Smartclip 

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GmbH

Vorstellungsgespräche

Hello, thank you very much for the great review and your detailed feedback!

We are delighted to hear that you found the application process quick, well-structured, and valuable. It is particularly rewarding to know that the openness to giving and receiving feedback during the role-play interview made a positive impression on you.

Your suggestion to expand the role-play to include interactions with potential peers and leads is very insightful. Ensuring a good match in terms of personality and collaboration style is crucial for us, so we will definitely look into how we can integrate this perspective to make the process even more transparent for both sides.

We are very happy to have you on board and wish you a fantastic start at smartclip!

Best regards,

Sarah Jentzsch
Head of Talent Acquisition

Hallo, vielen Dank für dein offenes und detailliertes Feedback zu deinem Bewerbungsprozess.

Es freut uns, dass du die Geschwindigkeit und Professionalität unseres Prozesses positiv bewertet hast. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Ergebnis für dich enttäuschend war.

Deinen Hinweis bezüglich der Anforderungen an die Junior-Position nehmen wir sehr ernst. Es ist unser Anspruch, dass die Erwartungen in den Gesprächen mit der Stellenausschreibung und dem Profil übereinstimmen – hier werden wir intern prüfen, wie wir die Abstimmung noch präziser gestalten können.

Zum Thema Feedback: Wir verstehen den Wunsch nach einer individuellen Rückmeldung, insbesondere nach mehreren Gesprächen. Um jedoch für alle Bewerbenden einen absolut fairen, konsistenten und rechtssicheren Prozess zu gewährleisten, geben wir grundsätzlich keine detaillierten individuellen Feedbacks zu Interviewprozessen. Wir hoffen auf dein Verständnis für diese Vorgehensweise.

Wir wünschen dir für deine weitere Karriere viel Erfolg und alles Gute!

Viele Grüße

Sarah Jentzsch
Head of Talent Acquisition

Dear candidate,

Thank you for your positive feedback and for taking the time to share your experience with us.

We’re really glad to hear that you experienced our communication as friendly and straightforward – that’s exactly the kind of environment we aim to create for our candidates.

We appreciate your interest in joining us and wish you all the best for your future!

Liebe/r Kandidat/in,

danke dir für die wertschätzende Rückmeldung zu deinem Bewerbungsprozess bei uns.

Es ist schön zu hören, dass du die Struktur unseres Interviewprozesses und den Austausch mit uns als positiv erlebt hast – uns ist wichtig, dass Bewerbende jederzeit wissen, woran sie sind und sich gut abgeholt fühlen.

Natürlich hätten wir dich gern weiter im Prozess begleitet, respektieren aber deine Entscheidung sehr und wünschen dir für deinen nächsten Schritt viel Erfolg!

Viele Grüße
Sarah

Dear candidate,

We are delighted to hear that you found our application process smooth and that your interactions with our team were friendly. Creating a welcoming and efficient experience for all candidates is very important to us, and it’s great to know that this came across.

Your feedback motivates us to continue providing a professional yet approachable experience for everyone we meet. We wish you all the best in your future endeavors and hope our paths may cross again!

Kind regards,
Sarah

Lieber Kandidat/Liebe Kandidatin,

es freut uns sehr, dass du den Recruiting-Prozess als transparent und stressfrei erlebt hast.

Wir legen großen Wert darauf, dass sich Bewerbende von Anfang an gut informiert und wertgeschätzt fühlen. Gleichzeitig verstehen wir deinen Wunsch nach detaillierterem Feedback zu deiner Bewerbung. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation in solchen Fällen zu verbessern, um noch persönlicher auf Bewerbungen einzugehen.

Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg auf deinem beruflichen Weg und hoffen, dass sich unsere Wege vielleicht in der Zukunft wieder kreuzen.

Viele Grüße
Sarah

Dear candidate,

We sincerely appreciate the time you took to speak with us and to submit your application. We understand that receiving an automated rejection after a personal conversation can feel impersonal, and we are sorry that this left you with a negative impression.

While our automated processes are designed to provide timely responses to all applicants, your feedback highlights that there are opportunities to make our communication more personal and considerate, especially after direct conversations. We take this seriously and will review how we can better balance efficiency with the human touch.

We value your honesty and your suggestions, and we hope this does not deter you from considering us for future opportunities. Thank you again for helping us learn and improve.

Kind regards,
Sarah

Liebe:r Kandidat:in,

vielen Dank für deine Bewertung unseres Bewerbungsprozesses. Es freut uns sehr, dass du die schnelle Reaktion, die angenehme Atmosphäre und die wertschätzende Behandlung positiv erlebt hast.

Die von dir beschriebene Diskrepanz zwischen den Anforderungen im Erstgespräch und dem fachlichen Interview nehmen wir sehr ernst. Du hast völlig recht - eine klare und einheitliche Kommunikation der Anforderungen ist wichtig, um allen Bewerbenden eine faire Chance zur Vorbereitung zu geben.

Wir würden gerne mehr über deine konkreten Erfahrungen erfahren, um unseren Bewerbungsprozess zu verbessern. Du kannst dich sehr gerne bei uns melden, damit wir konkret über deinen Fall sprechen können. Dein Input hilft uns dabei, solche Situationen künftig zu vermeiden.

Danke, dass du dir die Zeit für dieses wichtige Feedback genommen hast.

Herzliche Grüße
Sarah

Liebe:r Kandidat:in,

vielen Dank für deine positive Bewertung unseres Bewerbungsprozesses. Es freut uns sehr zu sehen, dass du durchweg zufrieden warst.

Wir legen großen Wert darauf, dass sich Bewerbende bei uns von Anfang an willkommen und respektiert fühlen. Deine durchweg positiven Bewertungen bestärken uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Nochmals vielen Dank für deine Zeit und dein wertvolles Feedback.

Herzliche Grüße
Sarah

Dear candidate,

thank you for taking the time to share your feedback about your application experience with us. We're truly sorry to hear about the confusion regarding the interview cancellation and the subsequent communication.

We understand your frustration about receiving automated emails after the interview was cancelled. While we use a combination of personal and automated communications to keep our candidates informed throughout the application process, we acknowledge that this may have caused unnecessary confusion in your case. We're taking your feedback seriously and will review our communication process to prevent similar situations in the future.

We'd really appreciate the opportunity to better understand your experience and address any remaining concerns. Please feel free to reach out to us directly for a personal conversation.

Greetz,
Sarah