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smava 
GmbH 
- 
Deutschland
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351 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,5Weiterempfehlung: 60%
Score-Details

351 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Sehr guter Arbeitgeber

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei smava GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible Arbeitszeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Keine


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Verwaltung Smava

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei smava Bigwave GmbH in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Duz Kultur, Hilfsbereitschaft, flache Hierarchien

Work-Life-Balance

Durch Home-Office gute Work Life Balance

Gehalt/Benefits

Gehaltsanpassungen in der Verwaltung wurden zuletzt vor mehreren Jahren gemacht und werden in den nächsten Jahren nicht mehr erfolgen.

Kollegenzusammenhalt

In meinem Team ist starker Teamzusammenhalt

Kommunikation

Respektvoll und auf Augenhöhe


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Bitte tu dir selbst einen Gefallen und lass die Finger davon

1,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Smava in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Möglichkeit auf 100% Homeoffice.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Absolut keine Menschlichkeit vorhanden. Nur Zahlen, Zahlen und nochmal Zahlen - egal um welchen Preis.

Verbesserungsvorschläge

Da ist Hopfen und Malz verloren. Für mich der größte Reinfall meines Arbeitslebens.

Arbeitsatmosphäre

Unterirdische Arbeitsatmosphäre. Macht so einfach absolut keinen Spaß und Freude am Job.

Image

Kunden super genervt und die meisten halten Smava für unseriös. Verstehe ich sogar, da die Kunden täglich mit unzähligen Anrufen und Mails genötigt werden.

Work-Life-Balance

Am liebsten sollte man nur Überstunden machen und am besten 24/7 für dieses Unternehmen arbeiten. Da bekommt man auch viel Druck gemacht, falls man nach seinen geregelten Arbeitszeiten arbeitet.

Karriere/Weiterbildung

Jeder kann in dem Unternehmen anfangen (nicht falsch verstehen, das muss nichts Schlechtes heißen). Aber es fehlt einfach so viel fachliches Wissen und man darf dennoch die Kunden beraten. Für mich eine absolute Katastrophe und nicht kundenorientiert. Und zum Aufstieg: mit viel Glück klappt es vielleicht oder man wird strategisch dran gehindert. Und selbst wenn man aufsteigt: das Gehalt bleibt gleich schlecht. :-)

Gehalt/Benefits

Dieses Gehalt bzw. das Provisionsmodell ist ein absoluter Witz. Beim Bewerbungsgespräch wird da auch gerne so richtig schön geflunkert. Vielen Kollegen wurde ein komplett anderes Gehalt versprochen wie es dann letztendlich wirklich ist.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

In Ordnung

Kollegenzusammenhalt

Da fast jeder im Homeoffice sitzt, kommt absolut kein „Teamgefühl“ auf. Es sind einfach alles Fremde und es ist ein reiner Konkurrenzkampf.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt kaum ältere bzw. langjährige Kollegen.. fragt sich nur warum..

Vorgesetztenverhalten

Mein Teamleiter war alles, aber keine Führungskraft. Keine klare Kommunikation, keine klaren Ziele - nichts. Immer wieder leere Versprechungen und von mir erbetene Hilfestellungen in manchen Themenbereichen wurden immer aufgeschoben. „Machen wir nächste Woche.“ An die vereinbarten Termine wurde sich dann natürlich auch nie gehalten. Der TL hat leider selbst absolut keine Ahnung und konnte mir kaum eine fachliche Frage beantworten.

Arbeitsbedingungen

Super veraltete Technik, die ganz oft Probleme macht. Am Ende wird man dann aber so hingestellt als würde es an einem selbst legen. Ich will gar nicht wissen, durch wie viele Hände die Technik schon ging - man sieht es.

Kommunikation

Nichts wird hier wirklich richtig kommuniziert.

Gleichberechtigung

Kann ich nicht beurteilen

Interessante Aufgaben

Es ist total monoton - immer die gleichen Sätze und man fühlt sich wie im Callcenter.

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ARBEITSKLIMA Nr.1

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei smava GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der respektvollen Umgang miteinander.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keinerlei Extras


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Mehrfachbewertung

(Weiterhin) Potenzieller AG für talentierte und fleißige Menschen.

4,2
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei smava GmbH in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Menschen // Erfolge feiern // aus Misserfolgen lernen // Hilfe bekommen, wenn ich sie benötige //

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das einige Menschen sich selbst belügen und die Fehler bei Anderen suchen, anstatt bei sich selbst. Dies ist nicht die Schuld vom Arbeitgeber oder CEO, sondern von uns Menschen. Die Fehlerkultur aktiver von jeder Person leben lassen.

Verbesserungsvorschläge

Interne Kommunikation optimieren & verbessern; Mitarbeiter*innen (noch) stärker fördern & fordern;

Arbeitsatmosphäre

Es ist immer leicht den Finger auf den Anderen zu zeigen. Ich freue mich, wenn Menschen als Vorbild Vorneweg gehen und es vorleben, was die sich selbst wünscht.
Von Humor bis Fokus-Arbeit ist alles dabei.

Work-Life-Balance

Die Möglichkeiten gibt es // Schichtmodell, Gleitzeit, von Jahresplanung bis Kurzfristigkeit ist vieles möglich. // Eine persönliche, familiäre, gesundheitliche Herausforderung wurde von der Führungskraft und von der Firma außergewöhnlich positiv unterstützt. Dies ist nicht selbstverständlich.

Karriere/Weiterbildung

Alter, Geschlecht, vorheriges Beleben ist nicht wichtig - jede Person bekommt die identische Chance erfolgreich zu sein, sich und das Unternehmen zu entwickeln. Der Wille (Voraussetzung) ist größer als die spürbaren Maßnahmen.

Gehalt/Benefits

Gehaltszahlungen: je nach Abteilung und Positionen gibt es m.E. zu große Differenzen. Im Vertrieb kann die/der Kreditberater*in fair & sehr gutes Geld verdienen & erhalten. Als Sales TL ist es ok, eine Optimierung ist m.E. notwendig, um ein verbessertes, modernes und leistungsgerechtes Vergütungssystem nachhaltig einzuführen.

Kollegenzusammenhalt

Die meisten haben eine gute Einstellung & die Fehlerkultur wächst. Hier sind wir eindeutig besser geworden. Der CEO lebt es vor und es hängt von jeder weiteren Person ab, dies mit Leben zu füllen. Ich wünsche mir von einigen Personen professionelleres Vorgehen und die persönlichen "Befindlichkeiten" abzulegen. Dies sind Einzelfälle, trotzdem spürbar.

Umgang mit älteren Kollegen

Ü50, Ü60 sind im Vertrieb und im Unternehmen vertreten. Am Alter liegt es nicht, wenn eine Person nicht mehr mit der Digitalisierung, KI, Schnelligkeit der Prozess-Optimierung zu recht kommt. Die jeweilige Führungskraft und die jeweilige Person sind gefordert, rechtzeitig die Entwicklungsschritte einzuleiten und zu gehen.

Vorgesetztenverhalten

Umso größer ein Unternehmen wird, ist es „sportlicher“. Und natürlich sind gewisse Entscheidungen während einer Pandemie, Energiekrise, Kriegszeiten nicht populär.
CEO = Top.
Head of Sales HH = Top. Aktive Unterstützung bei emotionalen, vertrieblichen und fachlichen Themen.
Ich wünsche mir von einigen Personen professionelleres Vorgehen und die persönlichen "Befindlichkeiten" abzulegen. Dies sind Einzelfälle, trotzdem spürbar.

Arbeitsbedingungen

Office Berlin & Hamburg sind m.E. Top. Technik-Ausstattung ok bis gut.

Kommunikation

Das Unternehmen wächst und dies ist immer herausfordernd für die richtige und gute Kommunikation. Viele bis Alle sind gewillt es besser zu machen ... mal liegt an es an den Strukturen und/oder an der Schnittstelle der Kreditvergabepartner / Banken, dass nicht jede wichtige Information vor der Live-Schaltung kommuniziert wird.

Interessante Aufgaben

Arbeit gibt es genug … wäre schlimm wenn nicht. Ob mit den eigenen Teammitgliedern, bei Prozessoptimierungen, Vertriebsthemen, produktive Zusammenarbeit mit Kollegen*innen aus anderen Fachabteilungen … und und und.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

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HALTET ABSTAND VON DIESER FIRMA! Die Fluktuation ist zu heftig und die Inkompetenz von den Vorgesetzten unfassbar!

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei smava GmbH - Essen in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das einzige Gute ist das Homeoffice, aber man hat dann einen riesen Kabelsalat zuhause.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles andere!
Schlechte Bezahlung, schlechte Vorgesetzte, keine Karriereperspektive, schlechte Kommunikation, schlechtes Equipment, Überwachung jeder Kleinigkeit, Ungleichbehandlung und vieles Mehr.

Zusätzlich sind sie nicht einmal Kritikfähig und versuchen die Bewertungen hier entfernen zu lassen, anstatt das Konzept evtl. mal zu überdenken. Denn wenn viele von ähnlichen Erfahrungen berichten, sollte man diese Kritik annehmen und Dinge verbessern, damit andere dann von positiveren Erfahrungen berichten können.
Würden alle Bewertungen stehen bleiben will ich nicht wissen wie der Score dann aussehen würde..
Es war wirklich der schlimmste Arbeitgeber meines Lebens und letztendlich bin ich froh nicht mehr da sein zu müssen.

Verbesserungsvorschläge

Da ist Hopfen und Malz verloren. Das Image der Firma ist kaputt und man müsste erstmal die meisten Teamleiter entlassen und durch vernünftiges Personal ersetzten.
Eigentlich gibt es da kaum noch was zu retten.

Arbeitsatmosphäre

Eine absolute Vollkatstrophe. Die Zahlen sehen nicht gut aus und mein Gefühl sagt mir, dass das Unternehmen bald nicht mehr existieren wird.

Image

Das Image der Firma ist auch total schlecht. Die Kunden sind nur noch super genervt und fühlen sich von der 0,68% Zinsen Werbung veräppelt. Auch die Follow Up Mails und ständigen Anrufe nerven sie extrem. Es gibt auch kaum noch Leads, die einen guten Wert haben. Wenn man 3 gute Gespräche am Tag gehabt hat, war es ein guter Tag.

Work-Life-Balance

Wird kein Wert drauf gelegt. Urlaubsanträge werden regelmäßig abgelehnt. Überstunden vorausgesetzt, was aber nicht kommuniziert wird (so viel zum Thema Kommunikation)
Ich war wegen einer Grippe ausgefallen. Als ich weiter machen konnte, sahen meine Zahlen super aus und ich bin sogar in die höhere Kreditkathegorie aufgestiegen. Bringt nur leider nichts, wie gut man danach arbeitet.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt keine. Es gibt 3 Kreditkathegrien. Man kann erst von der Niedrigsten in die Mittlere und dann in die Höchste aufsteigen.
Aber der Median ist da natürlich höher und das Upsell Potential niedriger. Heißt man verdient leider eher genauso wie vorher anstatt das man mehr bekommt.
Man kann irgendwann Senior Kreditberater werden. Dann bekommt man ein kleines bisschen mehr, aber immernoch lächerlich.
Und um das zu erreichen, müssen KPI's erfüllt werden, die kaum noch möglich sind, weil es der Markt kaum noch hergibt.

Gehalt/Benefits

Für Vertrieb super schlecht. Beispielrechbung: Wenn jemand 1 Millionen Kreditvolumen vertreibt (womit man Top3 ist in der niedrigsten Kategorie), davon 300000€ Upsell sind und man vielleicht noch 200000€ über den Median kommt, hat man grob gerechnet 1500€ Provision.
Das Erreicht man mit vielen Überstunden und vor allem Glück.
Das Fixgehalt ist dazu total lächerlich.

Kollegenzusammenhalt

Kommt auf die Leute an. Manche sind echt nett gewesen andere eine Katastrophe!

Umgang mit älteren Kollegen

Auch ziemlich schlecht!

Vorgesetztenverhalten

Das ist das aller schlimmste in diesem Unternehmen. Mein Teamleiter (Team Atlas) war eine absolute Katastrophe und bisher der schlimmste Vorgesetzte den ich je hatte.
Man hat definitiv gemerkt, das er für so eine Position eigentlich gar nicht richtig qualifiziert ist! Ich sollte z.B. Zeit für ein kurzes Meet (nach Feierabend) haben, was eine absolute Frechheit ist, wenn es öfter vorkommt.
Der Head vom (Standort Olymp) hört sich selbst super gerne reden. Keiner kann ihn leiden aber man muss leider zuhören. Wenn es aber um wichtige Fragen geht, erzählt er leider nur Phrasen. Beide waren menschlich leider das unterste Regal.

Arbeitsbedingungen

Das Equipment was man gestellt bekommt, ist super veraltet. Maus und Tastatur mit Kabel. Man hat dann in seinem Büro einen riesen Kabelsalat. Der PC muss odt neugestartet werden.
Das CRM ist leider auch schlecht und das Mailprogramm gefühlt Windows 95, wo das laden 1 Mail länger als 10 Sekunden dauert.
Man verliert viel Zeit wegen den schlechten Systemen.

Kommunikation

Es wird nicht offen und ehrlich kommuniziert. Ich wurde nach der Probezeit trotz guter Leistungen nicht übernommen und man hat mir keinen vernünftigen Grund nennen können. Auf mehrfacher Frage hin, als ich von der Kündigung erfahren habe, wurde ich immer nur abgewimmelt mit Ausagen wie "Wir haben das alle zusammen entschieden und jetzt fahr bitte den Rechner runter", "Wir können deinen Ärger verstehen, aber fahr den Rechner bitte runter"
Klar man muss seinen Mitarbeitern in der Probezeit keinen Grund nennen aber eine plausible Erklärung wäre fair gewesen.

Interessante Aufgaben

Normaler Vertrieb halt. Aber die Aufgabe ist eher nervig. Selbst wenn man ein guter Vertriebler ist, kann die Bank einem ein Strich durch die Rechnung machen und einfach ablehen, was häufig vorkommt.
Oft nerven die Kunden beim beschaffen der Bonitätsunterlagen und haben häufig eine Sprachbarriere, wodurch sie einen kaum verstehen. Man muss viel Glück haben um mal einen guten Tag zu haben.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

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Interessant aber starr

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei smava GmbH in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Atmosphäre an sich ist gut, allerdings wird durch die Blume permanent Druck erzeugt.

Work-Life-Balance

Schichten hindern die WL Balance. Es ist bedingt Flexibilität möglich.

Kollegenzusammenhalt

Eher Konkurrenz .

Vorgesetztenverhalten

Nett , Du Kultur aber sehr starre Hierarchien.

Kommunikation

Oft wissen MA / Kollegen erst spät über Änderungen Bescheid . Sehr Wenig Mitsprache.

Interessante Aufgaben

Anfangs interessant . Tendenziell monothon.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Fluktation at its Best

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei smava GmbH - Essen in Essen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Da ich fast ausschließlich im HomeOffice tätig war, kann ich wenig über die Büro Atmosphäre sagen. Als ich dort aber zugegen war, und mit dem einen oder anderen sprechen konnte, soll das Umfeld wohl nicht so toll sein. Misstrauen und Jobangst gehen wohl vermehrt um.

Image

In der Öffentlichkeit wird es als modernes junges Unternehmen verkauft....die Realität sieht aber anders aus.

Work-Life-Balance

Selbst im HomeOffice wird man Überwacht. Tägliche "Meetings" sind die Regel.

Karriere/Weiterbildung

Sehe da keine Möglichkeiten (obwohl frischer Wind, vorallem bei den "Vorgesetzten" dringend nötig wären).

Gehalt/Benefits

Mindeslohn Fixum + Provision Man macht Abschlüsse, hat aber keinen Überblick ob diese Genehmigt und daher gezahlt werden....man mauschelt hier, über Dinge.....

Vorgesetztenverhalten

Den Job des "Vorgesetzten" kann jeder Hinz und Kunz besser.

Arbeitsbedingungen

Man bekommt für das HomeOffice Equipment zur Verfügung gestellt. Allerdings ist das stark veraltete Technik (und mein Equipment war bei Lieferung komplett verdreckt).

Interessante Aufgaben

Stupide, immer das gleiche. Ob man hinter den "Produkten" steht oder nicht, soll jeder für sich entscheiden.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Meine Arbeit und ich werden endlich geschätzt und ich bin endlich angekommen - bester Arbeitgeber den ich je hatte

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei smava Bigwave GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Bisher alles, besonders die Transparenz, das Teamgefühl / das Wir-Gefühl

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bisher nichts

Verbesserungsvorschläge

Bisher nichts

Arbeitsatmosphäre

Wurde gleich super aufgenommen und willkommen geheißen. Man bekommt schnell Hilfe per Chat (ich arbeite im Homeoffice) und man wird von Anfang an involviert und fühlt sich dazugehörig.

Work-Life-Balance

Top.

Karriere/Weiterbildung

Ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit und nach Erfüllung gewisser Voraussetzungen, gibt es die Möglichkeiten, sich auf der Karriereleiter nach oben zu bewegen. Vom Pre-Sales Manager bis hin zum Senior Pre-Sales Expert.

Kollegenzusammenhalt

Was ich bisher, nach 5 Monaten erlebt habe, SUPER

Vorgesetztenverhalten

Hatte bisher nur Kontakt zu verschiedenen Teamleitern und das war nicht nur einwandfrei sondern sogar super nett und angenehm.

Kommunikation

Sehr transparent. Monatliche Meetings, wo Zahlen besprochen werden. Leistungen der Mitarbeiter werden gewürdigt. Alle duzen sich, egal wem man begegnet. Rege Feedback-Kultur und Trainings

Gehalt/Benefits

ein gutes Gehaltsmodell in dem man aufsteigen kann

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Mehrfachbewertung

Bester Arbeitgeber

4,6
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Smava in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die offene Kommunikation

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Flexibelität bei den Schichten

Verbesserungsvorschläge

An die power im Homeoffice Denken Bürostuhl Ausstattung verbessern

Arbeitsatmosphäre

Locker

Work-Life-Balance

Durch Homeoffice definitiv vorhanden

Gehalt/Benefits

Vertrieb ist Vertrieb wer Gas gibt verdient sehr gutes Geld wer sich berieseln lässt und chillt bekommt halt weniger

Kollegenzusammenhalt

Steht und fällt mit dem Team an sich jeder hilft jeden

Umgang mit älteren Kollegen

Alter spielt keine Rolle

Vorgesetztenverhalten

Offen ehrlich

Arbeitsbedingungen

Ausstattung im Homeoffice könnte besser sein

Kommunikation

Immer offen man wird über Ziele Visionen auf den laufenden gehalten

Interessante Aufgaben

Jeden Tag Menschen glücklich machen und helfen genial jeder Fall ist anders besonders


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 484 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird smava - Deutschland durchschnittlich mit 3,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Finanz (3,7 Punkte). 57% der Bewertenden würden smava - Deutschland als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 484 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 484 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich smava - Deutschland als Arbeitgeber vor allem im Bereich Umwelt-/Sozialbewusstsein noch verbessern kann.