Gutes Miteinander, offene Gesprächskultur und viel Freiraum. Teils ineffiziente Prozesse, aber ich fühle mich sehr wohl.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Bitte weiterhin den Fokus auf respektvolles Miteinander legen und sich nicht den Firmen anschließen, wo gegängelt oder diskriminiert wird (bspw. wegen dem Impfstatus, politischer Meinung etc.).
Es ist super, dass dem Mitarbeiter grundsätzlich vertraut wird, außer es gibt Anlässe dies nicht zu tun.
Sich selbst aussuchen zu können, wann und wie oft man ins Büro gehen möchte ist sehr gut. Mobiles Arbeiten ist heutzutage wichtig und vieles muss man auch nicht persönlich vor Ort machen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Dass man selbst bezüglich Gehalt sich je nach Vorgesetzten sehr stark für einsetzen muss.
Verbesserungsvorschläge
Um den Teamzusammenhalt zu stärken, sollte ab und zu mal ein kleines Event, Gruppentreffen etc. sein. Was der Vertrieb kann, sollten auch die anderen Abteilungen manchmal machen.
Mit der Grünenpolitik nicht übertreiben. Auch bei den Mitarbeitern am Gehalt etwas ändern, die nicht so vehement auf Gehaltserhöhung bestehen. Denn mit der Zeit frustet das auch und man fühlt sich ungerecht behandelt und nicht genug honoriert in seinem Schaffen. Das war auch ein Grund, warum der ein oder andere gegangen ist nebst teils noch nicht gelöster ineffizienter Prozesse und dem Firmenaufkauf.
Arbeitsatmosphäre
Vertrauensarbeitszeit und freundliches, respektvolles Miteinander. Die Geschäftsführung arbeitet daran, Arbeitsprozesse zu vereinfachen, damit das Arbeiten nicht nur zwischenmenschlich, sondern auch operativ noch angenehmer ist.
Kommunikation
Auch harte Kritik kann ich äußern und ich konnte schon einiges deshalb auch positiv beeinflussen oder sogar selbst umsetzen.
Kollegenzusammenhalt
Selbst im Vertrieb scheint es keine Ellenbogen zu geben. Auch neue Kollegen werden kollegial aufgenommen und es wird transparent Wissen weitergegeben und konstruktiv zusammengearbeitet. Leider fehlt aber Kollegen oft die Zeit richtig jemanden Onzuboarden und Wissenstransfer zu leisten.
Work-Life-Balance
Generell gibt es immer etwas zu tun und wenn etwas Wichtiges für einen Kunden zu machen ist, muss man das auch rechtzeitig fertig machen. Man entscheidet aber freiwillig, wie man seine Zeit einteilt und niemand zwingt einen Überstunden zu machen. Das hängt allerdings stark von der Arbeit ab, da bei fremdbestimmter Arbeit Überstunden teils schon zwangsläufig passieren.
Vorgesetztenverhalten
Faire Erwartungshaltung und Respekt. Gegängelt werden oder Mobbing habe ich in keinster Weise irgendwo beobachtet. Auch in politisch sehr angespannten Zeiten wie während der Coronamaßnahmen wurde niemand in z.B. der Infosession an den Pranger gestellt, unabhängig vom Impfstatus. Das ist mir im Team positiv sehr aufgefallen, obwohl es sehr unterschiedlich Haltungen gab von extrem viel Panik vor Corona haben und immer ihre Maske tragen zu wollen zu Leuten, die die Impfung strikt abgelehnt haben und keine Maske tragen wollten. Gestört hat mich nur, dass Berater trotz Maskenbefreiung bei Kunden eine Maske tragen sollen, wenn der Kunde das Attest nicht anerkennt. Das fand ich sehr schlecht.
Interessante Aufgaben
Aufgrund des hohen Vertrauens in die Mitarbeiter (hängt teils aber vom Vorgesetzten ab), hat man auch Freiräume und kann sich nach Absprache auch in Aufgaben über die offiziell definierten Aufgaben ausprobieren. Auch kann man sich selbst einteilen wie man seine Arbeit macht, da es mehr auf das Ergebnis ankommt. So wird auch niemand einen verdächtigen nicht zu arbeiten nur weil man nicht sofort am Telefon ist und nicht nonstop online ist. Wenn man dagegen nicht Ergebnisse einer produktiven Arbeit später vorzeigen kann, werden aber natürlich kritische Fragen gestellt. Es ist eben genau so, wie es sein sollte. Nur bei Ticketbearbeitung und Protokollierung der für Kunden berechneten Dienstleistungen hat man etwas Bürokratiestress zum Eintragen und machen.
Gleichberechtigung
Im Team wird kein Unterschied zwischen Mann und Frau gemacht. Jeder wird respektiert und in seinem Beitrag und Meinung ernst genommen.
Umgang mit älteren Kollegen
Die älteren Kollegen haben wichtiges Wissen zu den Kundenprojekten, dass sie versuchen so gut wie es geht an die Jüngeren weiterzugeben. Die Jüngeren sind dafür dankbar und lassen sich besonders am Anfang über die Schulter schauen und holen sich bei den Älteren Inspiration und Rat. Im Gegenzug unterstützen die Jüngeren die "Social Media Muffel" etwas digitaler zu werden. Leider reicht oft die Zeit nicht echten Wissensaustausch zu machen, obwohl die Bereitschaft da ist. Nicht gut. Das sollte vom Management bewusster gefördert werden über die SOA People Academies hinaus.
Arbeitsbedingungen
Alles, was man an Equipment benötigt, wird bereit gestellt. Bei technischen Problemen mit dem PC z.B. ist schnell jemand zur Stelle, der einem hilft. Man wird da nie alleine gelassen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der Kaffee ist lokal. Wir habe da so ein Baumprojekt, um die Umwelt zu unterstützen und generell versucht die Geschäftsleitung möglichst nachhaltige Entscheidungen zu treffen. Die Vision nur E-Autos den Mitarbeitern anzubieten ist allerdings eindeutig zu viel des Guten. Echtes Umweltbewusstsein sollte man nicht mit der politischen Grünen-Ideologie verwechseln und die Mitarbeiter zu nötigen, diese falsche Nachhaltigkeit zu unterstützen.
Gehalt/Sozialleistungen
Man ist schnell unbefristet angestellt, sind aber je nach Mitarbeiter unterschiedlich knausrig. Da muss man selbst schauen, wo man bleibt, da man sich auf die Gehalterhöhung nicht verlassen kann.
Image
Aufgrund des Aufkaufs der Firma cormeta durch SOA People gab es einige Veränderungen und nicht jeder war so flexibel sich da anzupassen und viele Dinge waren auch nicht ok. Die in den Headquarters hatten auch einfach keine Ahnung am Anfang, dass Deutschland nicht vergleichbar ist mit den anderen Ländern... Das hat sich jetzt gebessert und insgesamt ist die Belegschaft auch viel zufriedener als vorher. Mit dem Bürowechsel wird sich das Mindset eh nochmal ein bisschen modernisieren und bis auf die ganz Unflexiblen kann mittlerweile jeder dem Aufkauf etwas positives abgewinnen. Es gibt ja auch Synergieeffekte.
Karriere/Weiterbildung
Wer schaffen will, der soll. Solange man den Herausforderungen Herr wird, denen man sich stellt, kann man sich ausprobieren. Unter Absprache kann man sich neu auch ausrichten und Wechsel im Aufgabenbereich, Team oder Abteilung sind möglich. Das Management ist daran interessiert, dass man seinen Stärken gemäß auch sich weiterentwickelt und in Rollen reinwachsen kann.