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Bewertung

Kurz gesagt: Ausbeutung mit unterirdischer Work-Life Balance

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Serviceplan Köln in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Kollegialer Zusammenhalt untereinander

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Arbeitszeit
- Feedbackkultur
- Arbeitsklima
- Umgang mit Mitarbeiter
- Gehalt

Arbeitsatmosphäre

Sofern man die Atmosphäre im Rahmen der Pausen oder zum Feierabend betrachtet, lässt sich ein freundschaftliches Verhältnis erkennen.
Innerhalb der Arbeitszeit sind alle gestresst und ausschließlich dem Druck der viel zu hohen Arbeitsbelastung ausgesetzt.

Kommunikation

Wenn diese existiert, dann ausschließlich um Projekte der Vorgesetzten zu priorisieren, sodass Deadlines anderer Themen gerissen werden. Hierfür hagelt es anschließend Kritik.

Kollegenzusammenhalt

Ohne den tollen kollegialen Zusammenhalt, würde nichts funktionieren. Leider das einzig positive.

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten jenseits der 70 Std. Woche gehören zur Norm. Wer eh kein Privatleben hat bzw. mit seinen Freunden und der Familie brechen will, ist hier richtig. Durch den Mangel einer Work-Life-Balance stützt man sich ausschließlich auf den sozialen Kontakt untereinander.

Vorgesetztenverhalten

Nicht ein, nicht zwei, sondern drei Vorgesetzte teilen sich die "Führung". Unklare Verantwortungsbereiche und unprofessionelle bzw. unfaire Behandlung durch einen davon gehört zur Tagesordnung. Durch die zu hohe Arbeitsbelastung ist ein regelmäßiger Austausch nicht möglich.
Feedbackkultur: "Solang es keine Kritik gibt, ist es ein Lob." Ein Danke gibt es schon, allerdings darf man ein Lob max. einmal im Jahr erwarten. Kritik hingegen wird kontinuierlich weitergegeben.

Interessante Aufgaben

Aufgaben sind überwiegend ansprechend, allerdings durch einen geringen, kreativen Freiraum geprägt.

Arbeitsbedingungen

Wenn man ausnahmsweise den Arbeitsplatz um 19 Uhr verlassen möchte, ist dies mit wertenden Blicken und Kommentaren verbunden. Tränen die als Ventil dienen, kommen zwischendurch auch vor.

Gehalt/Sozialleistungen

Würde das Gehalt der Arbeitsleistung entsprechen, könnte man zumindest für das Alter vorsorgen und sparen. Allerdings verdient ein Trainee in anderen Unternehmen deutlich mehr als ein hiesiger Mitarbeiter, der zahlreiche Jahre dazugehört.

Image

In Ordnung, allerdings ist die Frage wann man den Arbeitgeber endlich wechselt die Regel in selten gewordenen, privaten Kreisen.

Karriere/Weiterbildung

Karrieremöglichkeiten bzw. Aufstiege sind durch den Mangel an Gesprächen mit Vorgesetzten kaum gegeben. Überwiegend sollen Mitarbeiter auf ihrer Stelle verharren und diese voll umfänglich ausfüllen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Nina Stechl, Head of HR Marketing/ Employer Branding
Nina StechlHead of HR Marketing/ Employer Branding

Danke für deine Rückmeldung. Deine Kritik nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten derzeit mit den Geschäftsführern des HdK Köln intensiv an vielen Verbesserungen die in der Phase des Wachstums von einigen Mitarbeitern kritisiert wurden.
Dies ist ein Prozess, der gewiss noch ein wenig Zeit in Anspruch nehmen wird. Da wir aber von unseren Kollegen aus Köln bereits sehr positives Feedback zu den angegangenen Themen zurückgespielt bekommen, sind wir zuversichtlich, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Es handelt sich bei diesem Standort um einen jungen Standort, der noch im Aufbau ist und gleichzeitig bereits eine sehr positive Geschäftsentwicklung verzeichnen kann. Dies fordert teilweise noch ein Mehr an Engagement und führt phasenweise zu einem erhöhten Arbeitsvolumen. Zudem müssen sich die Strukturen und Rollen noch festigen.
Die Serviceplan Gruppe hat im Juli 2016 gruppenweit die flexible Arbeitszeitregelung eingeführt, die uns erlaubt, unseren Arbeitsalltag flexibler zu gestalten. Dies muss von allen Agenturen genauso umgesetzt und gelebt werden.
Nichtsdestotrotz, ist es sehr bedauerlich, dass du solch schlechte Erfahrungen machen musstest. Wir möchten dir deshalb gerne anbieten mit uns im HR Kontakt aufzunehmen um ein persönliches Gespräch zu führen (s.nagorny-stengle@serviceplan.com).
Bei akuter Unzufriedenheit bitten wir all unsere Kollegen auch immer, unsere Feedback Kanäle zu nutzen oder den Weg zu HR zu suchen, um frühzeitig Lösungen zu finden.

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