Navigation überspringen?
  

Schülerhilfe Deutschlandals Arbeitgeber

Deutschland Branche Bildung
Subnavigation überspringen?
Schülerhilfe Deutschland: Die Schülerhilfe Zentrale in GelsenkirchenSchülerhilfe DeutschlandSchülerhilfe Deutschland

Bewertungsdurchschnitte

  • 215 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (87)
    40.46511627907%
    Gut (56)
    26.046511627907%
    Befriedigend (41)
    19.06976744186%
    Genügend (31)
    14.418604651163%
    3,40
  • 11 Bewerber sagen

    Sehr gut (5)
    45.454545454545%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (2)
    18.181818181818%
    Genügend (4)
    36.363636363636%
    2,89
  • 4 Azubis sagen

    Sehr gut (4)
    100%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,37

Firmenübersicht

Die Schülerhilfe – Das Original. Seit 1974.

Die Schülerhilfe wurde 1974 in Gelsenkirchen gegründet. Sie gehört zu den führenden qualifizierten Bildungsanbietern auf dem Nachhilfemarkt. Jährlich werden an über 1.100 Standorten in Deutschland und Österreich mehr als 125.000 Schülerinnen und Schüler gefördert. 
Rund die Hälfte der Standorte sind Franchise-Unternehmen. 1983 eröffnete der erste Franchise-Standort, heute ist die Schülerhilfe Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Mit einer gestützten Markenbekanntheit von 98 % gehört die Schülerhilfe zu den bekanntesten Nachhilfe-Instituten. Sie wurde wiederholt mit dem Siegel für die höchste Weiterempfehlungsrate unter allen Nachhilfe-Instituten von DEUTSCHLAND TEST und ServiceValue im Auftrag von Focus Money ausgezeichnet.
Die Schülerhilfe bietet vielfältige Einstiegs- und Karrierechancen: Ob als Auszubildender in unserer Systemzentrale in Gelsenkirchen, als Mitarbeiter im Außendienst oder als Nachhilfelehrer an einem unserer Standorte – wir freuen uns auf Sie.
Die Arbeit bei der Schülerhilfe ist mehr als ein Job, denn die dahinterstehenden sinnstiftenden Aufgaben leisten einen Mehrwert für die Gesellschaft. Eigenständiges Arbeiten sowie ein hohes Maß an Selbstständigkeit stärken die Motivation.  Wir fördern eine ausgewogene Work-Life-Balance, der Grundpfeiler für die Vereinbarkeitvon Familie und Beruf.  

Neue Features!

Aus dem Gehalt wird allzu gern ein Geheimnis gemacht. Gemeinsam mit dir und Millionen anderen kununu Usern können wir für notwendige Gehaltstransparenz sorgen. So findest du den Arbeitgeber, der wirklich zu dir und deinen Vorstellungen passt.

Teile dein Gehalt

Kennzahlen

Mitarbeiter

1.400

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

Seit über 45 Jahren bietet die Schülerhilfe Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf Schülern an. Ein Qualitätsmanagementsystem, zertifiziert nach DIN EN ISO 9001, dient dazu, ein Höchstmaß an Qualität und Kundenorientierung zu erzielen. 84 % unserer Schüler verbessern ihre Noten bereits nach 6 Monaten. Als wichtiger privater Bildungsdienstleister hält die Schülerhilfe ein breites Angebot bereit:

·         Professionelle Unterstützung und individuelle Beratung von Eltern und Schülern

·         Qualifizierte Lernförderung im Rahmen des Bildungs- und Teilhabepakets (BuT)

·         Qualifizierte Nachhilfelehrer

·         Gratis-Probestunden zum Kennenlernen

·         Einzelunterricht in der kleinen Gruppe von 3–5 Schülern

·         Kurse für alle gängigen Fächer, Klassen und Schularten

·         Oster- und Sommerferienkurse

·         Prüfungs- und Abiturvorbereitung

·         Absolventencoaching

·         Online lernen mit dem Online-LernCenter

·         Online-Einzelnachhilfe mit einem qualifizierten Nachhilfelehrer

·         Soziales Engagement, z. B. Vergabe von Lernstipendien an sozial benachteiligte Schüler

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage: www.schuelerhilfe.de.

Perspektiven für die Zukunft

Die Schülerhilfe ist ein expandierendes Unternehmen in einem Markt mit hohem Wachstumspotenzial. Um nachhaltig weiter zu wachsen, setzen wir auf motivierte, qualifizierte Mitarbeiter. Je nach Position und Aufgabenfeld unterstützen wir die persönliche Weiterentwicklung durch gezielte Qualifizierungsmaßnahmen. Für die Vorschläge und Ideen unserer Mitarbeiter sind wir grundsätzlich offen. Je nach Stellenanforderung ermöglichen wir flexible Gestaltungsvarianten und interessante Aufgaben. Stellengesuche innerhalb des Unternehmens werden immer offen ausgeschrieben, sodass man auch innerhalb der Schülerhilfe in einen anderen Bereich wechseln kann. Regelmäßige Mitarbeitergespräche und jährliche Zielvereinbarungen geben Gelegenheit zu gegenseitigem Feedback, um die Karriere gemeinsam gestalten zu können. Im Bereich der Franchise-Expansion suchen wir engagierte Partner, die den Wunsch haben, sich mit einem Nachhilfe-Institut selbstständig zu machen. Wir möchten unsere Partner und Mitarbeiter langfristig für uns begeistern.

Benefits

Neben einem sicheren und verlässlichen Arbeitsumfeld in familiärer Atmosphäre bieten wir – je nach Einsatzort und Funktion – folgende Benefits:

Work-Life-Balance

Das Gleitzeitmodell in unserer Zentrale in Gelsenkirchen gibt Raum für die individuelle Gestaltung Ihrer Arbeitszeit. Geleistete Überstunden können im Rahmen des Gleitzeitmodells flexibel abgebaut werden. Viele Mitarbeiter schätzen unser Arbeitszeitmodell und die damit verbundene positive Work-Life-Balance. 

Familienfreundlich

Die flexible Möglichkeit, Halbtags- oder als Teilzeitkraft tätig zu sein, sorgt für eine perfekte Vereinbarkeit zwischen Familie und Beruf.

Sinnstiftende Arbeit

Die Arbeit bei der Schülerhilfe ist mehr als ein Job, denn dahinter steht ein gemeinsames gesellschaftliches Ziel: die Bildung und der schulische Erfolg von Kindern und Jugendlichen.

Eigenständiges Arbeiten

Vertrauen ist die Grundlage unserer Arbeit. Mitarbeiter arbeiten selbstständig an ihren Aufgaben und können somit ihren Arbeitstag frei gestalten.

Laptop, Smartphone, Pkw

Je nach Funktion und beruflichem Bedarf erhalten unsere Mitarbeiter die notwendige Ausstattung wie z. B. ein Firmenfahrzeug, Laptop und Smartphone. 

Mitarbeiter-Events

Zentrale und Außendienst feiern regelmäßig große Sommerfeste und Weihnachtsfeste, um das kollegiale Miteinander zu stärken und sich austauschen zu können. Team-Meetings fördern den Zusammenhalt.   

Gesundheitsmaßnahmen

In unserer Zentrale in Gelsenkirchen bieten wir verschiedene Präventionsmaßnahmen an, dazu gehören z. B. ein regelmäßiger Augencheck oder die jährliche Grippeschutzimpfung.

Mineralwasser und Kaffee stehen jederzeit frei zur Verfügung. 

Betriebliche Altersvorsorge

Wir übernehmen soziale Verantwortung, damit Sie auch im Alter keine größeren finanziellen Einbußen zu befürchten haben.

Weitere attraktive Zusatzleistungen

Die Schülerhilfe bietet viele zusätzliche Leistungen wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jubiläumsprämien oder vermögenswirksame Leistungen. Corporate Benefits ermöglichen den Mitarbeitern Rabatte bei zahlreichen Geschäften und Veranstaltern. Außerdem bezuschusst die Schülerhilfe die Mittagsverpflegung in der Zentrale in Gelsenkirchen.

Standort

Standorte Inland

An unserem Hauptstandort, unserer Zentrale in Gelsenkirchen, finden Sie die Abteilungen Buchhaltung, Controlling, Personal, Marketing, Franchise, Produktentwicklung, IT, Vertriebsinnendienst und Logistik sowie das Service Center für die telefonische Kundenbetreuung.

Die rund 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Zentrale sind Ansprech- und Servicepartner der rund 1.100 Schülerhilfen in Deutschland und Österreich. 

Standorte Ausland

Seit 1988 ist die Schülerhilfe auch in Österreich als Franchise-System vertreten. 2019 eröffnen wir den 100. Standort in Österreich. 

Impressum

www.schuelerhilfe.de/impressum

Für Bewerber

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Vielfältige Karrierechancen

Da wir beständig wachsen, erweitern wir regelmäßig unser Team – deutschlandweit und in der Systemzentrale Gelsenkirchen. Wir freuen uns über neue Talente! Möchten Sie nach der Elternzeit wieder in den Beruf einsteigen? Suchen Sie eine sinnvolle Nebentätigkeit? Sind Sie Spezialist in einem Fachgebiet oder möchten Sie Führungsverantwortung übernehmen?

 

Dann bewerben Sie sich gern deutschlandweit als

Schülerhilfeleitung (m/w/d)

Nachhilfelehrer (m/w/d)

Gebietsleitung (m/w/d)

 

In unserer Zentrale im Herzen des Ruhrgebiets (Gelsenkirchen) bilden wir Nachwuchskräfte aus. In der Regel übernehmen wir die Auszubildenden nach erfolgreichem Abschluss in ein Angestelltenverhältnis. Auch in unseren Fachabteilungen in Gelsenkirchen verstärken wir regelmäßig unser Team. Aktuelle Stellenausschreibungen finden Sie auf unserer Homepage: www.schuelerhilfe.de/unternehmen/jobs. 

 

Sie möchten sich selbstständig machen?

Werden Sie Franchisenehmer! Wir begleiten Sie kompetent bei der Existenzgründung:

https://www.schuelerhilfe.de/unternehmen/jobs/existenzgruendung-und-erfolg-mit-der-schuelerhilfe/.

Gesuchte Qualifikationen

Je nach Stellenangebot variieren die Qualifikationen, die für eine Stelle erforderlich sind. Näheres erfahren Sie in der jeweiligen Stellenausschreibung: www.schuelerhilfe.de/unternehmen/jobs.  

Gesuchte Studiengänge

Unsere IT-Abteilung in der Zentrale in Gelsenkirchen bietet für Informatikstudenten spannende Projekte. Nutzen Sie unser Angebot als Werkstudent oder im Rahmen eines Praxissemesters, einer Abschlussarbeit oder eines Praktikums.  

Zudem suchen wir Studenten als Nachhilfelehrer, gern aus den Bereichen Germanistik, Mathematik, Naturwissenschaften oder Pädagogik. Auch Studenten anderer Fächer, Rentner und Pensionäre können sich gerne bei uns als Nachhilfelehrer bewerben. 

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Wer einen Beruf mit Sinn und sozialer Verantwortung sucht, ist bei der Schülerhilfe richtig. Die Arbeit bei der Schülerhilfe ist mehr als ein Job, denn dahinter steht ein gemeinsames gesellschaftliches Ziel: die Bildung und der schulische Erfolg von Kindern und Jugendlichen. In familiärer Atmosphäre bieten wir unseren Mitarbeitern ein hohes Maß an Selbstständigkeit. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation sind uns dabei besonders wichtig.   


Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Eine Vision und gemeinsame Werte sind Ausdruck der Unternehmenskultur der Schülerhilfe. Sie bilden die Basis für unsere Verhaltens- und Führungsleitlinien. Diese bestimmen das tägliche Arbeiten und prägen den Umgang untereinander und das Verhalten gegenüber den Kunden. Eine offene Führungskultur, gegenseitiges Vertrauen und Respekt sowie die gemeinsame Verantwortung bilden die Grundlage für Kundennähe und eine positive Arbeitsatmosphäre. 

Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

Nach einer intensiven Einarbeitung bieten wir Ihnen eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem traditionsreichen Unternehmen. Als bekanntes Markenunternehmen wachsen wir weiter und bieten Stabilität. 

Bewerbungstipps

Bevorzugte Bewerbungsform

Bewerben Sie sich gern online oder per E-Mail. Ihre Ansprechpartner finden Sie auf unserer Homepage oder beim Klick auf unsere Stellenausschreibung: www.schuelerhilfe.de/unternehmen/jobs.

Schülerhilfe Deutschland Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,40 Mitarbeiter
2,89 Bewerber
4,50 Azubis
  • 16.Okt. 2019
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

Zuerst möchte ich sagen, dass ich ca. 2 Monate nach der Kündigung verstreichen ließ, um beim Schreiben dieser Bewertung möglichst objektiv bleiben zu können. Dabei sollen Gefühle wie Enttäuschung und Wut bzw. Trauer außen vor bleiben.

Als erstes Detail: die Schülerhilfe warb nach einer Bürokraft für einen ihrer Standorte an, von der Stelle als "Standortleiter" habe ich erst beim Vorstellungsgespräch erfahren - das war ziemlich seltsam, da eigentlich die wirkliche Stellenausschreibung nicht dem wiedergibt.

Die Rendite war leider der große Kernpunkt im Tagesgeschäft

Vorgesetztenverhalten

Vorgeblich nett und hilfsbereit. Habe aber ihre Umgangsstrategie mit festen Angestellten erleben müssen:

Ich war und bin der Typ Mensch, der Problemstellungen aktiv und diplomatisch angehen und lösen möchte. Das galt für alle Fälle in der Arbeit, zwischen Eltern, Schülern und Nachhilfelehrkräften - ebenso wie Kollegen und Vorgesetzten.

Auch war mir gegenüber genau so - so schien es. Man half sich gegenseitig aus, Lehrertausch, Alternativkurse für Schüler, regelmäßige Updates für besondere Arbeitssituationen... die niedrigen Zahlen der Vertragsverkäufe wurden mitunter mir als ein Problem erklärt, die sich mit der Zeit regeln ließe. Alles schien gut zu sein, bis ich eine Stellenausschreibung auf meinen Posten entdeckte, was mir als Suche nach einer Vertretung meines Postens angesehen. Tatsächlich durfte ich erfahren, dass die unmittelbare Vorgängerin der gleichen Prozedur erlag. Also das Ehrlichkeitsgefühl hatte hier einen Dämpfer erlebt. Auch leisten sie sich, unterschwellig auf den Angestellten Druck auszuüben - besonders bei der Erfüllung der Vertragszahlen und Kundenerhaltung.

Bei den Nachhilfelehrern ist es ebenso - bei Lohnfragen und Konfliktsit. mit Kunden - nur schlecht

Kollegenzusammenhalt

Kollegenzusammenhalt - puh, das ist in meinen Augen recht unterschiedlich anzusehen:
ich hatte zwar das Gefühl, dass meine Kollegen bereitwillig da waren(geschäftliche Unterstützung konnte man erwarten); aber man wird sehr schnell von den Kollegen / -innen fallen gelassen, falls sich was gravierend ändern sollte.

Interessante Aufgaben

Organisation des Standortes, Logistik und Verwaltungsfragen, Kommunikation mit allen Betreffenden .... selbst die Kundenberatung konnte sich interessant gestalten.

Kommunikation

Die Kommunikation hat horizontal und mit den Nachhilfelehrern gut funktioniert. Die unmittelbaren Vorgesetzten waren ebenfalls am Telefon gut zu erreichen.

Gleichberechtigung

Keine konkreten Angaben, aber ein Großteil der Stellen sind weiblich besetzt. Für Senioren, Wiedereinsteiger (Gender-unabhängig) eine gewisse Möglichkeit zum Arbeiten.

Umgang mit älteren Kollegen

Die Kollegschaft älteren Semesters waren gut eingegliedert. Waren ebenfalls als Ratgeber sehr wertvoll. Dennoch mit Vorsicht zu genießen.

Karriere / Weiterbildung

Für Nachhilfelehrer gibt es keine Karriere- Chancen und keine Weiterbildungsmaßnahmen.

Für die generellen Mitarbeiter, Standortleiter respektive, hat man hingegen groß aufgefahren; Bildungsmeetings in anderen Städten (Saarbrücken oder Mannheim und Memmingen) mit gestellten Fahrt- und Übernachtungsmöglichkeiten. Aber: die Thematiken sind häufig die gleichen wie die Meetings zuvor. Also Themenarmut... und Innovationsarmut.

Gehalt / Sozialleistungen

Insgesamt ist die Bezahlung in diesem Unternehmen sehr dürftig, da können Nachhilfelehrer im privaten Bereich mehr verlangen und die Konditionen sind für die Standortleitungen genauso unattraktiv. Für die Aufgabenbereiche in den jeweiligen Standorten, für den gemachten Leistungsdruck beider Seiten (Eltern und eigenen Vorgesetzten) sind die Lohnverhältnisse gelinde gesagt absolut furchtbar.

Alleine eine marginale Gehaltserhöhung geht eine gar jahrelange Verzögerung voraus, was ich selbst bei einer Nachhilfslehrkraft bei mir im Standort erleben durfte. Seien es nur Beträge von wenigen Euros. Unterirdisch für Nachhilfelehrer.

Alleine von den Konditionen der Bezahlung kann ich nur von diesem Unternehmen tunlichst abraten. Anbetracht der Tatsache, dass ich die Tätigkeit als Standortleitung sehr gerne ausgeübt hatte, sind die firmeninternen Lohnbedingungen unvereinbar.

Arbeitsbedingungen

Die IT - Ausstattung ist pragmatisch, schlicht und auf das Notwendigste beschränkt. Diese Einfachheit liegt, positiverweise, in einer allgemein einheitlichen Ausstattung aller Standorte und der einfachen Bedienungsmöglichkeiten des firmeninternen Systems.

Dem entgegen steht die hohe Anfälligkeit des Programmes, Internet- Ausfälle können auch vorkommen - gerade in Situationen, wo häufige Anfragen der Kinder und Nachhilfelehrer kommen können, sehr unangenehm sein können.

Da ich nur für meinen ehemaligen Standort sprechen kann, soviel:
Die Räumlichkeiten waren hell, gut beleuchtet und groß genug. Im Winter ideal beheizbar, im Sommer aber schlecht zu kühlen - nur ein Ventilator ist insgesamt zu wenig. Es kann so heiss werden, dass eine gute Kursteilnahme und Schülermotivation abbaut.

Work-Life-Balance

Also von einer Balance kann hier nicht die Rede sein, denn nur 4h tgl. reichen bei weitem nicht, um alle Ziele des Tagesgeschäfts zu erfüllen. Klar Überstunden sind leicht gemacht, 1 - 2 h locker einkalkulierbar. Die vertragliche Stundenzahl muss erhöht werden, dann wird auch das Arbeiten

Image

Außen hui, innen pfui: die Werbebanner, die Plakate vermitteln ein falsches Bild der Schülerhilfe. Tatsächlich täuschen die hellen und freundlichen Farben und die lächelnd abgebildeten Personen ein liebenswertes und pädagogisch geschultes Unternehmen vor. Bestimmte Kinder bzw. Jugendliche mit besonderen Symptomen (respektive Schwächen wie ADHS, ADS, Lese - Rechtschreib- Schwäche (Bsp.)), die zur Nachhilfe kommen, wird aufseiten des Unternehmens eine entsprechend pädagogisch angepasste Unterrichtsweise durch die Nachhilfelehrer versprochen. Das stimmt in keinster Weise, denn die Nachhilfelehrer sind oftmals nicht hierfür geschult worden, ebenso wenig fehlt eine pädagogische Ausbildung für die Standortleiter.

Verbesserungsvorschläge

  • Die Bildung mehr in den Mittelpunkt stellen, pädagogische Lehrgänge für alle Angestellten anbieten - mehr Kollegialität, weniger "Business - Druck" von oben nach unten.

Pro

s.o.

Contra

Schlechte Konditionen der Vergütung
Ehrlichkeit und klare, vor allem wahre Zielsetzungen von den Vorgesetzten fehlen.
Umgang mit den Honorar- Angestellten (NHL) und schwammige
Gerechtere Preispolitik, da die Standorte kaum was von der Gewinnmarge sehen - Verbesserungen im Standort selbst oder Lohnerhöhungen sind nicht zu sehen, auch auf Anfrage nicht.

Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
2,00
Umgang mit älteren Kollegen
2,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Barrierefreiheit wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    Schülerhilfe (ZGS Bildungs GmbH)
  • Stadt
    Gelsenkirchen
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf

Kommentar des Arbeitgebers

Vielen Dank für die ausführliche und konstruktive Bewertung. Wir nehmen Ihre Bewertung sehr ernst und bedauern, dass Sie diesen Eindruck von der Schülerhilfe als Arbeitgeber gewonnen haben. Gerne möchten wir Ihnen anbieten, den Dialog mit uns zu suchen. Schreiben Sie uns gern an mitarbeiterzufriedenheit@schuelerhilfe.de.

Melanie Weber
Schülerhilfe-Zentrale

  • 30.Sep. 2019
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

So, wie für die GmbH beschrieben: Rendite schlägt alles... Ein rein auf Gewinn arbeitendes Nachhilfeinstitut mit viel zu heterogenen / großen Gruppen und Rendite-Druck.
Die GmbH nutzt die Arbeitsfreude seiner erfahrenen, qualifizierten Mitarbeitenden aus - bzw. Sie stellt sehr junge Erstsemester ein, für die eine Bezahlung knapp über dem Mindestlohn noch akzeptabel ist, weil sie für die Ferienreise jobben.

Vorgesetztenverhalten

Sobald die GmbH (also _nicht_ ein*e selbstständig entscheidende*r Franchise-Nehmer*in) agiert, herrscht ein ständiger, für jeden spürbarer, Rendite-Druck, der alle Inhalte überstrahlt. Die Büroleiterinnen müssen wöchentlich melden, welche Umsätze sie geschafft haben. Sie müssen den Eltern werbend hinterhertelefonieren, sich von der ebenfalls aus der Zentrale in Gelsenkirchen unter Druck gesetzten Regionalleiterin vor Ort ermahnen lassen, wenn "die Zahlen nicht stimmen" - sprich: wenn nicht immer mehr Umsatz gemacht wird und wöchentlich berichtet werden kann.
Darum ist es wohl manchmal einfach nicht auch noch machbar, sinnvolle Lerngruppen zusammenstellen.
Und weil auch die Tätigkeit der Büroleitungen in den Schülerhilfen vor Ort völlig unangemessen bezahlt ist, gibt es meines Wissens nur einen einzigen (vermutlich durch seine Frau abgesicherten) Mann, der für die GmbH eine SH vor Ort leitet.

Männliche Franchise-Unternehmer gibt es viele.

Die Büroleiterinnen der GmbH sind im Gegensatz zu den Lehrkräften sozialversichert, verdienen ansonsten aber ebenfalls knapp über Mindestlohn.

Kollegenzusammenhalt

Man hilft sich, tauscht sich aus. Was auch nötig ist, denn offiziell gibt es keinen Austausch. Offiziell gibt es kein Team. Jeder wird mit seinem Kenntnissen genutzt. Man sieht sich kaum. Der Kontakt besteht zwischen NH-Lehrern und ihrer Büroleitungen. Zwecks Terminabsprache etc. Und je mehr Kontinuität, desto weniger Team.
Die 2x jährlich stattfindenden sog. Teammeetings dienen eigentlich nur der Bilanzierung des Umsatzes und der Vermittlung der neuen Anweisungen aus Gelsenkirchen u. ä.

Die Zentrale der GmbH erfindet immer wieder neue "Verbesserungen" am 'grünen Tisch'. Die Fehler in den so entstehenden Materialien etc. empfindet jeder erfahrene (Nachhilfe)Lehrer als inflationär / unseriös.

Interessante Aufgaben

Macht Spaß, mit den Schülern, den Inhalten, den Kollegen zu arbeiten.

Kommunikation

Die SH GmbH leidet am bürokratischen (sich selbst finanzierenden) "Wasserkopf", der Zentrale in Gelsenkirchen.

Gleichberechtigung

Es arbeiten Frauen und Männer gleichberechtigt im Nachhilfeunterricht. Die Büroleitungen der GmbH vor Ort sind nahezu alle weiblich...

Umgang mit älteren Kollegen

Generell gut. Man greift gern auf Kenntnis zurück. Vergütet diese aber nicht.

Karriere / Weiterbildung

Gibt es nicht vor Ort für NH-Lehrer.
Da ist man finanziell und inhaltlich vollständig auf sich selbst gestellt. Inhaltlich ist das eine gute Herausforderung für die einen — oder eine Hängematte für die anderen...

Gehalt / Sozialleistungen

Es wird für Nachhilfelehrer*innen minimal über Mindestlohn gezahlt (s. o.). Sozialleistungen gibt es nicht einmal ansatzweise für NH-Lehrer. Bei Krankheit und in den Ferien bzw. wenn mal nicht so viele Kurse zusammenkommen gehen NH-Lehrer leer aus, sie erhalten nichts - ihnen wird kurzfristig abgesagt, bis sie wieder gebraucht werden.

Image

Die Außenwahrnehmung der GmbH Schülerhilfe (... erfahren seit 1974, kleine Gruppen, die gut abgestimmt und lernfördernd sind) deckt sich in keiner Weise mit der Realität

Die Francise-Schülerhilfen, die nicht von der Zentrale in Gelsenkirchen gesteuert werden, arbeiten besser. Da steht und fällt alles mit den Organisationsfähigkeiten und der Persönlichkeit der Francise-Nehmer.

Der GmbH - "Wasserkopf" in Gelsenkirchen hingegen sorgt nur für sich selbst und für eine Weiterverwendung des Umsatzes, investiert in sinnbefreites Unterrichtsmaterial, das wie gesagt nachweislich und leider immer wieder... in allen Fächern inflationär viele Fehler aufweist. Die GmbH investiert ausschließlich in ihre Außenwirkung. Nicht nach innen. Da regiert knallhart leerer Druckaufbau.

Büroleitungen vor Ort, die den Umsatz nicht steigern, sondern ihren Schwerpunkt auf die Schüler/Mitarbeitenden/Gruppenzusammensetzung legen (damit sehr gute interne Arbeit vor Ort machen) leben meistens nicht lange in der GmbH, in der der Umsatz wöchentlich... abgefragt wird. Sie gehen freiwillig, weil sie sich das soo nicht vorgestellt hatten oder Sie werden gegangen. Die Fluktuation wurde in letzten Jahren größer.

Verbesserungsvorschläge

  • Kontinuität in den Schülerhilfen (GmbH) vor Ort fördern, indem man durch eine angemessenere Bezahlung und ein Minimum an sozialen Leistungen qualifizierte Lehrkräfte hält, anstatt auf häufig wechselnde, studierende Billigkräfte zu setzen.

Pro

An der Arbeitsweise der GmbH in Gelsenkirchen nichts. Da die einen großen Teil der SH vor Ort steuert, kann ich an _diesem_ Arbeitgeber nichts Gutes finden.
Schülerhilfen vor Ort, die von Franchise-Nehmern geleitet und verantwortet werden, arbeiten wie gesagt anders...

Contra

s. o.

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
3,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
4,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
2,00
  • Firma
    schülerhilfe
  • Stadt
    Schleswig-Holstein
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Freelance/Freiberuflich
  • Unternehmensbereich
    Sonstige

Kommentar des Arbeitgebers

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre Offenheit. Unsere Nachhilfelehrer sind freie Mitarbeiter, das Honorar wird vertraglich festgelegt und ist an den lokalen Markt angepasst. Durch die Tätigkeit als Nachhilfelehrer gewinnen Studentinnen und Studenten wertvolle Praxis-Erfahrung, die sich später im Bewerbungsverfahren positiv auswirken kann. Für viele unserer Nachhilfelehrer ist der Unterricht mehr als ein Job, es macht ihnen sehr viel Spaß, den Kindern bei ihrer Weiterentwicklung zu helfen. Die Schülerhilfe fördert den Austausch durch regelmäßige Teammeetings und Mitarbeitergespräche. Diese dienen dem gegenseitigen Feedback. Wir bedauern, dass Sie in dem Schülerhilfe-Standort, für den Sie tätig sind, einen anderen Eindruck gewonnen haben. Da wir für konstruktive Kritik offen sind, können Sie uns gern weitere Details oder Verbesserungsvorschläge an mitarbeiterzufriedenheit@schuelerhilfe.de senden.

Melanie Weber
Schülerhilfe-Zentrale

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist sehr gut. Die Kollegen/Innen sind alle sehr freundlich. Vor allem die Sekretärinnen sind sehr liebenswert. Auch der Vorgesetzte ist sehr freundlich zu seinen Arbeitnehmern.

Vorgesetztenverhalten

Man merkt, dass es sich bei der Schülerhilfe nur um das Thema "Geld" dreht. Der Vorgesetzte ist immer freundlich zu allen, aber genauso geizig. Das merkt man daran, dass benötigte Materialien teilweise nicht bezahlt werden wollen, wie bereits erwähnt die Vorbereitungszeit nicht vergütet wird, und alles genau abgezählt wird (Stifte, Bonbons, usw).

Interessante Aufgaben

Es ist einerseits schön, dass man den Freiraum hat seine Unterrichtsstunde selbst zu gestalten und freie Hand bekommt. Dennoch fällt es oft schwer, den Unterricht ansprechend zu gestalten, wenn zT fehlerhafte oder nur sehr wenige Materialien zur Verfügung stehen.

Kommunikation

Es wurde oft aneinander vorbeigeredet, da die generelle Organisation zu wünschen übrig lässt. So wurde ich des Öfteren gefragt, ob ich denn Zeit hätte´von anderen aufgrund von Urlaub, Krankheit, etc., Kurse zu übernehmen, zu Zeiten, in denen ich eigene Kurse geleitet hatte.

Karriere / Weiterbildung

Ich denke nicht, dass mich jemand herausragend loben wird, wenn auf meinem Lebenslauf steht, dass ich bei der Schülerhilfe gearbeitet habe.

Gehalt / Sozialleistungen

10€/h und das OHNE Vorbereitungszeit(!)
Sehr traurig, dass so ein großes Unternehmen, oder vor allem der Vorgesetzte, seine Mitarbeiter so UNFAIR bezahlt. Hauptsache selbst einen Audi Q7 fahren.

Arbeitsbedingungen

Die Zimmer sind alle sehr hell und freundlich, gut durchlüftet. Die Räume die zur Straße gewandt sind, sind jedoch teilweise schlecht isoliert, sodass es oft sehr laut ist (vorallem in Pieschen). Bei den Whiteboards fehlen oft funktionierende Stifte. Es gibt für 6-8 Räume- je nach Standort, und meist auch 5-6 parallel laufende Kurse nur zwei Laptops(!) und einen Drucker, den sich alle Nachhilfelehrer, die dann davor etwas vorbereiten wollen, darum "prügeln" müssen. Das kann eigentlich auch nicht sein. Drei Laptops und mindestens zwei Drucker wären angemessen. Das gilt auch für alle anderen Standorte (in Pieschen gibt es für 8 Räume, und ebenso viele Kurse, 1 Laptop!!!!! und ebenso nur 1 Drucker, die Nachhilfelehrer stehen stets Schlange). Außerdem funktionieren seit Monaten die Drucker nicht richtig. Die Farben werden in Streifen, verblasst oder gar nicht erst, gedruckt, da ja auch dort offensichtlich gespart werden muss.

Work-Life-Balance

Die Vorbereitungszeit der Kurse werden nicht vergütet, was eigentlich die größte Sauerei ist. Denn die Materialien, die zur Verfügung gestellt werden, sind auch lückenhaft. Die meisten Schüler kennen bereits alle Aufgaben, sodass man eigenständig von "irgendwo" Aufgaben besorgen muss, um die Schüler 1h-1.5h lang zu beschäftigen. Das Ganze beansprucht sehr viel unbezahlte(!) Zeit. Bei nur 10€/ Stunde eine absolute Frechheit. Denn diese unbezahlte Zeit geht wiederum auf die Freizeit drauf.

Image

Ein viel zu gutes Image für ein viel zu unfähiges Unternehmen.

Verbesserungsvorschläge

  • Es sollten nur Kinder derselben Klassenstufe in einem Kurs sein, das bringt einfach mehr Ruhe rein, weniger Stress für die Nachhilfelehrer und auch ein besseres Arbeiten der Schüler untereinander. Es kann nicht sein, dass 6. Klässler denselben Kurs besuchen wie 10. Klässler. Kinder, mit psychischen Störungen (die gibt es dort zu Genüge) sollten einzeln und von einem erfahrenen Pädagogen unterrichtet werden(!), damit andere Kinder nicht abgelenkt oder verunsichert- wenn nicht sogar traumatisiert, werden. Der Arbeitgeber sollte die Vorbereitungszeit vergüten, aus Fairness. Die Materialien sollten aufgestockt werden; neue Arbeitsbücher-und blätter, neue Bücher, Spiele (viel mehr Spiele!!!!!!!- vor allem die Grundschüler sind oft nur spielerisch zu begeistern), neue Lernhefte, usw. Man könnte auch gleich Arbeitshefte herausbringen, das jedes Kind pro Klassenstufe und Unterrichtsfach erhält, und das dann schrittweise mit dem Nachhilfelehrer durchgegangen wird- so und nur so, wäre es dann auch FAIR, dass die VB-Zeit nicht vergütet wird.

Pro

Ich finde gut, dass man seine Stunden frei gestalten kann und freie Hand für die einzelnen Kurse bekommt. Gut ist auch, dass man seine Verfügbarkeit relativ flexibel aufteilen kann.

Contra

Zur Schülerhilfe kommen teilweise Kinder, deren Probleme über die bildungstechnischen Probleme hinaus reichen. Ich hatte bereits verhaltensauffällige Kinder, depressive Kinder, Kinder mit tiefgreifenden psychischen Störungen (die während des Unterrichtes damit gedroht haben sich umzubringen etc.). Nach einem kurzen Gespräch mit dem Vorgesetzten winkte dieser ab "Da können wir auch nichts machen, das ist nicht unsere Aufgabe!"- ich finde schon?! Schließlich bezahlen Eltern dafür, dass ihre Kinder dort etwas lernen und mitnehmen, und wenn dann solche Kinder in den Kursen sitzen, neben "normalen/gesunden" Kindern, haben diese teilweise sehr schockiert reagiert. Ich- als ungeschulter Nicht-Pädagoge, empfand es auch als Nachhilfelehrerin eine absolute Zumutung, solche Kinder in meinen Kursen zu haben. Tipps, oder Hilfestellungen, wie ich mit der jeweiligen Situation umgehen soll, gab es auch keine. Das erschwerte die Arbeit sehr.
Zudem - wenn schon die Vorbereitungszeit nicht vergütet wird, sollte man darauf achten, dass nur gleichaltrige Kinder in einem Kurs sind, sodass wenigstens alle dieselben Aufgaben erhalten. Denn sonst dauert dies gleich doppelt so lang.

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
3,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
3,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    Schülerhilfe
  • Stadt
    Dresden
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Sonstige

Bewertungsdurchschnitte

  • 215 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (87)
    40.46511627907%
    Gut (56)
    26.046511627907%
    Befriedigend (41)
    19.06976744186%
    Genügend (31)
    14.418604651163%
    3,40
  • 11 Bewerber sagen

    Sehr gut (5)
    45.454545454545%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (2)
    18.181818181818%
    Genügend (4)
    36.363636363636%
    2,89
  • 4 Azubis sagen

    Sehr gut (4)
    100%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,37

kununu Scores im Vergleich

Schülerhilfe Deutschland
3,38
230 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Bildung)
3,67
94.520 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,39
3.797.000 Bewertungen