Muss jeder für sich selbst ermitteln
Gut am Arbeitgeber finde ich
Freundliches auftreten, Einige Mitarbeiter haben richtig was drauf ( Bitte Wissen teilen)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es ist halt ein kleines Unternehmen und aus diesem Grund ist es halt eher " strenger" - Das wäre für mich ein Punkt welchen ich als Schlecht empfunden habe. Dem Mitarbeiter wird nicht vertraut ( mein persönliches Gefühl).
Das ich den Inhalt eines Telefonates Dokumentieren muss ( was hat der Kunde etc. ) kann ich absolut verstehen und sinnvoll. Aber den gesamten Arbeitstag peinlichst genau zu Rapportieren ist sehr altmodisch und sorgt für ein unwohles Gefühl.
Verbesserungsvorschläge
Bei weitem größere Räumlichkeiten, weniger Kontrolle der Mitarbeiter, mehr Pflege des Knowledges bzw. Aktualisierung davon. Oftmals ist man mit der Internen Datenbank in eine Sackgasse gestoßen, weil vieles sich im laufe der Zeit verändert hat und Nichtmehr aktuell war. Besseres Einarbeitungssystem ( Man wird alleine gelassen und muss alles erfragen/ nachforschen und dann obendrein auch noch Rechenschaft ablegen wieso, weshalb und warum. Hier bitte eher mehr sich um den neuen MA kümmern. Generell empfand ich es sehr streng, Kontrolliert.
Etwas mehr Soziale Interaktion! Mehr freies Arbeiten, man hat das Gefühl mit fremden im Raum zu sitzen.
Arbeitsatmosphäre
Es war sehr ruhig , wenig platz für zwischenmenschlichen Kontakt
Image
Beim Kunden einen sehr guten Ruf ( Professionelles auftreten ist dem Unternehmen sehr wichtig)
Work-Life-Balance
Ansichtssache
Karriere/Weiterbildung
wird angeboten ( Leistungsabhängig)
Gehalt/Benefits
ist in Ordnung , kann immer besser sein egal wo
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Freundlich
Kollegenzusammenhalt
Freundlich doch jeder dennoch für sich
Umgang mit älteren Kollegen
in Ordnung
Vorgesetztenverhalten
Freundlich, sobald man auf den Zahn fühlt aber dann unprofessionell
Arbeitsbedingungen
etwas beengt ,wenig Freiraum, was das lernen oder verstehen des Kunden am Apparat sehr erschwert. Dazu dass der gesamte Arbeitstag streng dokumentiert werden muss : (Rapport) , wenn etwas fehlt muss man rede und Antwort stehen. finde ich außerhalb von Kundengesprächen doch sehr unangebracht zumal es dafür sorgt dass man sich Konstant bewacht fühlt und das Gefühl bekommt dass der Arbeitgeber seinem Mitarbeiter nicht vertraut und über die Schulter schaut.
Kommunikation
Man muss selber nachfragen. Das meiste ist Learning by doing
Gleichberechtigung
ja
Interessante Aufgaben
Ja gibt es --> ABER: alles wird streng kontrolliert ( Zeiterfassung)