Schlechte Führung und schlechte Bezahlung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die geringe Vergütung
Die ständige Kürzung der Servicezeiten, die eine anständige Ausführung des Service unmöglich macht.
Der Arbeitgeber zahlt nur das mindeste und tut nichts für seine Servicekräfte.
Es gibt keine Zuschüsse zu den Fahrtkosten oder zu den Mobilfunkkosten.
Mehraufwände werden oft nicht vergütet.
Verbesserungsvorschläge
Bessere Wertschätzung bei höherer Vergütung wäre top. Vor allem sollten die Servicezeiten angemessen sein und nicht immer weiter gekürzt werden.
Der AG sollte sich an den Kosten für das Smartphone bzw Mobilfunkkosten beteiligen, da das Voraussetzung für die Ausübung der Tätigkeit.
Außerdem wäre eine Beteiligung an Fahrtkosten wünschenswert, da die Vergütung schon so gering ist.
Arbeitsatmosphäre
Da die Kommunikation sehr schlecht ist, schlägt sich dies auch auf die Arbeitsatmosphäre negativ nieder. Sehr oft bekommt man von den vorgesetzten keine richtige aussagekräftige Antwort
Lieferungen verzögern sich ohne vorherige Ankündigung. Entstehende Leerfahrten werden nicht vergütet.
Außerdem halten sich Teamleiter sehr oft nicht an Absprachen. Sie lassen einen förmlich in der Luft hängen.
Gehalt/Benefits
Der AG zahlt den Mindestlohn. Sonst gibt es nichts.
Schön wären kleine Zugaben für die Fahrten zu den Märkten egal welches Verkehrsmittel genutzt wird.
Kollegenzusammenhalt
Habe keine direkten Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Offengestanden ist das Vorgesetztenverhalten grottenschlecht. Wie in den oberen Punkten genannt, wird sich nicht an Absprachen gehalten. Bein Problemen kann man keine Hilfe erwarten. Man hat rasch den Eindruck, dass sich die Teamleitung nicht für die Interessen der MB sondern die des Kunden einsetzt, z b. was Mehrarbeit betrifft.
Arbeitsbedingungen
Diese sind schlecht. Ständig werden die Servicezeiten gekürzt bei wachsenden Anforderungen und teilweise hohem Warenvolumen. Das Lager platzt aus allen Nähten. Oft kann man seine Arbeit nicht in der vorgegeben Zeit schaffen. Die Vergütung der Mehrarbeit bleibt oft offen.
Kommunikation
Es dauert oft sehr lange bis Teamleiter antworten und dann sind die Antworten alles andere als kompetent.
