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Bewertungen

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

es tut mir leid zu hören, dass Deine Erfahrungen während Deiner Zeit bei uns in einigen Punkten nicht positiv waren. Wir nehmen Dein Feedback ernst und möchten auf einige Punkte eingehen.

Wir schätzen die Bedeutung von Transparenz und offener Kommunikation und erkennen an, dass es in diesem Bereich Verbesserungspotenzial gibt. Die Einführung von 360-Grad-Feedback ist ein Thema, das wir in der Zukunft stärker in den Fokus rücken möchten, um sicherzustellen, dass alle Stimmen Gehör finden.

Was die Unternehmenskultur angeht, sind wir uns bewusst, dass Teamevents wie „Pizza & Bier“ nicht für alle Mitarbeiter ausreichend wertschätzend sind. Wir sind jedoch offen für neue Ideen und Vorschläge, um unsere Veranstaltungen bedeutungsvoller zu gestalten.

Wir wissen, dass eine hohe Fluktuation, insbesondere auf Führungsebene, eine Herausforderung darstellt. Wir arbeiten daran, unsere Mitarbeiter weiterzubilden und ein Umfeld zu schaffen, in dem konstruktives Feedback erwünscht ist.

Zu den angesprochenen Themen Gleichberechtigung und Wertschätzung für langjährige Kollegen nehmen wir die Rückmeldungen ernst und setzen uns für ein respektvolles Arbeitsumfeld und Miteinander ein.

Wir werden in der Zukunft einige der angesprochenen Punkte für unsere aktiven und zukünftigen Mitarbeiter anpacken und umsetzen.

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen zu teilen.

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Gerne möchten wir einige von Dir bemängelten Punkte richtig stellen:

Wir legen großen Wert auf die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und sind stets offen für konkrete Vorschläge zur Verbesserung unseres Weiterbildungsangebots.

In unserem Unternehmen gibt keine hohe Fluktuationsrate. Ganz im Gegenteil. Die meisten Mitarbeiter arbeiten schon länger für unser Unternehmen und eine natürliche Fluktuationsrate ist immer und in allen Unternehmen gegeben. Weiterhin bieten wir auch Möglichkeiten sich intern zu verändern und neue Positionen zu bekleiden. Diese Möglichkeiten werden und wurden schon von einigen Mitarbeitern häufig genutzt.

Wir nehmen jede Form von unangemessenem Verhalten von Führungskräften und Kollegen äußerst ernst. Es ist unser Ziel, ein respektvolles und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle Mitarbeiter geschätzt und wohl fühlen. Solltest Du während Deiner Zeit bei uns auf unangemessenes Verhalten gestoßen sein, bedauern wir dies und möchten betonen, dass wir solche Vorfälle in der HR-Abteilung umgehend untersuchen und angemessene Maßnahmen ergreifen.

Weiterhin sind uns der Bedeutung wettbewerbsfähiger Gehälter für Fachkräfte durchaus bewusst und bieten faire und marktgerechte Vergütungen an. Gerne hätten wir die Gelegenheit genutzt, Deine individuelle Situation zu besprechen und Lösungen zu finden.

Nochmals vielen Dank für Dein Feedback. Wir möchten betonen, dass wir stets bestrebt sind, uns zu verbessern und es bei uns jederzeit die Möglichkeit gibt Unstimmigkeiten zeitnah zu klären und für Unzufriedenheiten konstruktive Lösungen zu finden.

Viele Grüße vom HR-Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

wir haben Deine Bewertung aufmerksam gelesen und nehmen das Feedback unserer aktiven und natürlich auch ehemaligen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehr ernst.

Die von Dir genannten und bemängelten Punkte sind nicht sehr aussagekräftig, dennoch möchten wir die Gelegenheit nutzen, um uns zu äußern:

Als Unternehmen legen wir großen Wert darauf, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wohlfühlen und ihr volles Potenzial entfalten können. Wir fördern transparente Kommunikation, offene Dialoge und berücksichtigen konstruktives Feedback. Weiterhin ermutigen wir alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sich aktiv an der Gestaltung unserer Unternehmenskultur zu beteiligen.

Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir jederzeit zur Verfügung und wünschen Dir für die Zukunft viel Erfolg und alles Gute.

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

wir danken Dir für Deine offene Bewertung und nehmen Dein Feedback sehr ernst. Es ist uns wichtig, die Perspektiven unserer Mitarbeiter zu verstehen und uns kontinuierlich zu verbessern.

Wir bedauern zutiefst, dass die Erfahrung in Bezug auf Kommunikation, Führungsposition und Gehalt nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat und selbstverständlich setzen uns dafür ein, unsere internen Prozesse zu überprüfen und zu optimieren.

Auf der anderen Seite freuen wir uns darüber, dass die Arbeitsatmosphäre und die Work-Life-Balance einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Diese Aspekte sind uns auch wichtig, und wir werden sicherstellen, dass sie weiterhin ein integraler Bestandteil unseres Unternehmens sind.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das für alle Mitarbeiter positiv und unterstützend ist.

Lieber Kollege, liebe Kollegin,

danke für Deine ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Kommunikation während Deiner Zeit bei uns nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat und möchten gerne wissen, auf welchen Bereich das zutrifft. Die Rückmeldung bezüglich unserer Kommunikation ist für uns äußerst wichtig, da sie uns die Gelegenheit bietet, uns zu stetig verbessern.

Dein Feedback bezüglich der positiven Arbeitsatmosphäre geben wir gerne an unser Team weiter und es freut uns zu hören, dass die kollegiale Zusammenarbeit positiv wahrgenommen wurde.

Um sicherzustellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden, werden wir unsere Bemühungen verstärken, die Kommunikation innerhalb des Teams zu optimieren. Wir schätzen jeden Einzelnen in unserem Team und arbeiten kontinuierlich daran, ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen.

Nochmals vielen Dank für die ehrliche Rückmeldung und wir hoffen, dass Du, auch in Zukunft Erfolg und Zufriedenheit in Deiner beruflichen Laufbahn finden wirst.

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen zu teilen. Wir bedauern zutiefst, dass Deine Zeit bei uns nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat, und es tut uns leid, dass Du negative Eindrücke mitgenommen hast.

Deine Meinung ist uns wichtig, und wir nehmen Dein Feedback sehr ernst. Um besser zu verstehen, welche spezifischen Herausforderungen oder Unannehmlichkeiten Du erlebt hast, würden wir uns freuen, wenn Du Dich direkt mit uns in Verbindung setzen könntest. Deine Anmerkungen könnten uns helfen, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können.

Unsere Tür steht Dir immer offen, und wir schätzen konstruktive Kritik als Chance, uns weiterzuentwickeln. Wir sind daran interessiert, mehr von Deinen Erfahrungen zu hören und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Unstimmigkeiten aus dem Weg zu räumen.

Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung.

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Dein ausführliches Feedback und Deine Verbesserungsvorschläge. Es tut uns sehr leid, dass Du Dich bei uns nicht Wert geschätzt sowie motiviert fühlst. Du schreibst, dass es an direkter Kommunikation mangelt und somit „viel hintenrum [geredet wird], was immer wieder zu Missverständnissen und Frust führt”. Bitte wende Dich mit Deinen Anliegen gerne direkt an die Personalabteilung, so dass wir eventuelle Missverständnisse im persönlichen Austausch ausräumen können. Unsere Personalabteilung hat stets ein offenes Ohr und Verbesserungsvorschläge sind herzlichst willkommen. Wir nehmen Deine Ausführungen sehr ernst und gehen gerne auf jeden einzelnen Deiner Kritikpunkte ein:

Arbeitsatmosphäre
Die Fluktuation bei sendmoments ist seit vielen Jahren sehr gering. Wir haben etliche Mitarbeiter:innen, die seit vielen Jahren im Unternehmen sind. Gerade auf der letzten Firmenfeier haben wir mehr als 10 Personen gedankt und beschenkt, da sie seit mehr als 10 Jahren dem Unternehmen die Treue halten.
In den meisten Fällen ist eine Fluktuation in den verschiedenen Abteilungen durch Umzüge oder Familienplanung/persönliche Gründe entstanden. Zudem haben wir vor allem in den letzten Jahren trotz Corona sehr viele Mitarbeiter:innen eingestellt und auch die Führungsriege erweitert.

Image
Wir haben gerade erst von kununu die Auszeichnung Top Arbeitgeber erhalten, da wir sehr viele außerordentlich gute Bewertungen auf dieser Plattform erhalten. Auch aufgrund des positiven Feedbacks vieler Kolleginnen und Kollegen können wir nicht nachvollziehen, weshalb es in Deinem Bereich eine große Unzufriedenheit gibt. Bitte sprich uns hier sehr gerne direkt an, so dass wir gemeinsam an Verbesserungen arbeiten können. Auch das Angebot des offenen Ohres in der Personalabteilung können wir an dieser Stelle nur wiederholen.

Work-Life-Balance
Es ist etwas schwer nachzuvollziehen, dass Vertrauensarbeitszeit negativ bewertet wird. In einer modernen Arbeitswelt ist es unserer Meinung nach unerlässlich, dass man flexible Arbeitszeiten hat und sich seine Aufgaben selbst einteilen darf. Generell halten wir alle Führungskräfte an, die Arbeitspakete so zu schnüren, dass sie in der vertraglich festgehaltenen Arbeitszeit machbar sind. Sollte das einmal über einen längeren Zeitraum nicht der Fall sein, können auch hier Lösungen außerhalb der Vertrauensarbeitszeit gefunden werden. Wenn es bei Dir so sein sollte, dass das von uns übertragene Vertrauen und die Verantwortung zu schwer auf Deinen Schultern lasten, sprich bitte mit Deiner Führungskraft oder auch mit der Personalabteilung, um die Ursachen zu klären und eine Lösung zu finden.
Home Office ist bei uns auch nach Corona nach wie vor möglich. Ebenso schätzen wir den persönlichen Austausch im Büro weiterhin sehr.

Karriere/ Weiterbildung
Wir bieten seit vielen Jahren unseren Mitarbeiter:innen intern vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. So sind beispielsweise allein im letzten Jahr 6 Mitarbeiter:innen aus unserem Kundenservice-Team in andere Abteilungen gewechselt. Ähnliches passiert ständig in unserer Produktion. Dass Du hier eine andere Wahrnehmung hast, können wir nicht nachvollziehen.

Gehalt/ Sozialleistungen
Ja, wir haben kein Urlaubs- oder Weihnachtsgeld. Ein Faktor, der bereits mit dem Arbeitsvertrag festgehalten wird. Auch das gemeinsame Anpacken in unserer Produktion wird bei Eintritt erklärt. Viele sehen das als eine willkommene Abwechslung an und nutzen die Gelegenheit, um neue Kolleg:innen kennenzulernen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wir sind seit längerer Zeit über unsere Partnerschaft mit ClimatePartner CO2 neutral – denn: Wir verpacken nach wie vor in Seidenpapier und nicht in Plastik. Über die Partnerschaft mit ClimatePartner kannst du Dich hier genauer informieren: https://fpm.climatepartner.com/tracking/18661-2203-1002/de

Umgang mit älteren Kolleg:innen
Deine Ausführungen können wir an dieser Stelle nicht nachvollziehen. Wir setzen bei sendmoments auf ein diverses Team und schätzen die langjährige Erfahrung unserer Mitarbeiter:innen sehr.

Vorgesetztenverhalten
Unser Ziel ist es, dass sowohl Mitarbeitende, als auch Führungskräfte ihre Rolle kompetent und zum Nutzen für alle wahrnehmen können. Wenn es hier Unterstützungsbedarf gibt, werden wir diesen auf jeden Fall ermöglichen. Bitte komm auch zu diesem Punkt gerne auf Deine Führungskraft oder die Personalabteilung zu.

Arbeitsbedingungen
Dass unsere Südbüros an heißen Sommertagen warm sind, ist richtig. Klimaanlagen sind einer der Haupttreiber für den Klimawandel weltweit, weshalb wir auf Ausweichmöglichkeiten in kühlere Räume setzen. Wir finden das deutlich nachhaltiger.

Kommunikation
Kommunikation ist ein zentrales Thema für gute Zusammenarbeit und kann immer verbessert werden, da geben wir Dir Recht. Wir arbeiten stetig daran, neue Kommunikationswege auszuprobieren und möchten und werden uns hier weiterhin verbessern. Wir stellen Dein Feedback daher auf den Prüfstand und versuchen noch besser zu kommunizieren.

Wir hoffen, wir haben nachvollziehbare Antworten zu Deinen Kritikpunkten gegeben, darüber hinaus ist unsere Tür immer offen für persönliche Gespräche.

Viele Grüße vom HR-Team

Liebes Teammitglied,

vielen Dank für Dein durchweg positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, Dich mit an Bord zu haben.
Solltest Du doch einmal Kritik, Probleme, Anregungen oder Fragen haben, wende Dich jederzeit auch gerne direkt an unsere Personalabteilung.

Viele Grüße
Steffi