt.
Mich stört auch, dass Schott uns 1.000 € als Inflationsausgleich hätte auszahlen und dies als steuerlichen Aufwand geltend machen können, es aber nicht getan hat – andere Unternehmen hingegen schon.
Jetzt haben zum Beispiel alle deutschen Mitarbeiter eine E-Mail erhalten, dass sie Unterhaltungselektronik zu günstigen Konditionen bestellen können und der Kaufpreis vom Gehalt abgezogen wird. Für die Tschechen gilt das jedoch nicht. Wir haben bei dem Unternehmen angerufen, das antwortete, dass sie diesen Service auch tschechischen Mitarbeitern anbieten könnten, aber die Personalabteilung von Schott antwortete, dass sie dafür ein Formular ausfüllen müssten und dafür keine Zeit hätten. Dabei zahlt doch auch ein tschechischer Mitarbeiter Steuern in Deutschland, arbeitet an Wochenenden und nachts.
Arbeitsatmosphäre
Im Produktionsbereich des Unternehmens kommt es nicht in erster Linie auf Fachkompetenz an, sondern darauf, wer den Vorgesetzten im Privatleben wie unterstützen kann. Wer sich mit Maurerarbeiten auskennt und seinem Vorgesetzten in der Freizeit hilft, hat Vorteile bei der Arbeit.
Kommunikation
Die Vorgesetzten im roten T-Shirt – das ist eine ganz andere Welt. Oft erfahre ich Dinge über mich selbst, die ich nie gesagt oder getan habe. Das Verhalten einiger von ihnen ist arrogant und herablassend. Nicht alle sind arrogant, aber das sind Ausnahmen. Arroganz ist hier so etwas wie die „Krankheit des roten T-Shirts“.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt unter den Mitarbeitern ist sehr gut, sofern wir auch außerhalb der Arbeit Freundschaften pflegen. Der Zusammenhalt zwischen deutschen und tschechischen Mitarbeitern ist gut. Einige deutsche Mitarbeiter genießen deutliche Vorteile, aber im Laufe der Jahre haben wir uns an diese Situation gewöhnt.
Work-Life-Balance
Der Dauerbetrieb bietet niemals ein Gleichgewicht zwischen Privat- und Berufsleben. Man verpasst die Wochenenden mit der Familie, Weihnachten und viele andere schöne Momente. Bei Personalmangel gibt es keine Chance, sich freizunehmen. Manche Familien konnten diese Situation bewältigen, andere nicht und sind auseinandergebrochen. Paradoxerweise sind einige Mitarbeiter aus den Kanzleien über unsere Einwände sehr überrascht und schauen uns verständnislos an. Ich sage immer: Probiert es doch mal einen Monat lang selbst aus.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten gehen sehr unterschiedlich mit den Mitarbeitern um. Manche verhalten sich schlecht, andere deutlich besser. Das gilt auch umgekehrt. Manchen Mitarbeitern in der Produktion wird sehr viel durchgehen gelassen, anderen hingegen nicht. Einige Mitarbeiter verursachen aufgrund ihrer geringen Fachkenntnisse sehr viel Glasabfall, arbeiten aber dennoch weiterhin an ihrem Arbeitsplatz. Der Unterschied beträgt sogar Hunderte Kilogramm pro Schicht – ich wundere mich, dass das in der Verwaltung niemand bemerkt. Oder wird das einfach hingenommen?
Interessante Aufgaben
Die Produktion basiert auf einem unveränderlichen Produktangebot, sodass selbst interessante Aufgaben mit der Zeit zur Routine werden. Insgesamt ist die gesamte Arbeit mit Glas sehr interessant, wenn auch nicht selten anspruchsvoll.
Gleichberechtigung
Die Arbeit in der Produktion ist anstrengend. Dort herrscht Hitze, Lärm, Glasstaub und ein erhöhtes Unfallrisiko. Die Arbeit ist oft körperlich anstrengend und aufgrund des Dauerbetriebs auch psychisch belastend. Männer können mehr leisten, und es ist klar, dass Frauen es in der Produktion gerade aufgrund der Natur dieser Arbeit schwerer haben. Als Frau würde ich diese Arbeit niemals ausüben.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich weiß nicht, ob es einen Plan gibt, wen man für diese Arbeit einstellen soll. Wenn jemand hier seit zwanzig Jahren arbeitet und heute sechzig ist, kann ich verstehen, dass er sich an die Belastung gewöhnt hat. Als Neuling mit sechzig in diesen Job einzusteigen, erscheint mir jedoch nicht sinnvoll. So jemand muss viele neue Dinge lernen, und das dauert mehrere Jahre.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind gut. Es handelt sich um eine Tätigkeit mit Glas, das bedeutet ein spezifisches Arbeitsumfeld und spezifische Risiken. Wer zu ängstlich ist, sollte sich eine andere Arbeit suchen. Wer sich unverantwortlich verhält, sollte sich ebenfalls einen anderen Job suchen. Fragen Sie mal einen Glaser, ob er sich schon einmal geschnitten hat. Bei der Arbeit mit Glas kommt es auch gelegentlich zu Verletzungen, das ist normal. Wer behauptet, die Unfallquote müsse bei null liegen, versteht den Betrieb nicht und war noch nie lange genug dort tätig.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Darum kümmert sich die Kanzlei, und zwar sicherlich auf hohem Niveau. Deshalb werde ich nicht aufhören, Fleisch zu essen. Manche Ideen halte ich für teuren und ineffizienten Unsinn.
Gehalt/Benefits
Wenn ich die Zulagen abziehe, ist der Grundlohn niedrig. Wir arbeiten an Feiertagen, zu Weihnachten und an den Wochenenden – das sollte besser vergütet werden. Trotzdem behaupten unsere Vorgesetzten, dass unsere Bezahlung hoch sei. Sie sagen auch, dass wir sparen müssen, aber jeder Assistent hat seinen eigenen Assistenten, und dieser wiederum seinen – es ist eine seltsame Welt. Büros ohne Produktion würden nicht existieren, und natürlich gäbe es auch keine Produktion ohne Büros. Deshalb wundere ich mich, dass hier ein solches Ausmaß an Verschwendung und inkompetente Mitarbeiter in Führungspositionen toleriert wird.
Karriere/Weiterbildung
Die Leute, die ich kenne, wollen beruflich nicht aufsteigen. Sie wollen nicht mit ihren Vorgesetzten verhandeln und sprechen, weil dort eine arrogante Atmosphäre herrscht. Dafür sind 200 € im Monat einfach nicht genug.
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Arbeitgeber-Kommentar
Sehr geehrte Kollegin, sehr geehrter Kollege,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.
Zunächst freut es uns, dass Sie SCHOTT trotz Ihrer Kritik grundsätzlich als guten Arbeitgeber wahrnehmen. Besonders Ihre positiven Einschätzungen zum Kollegenzusammenhalt, zur Zusammenarbeit zwischen deutschen und tschechischen KollegInnen sowie zu den Arbeitsbedingungen und dem interessanten Arbeitsumfeld in der Produktion nehmen wir gerne auf.
Gleichzeitig sprechen Sie eine Reihe von Themen an, bei denen Sie Verbesserungsbedarf sehen, insbesondere bei Führung, Kommunikation, Vergütung und der Zusammenarbeit zwischen Produktion und Verwaltung. Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst, auch wenn wir einzelne Darstellungen so nicht teilen.
Dies betrifft beispielsweise Ihre Aussagen zur vermeintlich fehlenden Anonymität von Mitarbeiterbefragungen. Die Teilnahme an unseren Befragungen erfolgt anonym und die Ergebnisse werden ausschließlich in aggregierter Form ausgewertet. Einzelne Antworten oder Teilnahmen sind für Führungskräfte nicht nachvollziehbar.
Auch die von Ihnen angesprochene Inflationsausgleichsprämie stellt sich anders dar. Die von Ihnen beschriebene steuerfreie Sonderzahlung wurde letztlich gesetzlich nicht umgesetzt. Entsprechend wurde diese Zahlung weder von SCHOTT noch von anderen Unternehmen geleistet. Die Inflationsausgleichszahlungen aus der Corona-Zeit wurden hingegen vollständig und in maximaler Höhe ausgezahlt.
Darüber hinaus entspricht Ihre Darstellung zum Elektronik-Leasing für tschechische KollegInnen nicht unserem Kenntnisstand. Die Teilnahme war aus steuerrechtlichen Gründen nicht möglich. Der Sachverhalt wurde seinerzeit geprüft und den Beteiligten erläutert.
Unabhängig davon sind wir überzeugt, dass ein gutes Arbeitsumfeld vom offenen Dialog lebt. Deshalb ermutigen wir MitarbeiterInnen, konkrete Anliegen direkt mit ihren Führungskräften oder der Personalabteilung zu besprechen. Nur so können wir unterschiedliche Sichtweisen verstehen und Verbesserungen gemeinsam voranbringen.
Beste Grüße
Johannes Peper