HALTET ABSTAND VON DIESER FIRMA! Die Fluktuation ist zu heftig und die Inkompetenz von den Vorgesetzten unfassbar!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das einzige Gute ist das Homeoffice, aber man hat dann einen riesen Kabelsalat zuhause.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles andere!
Schlechte Bezahlung, schlechte Vorgesetzte, keine Karriereperspektive, schlechte Kommunikation, schlechtes Equipment, Überwachung jeder Kleinigkeit, Ungleichbehandlung und vieles Mehr.
Zusätzlich sind sie nicht einmal Kritikfähig und versuchen die Bewertungen hier entfernen zu lassen, anstatt das Konzept evtl. mal zu überdenken. Denn wenn viele von ähnlichen Erfahrungen berichten, sollte man diese Kritik annehmen und Dinge verbessern, damit andere dann von positiveren Erfahrungen berichten können.
Würden alle Bewertungen stehen bleiben will ich nicht wissen wie der Score dann aussehen würde..
Es war wirklich der schlimmste Arbeitgeber meines Lebens und letztendlich bin ich froh nicht mehr da sein zu müssen.
Verbesserungsvorschläge
Da ist Hopfen und Malz verloren. Das Image der Firma ist kaputt und man müsste erstmal die meisten Teamleiter entlassen und durch vernünftiges Personal ersetzten.
Eigentlich gibt es da kaum noch was zu retten.
Arbeitsatmosphäre
Eine absolute Vollkatstrophe. Die Zahlen sehen nicht gut aus und mein Gefühl sagt mir, dass das Unternehmen bald nicht mehr existieren wird.
Image
Das Image der Firma ist auch total schlecht. Die Kunden sind nur noch super genervt und fühlen sich von der 0,68% Zinsen Werbung veräppelt. Auch die Follow Up Mails und ständigen Anrufe nerven sie extrem. Es gibt auch kaum noch Leads, die einen guten Wert haben. Wenn man 3 gute Gespräche am Tag gehabt hat, war es ein guter Tag.
Work-Life-Balance
Wird kein Wert drauf gelegt. Urlaubsanträge werden regelmäßig abgelehnt. Überstunden vorausgesetzt, was aber nicht kommuniziert wird (so viel zum Thema Kommunikation)
Ich war wegen einer Grippe ausgefallen. Als ich weiter machen konnte, sahen meine Zahlen super aus und ich bin sogar in die höhere Kreditkathegorie aufgestiegen. Bringt nur leider nichts, wie gut man danach arbeitet.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt keine. Es gibt 3 Kreditkathegrien. Man kann erst von der Niedrigsten in die Mittlere und dann in die Höchste aufsteigen.
Aber der Median ist da natürlich höher und das Upsell Potential niedriger. Heißt man verdient leider eher genauso wie vorher anstatt das man mehr bekommt.
Man kann irgendwann Senior Kreditberater werden. Dann bekommt man ein kleines bisschen mehr, aber immernoch lächerlich.
Und um das zu erreichen, müssen KPI's erfüllt werden, die kaum noch möglich sind, weil es der Markt kaum noch hergibt.
Gehalt/Benefits
Für Vertrieb super schlecht. Beispielrechbung: Wenn jemand 1 Millionen Kreditvolumen vertreibt (womit man Top3 ist in der niedrigsten Kategorie), davon 300000€ Upsell sind und man vielleicht noch 200000€ über den Median kommt, hat man grob gerechnet 1500€ Provision.
Das Erreicht man mit vielen Überstunden und vor allem Glück.
Das Fixgehalt ist dazu total lächerlich.
Kollegenzusammenhalt
Kommt auf die Leute an. Manche sind echt nett gewesen andere eine Katastrophe!
Umgang mit älteren Kollegen
Auch ziemlich schlecht!
Vorgesetztenverhalten
Das ist das aller schlimmste in diesem Unternehmen. Mein Teamleiter (Team Atlas) war eine absolute Katastrophe und bisher der schlimmste Vorgesetzte den ich je hatte.
Man hat definitiv gemerkt, das er für so eine Position eigentlich gar nicht richtig qualifiziert ist! Ich sollte z.B. Zeit für ein kurzes Meet (nach Feierabend) haben, was eine absolute Frechheit ist, wenn es öfter vorkommt.
Der Head vom (Standort Olymp) hört sich selbst super gerne reden. Keiner kann ihn leiden aber man muss leider zuhören. Wenn es aber um wichtige Fragen geht, erzählt er leider nur Phrasen. Beide waren menschlich leider das unterste Regal.
Arbeitsbedingungen
Das Equipment was man gestellt bekommt, ist super veraltet. Maus und Tastatur mit Kabel. Man hat dann in seinem Büro einen riesen Kabelsalat. Der PC muss odt neugestartet werden.
Das CRM ist leider auch schlecht und das Mailprogramm gefühlt Windows 95, wo das laden 1 Mail länger als 10 Sekunden dauert.
Man verliert viel Zeit wegen den schlechten Systemen.
Kommunikation
Es wird nicht offen und ehrlich kommuniziert. Ich wurde nach der Probezeit trotz guter Leistungen nicht übernommen und man hat mir keinen vernünftigen Grund nennen können. Auf mehrfacher Frage hin, als ich von der Kündigung erfahren habe, wurde ich immer nur abgewimmelt mit Ausagen wie "Wir haben das alle zusammen entschieden und jetzt fahr bitte den Rechner runter", "Wir können deinen Ärger verstehen, aber fahr den Rechner bitte runter"
Klar man muss seinen Mitarbeitern in der Probezeit keinen Grund nennen aber eine plausible Erklärung wäre fair gewesen.
Interessante Aufgaben
Normaler Vertrieb halt. Aber die Aufgabe ist eher nervig. Selbst wenn man ein guter Vertriebler ist, kann die Bank einem ein Strich durch die Rechnung machen und einfach ablehen, was häufig vorkommt.
Oft nerven die Kunden beim beschaffen der Bonitätsunterlagen und haben häufig eine Sprachbarriere, wodurch sie einen kaum verstehen. Man muss viel Glück haben um mal einen guten Tag zu haben.