818 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
499 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 193 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
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Neue Führung!
Es wird immer schlimmer
Alle laufen weg
Katastrophale alte Damen der Boomergeneration
Verschwindet zusehends
-Angenehmes Arbeitsumfeld
-sehr gutes kollegiales Verhältnis
-Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeiten für Home Office
-Laptops teilweise veraltet bzw. Schlecht in Stand
Meine Zeit bei Serviceplan war eine super schöne Erfahrung. Ich habe nichts auszusetzen, außer das Prinzip mit der freien Platzwahl hat mir manchmal nicht so ganz getaugt, da ich oft nicht mit meinem Team zusammensitzen konnte, was als Praktikantin, nicht so gut war.
Die hochwertige und optisch ansprechende Ausstattung der Büros ist positiv hervorzuheben. Auch die nette Art der Kollegen trägt zu einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bei.
Die neuen Regelungen zur mobilen Arbeit und die verpflichtende Büropräsenz sind rückschrittlich und unmodern. Zudem sind die Aufgaben wenig fordernd, und die Karriereentwicklungsmöglichkeiten stark begrenzt.
Die Agentur sollte die Regelungen zur mobilen Arbeit überdenken, die Gehälter der Inflation anpassen und mehr Mitarbeiter einstellen, um die Überbelastung der vorhandenen Aufgaben abzufedern.
Die Arbeitsatmosphäre in der Agentur ist durch Überbelastung angespannt. Die neuesten Entwicklungen im Bereich des mobilen Arbeiten durch die Service Plan Gruppe machen das Arbeitsumfeld zunehmend unattraktiv.
Das Image der Agentur und der übergeordneten Service Plan Gruppe ist in der Branche gut, was vor allem durch das imposante Gebäude gestützt wird. Für die Mitarbeiter ändert sich jedoch meist nichts zum Positiven.
Die Work-Life-Balance hat stark gelitten. Die neuen Regelungen zur mobilen Arbeit und die verpflichtende Büropräsenz wirken veraltet und sind kaum zeitgemäß. Nur weil das neue Büro sonst leer steht, sollten Mitarbeiter nicht gezwungen werden, ständig vor Ort zu sein.
Ausserdem ist die Arbeitsbelastung sehr hoch.
Es gibt interne und externe Weiterbildungsprogramme, aber diese bringen dem Individuum wenig außer vielleicht einen schönen LinkedIn-Post. Die Aufstiegsmöglichkeiten in der Hierarchie sind unflexibel und gehen nicht auf individuelle Bedürfnisse ein.
Das Gehaltsniveau ist, wie wohl bei allen Agenturen, sehr niedrig. Es gibt keine angemessenen Gehaltsanpassungen.
Das Umwelt- und Sozialbewusstsein der Agentur ist "okay", aber es gibt keine herausragenden Initiativen. Es scheint eher nebensächlich behandelt zu werden.
Die Kollegen sind nett. Man könnte sich vielleicht besser kennenlernen, wenn es mehr Events geben würde, bei denen alle teilnehmen können. Die geht oft aufgrund der Größe der Agenturgruppe nicht.
Mir ist dazu nichts negatives bekannt.
Die Vorgesetzten sind nett, freundlich und kompetent.
Die Arbeitsbedingungen sind durch die verpflichtende Büropräsenz schlechter geworden. Die subventionierte Cafeteria ist preislich dennoch hoch und die hochwertige Ausstattung der Büros kann die Nachteile nicht ausgleichen.
Die Kommunikation innerhalb der Gruppe ist sehr intransparent. Man erfährt kaum etwas über größere Pläne oder Ideen, und Ergebnisse aus Mitarbeiterbefragungen werden verschwiegen, da sie wohl nicht positiv ausgefallen sind.
Gleichberechtigung und Toleranz sind vorhanden, was positiv ist. Es gibt diesbezüglich keine größeren Beschwerden, was zumindest ein kleiner Lichtblick ist.
Die Aufgaben sind wiederholend und geistig wenig fordernd. Es fehlt an Abwechslung und Herausforderungen, was die Arbeit auf Dauer monoton und unmotiviert macht.
Die Leute und die Aufgaben
Zu Awardzeiten wird viel Druck für Goldideen aufgebaut
Mehr Ideen einfach mal machen und nicht kaputt reden/denken.
Es wird häufig in die Räumlichkeiten investiert, um eine gute Atmosphäre zu schaffen .
Von der Kapaplanung können sich manch andere eine Scheibe abschneiden. Hier wird fast nichts dem Zufall überlassen. Ich weiß aber nicht, ob es alle Teams innerhalb der Bubble so gut haben. Meine Vorgesetzten achten sehr darauf.
Wenn man mit einer konkreten Idee kommt, geht das eigentlich immer durch. Plus, SP bietet ganz viele Seminare/Workshops/etc. an, die man einfach über ein Tool buchen kann.
Gehaltserhöhungen sind nicht immer einfach durchzusetzen. Aber mit den richtigen Argumenten (Proof) klappt es schon. Eine Gehaltsanpassung ohne nachfragen wäre aber auch mal schön.
Kann ich nicht beurteilen. Spielt zumindest keine große Rolle.
Tolles Team, das sich immer gegenseitig unterstützt.
Trifft hier nicht wirklich zu. Viele junge Mitarbeiter.
Regelmäßiger Austausch mit dem Vorgesetzten, bei dem man immer auch Themen ansprechen kann. Ob positiv oder negativ. Und wie gesagt, die Türen zu den GFs stehen immer offen. Man muss mit ihnen nicht best buddy sein, um mit ihnen klar zu kommen.
Man bekommt alles was man braucht.
Alles was einen betrifft, erfährt man. Und wenn man was Spezielles wissen will, stehen die Türen zu den Vorgesetzten/GFs offen.
Ich fühle mich nicht ungerecht behandelt.
Die Aufgaben sind interessant. Was unterm Strich rumkommt, hängt auch viel vom Kunden ab. Manchmal könnte man aber auch bei Ideen weniger verkopft sein und es müsste nicht immer der Cannes Winner sein wenn es um Sonderideen geht.
- coole Kunden
- anspruchsvolle Aufgaben
- nice Kolleg*Innen
In meinem Fall war bzw. ist es mein Team.
HO-Regel, Kommunikation (das fehlen eben dieser), Aufstiegschancen (das anrechnen von anderen Arbeitserfahrungen)
Auf Mitarbeiter hören, offen kommunizieren, Gehalt anpassen
Sinkt kontinuierlich nachdem die neue HO-Regelung „kommuniziert“ wurde. Von sehr flexiblen HO-Regeln zu: 80 Tage im Jahr, aber: nur 20% davon am Mo bzw. Fr, nicht vor m Urlaub oder an Brückentagen.
Bröckelt..
Wenig - dank neuer HO Regel
Schon ok. Campus ist manchmal ganz spannend.
Habe viel bessere Angebote in der gleichen Branche erhalten. Hier muss Serviceplan nachziehen.
Schätze ganz gut.
In meinem Team soweit ganz gut, habe aber anderes aus anderen Teams gehört, wo Mobbing und Ausgrenzung an der Tagesordnung ist.
Ganz ok.
Mit meinen bin ich zufrieden, aber ganz oben ist es definitiv verbesserungsbedürftig!
Office ist nett, aber meist zu laut (externe Veranstaltungen), die Luft wird irgendwann ziemlich mies, seit neuer HO-Regel kommt es zu Platzmangel, Aufstiegschancen mangelhaft (zumindest in meinem Team), „andere“ Arbeitserfahrungen wurden mir in meinem Team nicht angerechnet, heißt ich hätte mich komplett hocharbeiten müssen.
Es wird entweder zu spät, zu wenig oder zu schwach kommuniziert. Egal ob zwischen Führungskräften und Mitarbeitern, oder von ganz oben.
Schätze, dass ist ganz ok.
Meine sind tatsächlich super eintönig, dafür aber ein Haufen davon, sodass ich selbst nicht mehr hinterher gekommen bin.
- work life balance, war mal besser, jetzt gibt es krude regeln zur zwangspräsenz und home office, die keiner mehr versteht. individuell abgestimmt wäre wertschätzender
- sportangebot
- mittlerweile fast alles
Beispiele für Situationen, die genau so vorkommen:
- die, die lange da sind, sitzen wie die cool kids in USA-Teenkomödien zusammen, lästern, geilen sich an preisen und pitcharbeit auf und schieben das daily business auf kreative, die einfach nur ihre arbeit machen wollen
- auch als midlevel verdienst du richtig mies, ist aber trotzdem schon ein kündigungsgrund und du wirst aussortiert, dafür sind etliche neue trainee stellen ausgeschrieben, weil die nachzügler + KI den job auch schon irgendwie stemmen. Aber hey, auch einarbeitung kostet. also frag niemals nach 'ner gehaltserhöhung, auch wenn du tolle arbeit leistest. mitarbeiterbindung fehlt
-vorgesetzte, die sich ekelhaft verhalten. aktives mobbing, ausgrenzung, klauen von ideen und als eigene ausgeben, gegeneinander ausspielen. auch wenn kritik an diesen personen im feedback angesprochen wurde, passiert nichts
Home Office, Ausstattung, modernes Büro vor Ort. Work Abroad Möglichkeit, mehrere Standorte, interessante Kunden und großes internes Netzwerk
Künstlich Druck erzeugen und gleich zu erwarten, dass man abliefert, ist total rückständig und typisch für Agenturen. Irgendwann darf auch so eine große Agentur wie Serviceplan aufwachen und merken, dass es hier um Menschen geht und diese auch hochklassige Mitarbeiter sein können, wenn sie nicht von Tag1 an alles draufhaben. Mentale Gesundheit wird hier nur an der Oberfläche gelebt, aber intern gibt es null Bewusstsein dafür.
Der Einstellungsprozess ist kurz, dafür schwammig. Dieser sollte überarbeitet werden, damit am Ende nicht beide Seiten enttäuscht werden. Die Einarbeitung ist auf HR Ebene zwar gut, aber inhaltlich ungenügend. Es ist völlig egal, wie viel Berufserfahrung ich mitbringe - ich brauche eine ausführliche und ordentliche Einarbeitung und Kollegen, die dafür Zeit und auch Fachwissen haben. Ich würde einem neuen Mitarbeiter auch nicht gleich am Anfang eine so wichtige Aufgabe ohne jegliche Informationen geben und ihn so unter Druck setzen. Für mich war das total unprofessionell und das zeigt mir, dass die Führungskräfte nicht wissen, wie man menschlich und agil führt.
Am Anfang waren alle nett und freundlich, aber sobald etwas zu lange dauerte, wurde es ungemütlich. Dabei wurde nichts offen angesprochen und hinter dem Rücken geredet. Die angespannte Auftragslage wurde sofort an die Mitarbeiter weitergegeben, genauso wie der Frust der Vorgesetzten, was überhaupt nicht geht.
Nach Außen hui, innen pfui
Kaum Überstunden, aber das kann ich schlecht beurteilen, da mir keine Zeit gegeben wurde, mich ordentlich einzuarbeiten und damit zu überprüfen, ob und wie die Work-Life-Balance gegeben ist.
Jeder für sich. Es wurde freundlich gelächelt, aber hinterher wurde mir klar, dass der Zusammenhalt nur für eingeschweißte und langjährige Kolleg:innen gilt.
Ich würde gerne 0 Sterne vergeben. Am Anfang nett und freundlich, aber dann nahm ich meine Führungskraft gereizt, genervt und ungeduldig wahr. In Meetings wurde schon genervt geschaut, wenn ich etwas sagte oder sogar eine Frage hatte. Ich hatte nie den Eindruck, gut aufgehoben zu sein. Im Feedback-Gespräch reagierte die Führungskraft gereizt auf meine Rückmeldungen. Ganz am Ende wurde mir dann mitgeteilt, dass die Führungskraft viel höhere Ansprüche hätte und ich für eine Aufgabe zu lange gebraucht habe. Anstatt ins Gespräch zu gehen und sich mit einem neuen Mitarbeiter zu beschäftigen, wurde ich während der Probezeit gekündigt. Hinzu kam, dass die Führungskraft überhaupt kein Bewusstsein für mentale Gesundheit hat und sie mich stigmatisierte. HR saß daneben und hat sich im Nachhinein für die Aussage der eigenen Führungskraft entschuldigt. Es wurde nie nach meinem Befinden gefragt und danach, was ich an Unterstützung benötige. Es wurde nur erwartet, dass ich abliefere. Das beschreibt einen weit überholten und patriacharlischen Führungsstil - ein Auslaufmodell.
Gar nicht vorhanden. Im ersten Feedback-Gespräch wurde mir geraten, weniger Fragen zu stellen und mutiger zu sein (das war nach 6 Wochen). Für einen neuen Kollegen gibt es gerade am Anfang unheimlich viel Neues und das braucht Zeit und Geduld. Nichts davon war bei meiner Führungskraft vorhanden. Auch die Kolleg:innen waren nicht in der Lage, offen und transparent zu kommunizieren, um Fehler zu verbessern und zu lernen.
Gehalt war ok, Bonus eher niedrig
Gleich zu Beginn wurde mir eine Unternehmenspräsentation einer völlig neuen Unit aufgetragen. Die Aufgabe war zwar interessant, aber so eine Aufgabe gibt man keinem neuen Angestellten, der das Unternehmen nicht kennt. Hier konnte ich nur alles falsch machen - das hatte auch ein GM, der mich unterstützte, bemerkt. Auch die anderen Aufgaben wären interessant, wenn man mir mehr persönliche Einarbeitung gegeben hätte, statt hunderte PDFs.
Der Anfang war sehr holprig. Es gab bis zu einer Woche technische Probleme mit meinem Equipment. Somit wurde ich sozusagen in den ersten 2 Wochen etwas vergessen, weil ich nicht starten konnten. Dementsprechend auch die Ansprechspartner nicht mehr die Zeit eingeplant.
Der Vorgesetzte hat sich leider auch nicht um einen gekümmert. Sehr schade. Kollegen haben dann einen sehr gut aufgefangene. Ohne einige Kollegen wäre der Start noch schwierig gewesen.
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