Meine Bank macht „wenig“ Freude
Gut am Arbeitgeber finde ich
Leistungen neben dem Gehalt (Wasser, Obst, Kaffee)
Für den Innendienst Möglichkeit auf homeoffice.
Für den Innendienst die wirkliche Möglichkeit auf Gleitzeit ohne dass Kollegen durch Mehrbelastung leiden.
Es gibt einen Erfolgsbonus
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Zielerreichung für den Erfolgsbonus ist freundlich ausgedrückt sehr sportlich und eingangs fast lächerlich. Wer aber 195% erreicht darf sich über 7050€ freuen. Das ist aber wirklich schon utopisch.
Für Mitarbeiter Unfreundliche Öffnungszeiten der Filialen.
Gleitzeit ist durch Unterbesetzung schwer durchsetzbar. Es geht immer auf die Kosten der anwesenden Mitarbeiter in der Filiale.
Keine offene Feedbackmentalität. Also auch von Mitarbeitern zur Führung. Einseitige Forderung von Loyalität gegenüber dem AG. Mitarbeiter werden schnell weggeekelt wenn Sie nicht „funktionieren“
Verbesserungsvorschläge
Transparenz und Leistungsförderung. Bei Feedbacks auch mal konstruktiv hinhören und sich nicht persönlich angegangen fühlen.
Die aktuelle Leistungsvergütung anpassen.
Arbeitsatmosphäre
Filialabhängig. Teilweise zu wenig Personal. Das führt zu Stress.
Kommunikation
Vertriebsmaßnahmen werden sofort kommuniziert (muss ja Geld bringen). Strategische Einschnitte, Stellenschließungen werden nicht kommuniziert. Die Kunden reagieren mit Häme. Sie sind besser informiert als ihre Berater.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen halten zusammen, auch wenn immer wieder von der Führung versucht wird hier Unruhe reinzubringen.
Work-Life-Balance
Gleitzeit im Vertrieb ist nur auf dem Papier. Hohe Überstunden sind obligo. Filialen sind unterbesetzt. Nur kleinste Filialen haben Mittagspausen. Andere Konzeptvorschläge für die Öffnungszeiten gelten fast schon als Blasphemie.
Vorgesetztenverhalten
Wer ja sagt hat Ruhe. Wer berechtigt nein sagt oder auch mal die Meinung spürt das bei Gehaltsverhandlungen. Egal wie gut man in der Zielerreichung. Gehälter nicht transparent. Aber die Kollegen reden auch hierüber. Man weiß was der andere verdient und das führt zu Misstrauen den Chefs gegenüber und Unzufriedenheit.
Interessante Aufgaben
Kundenberatung mach 0815 Manier. Teilweise neue Projekte an denen man partizipieren kann. Aber wirklich Einfluss nehmen kann man nicht. Anregungen nimmt man entgegen. Das wars.
Gleichberechtigung
Zwischen den Genfern ja. Unter den Beratern/Funktionen nein.
Umgang mit älteren Kollegen
Hier findet respektvolle Gemeinschaft statt. Ausnahmen gibts nur bei sehr jungen Kollegen. Die sind aber mit ihren Vergleichen zwischen sich und langjährigen Bankern eh fern der Realität.
Arbeitsbedingungen
Gleitzeit kaum durchführbar. Mitarbeiterunfreundliche Öffnungszeiten der Filialen. Zu wenige Kollegen. Hohe Fluktuation (10 Abgänge in 2 Jahren im Raum Ffm - 4 Filialen)
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hohes Sozialengagement. Kundenfreundliches Kontomodell. Kundenorientierter Kundenservice (bis auf zwei Positionen vollständig kostenfrei.
Gehalt/Sozialleistungen
Es gibt ne Betriebsrente und für Eltern Windelgeld. Obst und Kaffee und Wasser werden vom AG gestellt.
Es gibt einen erfolgsbonus (bei 100% ZE 300€, bei 195% ZE 7050€; ist aber fast unrealistisch in Erreichbarkeit) Gehaltsverhandlungen werden überhaupt nicht gern gesehen.
Image
Hohes Ansehen unter den Kunden
Karriere/Weiterbildung
Kleine Führungsstruktur. Nur regional orientiert. Kaum bis keine Karrieremöglichkeit. Führungsstil sehr altmodisch. Beschwerden werden bestenfalls belächelt. Weiterbildungen werden dem Vertrieb hinten angestellt und auch nicht gern geboten. Es herrscht hohe Angst davor, dass die Mitarbeiter dann höhere Gehälter verlangen oder den AG verlassen. Vielleicht sind ja aber gerade deswegen bisher viele unter anderem auch gute junge Leute gegangen.