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SIDE 
Design 
Hotel 
Hamburg
Bewertungen

54 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 4,2Weiterempfehlung: 83%
Score-Details

54 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

39 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 8 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Lasst es bleiben...

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegen halten ganz gut zusammen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Eigentümer kauft lieber ein neues Kreuzfahrtschiff anstatt seinen Mitarbeitern Weihnacht- oder Urlaubsgeld zu zahlen. Zusätzlich wohnt der Eigentümer (ü90) im Hotel und nervt das Personal täglich mit seinen Wehwehchens. Das Personalessen ist IMMER mit Fleisch (ungesund) und es gibt keine Kantine. Die Komplette Direktionsabteilung ist nie am Wochenende da und lässt die Kollegen komplett alleine.

Verbesserungsvorschläge

Angemessene Zuschläge zahlen

Gehalt/Sozialleistungen

Hungerlohn ohne Boni


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Stark angefangen, sehr schwach aufgehört

2,5
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Zusammenhalt im Team war immer sehr gut.

Verbesserungsvorschläge

Flexibler werden in der Gestaltung der verschiedenen Arbeitsplätze
Entscheidungen nachvollziehbarer und objektiver machen

Image

mehr Schein als Sein

Work-Life-Balance

Selbst in den administrativen Abteilungen wenig Flexibilität in den Arbeitszeiten
Kein Home Office möglich

Gehalt/Sozialleistungen

Es wurde auch bei längerer Betriebszugehörigkeit und mehreren Gesprächen wenig am Gehalt verändert.

Kollegenzusammenhalt

abgesehen von der "Chefetage" war der Zusammenhalt immer sehr gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Hier wurde auch Dank der Personalabteilung viel Wert darauf gelegt.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten war häufig sehr subjektiv- manche Personen wurden sehr gut gefördert, andere aber leider gar nicht oder nur wenig.


Arbeitsatmosphäre

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Bewertung

4,3
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Arbeitsklima und der Umgang unter den Mitarbeitern, die Möglichkeiten, die einem geboten werden um sich Weiterzubilden (Schulungen, etc.). Zudem dass, das Unternehmen zunehmend versucht zukunftsorientierter zu handeln. (Nachhaltigkeit)
Die flache Hierarchie ist in der Hotellerie nicht selbstverständlich, das macht das Unternehmen einzigartig und zu einem Ort an dem sich jeder wohlfühlt.

Verbesserungsvorschläge

Noch bessere Kommunikation und Absprache (Aufgabenverteilung)


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fairer Arbeitgeber, kurze Entscheidungswege, Open Door wird aktiv gelebt

5,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kurze Wege, netter und freundschaftlicher Umgang

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts zu meckern.

Verbesserungsvorschläge

Hätte ich bereits besprochen, wenn es nötig wäre.

Arbeitsatmosphäre

Sehr freundlicher und kollegialer Umgang, viele benefits,

Image

Aktuell Platz 6 bei Tripadvisor sagt alles

Work-Life-Balance

Genaue Zeiterfassung, Dienstpläne werden Wochen im Voraus kommuniziert.

Karriere/Weiterbildung

Auch ein Studium neben dem Jib wird ermöglicht

Gehalt/Sozialleistungen

Es wird vieles geboten. Übertarifliche Bezahlung und das Gehalt ist immer pünktlich auf dem Konto

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ohne Frage geht immer mehr. Im Sinne der Gäste ist nicht alles umsetzbar.

Kollegenzusammenhalt

Familiärer Zusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Respektvoller Umgang auch von alt zu jung.

Vorgesetztenverhalten

Immer Ansorechbar, fairer Umgang

Arbeitsbedingungen

Es wird so gut wie alles umgesetzt zur Verbesserung, wenn nötig.

Kommunikation

Hotelkit und Open door ist die perfekte Mischung

Gleichberechtigung

Wird von jedem
Gelebt

Interessante Aufgaben

Es wird nie langweilig

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Super Arbeitgeber in der Branche

5,0
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Vorgesetztenverhalten, Open-door-policy, eigene Ideen können eingebracht werden, der Mitarbeiter steht im Mittelpunkt

Image

in Hamburg und über die Grenzen hinweg sehr gut

Work-Life-Balance

Es wird gestempelt und wenn es zu Überstunden kommt, dann wird darauf geachtet, dass diese auch wieder abgebaut werden. Es wird sehr darauf geachtet, dass es den Mitarbeitern gut geht. Hier überarbeitet sich wirklich keiner.

Karriere/Weiterbildung

Wenn sich jemand wirklich weiterentwickeln möchte und gute Arbeit leistet, dann wird man dafür auf jede fall belohnt. Und wenn jemand sagt, er möchte sich weiterentwickeln kann man davon ausgehen, dass man dabei bestmöglich unterstützt wird.

Gehalt/Sozialleistungen

überdurchschnittlich!!!

Kollegenzusammenhalt

Es wird sogar aus der Führungsebene in der Operativen unterstützt. Das kenne ich aus vielen anderen Hotels und auch Branchen ganz anders. Der Umgang untereinander ist sehr menschlich und hier wird sich gegenseitig unterstützt, wenn nötig. Man kann aufeinander bauen.

Vorgesetztenverhalten

Immer wertschätzend und sehr respektvoll. Ihnen liegen die Mitarbeiter wirklich am Herzen. Ich bin seit ca. 20 Jahren im Gastgewerbe tätig und das habe ich so positiv sehr selten erlebt.

Arbeitsbedingungen

Absolut fair

Kommunikation

Die Kommunikation zur und mit der Direktion könnte nicht besser sein. Der Hoteldirektor und seine Stellvertretung haben immer ein offenes Ohr. Ganz egal worum es geht, man kann sie immer ansprechen und sie sind immer für einen da. Vor allem durch diese katastrophale krise haben sie uns fantastisch durch geführt. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt Angst, meinen Arbeitsplatz zu verlieren. Das sah bei vielen anderen Kollegen aus der Branche ganz anders aus. Meetings wurden weiterhin und vermehrt online durchgeführt. Die Direktion hat auch während der Kurzarbeit immer den Kontakt zu allen Mitarbeitern gesucht und war immer fürsorglich und darum bemüht zu wissen, wie es den Mitarbeitern geht. Das ist nicht selbstverständlich und dafür bin ich sehr dankbar. Daher muss ich sagen, dass die Kommunikation überhaupt nicht gelitten hat sondern im Gegenteil, sogar noch intensiviert wurde so wie es eben möglich war. Ob man dieses Angebot annimmt, liegt halt wie bei vielen Dingen an einem selbst.


Arbeitsatmosphäre

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Sehr gut, aber nicht mehr das was es mal war

3,6
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Jeder Mitarbeiter hat Raum sich mit eigenen Ideen und Gedanken einzubringen. Die Hierarchie ist sehr flach und es gibt viele Aufstiegsmöglichkeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vor allem die Führungsebene hat den Fokus verloren. Es gibt keine genaue Strategie wo wir als Team hinwollen oder eine klare Vision für was das Hotel steht. Die Mitarbeiter werden im Dunklen gelassen und man bekommt unweigerlich das ungute Gefühl, dass es nicht richtig vorwärts geht.

Verbesserungsvorschläge

Lasst den Worten Taten folgen! Leider werden desöfteren Ankündigungen gemacht, die lange oder gar nicht umgesetzt werden.
Werdet wieder EIN Team! Leider ist die große SIDE Familie zu Einzelkämpfern geworden.

Arbeitsatmosphäre

In vielen Abteilungen ist die Atmosphäre durch ein top Team sehr gut und auch motiviert. Allerdings fehlt es im Generellen an echter Wertschätzung seitens der Führungsebene und leider auch am Respekt zwischen den Abteilungen.

Image

Das SIDE ruht sich auf seinem alten Image aus. Meiner Meinung nach müssten sich dringend einige Punkte ändern, um nicht von der Konkurrenz überholt zu werden.

Work-Life-Balance

Es wird auf viele Frei- und Urlaubswünsche eingegangen. Die Arbeitszeiten sind typisch für die Hotellerie und Gastronomie, aber meiner Meinung nach deutlich besser als bei anderen Hotels und Restaurants.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier ist Luft nach oben. Die Konkurrenz beweist, dass dies gar nicht so schwer ist.

Karriere/Weiterbildung

Junge Talente haben die Möglichkeit sich hier zu entfalten und fortzubilden. Wenn man sich hier wohlfühlt kann man davon ausgehen dass man von der Führungsebene gefördert wird, und auch in punkto Karriere unter die Arme greift.

Kollegenzusammenhalt

Zusammenhalt und Herzlichkeit machen das SIDE aus! Viele Mitarbeiter sind gerne und oft da, wenn Andere Unterstützung benötigen.

Vorgesetztenverhalten

Konfliktfälle werden zu lange ungelöst gelassen. Manche Entscheidungen der Führungsebene sind für die Mitarbeiter nicht nachvollziehbar. Die flache Hierarchie nutzen manche Mitarbeiter geschickt für sich aus.

Arbeitsbedingungen

Das Hotel ist zwar ein Design Hotel, aber davon sieht man im Mitarbeiter Bereich nicht viel. Der Pausenraum ist lieblos und Lautsprecher und Mikrofone für Online Termine sind am Computer nicht verfügbar. Teilweise wird erwartet, dass der Mitarbeiter mit seinem privaten Mobiltelefon arbeitet. Einige Arbeitsplätze sind im Winter sehr kalt.

Kommunikation

Die interne Kommunikation hat seit der Kurzarbeit sehr gelitten: Es gibt keinen regelmässigen Austausch mehr zwischen den Mitarbeitern oder von der Führungsebene.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist übertariflich und es gibt viele Benefits. Das SIDE hat viele Kooperationen und Partner, von denen die Mitarbeiter profitieren können.
In eigenen Abteilungen fehlt es an regelmäßigen Gesprächen bzgl. Zufriedenheit, Gehalt und Zukunft. Ausbezahlt wird das Gehalt immer erst am letzten Werktag im Monat.

Interessante Aufgaben

Mitarbeiter können Ideen einbringen und Einfluss auf ihren eigenen Aufgabenbereich nehmen.


Gleichberechtigung

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Eines meiner Lieblingshotels mit 20 Jahren Erfahrung in der Gastronomie

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Positives Umfeld. Das Management ist immer verfügbar, um auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter zu hören.

Work-Life-Balance

Ich war immer zufrieden mit meinen Anfragen, immer in Verbindung mit den Bedürfnissen des Unternehmens.

Kollegenzusammenhalt

Ich bin sehr zufrieden mit dem Team. Immer bereit, Menschen in Schwierigkeiten zu helfen.

Kommunikation

Wir werden ständig darüber informiert, was im Unternehmen passiert.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Leiter

5,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Beschaffung / Einkauf gearbeitet.

Kollegenzusammenhalt

Top


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Toller Arbeitgeber, Überragendes Team!

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Vorgesetzte haben in der Regel immer ein offenes Ohr. Es ist grundsätzlich eine sehr familiäres Umfeld, was urch gegenseitige Wertschätzung geprägt ist. Ich habe mich hier die letzten 4,5 Jahre sehr wohlgefühlt und gehe mit mindestens einem weinenden Auge.

Image

Top! Gäste und Mitarbeiter sind in der Regel immer Happy!

Work-Life-Balance

Es ist immernoch ein Betrieb der Hotellerie, aber es wird dafür sehr darauf geachtet, dass es genügend Ausgleich und Fairness gibt. Für einen Hotelbetrieb geht es kaum besser.

Karriere/Weiterbildung

Hier gibt es auch noch etwas Potential nach oben. Hier muss man einfach dranbleiben.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist übertariflich, dennoch nicht ausreichend um in einer teuren Großstadt wie Hamburg zu leben. Hier ist aber der Tarif auch einfach zu niedrig.
Es gibt viele Benefits die das einigermaßen Ausgleichen, aber hier sollte definitiv etwas nachgebessert werden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier ist in den letzten Monaten viel passiert.
Vermeidung von Einwegplastik, Klimaneutrale Veranstaltungen, wenig Lebensmittelabfall etc. Hier kann definitiv noch viel mehr getan werden, beispielsweise mit Solarzellen auf dem großen Dach oder Schulungen für das Personal zum verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen, wie Papier beispielsweise. Ich denke aber, dass das SIDE vielen anderen konventionellen Hotels in Sachen Nachhaltigkeit und Sozialem voraus ist.

Kollegenzusammenhalt

Das Team ist einfach das aller beste Team in dem ich bisher gearbeitet habe. Es sind definitiv die Menschen die dieses Haus ausmachen!

Umgang mit älteren Kollegen

Auch hier gibt es nichts auszusetzen

Vorgesetztenverhalten

Durch die flachen Hirachien und das gute Verhältnis zueinander steht man immer auf Augenhöhe mit den Vorgesetzten. Hier sind gegenseitiger Respekt und ein offenes Ohr immer da! Missverständnisse werden schnell ausgeräumt und es ist in der Regel immer eine klare und offene Kommunikation zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern möglich. Selbst in der aktuellen Corona-Situation, in der nur wenig gearbeitet wird, kümmern sich die Vorgesetzten um ihr Team, somit sind regelmäßige Video-Calls und ein reger Austausch, auch über persönliche Anliegen immer gegeben. Hier ist ein netter Plausch auch nicht ausgeschlossen.

Arbeitsbedingungen

Backoffice und Personalbereiche könnten definitiv besser und schöner gestaltet werden. Im Hochsommer ist es hin und wieder etwas anstrengend in einem Hochgeschlossenen Anzug bei 30 Grad zu arbeiten. Hier könnte man villeicht für solche Tage für etwas leichtere Bekleidung sorgen, das ist aber meckern auf ganz hohem Niveau.
Ein kleines Manko sind hier aber auch die Umkleideräume, welche wirklich nicht schön gestaltet und nur praktisch eingerichtet sind. Das ist kein schöner Beginn des Arbeitstages und spiegelt nicht den sonstigen Standard wieder.

Kommunikation

Kommunikationsstruktur ist im Großen und Ganzen sehr gut.
Das Management informiert regelmäßig über Neuerungen und die typischen Zahlen. Durch die App Hotelkit ist die Kommunikation unter den Abteilungen wirklich sehr sehr gut. Natürlich gibt es auch hier immer mal Missverständnisse, aber wer nicht spricht dem kann nicht geholfen werden. Soll heißen, wenn ein Problem auftaucht, sollte man dies auch ansprechen, statt sich aufzuregen.

Gleichberechtigung

Es gibt keine Benachteiligungen


Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Direktion - SIDE Design Hotel HamburgGeneral Manager

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Auch wenn ich weiß, dass wir nicht perfekt sind, freue ich mich darüber, dass Sie gesehen haben, was wir jeden Tag machen und machen möchten, um unserem Team ein tolles Umfeld und sehr gute Bedingungen zu bieten. Wir werden immer weiter daran arbeiten, jeden Tag, um dies weiter auszubauen.

Lieben Dank für Ihre Loyalität und die vielen Jahre im Team. Viel Erfolg und viel Freude bei Ihrem nächsten Kapitel.

Lieben Gruß, Ihr

Alex Obertop

Tolles Hotel - super Arbeitsplatz!

3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Sehr entspannt durch flache Hierarchien und trotzdem gut strukturiert.

Karriere/Weiterbildung

Wird wenig angesprochen, Gehaltsverhandlungen nicht möglich, Karriere wird einem unnötig erschwert und ständig Ausreden gefunden.

Gehalt/Sozialleistungen

Übertarifliche Bezahlen, aber leider trotzdem noch sehr wenig, um in einer Großstadt wie Hamburg zu leben. Aber allemal besser als bei vielen anderen Wettbewerbern.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umwelt leider ein ganz ganz großes Desaster. Keine ordentliche Mülltrennung, kein nachhaltiges wirtschaften mit Papier und co. Ich weiß, dass es schwierig sein kann, trotz alledem muss man in Zeiten der Klimakrise seine Arbeitstrukturen anpassen und den Alltag dementsprechend zukunftsorientiert gestalten.

Kommunikation

Sehr dynamisch und durch eine Kommunikationsapp wird alles festgehalten und für alle zugänglich gestaltet.


Image

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Direktion - SIDE Design Hotel HamburgGeneral Manager

Lieben Dank für die offenen Kommentare und die 3,9 Bewertung. Im großen und ganzen sehe ich, dass Sie zufrieden sind, das ist aber nicht unser Anspruch. Wir möchten, wie Sie wissen müssten, alles daran tun, dass es unseren Mitarbeitern sehr gut geht...

Wie Sie wissen, haben wir eine Open-Door-Policy um Themen, wie Unzufriedenheit mit Gehalt oder Position / Karriere anzusprechen. Leider sind Sie damit nicht zu mir gekommen. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie auf mich zukommen, egal ob noch aktiv oder nicht.

Zum Thema Umwelt muss ich Ihnen leider mitteilen, dass wir auf jeden Fall Müll trennen, da wo nötig. Da die Hamburger Abfallwirtschaft mit hochmodernen Maschinen ausgestattet ist, wird der Müll dort getrennt. Essensreste, Glas & Papier wird bei uns getrennt.... Der Restmüll wird von der Sortierungsanlage getrennt...

Ich stehe Ihnen sehr gerne zur Verfügung...

Ihr Alex Obertop

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 54 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird SIDE Design Hotel Hamburg durchschnittlich mit 4,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 67% der Bewertenden würden SIDE Design Hotel Hamburg als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 54 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 54 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich SIDE Design Hotel Hamburg als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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