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SmartRep 
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12 von 26 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Verbesserungsvorschläge
kununu Score: 3,7Weiterempfehlung: 67%
Score-Details

12 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Wir sind auf einem guten Weg…

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SmartRep GmbH in Hanau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mittlerweile sehr viel.

Verbesserungsvorschläge

Liebe Geschäftsführung, liebe Teamleiter: Bitte geht den eingeschlagenen Weg weiter. Es scheint ein guter Weg zu sein.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre hat sich sehr positiv entwickelt. Wir wachsen zusammen.

Image

Wir haben einen guten Ruf auf dem Markt. Mit einem gefestigten Team werden wir wieder mehr Vertrauen bei unseren Kunden aufbauen. Der Geschäftsführer Wechsel hat Spuren hinterlassen.

Work-Life-Balance

Ist definitiv vorhanden.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt Jobs, das spielt Karriere und Weiterbildung keine große Rolle.

Gehalt/Benefits

Sozialleistungen, sehr gut. Gehälter haben in den letzten 2,3 Jahren ein bisschen gelitten. Wenn die Wirtschaft wieder anläuft, wäre es schön eine Gehaltserhöhung zu erhalten.

Kollegenzusammenhalt

Es gibt wieder ein Zusammenhalt. Die Stimmung ist gut. Es bilden sich Freundschaften. Gemeinsamer Mittagessen werden gepflegt.

Vorgesetztenverhalten

Man hat gelernt, dass es miteinander besser geht. Die Vorgesetzten sind aufgeschlossen und haben stets ein offenes Ohr.

Arbeitsbedingungen

Es gibt noch das eine oder andere Zipperlein, aber man bemüht sich sehr, dass sich alle wohl fühlen.

Kommunikation

Es hat sich viel getan bei der Kommunikation. Die Geschäftsführung und Teamleiter sind sehr engagiert und gehen auf die Mitarbeiter zu.

Interessante Aufgaben

Definitiv interessante Arbeit.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Auch in schwierigen Zeiten fördern wir Teamwork

4,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei SmartRep GmbH in Hanau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, Zusatzleistungen, Kundenorientierung, viel Entscheidungsfreiheit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gab in den letzten 4 Jahren viele Veränderungen (Corona, Firmenverkauf, mehrere Wechsel in der Geschäftsführung, Wirtschaftskrise). Die neuen Strukturen müssen sich nicht etablieren. Wenigl Langjährige Mitarbeitende sind eher kritisch statt positiv gestimmt.

Verbesserungsvorschläge

Es kann jeder seine Verbesserungsvorschläge einbringen. Teamleiter arbeiten auch an strukturellen Veränderungen. Vielleicht braucht es noch regelmäßiger Mitarbeiterversammlungen und persönliche Gespräche?

Arbeitsatmosphäre

Viel Freiraum im Außendienst. Wir brauchen mehr Unterstützung vom Innendienst. Neue Mitarbeiter werden bereits gesucht.

Kollegenzusammenhalt

Es gab in den letzten Jahren einige Veränderungen (Corona, Firmenverkauf, Wechsel in Geschäftsführung, Wirtschaftskrise, Arbeitskräftemangel…). Jeder kann/soll/muss dazu beitragen Zusammenhalt zu fördern.

Vorgesetztenverhalten

Wachstumsziele, Teamorientiert, Kundenorientiert, hilfsbereit,

Kommunikation

Es wird viel geleistet. Aber Außendienst bekommt man nicht so viel von der internen Kommunikation mit. Es gibt regelmäßig E-Mail Infos, Marketing sendet Infos im Intranet, Geschäftsführung und Teamleiter sind immer ansprechbar, wir können uns immer einbringen. Aber einige Kollegen:innen meckern lieber statt sich im Team einzubringen.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Früher ein Vorzeigeunternehmen – heute fehlt Führung und Wertschätzung

1,8
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei SmartRep GmbH in Hanau gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Auch unter der alten Geschäftsführung lief nicht immer alles perfekt – das ist normal. Aber es gab immer ein echtes Vertrauensverhältnis. Man konnte jederzeit das Gespräch suchen, wurde ernst genommen und hatte das Gefühl, Teil eines gemeinsamen Weges zu sein. Entscheidungen waren nachvollziehbar, und es wurde zugehört – auch wenn man mal anderer Meinung war. Dieses offene Miteinander ist mit der neuen Konstellation leider komplett verloren gegangen.

Seit dem Führungswechsel hat sich das grundlegend geändert. Die neue Führungsebene wirkt oft sehr mit sich selbst beschäftigt – es geht scheinbar mehr darum, sich gegenseitig kennenzulernen oder gemeinsame Strukturen zu finden, als wirklich Führung zu übernehmen oder Mitarbeitende mitzunehmen. Entscheidungen bleiben vage, klare Kommunikation fehlt, und die Unsicherheit wächst. Dadurch geht viel Motivation und Vertrauen verloren.

Verbesserungsvorschläge

- Klare Entscheidungswege und Führungsstrukturen wiederherstellen
- Konstruktives Feedback ernst nehmen und nicht nur abwinken
- Leistung und Eigeninitiative wieder anerkennen
- Führungskräfte in echte Führungsrolle bringen (nicht nur beratend tätig sein)

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre innerhalb des Kollegenkreises war früher sehr positiv – der Zusammenhalt und die gegenseitige Unterstützung waren auf einem hohen Niveau. In letzter Zeit hat sich das aus meiner Sicht jedoch deutlich verändert –die Gesamtstimmung leidet massiv unter der unsicheren Führung, fehlender Wertschätzung und strategischer Orientierungslosigkeit von oben.

Image

Das frühere positive Image hat deutlich gelitten. Intern sollte man die Probleme wissen – viele langjährige Mitarbeitende haben das Unternehmen bereits verlassen. Das aktuelle Team versucht noch etwas zusammen zuhalten.

Work-Life-Balance

Das seit vielen Jahren bestehende Arbeitszeit Modell, ist grundsätzlich eine sehr gute Grundlage für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Allerdings fehlt es mittlerweile an klare Konsequenz in der Umsetzung. Es gibt teilweise Mitarbeitende, die ihre Arbeitszeiten sehr frei handhaben und man hat den Eindruck, dass das weder kontrolliert noch hinterfragt wird. Was meiner Meinung nach zu einer Unzufriedenheit in der Belegschaft führt.

Kollegenzusammenhalt

War mal der stärkste Punkt im Unternehmen. Der Zusammenhalt unter den Kolleg:innen war außergewöhnlich – ehrlich, unterstützend und respektvoll. Das Team löst sich allerdings langsam auf.

Vorgesetztenverhalten

Seit dem Führungswechsel 2024 hat sich das Verhalten der Vorgesetzten deutlich verändert. Es fehlt an Entscheidungskraft, Klarheit und Führungskompetenz. Die neu eingeführte Führungsebene ist meines Erachtens nicht in der Lage, konstruktiv zu führen. Mitarbeitende mit eigenständigem Denken und Engagement werden eher kritisiert oder hingehalten als gefördert.

Arbeitsbedingungen

Technik und Ausstattung sind solide. Die Rahmenbedingungen sind grundsätzlich gut, aber strukturelle Unklarheit und fehlende Entscheidungswege bremsen die tägliche Arbeit.

Kommunikation

Die Kommunikation war früher offen und zielgerichtet. Heute wirkt sie diffus, ausweichend und intransparent. Entscheidungen -wenn es welche gibt- werden oft nicht nachvollziehbar oder viel zu spät kommuniziert. Rückmeldungen aus dem Team finden kaum Gehör oder werden entwertet.

Gehalt/Benefits

Ich konnte mich in der Vergangenheit nie beklagen – gute Leistung wurde von der vorherigen Geschäftsführung auch entsprechend honoriert, sowohl finanziell als auch im zwischenmenschlichen Umgang. Selten ein Unternehmen mit so guten Benefits erlebt.

Interessante Aufgaben

Es gäbe interessante Aufgaben und Potenzial – jedoch werden gute Ideen häufig zwar angehört aber danach gibt es leider keine Entscheidungen. Wer motiviert ist, merkt schnell, dass Eigeninitiative derzeit nicht gefragt ist.

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Arbeitgeber-Kommentar

Michael BriandaGeschäftsführung

Vielen Dank für die kritische Rückmeldung. Einige Anregungen wurden nach der Mitarbeiterbefragung bereits vor einigen Wochen umgesetzt. Ich bedaure, dass es uns dennoch nicht gelungen ist, die Mitarbeiterin für unseren Wachstumskurs zu gewinnen. Trotz Wirtschaftskrise werden wir nichts unversucht lassen, SmartRep als modernen und serviceorientierten Arbeitgeber kontinuierlich zu verbessern.

hier läuft viel schief....Investor hat übernommen. Viel Personalwechsel....und dazu die schwächelnde Wirtschaft

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei SmartRep GmbH in Hanau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

muss ich lange überlegen, fällt mir nichts ein

Verbesserungsvorschläge

Mehr Kommunikation und ehrliche Kommunikation


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Service Exzellenz ist uns allen wichtig. Klare Richtung auch in Krisenzeiten…

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei SmartRep GmbH in Hanau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Klare Strukturen, modernes Management, tolle soziale Leistungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unklare Struktur für Gehaltsanpassungen

Verbesserungsvorschläge

Teamleiter sollten wiedermal eine Führungsschulung besuchen und Ziele setzen. Bonussystem einführen.

Arbeitsatmosphäre

Starkes Team, sehr kundenorientiert, offen Kommunikation

Image

Sehr gut

Work-Life-Balance

Ich mag meinen Job, die Abwechslung und die gute Unterstützung meines Teams. Mein Privatleben habe ich im Griff

Karriere/Weiterbildung

Wenig Karrieremöglichkeiten bei 35 Mitarbeitenden. Flache Strukturen aus Teamleitern und Kollegen. Sehr regelmäßig Produktschulungen.

Gehalt/Benefits

Viel besser als mein vorheriger Arbeitgeber…

Kollegenzusammenhalt

In unser Abteilung gibt es wöchentlich Teammeeting und fachlicher, leerreichen Austausch.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt keine Unterscheidung

Vorgesetztenverhalten

Klare Ziele, gute Unterstützung, ich lerne sehr viel und profitiere von jahrelanger Erfahrung.

Arbeitsbedingungen

Super flexibel so lang die Kundenanforderungen zügig bearbeitet werden.

Kommunikation

Offene und regelmäßige Kommunikation mit meinem Teamleiter, Newsletter von der Geschäftsführung, die Günzburger brauchen mehr Kommunikation mit Teamleitern und Geschäftsführung.

Gleichberechtigung

Hier wird keiner benachteiligt.

Interessante Aufgaben

Kein Tag ist wie der andere. Die besten Kunden in unserer Branche werden seid Jahren von SmartRep betreut. Die neuen Manager öffnen Türen zu neuen Kunden und Lieferanten.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Ich habe viel gelernt und mich immer sehr wohl gefühlt.

4,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Beschaffung / Einkauf bei SmartRep GmbH in Hanau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Teamwork wird gefördert. Wir können alle Themen offen ansprechen. Vorschläge zur Verbesserung werden gehört und manchmal auch 1:1 umgesetzt. Wir freuen uns auf die Weihnachtsfeier.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Durch Firmenverkauf, neue Geschäftsführung, neue Mitarbeiter....es gibt immer noch zu viel Unruhe.

Verbesserungsvorschläge

Langjährige Mitarbeiter wieder mehr in Kommunikation und Planung einbinden

Arbeitsatmosphäre

Offene Kommunikation mit Vorgesetzten, nette Kolleginnen

Image

Viele langjährige Kunden, hohes Ansehen in der Elektronikbranche

Work-Life-Balance

Überstunden überschauber, keine Wochenendarbeit, Urlaub in Absprache mit Kolleginnen

Karriere/Weiterbildung

kleine Unternehmen fördern dich persönlich

Gehalt/Benefits

Das beste Paket an Sozialleistungen, dass ich bisher erlebt habe

Umgang mit älteren Kollegen

Hier wird kein Unterschied gemacht

Vorgesetztenverhalten

offen und ehrlich

Arbeitsbedingungen

Modern, zwei Bildschirme, Headset, angenehm

Kommunikation

Monatliche Info von der Geschäftsführung. Ich kann jederzeit Fragen stellen oder Verbesserungsvorschläge machen

Gleichberechtigung

Respektvoller Umgang


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Interessante Aufgaben

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Moderner Arbeitgeber - Leider keine Freizeit

3,6
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei SmartRep GmbH in Hanau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Moderne Kultur, Selbstbestimmtes Arbeiten. Man fühlt sich als Teil des Unternehmens und nicht nur als irgendeine Zahl.

Verbesserungsvorschläge

Zu meiner Zeit zu wenig Servicetechniker gewesen. Kann der AG wahrscheinlich nichts dafür. Aber 5 Tage die Woche nicht zu Hause schlafen zu können, war etwas too much.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeit kann auch richtig Spaß machen

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei SmartRep GmbH in Hanau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Freiräume und Flexibilität

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mehr Teambuilding

Verbesserungsvorschläge

Gehaltsanpassung an die aktuellen Lebensbedingungen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ich arbeite sehr gerne hier

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SmartRep GmbH in Hanau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Team und die sichere Arbeit. Da gibts immer was zu tun.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlecht finde ich nichts, sonst wäre ich nicht mehr da. Alles gut.

Verbesserungsvorschläge

Wieder mal ein Team-Event machen. Das war leider durch Corona so nicht möglich. Sollte man wieder anknüpfen.

Arbeitsatmosphäre

Ist mittlerweile wie eine Familie. Sehr gutes Arbeitsklima. Natürlich wie in jeder Firma gibt es auch hier ein paar „faule Eier“ . Die Mehrheit sind alle freundlich und hilfsbereit.

Image

Habe soweit nur Positives von den Kunden und Lieferanten gehört. Tolle Leistung des Teams.

Work-Life-Balance

Es gibt viele Freiheiten. Wenn man ein Problem hat, kann man es ansprechen und man versucht gemeinsam eine Lösung zu finden. Das ist wirklich fair.

Karriere/Weiterbildung

Da relativ flache Hierarchien (was ich persönlich gut finde), gibt es hier keine klassische Karriere. Aber eine gute Weiterentwicklung.

Gehalt/Benefits

Sehr viele zusätzliche Leistungen werden angeboten. Toller Mix.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird so gut es geht umgesetzt.

Kollegenzusammenhalt

Super Team mit Spaß an der Arbeit!

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt nicht so viele ältere Kollegen. Es wird mit allen jung oder alt sehr gut ungegangen.

Vorgesetztenverhalten

Hatte nie einen Konflikt. Immer gute Gespräche und ein offenes Ohr.

Arbeitsbedingungen

Sehr modern und flexibel.

Kommunikation

Kommunikation ist gut, kleine Verbesserungen möglich.

Gleichberechtigung

Alle werden wirklich gleich behandelt.

Interessante Aufgaben

Seh abwechslungsreiche Arbeit. Immer wieder neue Chancen und Herausforderungen.

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Auch in schwierigen Zeiten wird zusammengehalten.

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei SmartRep GmbH in Hanau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

flexible Arbeitszeiten, gutes Arbeitsklima und tolle Kollegen...wie eine kleine Familie.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Allgemein nichts. Kleine Themen gibt es, aber die hat jedes Unternehmen.

Verbesserungsvorschläge

Aktuell keine. Neues EDV System wurde erst 2020 eingeführt. Hier wurde sehr viel in die Infrastruktur investiert.

Arbeitsatmosphäre

Tolles Arbeitsklima. Jeder hilft und unterstützt den Anderen. Ein gutes miteinander.

Image

Gutes Image bei Kunden und Lieferanten.

Work-Life-Balance

HomeOffice, Gleitzeit und hohe Flexibilität auch bei anstehenden privaten Terminen.

Karriere/Weiterbildung

Da relative flache Hierarchien nur bedingt möglich hier "Karriere" zu machen. Weiterbildungen werden intern und extern angeboten und werden allgemein gut angenommen.

Gehalt/Benefits

Faires gehalt mit zusätzlichen Leistungen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird soweit umsetzbar auch gemacht.

Kollegenzusammenhalt

Teamgeist wird hier groß geschrieben. Alle halten zusammen, auch in schwierigen Situationen.

Umgang mit älteren Kollegen

Höflich, freundlich und wenn nötig auch unterstützend.

Vorgesetztenverhalten

Sehr kollegiale und gute Führung mit Spielraum für eigene Ideen.

Arbeitsbedingungen

Allgemein sehr gut.

Kommunikation

Transpraente und offene Unternehmenskultur und daher auch eine gute Kommunikation. Geschäftsleitung hat immer ein "offenes Ohr" für jeden Mitarbeiter.

Gleichberechtigung

Wird soweit es geht gut umgesetzt.

Interessante Aufgaben

sehr innovative Produkte und äußerst abwechslungsreiche Tätigkeiten.

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.