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SITA 
Airport 
IT 
GmbH
Bewertung

Interessantes Umfeld, starre Strukturen

3,2
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- flexible Arbeitszeiten
- spannendes Umfeld
- (stark abhängig vom Bereich und Vorgesetzten) sehr freie Arbeitsgestaltung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- stark ausgeprägtes Hierarchie-Denken
- keine funktionierende interne und externe Unternehmenskommunikation
- keine Profil

Verbesserungsvorschläge

- Top down Denken abbauen
- Angebotsportfolio reduzieren oder massiv Personal aufbauen
- ein Profil entwickeln
- stärker in den Markt treten, sich unabhängiger machen
- weniger verwalten, mehr gestalten
- sich gegenüber der Gesellschafter emanzipieren

Arbeitsatmosphäre

- es gibt größtenteils keine Großraumbüros
- ich hatte häufig das Gefühl, dass das Management den Mitarbeitern nicht vertraut
- Top-Down (Micro-)Management

Kommunikation

- es gibt mehr oder weniger regelmäßig Betriebsversammlungen und Abteilungsmeetings, sowie eine Art Newsletter
- der Kommunikationsfluss ist teilweise zu langsam
- es gibt viel Flurfunk
- es gibt keine zentrale interne Unternehmenskommunikation
- die Informationen, die gegeben werden, lassen häufig viel Raum für Interpretation

Kollegenzusammenhalt

- grundsätzlich gibt es ein gutes kollegiales Miteinander (man Duzt sich, es gibt Austausch zwischen Abteilungen, etc.)
- häufig ziehen sich Mitarbeiter auf die internen aufwändigen Prozesse zurück, was einen kurzen Dienstweg verhindert
- die Auslastung ist in jeder Abteilung über 100%; unterstützende Tätigkeiten für andere Abteilungen sind meistens nicht kurzfristig machbar, da jede Abteilung an eigenen Projekten arbeitet.

Work-Life-Balance

- es gibt fast durchgehend eine 40h Vertrauensarbeitszeit-Woche
- die Arbeitszeiten sind flexibel und Urlaubswünschen kann meistens entsprochen werden
- kurzfristige Urlaubstage oder Sonderurlaub in besonderen Situationen waren nie ein Problem

Vorgesetztenverhalten

- Entscheidungen sind mangels Informationen häufig nicht nachvollziehbar
- Vorgesetzte haben quasi keine Möglichkeit die Abteilungen weiterzuentwickeln, da z. B. die Headcounts sehr stark Gesellschaftergesteuert sind und sehr restriktiv gehandhabt werden
- es herrscht ein starkes Top-Down Denken
- schwierige Entscheidungen oder Situationen werden meistens hinausgezögert oder auf Folgetermine verschoben, so dass sie versanden
- es werden nicht nachvollziehbare Prozesse geschaffen, die nicht bzw. nur schwer umgesetzt werden können
- Innvoations-, Risiko- und Investitions-Bereitschaft sind nicht vorhanden

Interessante Aufgaben

- die Aufgaben im Flughafen-Umfeld sind größtenteils sehr interessant
- leider müssen häufig Aufträge an Externe übergeben werden, da die Auslastung zu hoch ist
- es gibt ein extrem breites Portfolio
- eine steuernde Instanz (Service-, Ressource-, Portfolio-Management) gibt es nur auf dem Papier

Gleichberechtigung

- Frauen werden absolut gleichbehandelt
- in vielen Fällen gibt es allerdings einen starken Nasenfaktor (z. B. in der Vergabe von Dienstwagen, Karten für die Businesslounge, private Nutzung Tiefgaragenplatz); hier herrscht absolut keine Transparenz

Umgang mit älteren Kollegen

- die Altersstruktur ist sehr durchmischt
- es werden auch ältere Menschen eingestellt
- teilweise nimmt man eine gewisse Ungleichbehandlung zwischen den neuen Mitarbeitern und den Mitarbeitern aus der Zeit vor dem Outsourcing (ehem. IT-Abteilung der Flughafen Düsseldorf GmbH) wahr

Arbeitsbedingungen

- grundsätzlich sind die Räumlichkeiten in Ordnung, z. B. keine Großraumbüros
- man muss allerdings häufig sehr stark um geeignete Arbeitsmaterialien kämpfen und diskutieren
- die Räume sind Klima-technisch sehr unterschiedlich ausgestattet; es kann im Sommer sehr heiß werden
- am Hauptstandort hat jeder Mitarbeiter einen Tiefgaragenplatz

Umwelt-/Sozialbewusstsein

- es gibt keine Mülltrennung
- es gibt keine Kooperation mit z. B. Ökostrom Anbietern für das Rechenzentrum
- Nach außen gibt es keine Kommunikation hinsichtlich des ökologischen Engagements der SITA Airport IT, außer dem obligatorischen "Think before you print" Hinweis in der E-MAil Signatur
- es gibt lediglich hin und wieder Tierpatenschaften

Gehalt/Sozialleistungen

- das Gehalt ist in Ordnung
- es gibt Urlaubs und Weihnachtsgeld
- es gibt einen jährlichen Bonus, der bisher immer voll oder mehr ausgezahlt wurde
- es werden verschiedene Sozialleistungen angeboten (z. B. Beteiligung Kinderbetreuung in der Ferienzeit, Psychologische Beratung, Arbeitssicherheit, kostenloses Fitnessstudio, etc.)

Image

- das Image ist eher angestaubt
- die Mitarbeiter identifizieren sich sehr mit den Aufgaben und dem Flughafen Düsseldorf und wünschen sich eine SITA Airport IT, die genau das widerspiegelt

Karriere/Weiterbildung

- wer sich bei der SITA Airport IT engagiert und nach den Regeln der Vorgesetzten, statt nach den festgeschriebenen Prozessen spielt kann hier Karriere machen
- Weiterbildungsmaßnahmen müssen immer vom Mitarbeiter aus angeregt werden, können aber meistens wahrgenommen werden
- es gibt keine zentrale Instanz, die Stärken erkennt und gezielt fördert

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Arbeitgeber-Kommentar

Elisabeth HofmannHead of HR

Vielen Dank für Dein Feedback.
Da wir bisher viel positive Bewertungen erhalten haben, nehmen wir insbesondere auch Deine kritischen Anmerkungen sehr ernst.
Einige Sichtweisen sind sicherlich subjektiv, aber ein solcher Eindruck vom Arbeitgeber SITA Airport IT GmbH sollte keinesfalls entstehen.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, die interne Kommunikation zu verbessern.
Die Entwicklung eines positiven Arbeitsklimas, das unseren Mitarbeitern die besten Voraussetzungen für ein motiviertes Arbeiten gewährleistet, ist uns ein großes Anliegen.

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