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Augsburg-Innenstadt

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3 von 18 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

kununu Prüfprozess

Kollegenzusammenhalt
kununu Score: 2,0Weiterempfehlung: 0%
Score-Details

3 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Schlechte Arbeitsbedingungen = hohe Mitarbeiterfluktuation

1,6
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Augsburg-Innenstadt gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Leitungen sollten keine 4 Wochen Kündigungsfrist haben. Faire Bezahlung nach Tarifvertrag. Tatsächliche Veränderungen und nicht nur Versprechungen dieser. Bessere Arbeitsbedingungen = weniger Fluktuation der Mitarbeiter. Bei gehäufter Kritik wird wiederholt seitens des AG geäußert, dass "immer wieder Leute kündigen würden und man immer neue Mitarbeiter finde" - obwohl ironischerweise wegen Personalmangel unklar ist, wer am nächsten Tag arbeiten wird.

Sehr kontraproduktiv für die Motivation und nicht wertschätzend. Genau diese Haltung führt zu den Problemen.

Ein Team steht und fällt mit Haltung des Arbeitgebers. Das ist ein ernst gemeinter Rat.

Arbeitsatmosphäre

Viele Beschwerden über einige Mitarbeitenden bezüglich Arbeitsatmosphäre als auch Arbeitsqualität. Arbeitgeber führt leider nicht mal ein Gespräch, sondern wundert sich, wenn sich Stimmungen daraufhin verselbstständigen.

Image

Siehe die Bewertungen hier auf Kununu. Es wird seitens des Arbeitgebers in den Kommentaren davon gesprochen, dass die bewertenden Mitarbeitenden Einzelfälle seien, man die Bewertungen ernst nehme oder man sich sehr wohl an Grundlagen (wie z. B. Arbeitspausen) halte. Bisher hat sich leider nicht geändert. Schade.

Work-Life-Balance

Hat sich mit der vorherigen Leitung gut verbessert. Doch Veränderung hier auch nur begrenzt möglich, wenn Arbeitgeber die Einrichtung dauerhaft überbelegt und zu viele Jugendliche aufgenommen werden -> Konsequenz: Arbeit nicht mehr stemmbar und sowohl die psychische Gesundheit als auch as Überstundenkonto leiden darunter (nein, kein Einzelfall hier! Es geht der ganzen Abteilung so! Arbeitgeber wird regelmäßig darauf angesprochen aber keine Lösungen erarbeitet)

Karriere/Weiterbildung

Es werden häufiger Fortbildungen genehmigt.

Kollegenzusammenhalt

... Ist abhängig von der psychischen Belastung der die Mitarbeitenden dort ausgesetzt sind

Vorgesetztenverhalten

Gibt es aktuell nicht, weil alle Vorgesetzten kündigen

Arbeitsbedingungen

Psychische (Über-)Belastung wird nicht ernst genommen. Meine Sicht ist kein Einzelfall. Es gibt fast niemanden bei uns der/die in der arbeit noch nicht in Tränen ausgebrochen ist deswegen. Es muss regelmäßig auf freie Tage verzichtet werden wegen Krankheit der Kollegen. Und nein, wir machen alle keine Arbeitspausen (die aber gesetzlich vorgeschrieben sind)! Ist ja auch nicht möglich, wenn man alleine in den Schichten ist...

Kommunikation

Da Arbeitgeber sich leider aus jeglichen Problemen aushält und nicht "führt", ist auch keine Kommunikation mehr vorhanden.

Gehalt/Benefits

Nicht mal ansatzweise am Tarifvertrag. Zulagen aus Tarifverträgen werden nicht gezahlt. Jedes Jahr unklar, ob Weihnachtsgratifikation bezahlt wird (was dann wenigstens meist - wenn auch manchmal verspätet - doch ausgezahlt wird). Kein Urlaubsgeld. Alles mit der Begründung, dass der Träger kein Geld habe. Mitarbeiter erhalten keine Antwort, warum der Abschluss nicht anerkannt wird.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Eindrücke so ausführlich zu schildern. Wir bedauern, dass Sie Ihre Arbeitssituation bisher bei uns offenbar als belastend erlebt haben.

Die von Ihnen angesprochenen Themen wie psychische Belastung, personelle Herausforderungen, Kommunikation und Wertschätzung betreffen zentrale Bereiche unserer täglichen Arbeit und unseres Selbstverständnisses als Arbeitgeber. Entsprechend nehmen wir Rückmeldungen dieser Art sehr ernst, auch wenn wir einzelne Darstellungen und Wahrnehmungen nicht uneingeschränkt teilen.

Da Ihre Bewertung keine konkreten Angaben zu Zeitpunkt oder Situation enthält, ist uns eine differenzierte inhaltliche Prüfung der geschilderten Vorwürfe derzeit leider nicht möglich. Unabhängig davon gehen wir konkreten Hinweisen grundsätzlich sorgfältig und verantwortungsvoll nach.

Die Arbeit im sozialen Bereich ist mit hohen fachlichen und persönlichen Anforderungen verbunden. Umso wichtiger sind für uns ein respektvoller Umgang, verlässliche Strukturen sowie die Bereitschaft, Herausforderungen offen anzusprechen und gemeinsam tragfähige Lösungen zu entwickeln. Das psychische Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden sowie ein positives Arbeitsklima haben dabei für uns einen hohen Stellenwert.

Gerne möchten wir Sie zu einem vertraulichen internen Gespräch mit unserer pädagogischen Leitung der SIA einladen, um die von Ihnen geschilderten Themen näher zu beleuchten und gegebenenfalls geeignete Maßnahmen prüfen zu können. Ein offener und konstruktiver Austausch ist uns wichtig.

Uns ist bewusst, dass Veränderungen Zeit benötigen und Entwicklungen nicht von allen Mitarbeitenden gleichermaßen wahrgenommen werden. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass Themen wie Arbeits- und Gesundheitsschutz, Fortbildungsangebote sowie die Unterstützung unserer Mitarbeitenden für uns von großer Bedeutung sind und kontinuierlich weiterentwickelt werden.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und die damit verbundenen Hinweise. Rückmeldungen wie diese verstehen wir als Anlass, bestehende Prozesse und die Zusammenarbeit innerhalb unserer Einrichtungen fortlaufend zu reflektieren.

Wir freuen uns, wenn Sie für ein persönliches Gespräch auf uns zukommen!

Kompetente Mitarbeiter, Inkompetente Leitung

2,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Augsburg-Innenstadt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Lockere Atmosphäre und Umgang.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Festhalten an alten Strukturen. Nach außen offen und innovativ, intern aber kurzsichtig und veränderungsunwillig. Die Bezahlung ist vergleichsweise unterirdisch.

Verbesserungsvorschläge

Kritik der Mitarbeiter muss ernst genommen werden. Viele wertvolle Arbeitskräfte gehen wieder, weil sie kein Gehör finden.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre leidet unter der völlig inkompetenten Leitung.

Work-Life-Balance

Extrem belastende Arbeit, ungünstige Arbeitszeiten, Wochenenddienste.

Gehalt/Benefits

Unteres Niveau

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hauptsache billig.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt im Team war so groß, dass die meisten innerhalb von einem Jahr gekündigt haben. Eigentlich müssten hier 5 Sterne stehen.
Aber die große Solidarität im Team war nicht dem Arbeitgeber zu verdanken. Sie zeigt nur, dass der Arbeitgeber nicht bereit war, Verbesserungen umzusetzen.

Vorgesetztenverhalten

Unqualifizierte und völlig inkompetente Leitung, kritikunfahig, überfordert und im persönlichen Verhalten unangemessen.

Arbeitsbedingungen

Jahrelang wurden Renovierungen im Haus ohne Erfolg angemahnt.

Kommunikation

Die Kommunikation "nach oben" ist schlecht. Man wird nicht ernst genommen.

Image

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so detaillierte Bewertung zu hinterlassen – auch wenn diese in vielen Punkten sehr kritisch ausfällt.

Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns auf diese Weise erlebt haben. Besonders Ihre Aussagen zur Führungs- und Kommunikationskultur, zur Wertschätzung von Kritik und zur Entwicklung der Arbeitsbedingungen nehmen wir sehr ernst. Ihre Einschätzung zeigt uns, dass es uns in Ihrem Fall nicht gelungen ist, unser Leitbild von offener Kommunikation, professioneller Führung und kontinuierlicher Weiterentwicklung spürbar umzusetzen.

Positiv bewerten wir Ihre Hinweise zum Zusammenhalt im Team, der offenbar sehr stark war – auch wenn dieser, wie Sie sagen, eher aus dem Team selbst heraus entstanden ist. Dass engagierte Mitarbeitende das Unternehmen aufgrund fehlender Perspektiven oder mangelndem Gehör verlassen, ist ein deutliches Warnsignal.

Wir arbeiten intensiv daran, die angesprochenen Themen wie Vergütung, Personalführung, Renovierung und Beteiligung in unseren Einrichtungen zu verbessern – wissen aber auch, dass Veränderungen Zeit brauchen und nicht immer bei allen gleichzeitig spürbar ankommen.

Ihre Rückmeldung ist für uns Ansporn, weiter an einer verlässlicheren und transparenteren Organisationskultur zu arbeiten. Für Ihren weiteren beruflichen Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und danken Ihnen für Ihre Offenheit.

Rechtswidrig und missbilligend.

2,4
Nicht empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Augsburg-Innenstadt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Teambuilding
Möglichkeit für Supervision

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, teilweise Bezahlung nach Mindestlohn
Sicherheit der Mitarbeiter
Willkürliche Anerkennung von Abschlüssen
Geschäftsführer für manche Mitarbeiter nicht greifbar und kein Ansprechpartner

Verbesserungsvorschläge

Gehalt nach tvöd
Sicherheit der Mitarbeiter gewährleisten

Arbeitsatmosphäre

Die Leitung ist sehr ambitioniert und vermutlich der Grund, wieso die Einrichtung gut funktioniert und niemand kündigt. Aber hier geht es um den Arbeitgeber.

Geschäftsführung hingegen nimmt Arbeitnehmer nicht ernst und findet Ausreden, widerspricht sich aber selber und tätigt ständig andere Aussagen.

Image

In Augsburg kein guter Ruf

Work-Life-Balance

Leitung achtet auf direkten und zeitnahnen Überstundenabbau im Folgemonat, berücksichtigt Dienstplanwünsche und sorgt auch in der Arbeit für Ausgleich. (5 Sterne nur an aktuelle Leitung)

0 Sterne für Geschäftsführer.
Geschäftsführer verheizt (wie so viele Male auch in der Vergangenheit) das Personal. In der Geschäftsstelle sind wohl viele Langzeiterkrankte und der letzte dort wird auch undankbar verbraucht. Beantragte Arbeitszeugnisse werden monatelang nicht beantwortet. Nachfragen werden ignoriert. Sicherheit der Mitarbeitenden wird nur gewährleistet wenn die anderen die Überstunden bereit sind. Geringfügig Beschäftigte erhalten keine Schichten, weil es gerade keine zu entrichteten Arbeitsstunden für die gibt.

Letzte Leitung wurde auch wegen Personalmangel verbraucht. Arbeitgeber haben auch Fürsorgepflicht gegenüber Arbeitnehmern. Mal schauen wie lange die aktuelle Leitung durchhält.

Karriere/Weiterbildung

Inhouse Fortbildungen. Mitarbeitende verbreiten auch eigenes Fachwissen.

Gehalt/Benefits

Leider keine 0 Sterne möglich.
Weihnachtsgeld wird durch Inflationsausgleichsprämie ersetzt. Ist doch auch eine Sonderzahlung am Jahresende.

Mitarbeitende machen viele Überstunden. Da zu viele Überstunden als dank womöglich kein Weihnachtsgeld.
Abschlüsse werden in unterschiedlichen Teams mal anerkannt, mal nicht. Willkür.

Gesetzlich festgelegte Nachtzuschläge müssen ein Jahr lang erkämpft werden. Tägliche Rufbereitschaften von unseren Tagdiensten werden nicht vergütet.

Es gibt keine Tabelle aus der die Gehälter oder Einstufungen ersichtlich sind. Je nach Anstellungsverhältnis Bezahlung angelehnt an tvöd oder nach Mindestlohn. Gehalt viel zu wenig für die psychische Belastung und körperlichen Verletzungen durch die Klienten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nichts bekannt, was das fördern würde

Kollegenzusammenhalt

Tolles Team im Haus. Ohne den Zusammenhalt wäre der Job auch nicht zu ertragen.

Umgang mit älteren Kollegen

Werden eingestellt, kriegen aber u. U. keine Berufserfahrung oder Abschluss angerechnet.

Vorgesetztenverhalten

Hier nur die Bewertung an den Geschäftsführer, weil keinerlei Bereitschaft für finanzielle Ausgaben. Leider gibt es keine 0 Sterne.
Werkstudenten und Hausmeister sind offensichtlich Mitarbeiter zweiter Klasse.
Gesetzliche Arbeitnehmerrechte müssen lange und mühsam erkämpft werden.

Arbeitsbedingungen

Es werden keine Pausen eingeplant. Es gibt auch keinen Pausenraum o. ä. Bei ruhiger Belegung kann man sich ein paar Minuten rausnehmen, bis jemand wieder etwas benötigt oder das Telefon klingelt.
Auch das nicht möglich, wenn alleine im Nachtdienst.
PCs sehr alt. Hängen oft und behindern die Arbeit.

Kommunikation

Team wird (von direkten Vorgesetzten) über aktuelles informiert.

Gleichberechtigung

Keine Ungleichbehandlung für Frauen. Aber willkürliche Anerkennung von Abschlüssen, unabhängig von Geschlecht.

Interessante Aufgaben

Vielschichtiges Klientel. Gute Einarbeitung. Rufbereitschaft greifbar, wenn Fragen bestehen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für Ihre ausführliche und kritische Rückmeldung. Wir nehmen Ihre Bewertung sehr ernst, auch wenn sie in vielen Punkten eine deutliche Sprache spricht.

Zunächst möchten wir betonen, dass uns die Wertschätzung unserer Mitarbeitenden und deren Sicherheit sowie faire und transparente Arbeitsbedingungen sehr wichtig sind. Dass Sie hier ganz andere Erfahrungen gemacht haben, bedauern wir ausdrücklich.

Positiv werten wir, dass Sie die Einsatzbereitschaft des Teams, die Qualität der direkten Leitung, die Supervision und die Möglichkeit zur Einarbeitung anerkennen – diese Aspekte spiegeln zentrale Werte unseres Hauses wider.

Zu Ihrer Kritik:

Bezahlung & Transparenz: Wir arbeiten kontinuierlich an einer Verbesserung der Gehaltsstruktur und streben mehr Vergleichbarkeit und Fairness an. Dass die Bezahlung teilweise als intransparent oder willkürlich erlebt wird, nehmen wir sehr ernst und prüfen dies aktuell.

Anerkennung von Abschlüssen: Hier muss Klarheit herrschen. Wir werden unsere internen Prozesse zur Anerkennung von Qualifikationen und Berufserfahrung überprüfen und gegebenenfalls überarbeiten.

Erreichbarkeit der Geschäftsführung: Es ist uns wichtig, ansprechbar zu sein – auch in herausfordernden Zeiten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, unsere internen Kommunikationswege kritisch zu reflektieren.

Arbeitszeugnisse & Verwaltungsprozesse: Verzögerungen in der Bearbeitung von Arbeitszeugnissen dürfen nicht vorkommen. Wir bitten um Entschuldigung, wenn das in Ihrem Fall so war, und werden auch hier nachsteuern.

Pausenregelung & Arbeitsbedingungen: Pausen und Erholungszeiten sind gesetzlich vorgeschrieben und auch aus arbeitspsychologischer Sicht unverzichtbar. Dass dies bei Ihnen offenbar nicht gewährleistet war, ist ein alarmierender Hinweis, dem wir konsequent nachgehen werden.

Abschließend: Auch wenn Ihre Bewertung kritisch und in Teilen sehr emotional ist, schätzen wir Ihre Offenheit. Nur durch solche Rückmeldungen können wir Missstände erkennen und Verbesserungen gezielt anstoßen.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute und hoffen, dass Sie auch positive Erfahrungen aus Ihrer Zeit bei uns mitnehmen konnten.