33 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
5 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 27 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Serviceplan Gruppe insgesamt ein ansehnliches Image Innerhalb der Branche.
Gibt es nicht. Es wird keinerlei Interesse gezeigt, die Leute zu fördern und fordern. Es ist nie Geld da und gibt keinerlei Möglichkeiten zur Weiterbildung. Einmal wurde ein Online-Workshop angekündigt an dem man teilnehmen könne, natürlich nur wenn der Arbeitsalltag es zu lässt - 1h bevor der Workshop los ging :) da hat man sich doch sehr veräppelt gefühlt.
Grüppchenbildung. Wenn man gemocht wird und dazu gehört - super. Ansonsten ist man doch sehr einsam.
Kommunikation findet nicht statt. Es wird gemauschelt, Beförderungen oder Kündigungen werden dem Team nicht direkt mitgeteilt und insgesamt hat man das Gefühl, die Mitarbeiter*innen, die das Tagesgeschäft stemmen sieht man nur als Mittel zum Zweck.
Findet 0,0 statt. Man weiß ganz genau wer Liebling ist und dementsprechend anders behandelt wird.
Dein Feedback ist uns sehr wichtig. Wir haben deine Punkte an die Geschäftsführung der betroffenen Agentur weitergeleitet.
Gerne möchten wir zu einigen deiner Kritikpunkte Stellung nehmen. Und selbstverständlich stehen wir auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Wir haben uns die Ergebnisse unserer aktuellen Colleague Satisfaction Survey und auch die des letzten Jahres angesehen. Die Kollegenzufriedenheit ist auf einem stabilen und relativ hohen Niveau, woraus wir schließen, dass die Kolleg:innen mit ihrer Arbeitssituation sehr zufrieden sind.
Unser internes Weiterbildungsprogramm "Campus" bietet mit rund 200 Veranstaltungen pro Jahr ein breites Spektrum an Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Diese Veranstaltungen finden fast ausschließlich während der Arbeitszeit statt und sind größtenteils kostenfrei und genehmigungsfrei. Es liegt an jedem Einzelnen, sich für die Veranstaltungen anzumelden und sie in den eigenen Arbeitsalltag zu integrieren.
Neben einem persönlichen Gespräch mit unseren Teamleads oder den Kolleg:innen aus HR, bieten wir mit unseren Feedback Kanälen 365 Tage im Jahr die Möglichkeit, sich auszutauschen und Probleme anzusprechen. Wir ermutigen all unsere Kolleg:innen, diese Kanäle frühzeitig zu nutzen, damit wir unterstützen können, ein positives und kreatives Arbeitsumfeld für alle zu bieten.
Oft lassen sich Themen am besten im direkten Dialog klären. Wir würden uns deshalb auch jetzt noch freuen, wenn du Kontakt mit uns aufnimmst, um dein Anliegen zu besprechen: m.schmitz@house-of-communication.com
Transparenz, Wertschätzung und flache Hierarchien.
Flexible Arbeitszeiten, Rücksicht auf Familien, flexibler Urlaub, Vertrauen auf Selbstmanagement
Campus-Programm zur Weiterentwicklung, Konferenzbesuche, Förderung der individuellen Weiterentwicklung
Staffelgehalt, regelmäßige Gehaltserhöhungen, Bewertung nach Leistung, Bonus-Programm
Bodenständiges, ehrliches, rücksichtsvolles Team
Alle Altersklassen und Beschäftigungszeiträume, Erfahrung trifft auf frischen Wind, alle werden gleich geschätzt
Klare Kommunikation der Unternehmensziele und des aktuellen Stands, Einbezug der Mitarbeitenden in Entscheidungen, freundschaftlicher Umgang
Gute technische Ausstattung, leider wird noch an Lautstärke im Büro gearbeitet
Offene Kommunikation der Finanzen, Stand der Projekte, tägliche Updates
Diversity und Inklusivitätsprogramme der Agenturgruppe, weibliche Personen in der Gewerksführung, Gefühl von Gleichberechtigung
Rücksicht auf eigene Wünsche und Ziele, Förderung der individuellen Stärken
Überstunden bezahlen oder Freizeitausgleich
Gibt es nur durch das Homeoffice
Die Kommunikation ist nicht transparent
ATMOSPHÄRE
Aufgaben
Miteinander
Stellt neue fähige Führungskräfte ein, von denen man lernen kann und die einen mit Respekt behandeln.
Unangenehm.
Für eine Weiterbildung muss man richtig betteln, Karriere als Frau kann man beim Standort Berlin vergessen.
Ellbogen Politik.
Man wird nur ernst genommen und respektiert wenn man ein Mann ist und vorher bei einer anderen geilen Agentur gearbeitet hat.
Es wird erst was kommuniziert wenn es schon zu spät ist oder frühestens am Tag davor.
Super geizig. Bei jeder anderen Agentur verdient man mehr.
Sowas gibt es hier nicht
Danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden warst. Vielfalt und Chancengleichheit sind unser erklärtes Ziel und wir nehmen Anschuldigungen von Diskriminierung äußerst ernst. Für Vorfälle dieser Art steht neben unserer Diversity Line, in der anonym an unsere Diverity Beauftragten geschrieben werden kann, auch unsere Gleichstellungsbeauftragte, Sabine Nargorny-Stengle zur Verfügung. Gemeinsam wird den Problemen auf den Grund gegangen und nach Lösungen gesucht.
Generell ist zu sagen, dass wir an unserem Berliner Standort ein komplett neues Management Team mit drei neuen Geschäftsführenden haben (zwei Frauen, ein Mann) . Auch in der 2. Führungsebene haben wir viele weibliche Kolleginnen, die sich teils innerhalb unserer Agenturgruppe von ihrer Junior-Position zur Führungsposition entwickelt haben. Dass bei uns ausschließlich Männer Karriere machen, ist nachweislich nicht korrekt. Uns ist bewusst, dass wir noch mehr tun müssen, um Frauen in leitenden Positionen zu fördern, und wir sind aktiv dabei, dies zu verbessern.
Unser internes Weiterbildungsprogramm Campus bietet jährlich etwa 200 Veranstaltungen an, die während der Arbeitszeit stattfinden und größtenteils kostenfrei und ohne Genehmigung zugänglich sind. Wir investieren viel in die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeitenden.
Es tut uns leid, dass du nicht persönlichen Kontakt zu unserem HR oder Diversity Team aufgenommen hast. Selbstverständlich stehen wir dir weiterhin gerne für ein offenes Gespräch zur Verfügung.
Wir haben deine Kritik an die Leitung des Berliner Standortes weitergeleitet, um deine Punkte zu klären.
Schätzt die Mitarbeiter/innen die ihr noch habt und sucht nicht händeringend nach neuen.
Kolleg/innen sind super, der Druck kommt von oben und versaut die Atmosphäre
Muss man sich nehmen. Es wird einem nichts geschenkt und auch der Versuch, eine Überstundenreglung einzuführen hilft nichts, wenn Workload den Ausgleich nicht zulässt.
Wer gemocht wird, hat Chancen
War mal besser. Aber wer wie ein Fass ohne Boden recruited, kann sich nicht wundern wenn der wilde Haufen nicht mehr zueinander passt
Gibts nicht wirklich
Mal besser, mal schlechter. Es wird sich viel eingemischt und gemauschelt
Zu wenig Equipment im Büro, fehlerhafte Technik
Kommt total drauf an, ob das Management daran interessiert ist, einen zu halten. Mit den Kolleg/innen die in Managmentaugen nicht wichtig sind, wird nicht gesprochen.
Männer befördern Männer
Langweilige Kunden und Angst, Neues auszuprobieren. Viel Potenzial von Kolleg/innen wir im „so haben wir das immer gemacht“ verloren
Leider können wir deine Bewertung nicht exakt zuordnen. Wir haben deine Kritikpunkte mit der Geschäftsführung der Serviceplan PR & Content besprochen und möchten dir hier gerne Feedback zu den für uns wichtigsten Punkten geben. Sollte es um eine andere Agentur oder Abteilung gehen, würden wir dich bitten, dich mit uns in Verbindung zu setzen.
Die Frage der Gleichberechtigung am Arbeitsplatz ist ein sehr wichtiges Thema und die Serviceplan Group tut viel dafür, den Frauenanteil auch in den oberen Führungsebenen zu erhöhen. Dabei ist uns wichtig zu betonen, dass Beförderungsentscheidungen aufgrund von Qualifikation, Fähigkeit und Leistung getroffen werden.
Unsere Agentur Serviceplan PR & Content hat im Management einen Frauenanteil von 66%, auf Director-Ebene einen Frauenanteil von 55%. Das heißt, Beförderungsentscheidungen werden hier mehrheitlich von Frauen getroffen.
Neben einem breiten Spektrum an namhaften und interessanten Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen, bieten wir zahlreiche Projekte zu Zukunftsthemen. Darüber hinaus fördern wir den Wissenstransfer durch verschiedene Veranstaltungsformate und bieten vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung. Wir ermutigen unsere Mitarbeitenden jederzeit, eigene Ideen einzubringen und neue Projekte zu entwickeln. Unser Ziel ist es, kontinuierlich das Potenzial unserer Teams zu entfalten und Innovation zu fördern.
Den Kritikpunkt zum technischen Equipment im House of Communication können wir nicht nachvollziehen. Alle Geräte sind auf dem neuesten Stand und sinnhafte Technik-Wünsche werden erfüllt.
Wie immer haben wir uns auch die Ergebnisse der letzten Umfrage zur Colleague Satisfaction (CoSa) angesehen. Hier wurden sowohl Management als auch Geschäftsführung der Serviceplan PR & Content hervorragend bewertet und dies bei einer hohen Beteiligung an der Umfrage.
In der Serviceplan PR & Content finden neben den halbjährlichen Ampel- und CICC Gesprächen zusätzlich monatliche Kaffeetermine mit den Teams statt. So besteht zu jederzeit die Möglichkeit, in den Austausch zu gehen und auch einmal Probleme anzusprechen. In Situationen, in denen es für die Beteiligten schwierig ist, Lösungen zu erarbeiten, steht unser HR Team immer zur Verfügung, um Lösungen zu erarbeiten und Möglichkeiten aufzuzeigen.
Auch jetzt, möchten wir dir gerne anbieten, mit uns in den Austausch zu gehen, um eventuell Ungeklärtes zu besprechen. Bitte melde dich jederzeit gerne bei Julia Hiller.
Teils teils. Es gibt Mitarbeiter/ Vorgesetzte, die loben und dem persönlichen gestalterischen Gespür vertrauen. Andere eher weniger.
Nach außen top. Aber mehr schein als sein.
Überstunden werden als selbstverständlich wahrgenommen und von den Meisten nicht wertgeschätzt. Es wird erwartet, dass du außerhalb deiner Arbeitszeit noch erreichbar bist. Home Office Möglichkeiten existieren und funktionieren gut.
Ist okay. Es werden außerhalb der Arbeit einige Aktivitäten angeboten. Allerdings existiert Grüppchenbildung innerhalb der Agentur, bei der sich nicht bemüht wird diese aufzubrechen.
Selten kontakt zu den Mitarbeitern (außer zu den "Beliebten"). Sonst nichts auszusetzen.
Ist alles gut. Typisch Großraumbüro, daher manchmal bisschen unruhig.
Es gibt wenige Mitarbeiter mit denen es funktioniert. Häufig gehen über die lange Kommunikationsketten wichtige Informationen verloren. Briefings funktionieren selten gut. Häufig erfährt man Sachen nebenbei.
Unterirdisch. Sogar für eine Agentur schlecht.
Ich muss 90% Layouten und Werbemittel adaptieren übernehmen, obwohl dies nicht zu meinen Stärken und primären Fähigkeiten gehört.
Vielen Dank für das Teilen deiner Erfahrungen. Du sprichst einige Themen an, die dich unzufrieden machen, und auf die wir näher eingehen wollen. Unsere Gehaltsstruktur bewegt sich im branchenüblichen Rahmen. Als Dienstleister verfügt die Werbebranche im Vergleich zu einigen anderen Branchen nicht über die gleiche Finanzkraft. Dennoch versuchen wir, die Gehaltsstrukturen immer an die allgemeinen Marktentwicklungen anzupassen. Darüber hinaus ermöglichen unsere flexiblen Arbeitszeit- und Urlaubsregelungen individuellen Freizeitausgleich, wenn es zu Mehrarbeit gekommen ist. In unseren Agenturen pflegen wir eine offene Gesprächskultur, in der man auch über seine Stärken und Schwächen sprechen kann. Solltest du das nicht so empfinden oder dich unwohl fühlen, ist unser People & Culture Team in Köln dein vertrauensvoller Ansprechpartner. Wir freuen uns darauf, mit dir in einen persönlichen Austausch zu gehen!
Das neue Büro direkt im Werksviertel, sehr modern und gut ausgestattet.
Der Umgang und die Wertschätzung der Mitarbeiter plus die Politikspiele auf den oberen Hierarchieebenen, dadurch leidet die Qualität und die Mitarbeiter werden stark verunsichert.
Sehr toxisches Arbeitsumfeld, welches durch die Geschäftsführung getrieben wird, Druck vom Kunden wird ungefiltert weitergegeben.
Es wird ständig 120% Arbeitsleistung erwartet aber nicht entsprechend honoriert, dadurch hohe Fluktuation auf wichtigen Positionen, die Leute werden einfach nur verbrannt / ausgenutzt.
Gibt viele Onlineangebote von der Serviceplan-Mutter.
Gehalt muss zum Einstieg gut verhandelt werden, spätere Erhöhungen fallen eher gering aus.
Greenwashing vom Feinsten.
Es gibt wirklich tolle Teams mit Wir-Gefühl, ist aber leider eine Seltenheit geworden. Viele tolle Kollegen sind oder wurden gegangen.
Es gibt kaum ältere Kollegen.
Auf den meisten Ebene ein no-go! Sehr viel Politik und jeder kümmert sich um sich selbst.
Neues Büro mit moderner Arbeitsausstattung.
Ist etwas besser geworden in den letzten Monaten. Die wirklich kritischen Themen werden weiterhin nicht angesprochen.
Es gibt sehr viel Potenzial, die Politik steht der Weiterentwicklung aber stark im Weg.
Vielen Dank für dein Feedback. Schön, dass dir unser neues Office im Werksviertel so gut gefällt. Und auch dass du unser Campus Programm mit den verschiedensten Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen schätzt, freut uns sehr.
Leider lesen wir auch, dass es ein paar Dinge gab, mit denen du unzufrieden warst. Gerne möchten wir hier auf einige Punkte eingehen. Wir würden uns aber sehr freuen, wenn du mit unserem HR Team Kontakt aufnehmen würdest, um Themen auch persönlich zu besprechen.
Es ist unser erklärtes Ziel, ein positives und wertschätzendes Arbeitsumfeld für alle zu bieten. Deshalb fragen wir halbjährlich mit unserer Colleague Satisfaction Survey bei all unseren Kolleg:innen ihre Zufriedenheit, Wünsche und mögliche Verbesserungsvorschläge ab. Auf Basis dieses Feedbacks entwickeln wir entsprechende Maßnahmen und setzen diese um.
Mit unseren diversen Feedback-Kanälen bieten wir neben dem persönlichen Gespräch mit den Vorgesetzen oder unserem HR Team, auch die Möglichkeit, anonym Kritik zu äußern.
Auch die Themen Diversität und Gleichberechtigung haben bei uns oberste Priorität. Um diese Themen weiter voranzutreiben haben wir ein eigenes Team, das sich darum kümmert, mit Schulungen, Vorträgen und Workshops unsere Belegschaft für diese wichtigen Themen zu sensibilisieren und fortzubilden.
Mit unseren flexiblen Arbeitszeiten, individuellen Teilzeitangeboten und unserer flexiblen Urlaubsregelung möchten wir außerdem dazu beitragen, dass es für unsere Kolleg:innen möglich ist, Familie und Beruf gut zu vereinbaren.
In Phasen mit gesteigertem Arbeitsaufkommen stellen wir nicht nur individuelle, flexible Arbeitszeitoptionen zur Verfügung, sondern auch eine Auswahl an Sport- und Gesundheitsangeboten. Es ist uns sehr daran gelegen, individuell auf Kritikpunkte einzugehen. Daher würden wir uns freuen, wenn du unser Angebot zu einem persönlichen Gespräch wahrnimmst. Gleichzeitig werden wir mit deiner Geschäftsführung ins Gespräch gehen, um Möglichkeiten zur Verbesserungen zu besprechen.
Die Lage und das neue Haus.
Der Umgang + Wertschätzung der Mitarbeiter und die Politikspiele auf verschiedenen Hierachieebenen, dadurch lässt die Qualität sehr nach.
Räumt auf! Nicht nur Neukundengeschäft ist wichtig. Die internen Prozesse und Einstellungen dazu müssen passen, dann werden auch nicht die Leute "verheizt". Mehr zum Sein als zum Schein entwickeln.
Es gibt sehr viel Politik!
Es sind sehr viele Lichter an Wochenenden und Abends an.
Scheinheilig.
Es gibt wirklich tolle Kollegen. Die Stimmung ist leider spürbar angespannt.
Tatsächlich egal auf welcher Ebene ein no-go! Sehr viel Politik und gefühlt geht es bei jedem um das eigene Schäfchen im Trocknen.
viel Schein, wenig sein.
Im Haus der Kommunikation wird leider nicht kommuniziert.
Es wären interessante Aufgaben da.
Danke für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass dir unser neues House of Communication und dessen Lage so gut gefällt!
Gleichzeitig bedauern wir, dass du nicht mit allen Aspekten deines Arbeitsplatzes zufrieden warst. Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und haben mit der Geschäftsführung gesprochen. Hierzu möchten wir dir folgende Information geben: Die Abteilung befindet sich aktuell in einem umfangreichen Wandel und arbeitet intensiv daran, Rückstände aufzuholen. Gleichzeitig werden durch die neuen Führungskräfte Prozesse optimiert und Strukturen neu organisiert, wobei alle Mitarbeitenden dazu eingeladen sind, sich an diesem Change Prozess zu beteiligen.
Diese Veränderungen werden noch etwas Zeit in Anspruch nehmen und vermitteln zuweilen evtl. eine gewisse Unruhe. Wir sind davon überzeugt, dass diese Neuorganisation zu einer erheblichen Erleichterung der Arbeitsabläufe führen wird.
Wir schätzen dein Feedback und möchten dir abschließend gerne die Möglichkeit geben, noch offene Punkte oder Fragen mit uns in einem persönlichen Gespräch zu klären. Melde dich hierfür bitte jederzeit gerne bei Ivona Pranjic (i.pranjic@house-of-communication.com).
Bis auf, dass manche gleicher sind als andere, ist es innerhalb der Branche gut. Nicht super. Nicht perfekt. Nicht sehr gut. Sondern gut.
Hört auf die Kolleginnen und Kollegen und manchmal liegt es eben an der nicht guten Führung. Sonst würden in so kurzer Zeit ja nicht so viele Leute gehen.
Die Arbeitsatmosphäre war mal gut. Nicht supergeil und ohne Verbesserungsmöglichkeiten, aber gut und man konnte offen sprechen innerhalb des Recruitings. Durch die neue Vorgesetzte wurde es peu à peu leider immer restriktiver. Dadurch zerfällt das Team stückweise bis heute. Sowas passiert. Schade ist nur, dass die Chief People & Culture Officer davon weiß und nichts macht.
Die ist nach wie vor immer gut gewesen.
Der war mal richtig gut. Gerade im Recruiting sind heftige Zeiten normal. Und es gab auch vor der neuen VorgesetzteZeiten, wo es mal anstrengender war. Die alte Führung hat auch nicht auf alles Antworten gehabt. Auch sowas ist okay. Aber die neue Führung war oder ist nur daran interessiert selbst gut dazu stehen, mit "wichtigen" Menschen "lunchen" zu gehen. Das ihr Team Antworten auf Fragen braucht, hat sie nie interessiert. Im Gegenteil. Alles sei ja ein Marathon, kein Sprint. Es wäre nur schön, wenn die Vorgesetzte mal sagen würde wohin der Marathon geht. Ob nun nach Richtung Athen oder eher Richtung Euböa. Aber Fragen werden nicht beantwortet von der Vorgesetzte es wird sich nur beschwert, dass Fragen überhaupt gestellt werden. Und nun ist es ein offenes Geheimnis dass sie dafür drei Spitzel im Team installiert hat.
Siehe oben. Wirklich nicht gut leider.
PC, kein Mac.
Wenn man Recruiting mag, ist es - jenseits der Führung - ein Traum.
Zunächst einmal bedanken wir uns für das Feedback. Wir schätzen das offene und ehrliche Teilen von Erfahrungen, denn sie helfen uns dabei, stetig besser zu werden.
Für offenes Feedback stehen unseren Mitarbeitenden neben kununu, auch diverse interne Möglichkeiten, wie ein offenes, direktes Gespräch, unsere Colleague Satisfaction Survey und unsere Direct Line zur Verfügung.
Wir verstehen, dass der Übergang zu einer neuen Führungskraft manchmal herausfordernd sein kann, da Veränderungen in der Struktur oft Verunsicherung mit sich bringen können. Unser HR Team und vor allem unser Recruiting Team hat im vergangenen Jahr Großes geleistet und eine echte Transformation vollzogen. Deshalb bitten wir nach wie vor um Verständnis und Geduld. Denn es braucht Zeit, alte Strukturen neu zu denken und umzustellen. Die Teams müssen sich finden und ihre Rollen neu definieren.
Erklärtes Ziel unserer CPO und unserer Head of Recruiting ist es, mit der neu implementierten Organisationsstruktur unser Recruiting-Team zu stärken, erstklassige Talente zu gewinnen und die langfristige Wachstumsstrategie unseres Unternehmens zu unterstützen. Dabei stehen zu jederzeit die Türen offen für Ideen und Feedback der Teammitglieder.
Es ist uns ein großes Anliegen, ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Mitarbeitenden ihr volles Potenzial entfalten können. Jede:r einzelne kann hierbei aktiv mitwirken, eine optimale und professionellen Arbeitsatmosphäre zu gestalten und einen offenen, verständnisvollen Austausch zu leben.
Wir möchten auch dir gerne ein persönliches, klärendes Gespräch anbieten, um noch offene Themen zu besprechen und etwaige Unklarheiten zu beseitigen.
So verdient kununu Geld.