7 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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7 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
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7 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Die abwechslungsreiche Tätigkeit, den Kontakt mit den Besuchern und vor allem meine tollen Kolleginnen und Kollegen. Ich habe gerne dort gearbeitet und viele hilfsbereite Menschen kennengelernt. Der Zusammenhalt im Team war für mich besonders wertvoll. Auch das persönliche Einspringen der Rezeptionsleitung bei Personalengpässen möchte ich positiv erwähnen.
Das aus meiner Sicht enttäuschende Führungsverhalten, die mangelnde Transparenz bei Vertragsverlängerungen, die häufigen Personalwechsel und die fehlenden langfristigen Perspektiven für neuere Mitarbeiter.
Auch die wechselnden Schichten, der Personalmangel und die teilweise hohe Arbeitsbelastung empfand ich als problematisch.
Besonders schade fand ich, dass ich trotz meiner Nachfrage keine klare Rückmeldung über meine berufliche Zukunft erhielt.
Meine Kritik richtet sich vor allem an die direkte Führung und die Personalpolitik vor Ort, nicht gegen meine Kollegen oder die Arbeit selbst.
Ich hoffe sehr, dass die übergeordnete Geschäftsführung die Situation vor Ort genauer betrachtet. Besonders das Führungsverhalten, der häufige Personalwechsel und die Personalplanung sollten überprüft werden.
Wichtig wären eine respektvolle und direkte Kommunikation, transparente Vertragsentscheidungen und gleiche Chancen für alle Mitarbeiter.
Außerdem wünsche ich mir mehr familienfreundliche Arbeitszeitmodelle, feste Schichten, unterschiedliche Teilzeitangebote und eine bessere Personalbesetzung.
Ein Unternehmen sollte sich fragen, warum immer wieder Mitarbeiter gehen und was verändert werden kann, damit gute und engagierte Menschen langfristig bleiben.
Die Arbeitsatmosphäre war durch meine tollen Kolleginnen und Kollegen grundsätzlich angenehm. Leider wurde sie aus meiner Sicht durch das Führungsverhalten und den häufigen Personalwechsel beeinträchtigt. Mit der Zeit fühlte ich mich zunehmend weniger wertgeschätzt. Schade, denn die Arbeit selbst hat mir wirklich Freude gemacht.
Die Tätigkeit und die Kollegen haben viele positive Seiten. Allerdings habe ich während meiner Beschäftigung einen häufigen Personalwechsel erlebt. Das hat meinen Eindruck vom Arbeitgeber zunehmend negativ beeinflusst. Ich denke, dass mehr Wertschätzung, bessere Kommunikation und langfristige Perspektiven auch das Ansehen des Unternehmens als Arbeitgeber verbessern könnten.
Die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben war durch die wechselnden Früh-, Mittel- und Spätschichten schwierig. Teilweise begann der Dienst bereits um 6:30 Uhr, andere Schichten endeten erst um 22:30 Uhr oder am Wochenende noch später. Besonders die unterschiedlich angesetzten Mittelschichten erschwerten die private Planung. Mehr feste und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle wären dringend wünschenswert.
Langfristige berufliche Perspektiven waren für mich kaum erkennbar. Besonders bei befristeten Arbeitsverträgen fehlte mir die notwendige Transparenz. Trotz meiner Nachfrage erhielt ich keine verbindliche Rückmeldung über meine berufliche Zukunft. Ich würde mir wünschen, dass engagierte Mitarbeiter bessere Übernahmechancen und eine frühzeitige, ehrliche Kommunikation erhalten.
Bei den Arbeitszeitmodellen hätte ich mir mehr Flexibilität gewünscht. Auch die Verteilung von Schichten, für die gegebenenfalls Zuschläge anfallen, empfand ich nicht immer als ausgewogen. Mehr Transparenz bei der Dienstplanung und zusätzliche familienfreundliche Angebote wären aus meiner Sicht sinnvoll.
Zum Umweltbewusstsein kann ich keine ausreichende Beurteilung abgeben. Im sozialen Umgang mit den Mitarbeitern würde ich mir jedoch mehr Aufmerksamkeit für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie für langfristige Beschäftigungsperspektiven wünschen.
Der Zusammenhalt unter meinen Kolleginnen und Kollegen war für mich das Schönste an meiner Arbeit. Ich habe viele herzliche, hilfsbereite und engagierte Menschen kennengelernt. Auch in stressigen Situationen haben wir versucht, uns gegenseitig zu unterstützen. Leider erschwerte der häufige Personalwechsel den langfristigen Zusammenhalt im Team.
Ich würde mir wünschen, dass auch ältere Arbeitnehmer bessere Möglichkeiten erhalten, ihre Arbeitszeiten an ihre persönliche Lebenssituation anzupassen. Unterschiedliche Teilzeitmodelle und verlässlichere Schichten könnten dazu beitragen, erfahrene Mitarbeiter langfristig im Unternehmen zu halten.
Das Verhalten der direkten Führung empfand ich mit der Zeit als zunehmend enttäuschend. Anfangs wurde mir sehr freundlich begegnet, später fühlte ich mich teilweise ignoriert und nicht mehr wertgeschätzt. Auch der Umgang mit Informationen über andere Mitarbeiter hinterließ bei mir einen negativen Eindruck. Positiv möchte ich jedoch erwähnen, dass die für die Rezeption zuständige Führungskraft bei Personalmangel häufig selbst eingesprungen ist und viele Überstunden geleistet hat. Trotzdem hätte ich mir insgesamt mehr Fairness, Offenheit und respektvolle Kommunikation gewünscht.
Der häufige Personalmangel führte immer wieder zu einer hohen Arbeitsbelastung. Ich musste oft einspringen und war teilweise allein für zwei Kassenbereiche zuständig, während gleichzeitig viele Besucher betreut werden mussten. Besonders zu stark frequentierten Zeiten war das sehr anstrengend. Eine bessere Personalplanung und ausreichende Besetzung wären eine große Entlastung für die Mitarbeiter.
Eine offene und ehrliche Kommunikation habe ich besonders bei wichtigen Personalentscheidungen vermisst. Trotz meiner persönlichen Nachfrage erhielt ich keine verbindliche Rückmeldung über die Fortsetzung meines befristeten Arbeitsvertrags. Auch Gespräche über abwesende Kollegen empfand ich als problematisch. Ich hätte mir mehr Direktheit, Transparenz und Respekt gewünscht.
Ich hatte teilweise den Eindruck, dass nicht alle Mitarbeiter die gleichen Chancen erhielten. Persönliche Beziehungen zur Führung schienen aus meiner Sicht eine Rolle zu spielen. Ich würde mir wünschen, dass neue und langjährige Mitarbeiter unabhängig von persönlichen Sympathien gleichbehandelt werden und bei Vertragsverlängerungen sowie Stellenbesetzungen faire Chancen erhalten.
Die Tätigkeit an der Rezeption war abwechslungsreich und hat mir viel Freude bereitet. Besonders der Kontakt mit den Besuchern, die Beratung und die unterschiedlichen Aufgaben haben mir gefallen. Auch in stressigen Situationen habe ich meine Arbeit gerne gemacht. Die Tätigkeit selbst war für mich nie das Problem.
Gehalt
Sich nicht nur an alter Mitarbeiter festhalten sondern auch neuen Chancen geben
Bist du krank hast du keine chance mehr
Gutes Gehalt
Passt du nicht ihre schema wirst du nach 2 Jahren raus geekelt
Schleimst du nicht hast du keine Zukunfts chance
Geziehltere Problembehandlung anstatt Aufgaben/ Reparaturen aufzuschieben. Bessere Vergütungen.
Im eigenen Team sehr hoch, teamübergreifend gering
Dienstpläne wurden einem immer nur von Woche zu Woche neu mitgeteilt!
Es gab immer zu viele Schichten an Feiertagen & an Wochenenden hintereinander, grundsätzlich musste ich an solchen Tagen immer arbeiten & mein komplettes Umfeld hatte frei!