72 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
72 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
smapOne AG Bewertungen
smapOne
AG
72 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Well organized, welcoming and highly efficient onboarding.
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei smapOne AG in Dresden gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
The onboarding process was very well planned and executed. I felt welcomed, and importantly, I was given the context and information I needed for a strong strat.
Work-Life-Balance
I am in home office 100%, so it work well for me.
Gehalt/Benefits
I am happy with the offer.
Umgang mit älteren Kollegen
I am one of the "older colleagues." While I hope the younger people can keep up with me, I have not encountered any age issues and I do not expect to.
Vorgesetztenverhalten
Open, trusting and a lot of opportunities to exchange ideas and feedback.
Arbeitsbedingungen
Very flexible, with a focus on communication.
Kommunikation
Very strong communication culture. Tools used effectively to share ideas and information a highly distributed organisation.
Interessante Aufgaben
Working together with Customer Success and Marketing.
Arbeitsatmosphäre
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Gleichberechtigung
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Strukturelle Fragmentierung und fehlende organisationale Konsistenz
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei smapOne AG in Dresden gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Während meiner Zeit im Unternehmen entstand bei mir der Eindruck, dass sich die Organisation in einer Phase umfassender Neuordnung befindet, in der zentrale Strukturen und Führungsmechanismen noch nicht konsolidiert sind. Strategische Leitplanken, Prioritätensetzungen und Verantwortlichkeitsmodelle wirkten nur teilweise klar definiert und in der praktischen Umsetzung nicht durchgängig verlässlich.
Die beobachteten Entscheidungsprozesse erschienen häufig reaktiv und teils widersprüchlich. Dies führte zu einer erhöhten operativen Volatilität, die die Planungssicherheit beeinträchtigte und Arbeitsabläufe wiederholt neu ausrichtete. Besonders auffällig war, dass Zuständigkeiten und Erwartungen mehrfach angepasst wurden, ohne dass ein stabiler übergeordneter Orientierungsrahmen erkennbar gewesen wäre.
Auch auf Führungsebene entstand für mich der Eindruck, dass Verantwortungsübernahme, Abstimmung und Vorbildfunktion nicht immer klar wahrnehmbar waren. Die Diskrepanz zwischen kommunizierten Ansprüchen an Kultur, Professionalität und Zusammenarbeit und der tatsächlich erlebten Praxis wirkte irritierend und erschwerte die Orientierung im Arbeitsalltag.
Die Dynamik im Personalbestand – insbesondere bei neu eingestellten Mitarbeitenden – deutete aus meiner Sicht zusätzlich darauf hin, dass Rollenprofile, Erwartungshorizonte und Führungslogiken noch nicht abschließend geklärt sind. Insgesamt vermittelte die Organisation für mich eher den Eindruck einer frühen Entwicklungs- oder Restrukturierungsphase, in der Prozesse, Strukturen und Führung noch nicht stabil verankert sind.
Sehr positiv hervorzuheben ist das hohe Engagement und die Professionalität der operativen Teams, die trotz dieser strukturellen Unschärfen eine konstruktive und respektvolle Zusammenarbeit ermöglicht haben. Meine kritische Einschätzung richtet sich ausdrücklich nicht gegen einzelne Kolleg:innen, sondern auf das übergeordnete organisatorische und führungsbezogene Set-up.
Bemerkenswert war zudem der deutliche Kontrast zwischen der öffentlichen Selbstdarstellung des Unternehmens – einschließlich einzelner außergewöhnlich positiver kununu-Beiträge – und den internen Abläufen, die ich erlebt habe. Diese Diskrepanz wirkte auf mich weniger wie ein konsistentes Gesamtbild, sondern eher wie ein Hinweis darauf, dass bestehende Herausforderungen auf struktureller und führungsbezogener Ebene nach außen nicht vollständig sichtbar werden.
Aus meiner Sicht sollten Bewerbende berücksichtigen, dass wesentliche Elemente der organisationalen Governance, der Führungsarchitektur und der strategischen Ausrichtung noch im Aufbau sind. Dies kann insbesondere in frühen Beschäftigungsphasen zu wechselnden Erwartungslagen, erhöhter Unsicherheit und schwer planbaren Entwicklungen führen.
Kollegenzusammenhalt
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Arbeitgeber-Kommentar
Nina HandrupSenior People & Culture Manager - Talent Acquisition & Employer Branding
Lieber ehemaliger smappie,
vielen Dank für deine ausführliche Einschätzung und die Zeit, die du dir für dieses Feedback genommen hast. Es tut uns leid zu lesen, dass du deine Zeit bei smapOne so erlebt hast, das entspricht nicht dem Anspruch, den wir an Orientierung, Klarheit und Zusammenarbeit haben.
Umso mehr freut uns, dass du das Engagement, die Professionalität und die Qualität unserer operativen Teams positiv hervorhebst. Genau diese Haltung und Zusammenarbeit prägen für viele Kolleginnen und Kollegen das tägliche Arbeiten bei smapOne und bilden ein wichtiges Fundament unserer gemeinsamen Arbeit.
Gleichzeitig möchten wir deine Rückmeldung in einen sachlichen Kontext setzen: Sie beschreibt eine individuelle Wahrnehmung und damit eine relevante Perspektive, die neben vielen anderen Erfahrungen steht. Wir kommunizieren von Beginn unserer Bewerbungsprozesse an sehr transparent, dass smapOne ein wachsendes, sich weiterentwickelndes Unternehmen ist – mit Chancen, Dynamik und auch Veränderungen, die Teil dieses Weges sind. Diese Offenheit ist uns wichtig, damit Menschen bewusst entscheiden können, ob ein solches Umfeld gut zu ihnen passt.
Parallel investieren wir kontinuierlich in die Weiterentwicklung unserer Strukturen, Verantwortlichkeiten und Führungsarbeit, um Orientierung, Stabilität und Klarheit weiter zu stärken. Rückmeldungen wie deine fließen aktiv in diese Weiterentwicklung ein und unterstützen uns dabei, smapOne als Organisation stetig zu professionalisieren.
Genauso wichtig ist für uns zu erwähnen, dass die zahlreichen positiven Erfahrungsberichte vieler Kolleginnen und Kollegen ebenfalls authentische Einblicke in unsere Zusammenarbeit und Kultur geben. Unterschiedliche Perspektiven gehören zu einer lebendigen Organisation, dürfen nebeneinander bestehen und sind für uns wertvoll. Wer zu smapOne kommt, findet ein Arbeitsumfeld, das von Entwicklung, Offenheit und Zusammenarbeit geprägt ist - und gleichzeitig ein Unternehmen, das bewusst daran arbeitet, Strukturen und Führung kontinuierlich zu schärfen.
Vielen Dank für deine Zeit bei uns und dein Engagement. Wenn du deine Erfahrung im direkten Austausch noch einmal reflektieren oder konkretisieren möchtest, kannst du dich jederzeit vertraulich an uns wenden.
Viele Grüße
dein smapOne-Team
Nach so einem Arbeitgeber habe ich lange gesucht
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei smapOne AG in Hannover gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Bewerbungsprozess war sehr angenehm, die Wartezeiten zwischen den einzelnen Terminen waren kurz und man hat gemerkt, dass das Unternehmen wirklich Interesse zeigt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Bisher nichts
Verbesserungsvorschläge
Bisher nichts
Arbeitsatmosphäre
Jeder Kollege den ich bisher getroffen habe, ist super nett und hilfsbereit
Work-Life-Balance
Dank Remote First Kultur und flexibler Arbeitszeiten
Kollegenzusammenhalt
Jeder steht für den anderen ein und man löst als Team Herausforderungen
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten haben immer ein offenes Ohr und sind für einen da
Kommunikation
Alle wichtige Dinge werden Kommuniziert
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Nina HandrupSenior People & Culture Manager - Talent Acquisition & Employer Branding
Lieber smappie
vielen lieben Dank für deine wertschätzenden Worte und die Zeit, die du dir für dein ausführliches Feedback genommen hast! Es ist für uns etwas ganz Besonderes zu lesen, dass du smapOne als Arbeitgeber gefunden hast, nach dem du lange gesucht hast – das motiviert uns sehr.
Dass du unseren Bewerbungsprozess als angenehm empfunden hast und unser echtes Interesse spürbar war, bestätigt uns in unserem Anspruch, auf Augenhöhe und mit echter Wertschätzung zu begegnen – von Anfang an. Auch deine positiven Erfahrungen mit der Arbeitsatmosphäre, dem Teamzusammenhalt sowie unserer Remote First Kultur spiegeln genau das wider, was uns als Arbeitgeber wichtig ist.
Danke, dass du Teil der smapOne Reise bist und deine Eindrücke teilst. Wenn du darüber hinaus noch Ideen oder Anregungen hast, melde dich jederzeit gern bei mir oder unserem POE-Team. Wir freuen uns immer über den Austausch!
Liebe Grüße,
dein smapOne Team
Ein Arbeitgeber, bei dem man sich wohlfühlt
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei smapOne AG in Ulm gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr angenehm und geprägt von gegenseitigem Respekt. Man fühlt sich im gesamten Team sofort willkommen und bekommt jederzeit Unterstützung, wenn man sie braucht.
Das Miteinander ist herzlich und kollegial.
Image
Meines Erachtens hat das Unternehmen insgesamt ein sehr positives Image, das sowohl intern als auch extern wahrgenommen wird.
Natürlich gibt es unterschiedliche Wahrnehmungen und es wird nie die hundertprozentige Zufriedenheit aller Mitarbeitenden geben, dennoch überwiegt klar der positive Eindruck.
Work-Life-Balance
Die Remote-Arbeit funktioniert hervorragend und ist fest im Arbeitsalltag verankert. Prozesse, Kommunikation und Tools sind optimal darauf abgestimmt, sodass die Zusammenarbeit wunderbar gelingt.
Das Vertrauen und die flexiblen Arbeitszeiten helfen, Familie und Job unter einen Hut zu bekommen.
Für mich ist das ein echter Benefit, der die Arbeit noch attraktiver macht.
Gehalt/Benefits
Faires Gehalt
Kollegenzusammenhalt
Neue Teammitglieder werden ab Tag 1 herzlich aufgenommen, dauerhaft begleitet und schnell integriert.
Die Kolleg-/innen gehen respektvoll miteinander um und helfen einander jederzeit.
Umgang mit älteren Kollegen
Es werden keine Unterschiede gemacht. Das Alter spielt keine Rolle.
Vorgesetztenverhalten
Es herrscht ein respektvoller Umgang, der viel Vertrauen schafft.
Lob und konstruktives Feedback werden regelmäßig gegeben und vor allem sehr wichtig zu erwähnen, dürfen auch in alle Richtungen zurückgespielt werden.
Die Führungskräfte sind fair, authentisch und erreichbar.
Arbeitsbedingungen
Ich finde, die technischen Rahmenbedingungen sind modern und auf einem sehr guten Niveau. Technisch fehlt es an nichts, denn jeder bekommt eine hochwertige Ausstattung, eine Ausstattungspauschale und Zugang zu sinnvollen Tools.
Auch der Remote-Arbeitsplatz ist vollständig eingerichtet, und wer lieber ins Büro möchte, hat jederzeit die Möglichkeit.
Kommunikation
Die Kommunikation ist transparent und klar, sodass man jederzeit über alle wichtigen Themen informiert ist. Es gibt einen offenen Austausch auf Augenhöhe.
Viele Themen können bis zu einem gewissen Grad geteilt werden, manches bleibt jedoch verständlicherweise vertraulich.
Gleichberechtigung
Die Atmosphäre ist meiner Erfahrung nach inklusiv und wertschätzend. Es wird viel Wert auf Gleichberechtigung gelegt. Alle Mitarbeitenden werden fair und respektvoll behandelt.
Interessante Aufgaben
Es wird im positiven Sinne nie langweilig. ;-)
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Arbeitgeber-Kommentar
Nina HandrupSenior People & Culture Manager - Talent Acquisition & Employer Branding
Lieber smappie ✨
Vielen, vielen Dank für deine ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Beim Lesen deiner Zeilen spüren wir, wie du smapOne erlebst – als ein Umfeld, in dem Menschen sich gesehen, unterstützt und wirklich willkommen fühlen dürfen. Genau das ist unser Anspruch, und es freut uns sehr, dass das bei dir so ankommt.
Dass du unsere Arbeitsatmosphäre, den kollegialen Umgang, die Transparenz in der Kommunikation und den gegenseitigen Respekt so positiv hervorhebst, bedeutet uns viel. Denn all das entsteht nicht durch Prozesse, sondern durch euch smappies, die unsere Kultur jeden Tag mit Leben füllen.
Auch deine Eindrücke zur Flexibilität, zur Remote-Arbeit, zur technischen Ausstattung und zum Onboarding neuer Kolleginnen und Kollegen zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Gleichzeitig nehmen wir die Sterne zum Thema Karriere und Weiterbildung natürlich auch wahr. Persönliches Wachstum ist für uns ein zentraler Baustein – und wir freuen uns über jede Idee, wie wir diesen Bereich gemeinsam weiterentwickeln können.
Danke, dass du dir die Zeit nimmst, deine Erfahrungen so offen zu teilen. Wir freuen uns, dass du Teil von smapOne bist – und auf alles, was wir gemeinsam noch gestalten.
Liebe Grüße,
dein smapOne Team
12 Monate später: Arbeiten mit Sinn, hoher Kollegialität & fairer Führung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei smapOne AG in Hannover gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Hohe Vertrauensbasis in die Fähigkeiten von Mitarbeiter:Innen. Als jemand der aus eher "traditionellen" Unternehmen/Branchen kommt, ist die Arbeitskultur und Form des Arbeitens hier eine Insel der Glückseligkeit; bitte unbedingt beibehalten!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Stand heute, nichts.
Verbesserungsvorschläge
Transparentere Kommunikationskultur. Also was wird wann/wie/durch wenn, auf welcher Ebene, kommuniziert. An der Arbeit zum Thema Mitarbeitendenentwicklung bitte festhalten.
Arbeitsatmosphäre
Wertschätzendes Miteinander. Feedback wird offen gegeben und auch angenommen. 1 Punkt Abzug; es wird momentan noch an Rollen und Entwicklungsmöglichkeiten gearbeitet.
Image
Auf Basis meines Eindrucks hat die Firma einen guten Stand bei ihren Kund:Innen. Ich glaube, man sieht sich intern gerne schlechter/negativer als man tatsächlich ist.
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten und reife Remote-Arbeitsmodelle ermöglichen eine gute Balance; die dann jeder für sich auch individuell ausfüllen muss. Spitzen werden meiner Meinung nach fair besprochen. Echte Mehrarbeit bleibt, so wie ich das überblicken kann, eher die Ausnahme.
Karriere/Weiterbildung
Auch hier spielt die Unternehmensgröße eine Rolle. Das was mir über Budgets und Möglichkeiten bekannt ist, ist meiner Meinung nach das gesunde Maximum. Eventuell kann man hier aber transparenter kommunizieren.
Gehalt/Benefits
Auf Basis der Branche, der Unternehmensgröße und des Unternehmensalters ist mein Gehalt absolut fair. BAV und BU mit verminderten Gesundheitsfragen werden angeboten. JobRad bzw. JobAuto gibt es nun auch.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wir sind eine Remote-First-Company und leben das Digitalisieren, reisen vorwiegend mit der Bahn und achten damit grundsätzlich auf einen guten Fußabdruck. Hier könnten wir noch mehr Inhalte angehen bzw. prüfen. Also mehr intrinsisches Hinterfragen, weshalb wir Dinge aus ökologischer Sicht tun oder lassen sollten; das erfolgt noch nicht sichtbar bzw. durchgehend.
Kollegenzusammenhalt
Sehr hohe Hilfsbereitschaft, bereichs-/abteilungsübergreifend. Man unterstützt sich proaktiv. Ich erkenne keine Ellenbogenkultur. Es "menschelt" manchmal, aber aus meiner Erfahrung heraus hier weniger als ich es schon erleben durfte.
Umgang mit älteren Kollegen
Alter, Geschlecht, sind auf Basis meines Eindrucks kein Thema. Im gesamtheitlichen Altersschnitt bin ich vermutlich eher ein älterer Kollege.
Vorgesetztenverhalten
Für mich gilt: Greifbare Führungskraft (bei mir C-Level) mit klarer Linie. Erwartungen sind transparent, Vertrauen statt Micromanagement. Lob und konstruktives Feedback gehören (beidseitig) dazu.
Arbeitsbedingungen
Moderne Tool-Landschaft und faire Budgets fürs Homeoffice. Bei den Prozessen können wir noch besser werden; aber da tut sich etwas. Workation ist gelebte Regel.
Kommunikation
Insgesamt gute und transparente Company-Updates mit klaren Begründungen bei Nachfragen. Informationen fließen schnell, Rückfragen werden ernst genommen und zügig beantwortet. Insgesamt sollte es noch ein wenig proaktiver/konsistenter werden. Tendenz zu 4 Sternen vorhanden.
Gleichberechtigung
Chancengleichheit wird gelebt. Leistung zählt. Diverse Teams/Führungskräfte und respektvoller Umgang sind selbstverständlich.
Interessante Aufgaben
Bei mir: Verantwortung ab Tag eins, sehr viel Gestaltungsspielraum. Die Aufgaben sind abwechslungsreich; eigene Priorisierung ist hier aber ziemlich wichtig.
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Arbeitgeber-Kommentar
Nina HandrupSenior People & Culture Manager - Talent Acquisition & Employer Branding
Lieber smappie,
vielen Dank für deine sehr differenzierte und ausführliche Bewertung – wir wissen es wirklich zu schätzen, wenn sich jemand so viel Zeit nimmt, die eigene smapOne-Erfahrung mit uns und anderen zu teilen. Deine Rückmeldung zeigt, dass du dich intensiv mit unserer Kultur, unseren Strukturen und Prozessen auseinandergesetzt hast. Dafür ein ehrliches Dankeschön!
Es freut uns besonders, dass du unsere wertebasierte Führung, das vertrauensvolle Miteinander und die Feedbackkultur so positiv erlebst. Auch Themen wie unsere Flexibilität beim mobilen Arbeiten, unsere Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie das kollegiale und hilfsbereite Miteinander spiegeln genau das wider, was uns bei smapOne wichtig ist.
Gleichzeitig nehmen wir deine kritischen Punkte sehr ernst – etwa zur internen Kommunikation, den Prozessen in Richtung Arbeitsbedingungen oder dem Thema Umwelt- und Sozialbewusstsein. Du sprichst wichtige Stellschrauben an, an denen wir bereits arbeiten. Dass du dabei so konstruktiv bleibst und konkrete Impulse gibst, hilft uns enorm weiter. Bitte immer weiter so.
Wenn du Lust hast, deine Gedanken noch weiter mit uns zu vertiefen, freuen wir uns jederzeit über den Austausch – direkt oder über unser POE-Team.
Danke, dass du smapOne mitgestaltet hast und deine Perspektive teilst. 🙂
Herzliche Grüße
dein smapOne Team
Hoher Druck und unrealistische Erwartungen. Keine Empfehlung.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei smapOne AG in Dresden gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Unrealistische Ziele -> hoher Druck
Vorgesetztenverhalten
Katastrophal
Gehalt/Benefits
Unterhalb des Branchenschnitts. Stark von Verhandlung abhängig.
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Nina HandrupSenior People & Culture Manager - Talent Acquisition & Employer Branding
Lieber ehemaliger smappie,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen. 🩵
Es stimmt uns nachdenklich, dass du deine Zeit bei smapOne in Teilen als von unrealistischem Druck, unklarer Führung und mangelnder Wertschätzung geprägt empfunden hast. Diese Punkte nehmen wir sehr ernst, denn genau hier wollen und müssen wir als Organisation lernen und uns weiterentwickeln.
Das Thema Zielklarheit, Priorisierung und Führung ist für uns zentral – auch deshalb arbeiten wir kontinuierlich an unserer Führungskultur. Dazu gehört unter anderem der Ausbau unserer Feedback- und Kommunikationsformate. Gerade in Wachstumsphasen ist es uns wichtig, eine Balance zwischen ambitionierten Zielen und realistischer Umsetzbarkeit zu finden. Dabei setzen wir bewusst auf mehr Transparenz und Austausch im gesamten Team.
Auch deine Hinweise zu Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten nehmen wir mit. Wir wissen, dass persönliche Entwicklung nicht allein an Maßnahmen hängt, sondern an Rahmenbedingungen, Feedback und fairer Begleitung. Themen wie Gehaltsstruktur, Rollenentwicklung und individuelle Förderung sind daher feste Bestandteile unserer Personalstrategie.
Dass du den Kollegenzusammenhalt und die Möglichkeit zur Remote-Arbeit positiv bewertest, freut uns sehr – beides sind Werte, die unsere smappie-Kultur stark prägen.
Wenn du den Wunsch hast, mit uns in den direkten Austausch zu gehen und deine Perspektiven zu vertiefen, freuen wir uns jederzeit über deine Kontaktaufnahme – gern direkt bei mir oder bei unserem POE-Team.
Wir wünschen dir für deinen weiteren Weg alles Gute und viel Erfolg!
Liebe Grüße,
dein smapOne Team
Mehrfachbewertung
Außen hui - innen Pfui.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Marketing / Produktmanagement bei smapOne AG in Hannover gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegen - waren das einzige, die es einem erträglich gemacht haben.
Work-Life-Balance
Remote-Work macht es möglich, das war’s dann aber auch schon.
Vorgesetztenverhalten
Einer der beiden Geschäftsführer handelt sehr emotional und ist einfach nicht zu ertragen.
Arbeitsatmosphäre
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Nina HandrupSenior People & Culture Manager - Talent Acquisition & Employer Branding
Lieber ehemaliger smappie,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen bei smapOne mit uns zu teilen. 🌿
Es tut uns leid zu lesen, dass du auf deine Zeit bei uns mit gemischten Gefühlen zurückblickst – insbesondere in Bezug auf das Miteinander, das Führungsverhalten und deine persönliche Weiterentwicklung. Solche Rückmeldungen nehmen wir sehr ernst und reflektieren sie aufmerksam, denn genau diese Perspektiven helfen uns, besser zu werden.
Deine Rückmeldung zu einem unserer Geschäftsführer beziehen wir aktiv in unsere Reflexion ein. Als prägende Persönlichkeiten bei smapOne bringen sie viel Leidenschaft, Gestaltungswille und Klarheit in die tägliche Zusammenarbeit ein. Uns ist bewusst, dass Führungsstile unterschiedlich wahrgenommen werden können. Gerade deshalb ist uns eine offene, gelebte Feedbackkultur besonders wichtig – dieses Prinzip ist fest in unseren Leadership Principles verankert. Wie du sicherlich weißt, standen und stehen daher die Türen unserer Geschäftsführer sowie aller anderen smappies für Feedback immer offen, denn nur durch ehrliche Rückmeldungen können wir uns als Führungsteam und Unternehmen gemeinsam weiterentwickeln.
Viele Impulse, die du ansprichst – wie eine noch offenere Kommunikation, eine bewusste Führungskultur und das konsequente Fördern von Weiterentwicklung – sind bereits Teil unserer aktuellen Strategie und Maßnahmen. Dazu gehören unter anderem unser Exec Reviews, regelmäßige Development Dialogues sowie individuelle Learning Journeys zur gezielten Personalentwicklung.
Dass du den Kollegenzusammenhalt und die Möglichkeit zum Remote-Work positiv erwähnt hast, freut uns sehr. Genau diese Aspekte sind zentrale Elemente unserer Kultur.
Bei einzelnen Punkten hast du leider nur sehr wenig geschrieben, sodass es uns schwerfällt, deine Eindrücke vollständig nachzuvollziehen. Noch konkretere Hinweise wären für uns sehr hilfreich gewesen, um gezielter darauf eingehen und daraus lernen zu können. Wenn du deine Erfahrungen noch vertiefen oder konkrete Impulse mit uns teilen möchtest, freuen wir uns jederzeit über deine Kontaktaufnahme – sei es bei mir oder direkt bei unserem POE-Team.
Wir wünschen dir alles Gute auf deinem weiteren Weg!
Liebe Grüße,
dein smapOne Team
Ein Ort, an dem ich nicht nur arbeite, sondern wirken kann.
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei smapOne AG in Ulm gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Die gelebte Flexibilität: Remote-Arbeit, keine Kernarbeitszeiten, individuelle Modelle.
- Den großen Gestaltungsspielraum, den ich erlebe.
- Den Fokus auf Mitarbeitendenorientierung: Von Benefits wie Eurorad, bAV, BU-Versicherung und Ausstattungsbudget bis hin zur Nutzung von KI Tools.
- Unsere generelle KI-Offenheit – wir probieren aus, lernen gemeinsam und gehen mutig voran.
- Das Produkt – ich finde es einfach mega.
- Das monatliche Format mit echten Kundenstimmen – das liefert auch Mitarbeitenden, die keinen Kundenkontakt haben echte Einblicke.
- Mein Team – mit den Leuten macht das Arbeiten einfach Spaß
- Und ganz grundsätzlich: KollegInnen, die füreinander da sind, nicht nur für sich selbst.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist kollegial und hilfsbereit. Ich erlebe täglich, dass Menschen sich füreinander Zeit nehmen – trotz vollem Kalender. Es gibt ein echtes Interesse daran, gemeinsam Lösungen zu finden und nicht nur Aufgaben abzuhaken. Fehler sind kein Drama, sondern Teil des Lernens – und das wird auch so gelebt.
Natürlich gibt es auch intensive Phasen, gerade wenn viel im Wandel ist. Aber selbst dann bleibt der Umgang fair. Was ich besonders schätze: Es wird offen gesprochen – auch über Dinge, die nicht gut laufen. Und: Ich habe ein Team, mit dem ich wirklich gerne arbeite. Das macht viel aus.
Image
Ich denke, die Bewertungen hier auf Kununu sagen mehr aus, als ich Beschreiben kann. Ich erlebe viele motivierte Mitarbeitende, die eine hohe Identifikation mit smapOne haben. Da zähle ich mich selbst auch dazu.
Die Bekanntheit nach Außen ist noch nicht so groß, aber daran arbeiten wir.
Work-Life-Balance
Die Rahmenbedingungen stimmen: Es gibt keine Kernarbeitszeiten, volle Remote-Flexibilität und viel Vertrauen in die Eigenverantwortung. Wer sich gut organisiert, kann hier Familie, Freizeit und Arbeit in Einklang bringen – und das wird auch nicht in Frage gestellt.
Ich nehme wahr, dass sich viele aktiv um Ausgleich bemühen – auch ich tue das. Themen wie mentale Gesundheit, Fokuszeiten oder bewusste Pausen sind präsent und werden nicht belächelt. Aber: Jede/r muss sich darum auch selbstbestimmt kümmern. Es passt ja auch nicht immer das gleiche für jeden.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung ist erwünscht und wird aktiv unterstützt. Wir leben dabei das 70/20/10 Modell. Alle Mitarbeitende haben Zugang zu einer Lernplattform, das ist super.
Zudem gibt es Budget für externe Trainings. Auch interne Formate werden von Zeit zu Zeit angeboten. Das schöne ist, dass Lernzeit ausdrücklich erwünscht ist.
Zudem wird gerade durch die Personalentwicklung viel in Richtung Karrierepfade gearbeitet, was dem Ganzen noch einmal einen enormen Qualitätsboost gibt.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist fair und marktkonform. Wer Wert auf sinnvolle Benefits und ein starkes Gesamtpaket legt, findet hier ein tolles Angebot.
Es gibt echte Zusatzleistungen, die über den Standard hinausgehen – z. B. Zuschüsse zur bAV, Zuschüsse zu einer BU-Versicherung, Ausstattungsbudgetfür zusätzliche Hardware, Eurorad, Zugang zu KI-Tools, Möglichkeit ein Auto zu Mieten und eine eigene Lernplattform.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Thema ist präsent: Im Alltag setzen wir auf sinnvolle, digitale Prozesse, vermeiden unnötige Dienstreisen und arbeiten nahezu papierlos. Durch die Remote-First-Struktur entfallen viele Pendelwege, was automatisch zur CO₂-Reduktion beiträgt. Angebote wie Eurorad oder die Möglichkeit, ein E-Auto zu mieten, unterstützen zusätzlich nachhaltige Mobilität.
Der Fokus liegt auf verantwortungsbewusstem Handeln im Alltag jedes Einzelnen.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt im Unternehmen ist spürbar – auch remote. Es gibt eine Kultur der gegenseitigen Unterstützung: Wenn jemand Hilfe braucht, springt jemand ein. Ich erlebe KollegInnen, die sich gegenseitig stärken, und auch in stressigen Phasen nicht gegeneinander arbeiten.
Viele bringen sich auch außerhalb ihres direkten Aufgabenbereichs ein – nicht, weil sie müssen, sondern weil sie wollen. Das zeigt, wie stark die Identifikation mit der Firma ist.
Was mir persönlich auffällt: Auch neue KollegInnen werden schnell integriert, selbst in einer reinen Remote-Umgebung. Das ist keine Selbstverständlichkeit und spricht für die Menschen, die hier arbeiten.
Umgang mit älteren Kollegen
Alter spielt bei uns keine Rolle – im besten Sinne. Es zählt, was jemand kann, nicht wie alt er/sie ist. Ich erlebe ältere KollegInnen als genauso integriert wie jüngere, sowohl fachlich als auch sozial. Erfahrung wird bei uns geschätzt.
Ich sehe in gemischten Teams oft die besten Ergebnisse – Erfahrung und neue Perspektiven ergänzen sich gut.
Vorgesetztenverhalten
Wir haben viele gute Führungskräfte im Unternehmen – engagiert, nahbar und mit echter Verantwortung für ihre Teams. Was ich schätze: Die meisten sehen ihre Rolle als Aufgabe, in der sie weiter wachsen wollen. Feedback, Zielklarheit und persönliche Entwicklung werden ernst genommen, und es gibt den Willen, sich als Führungskraft weiterzuentwickeln.
Arbeitsbedingungen
Die technischen Rahmenbedingungen sind modern und auf einem guten Level. Mir fehlt es an nichts.
Jede/r bekommt hochwertige Ausstattung – inklusive Ausstattungspauschale, sinnvoller Tools (u. a. für KI-Nutzung), und voll ausgestattetem Remote-Arbeitsplatz. Wer ins Büro will, kann – wer lieber von zuhause arbeitet, tut das.
Es gibt keine festen Arbeitszeiten, sondern Vertrauen. Auch Teilzeit, Workations oder individuelle Modelle sind möglich.
Was ich besonders wichtig finde: Die Firma investiert aktiv in gute Bedingungen – z. B. durch Benefits wie Eurorad, betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsabsicherung und mehr. Das ist für mich nicht selbstverständlich, da ich es schon anders erlebt habe.
Kommunikation
Ich erlebe Kommunikation stets respektvoll und auf Augenhöhe. Zudem werden Informationen transparent geteilt, soweit das möglich ist. Das habe ich bisher in keiner anderen Firma so erlebt. Durch die Weeklys, die jedes Team hat, kann Austausch entstehen. Zudem erlebe ich immer offene (virtuelle) Türen.
Natürlich gibt es Luft nach oben - gerade in wachsenden Unternehmen mit Remote-Struktur. Es kann nicht immer gleichzeitig bei allen die gleiche Info ankommen. Aber auch hier erlebe ich den Willen, Feedback anzunehmen und nach neuen Möglichkeiten zu suchen.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung ist bei uns gelebter Standard – nicht nur ein Punkt auf der Website. Geschlecht, Alter, Herkunft oder Lebensmodell spielen bei der Vergabe von Aufgaben, Rollen oder Verantwortung keine Rolle.
Wer will, wird unterstützt. Teilzeit, Elternzeit, individuelle Arbeitsmodelle – alles möglich und kein Karrierehindernis.
Interessante Aufgaben
Es gibt keine Langeweile – und keine Schubladenjobs. Wer mitdenkt und wer gestalten will, bekommt Raum. Gerade weil wir wachsen, entstehen ständig neue Themen, Rollen und Projekte. Ich finde das spannend.
Natürlich kann das auch Unschärfe mit sich bringen: Aufgaben verändern sich, Prioritäten verschieben sich, und nicht alles ist von Anfang an pinibel zu Ende gedacht. Aber genau das macht den Reiz und den Spaß an der Arbeit für mich aus.
Ich persönlich habe bisher nirgends so viel Gestaltungsspielraum erlebt wie hier. Und ich sehe in vielen Bereichen die Chance, wirklich Wirkung zu entfalten – egal ob im Kundenkontakt, in der Produktentwicklung oder in Querschnittsthemen wie People oder Finance.
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Arbeitgeber-Kommentar
Nina HandrupSenior People & Culture Manager - Talent Acquisition & Employer Branding
Lieber smappie,
wow, deine Bewertung zu lesen, war ein echtes Highlight für uns. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich und reflektiert zu teilen! 🩵
Es freut uns riesig, dass du die Dinge hervorhebst, die uns als Arbeitgeber wichtig sind:
- Gestaltungsfreiraum und Eigenverantwortung – zu sehen, dass du diesen Raum bewusst nutzt, ist für uns die schönste Bestätigung.
- Teamspirit und gegenseitige Unterstützung – ob remote oder vor Ort, genau dieses Miteinander macht smapOne aus.
- Offene Kommunikation und Transparenz – dass du hier einen Unterschied zu früheren Arbeitgebern wahrnimmst, zeigt uns, dass unsere Kultur im Alltag wirkt.
Danke auch für deine offenen Worte zu den Punkten, bei denen wir noch Potenzial sehen: Die wachsende Remote-Struktur und unser stetes Wachstum bringen neue Herausforderungen mit sich – genau deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, Prozesse, Kommunikation und Transparenz weiterzuentwickeln. Auch bei der Sichtbarkeit nach außen wollen wir noch präsenter werden, damit unser Spirit nicht nur intern spürbar ist.
Deine Rückmeldung motiviert uns sehr, diesen Weg konsequent weiterzugehen und smapOne gemeinsam mit Menschen wie dir jeden Tag ein Stück besser zu machen. Schön, dass du Teil unseres Teams bist!
Herzliche Grüße
dein smapOne Team
Wertschätzung, Teamgeist, Aufgaben – einfach top!
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei smapOne AG in Ulm gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Unternehmen ist jung und dynamisch, neue Ideen stoßen auf offene Ohren und werden aktiv gefördert. Im Büro herrscht ein positives, motivierendes Arbeitsklima, das von Offenheit und Teamgeist geprägt ist.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist von Wertschätzung und einem starken Teamgeist geprägt, man fühlt sich von Anfang an willkommen und motiviert.
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten und Vertrauen ermöglichen es, Beruf und Privatleben gut miteinander zu vereinbaren.
Gehalt/Benefits
Das Unternehmen bezahlt fair.
Kollegenzusammenhalt
Egal ob remote oder im Büro: Der Teamspirit ist spürbar, und die Hilfsbereitschaft unter Kolleg:innen ist jederzeit da.
Vorgesetztenverhalten
Die Führungskraft begegnet dem Team auf Augenhöhe, gibt konstruktives Feedback und fördert eigenverantwortliches Arbeiten.
Arbeitsbedingungen
Ob im Büro oder remote: Die Infrastruktur unterstützt produktives Arbeiten und schafft eine angenehme, flexible Arbeitsumgebung.
Kommunikation
Die Kommunikation ist transparent, offen und auf Augenhöhe, wichtige Informationen werden rechtzeitig und klar geteilt.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind abwechslungsreich, fordernd und bieten viel Raum für kreative Lösungen und Eigeninitiative.
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Nina HandrupSenior People & Culture Manager - Talent Acquisition & Employer Branding
Lieber smappie,
deine Bewertung zaubert uns ein echtes Lächeln ins Gesicht – vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast! ✨
Es ist großartig zu lesen, dass du unsere Arbeitsatmosphäre, den Teamgeist und die offene Kommunikation so positiv erlebst. Genau das macht smapOne für uns besonders: ein Umfeld, in dem jede Idee gehört wird und Zusammenarbeit auf Augenhöhe stattfindet.
Dein Feedback motiviert uns, diesen Weg weiterzugehen und smapOne jeden Tag ein Stückchen besser zu machen. Schön, dass du Teil davon bist!
Herzliche Grüße
dein smapOne Team
Eine Atmosphäre des Drucks
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei smapOne AG in Dresden gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Events vermitteln zumindest noch einen Hauch der ursprünglichen Smappiness und erinnern daran, was das Unternehmen einmal ausgemacht hat.
Verbesserungsvorschläge
Es wäre wichtig, sich wieder auf die ursprünglichen Werte zu besinnen und die Mitarbeitenden nicht nur als Kennzahlen, sondern als Menschen zu sehen. Eine Arbeitsumgebung, die von Druck und Angst geprägt ist, fördert weder Motivation noch langfristigen Erfolg.
Arbeitsatmosphäre
Es herrscht ein hoher Leistungsdruck – sowohl seitens der Investoren als auch durch das Management. Die Arbeitsatmosphäre ist oft von Stress und großen Erwartungen geprägt. Wer mit diesem Druck, den hohen Anforderungen und der schnellen Dynamik nicht umgehen kann oder nicht mitspielen möchte, gerät leicht an seine Grenzen. Viele stehen vor der Herausforderung, ihre eigenen Werte zu bewahren, ohne sich dabei selbst zu überlasten. Die hohe Fluktuation der letzten 1,5 Jahre zeigt deutlich, wie anspruchsvoll die Situation für viele Mitarbeitende ist.
Image
Nach außen wirkt vieles erstaunlich positiv, während die Realität im Unternehmen oft eine ganz andere ist.
Vorgesetztenverhalten
Führungskräfte stehen selbst unter Druck – einige fürchten um ihren eigenen Job und machen daher mit, andere werden entlassen oder gehen von selbst. Seit den zunehmenden personellen Veränderungen hat die zuvor positive Unternehmenskultur spürbar gelitten, und die einstige Smappiness schwindet zunehmend.
Kommunikation
Wenn eine offene und ehrliche Kommunikation stattfinden würde, anstatt Mitarbeitende ohne klare Strategie zu entlassen, nur um bestimmte Vorgaben zu erfüllen, könnte sich die Stimmung im Team auch wieder verbessern.
Gleichberechtigung
Im oberen Management gibt es zu wenig Frauen, und generell besteht beim Thema Diversität noch viel Nachholbedarf. Eine gezieltere Förderung und mehr Chancengleichheit könnten die Unternehmenskultur verbessern.
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Nina HandrupSenior People & Culture Manager - Talent Acquisition & Employer Branding
Lieber ehemaliger smappie,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns so offen und ausführlich zu teilen. Es stimmt uns nachdenklich, zu lesen, dass du smapOne in einer Phase erlebt hast, die für dich stark von Druck und Unsicherheit geprägt war.
Deine Hinweise zur Arbeitsatmosphäre, zur Führungskultur, zur Kommunikation und zur gelebten Diversität nehmen wir sehr ernst. Gerade in Zeiten von Veränderungen und Wachstum sind diese Themen für uns besonders wichtig, und wir wissen, dass wir hier stetig an uns arbeiten müssen. Dennoch sind wir sehr stolz darauf, dass die Geschlechterverteilung unserer smappies sehr ausgeglichen ist - auch mit Blick auf unsere Führungskräfte.
Viele Impulse, die du ansprichst – wie eine noch offenere Kommunikation, eine bewusste Führungskultur und das konsequente Fördern von Vielfalt – sind bereits Teil unserer aktuellen Strategie und Maßnahmen, etwa durch das smappie Leadership Program, die Weiterentwicklung unserer Feedbackformate und den Ausbau gezielter Diversity-Initiativen.
Wenn du Lust hast, deine Eindrücke noch weiter mit uns zu teilen oder konkrete Anregungen mitzugeben, freuen wir uns jederzeit sehr über einen offenen Austausch – du kannst dich gern direkt bei mir oder unserem POE-Team melden. 🤗
Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg!
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 72 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird smapOne durchschnittlich mit 4,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Sonstige Branchen (3,5 Punkte). 61% der Bewertenden würden smapOne als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 72 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Work-Life-Balance und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 72 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich smapOne als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.