Weder freundlich, noch fair
Verbesserungsvorschläge
Grundlegende Neuorientierung und Umstrukturierung fast sämtlicher Prozesse im Haus, um sich selbst als Arbeitgeber komplett neu zu definieren sowohl nach Innen, als auch nach Außen.
Kommunikation
Sowohl Teammeetings als auch Einzelgespräche finden regelmäßig statt (i.d.R. mindestens einmal pro Woche!), dienen allerdings hauptsächlich der Kommunikation der aktuellen Zielerreichung der Filiale/des Mitarbeiters. Bei entsprechender Nichteinhaltung kommt es teils zur Aufforderung einer Stellungnahme durch die Mitarbeiter, warum dies so ist und was konkret dagegen unternommen wird.
Kollegenzusammenhalt
Bis auf wenige Ausnahmen herrscht ein sehr freundliches und angenehmes Klima untereinander.
Work-Life-Balance
Das Gleitzeitmodell liegt nur auf dem Papier vor, da zu den Öffnungszeiten der Filialen Anwesenheitspflicht besteht. Obwohl der Jahresurlaub bereits im Januar verplant werden musste kamen Genehmigungen für den Urlaub öfters erst wenige Tage vorher seitens der Führungskraft, was ein vorausplanen z.B. einer längeren Reise als schwer bis unmöglich gestaltet. Auf Familien oder Alleinerziehende wird dann Rücksicht genommen, wenn der Filialbetrieb nicht hochgradig gefährdet ist.
Vorgesetztenverhalten
Man erfährt keinerlei Art von Lob, Mitarbeitermotivation oder Anerkennung. Bei nicht einhalten der Zielvorgaben wird der vorhandene Druck noch weiter aufgebaut.
Interessante Aufgaben
Auf persönliche Stärken/Schwächen oder langjährige Erfahrung wird bei der Zielvergabe keine Rücksicht genommen. Ebenso werden als Springer eingestellten Mitarbeitern fehlende Vertriebszeiten oder ständiges Filialwechseln nicht in den Zielen angerechnet.
Umgang mit älteren Kollegen
Wenn Mitarbeiter höheren Alters neu eingestellt werden, dann höchstens in internen Abteilungen. Im Vertrieb finden sich hauptsächlich "Altbestände" und sehr junge, großteils auch erst frisch ausgelernte Mitarbeiter.
Arbeitsbedingungen
Diskretionsbereiche fehlen sowohl im Schalterbereich als teils auch bei den Beratungsbüros. Klimaanlagen oder funktionierende Heizungskörper sind eine Seltenheit. Die zur Arbeit erforderlichen Programme sind völligst inakzeptabel (fehlende Funktionen, unlogische Abläufe, ...) und auf dem technischen Stand von vor 30 Jahren!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Klima-/Umweltschutz wird weder gefördert noch gefordert. Das Prinzip einer papierlosen Bank im 21. Jahrhundert wird durch irrsinnig hohen Papieraufwand bei Vertragserstellung und Archivierung ad absurdum getrieben. Wenigstens fließen regelmäßig Spendengelder in soziale Projekte im Geschäftsgebiet...
Gehalt/Sozialleistungen
Dafür, dass am Vertrieb "das Geld verdient" wird erfolgt die Bezahlung sehr bescheiden. Sachbearbeiter in der Zentrale ohne jeglichen Kundenkontakt verdienen das selbe oder höheres Gehalt, als ein Vertriebler. Gutes verkäuferisches Können wirkt sich dank fehlender Beraterprovision nicht auf den Kontostand aus, außer bei einer eventuellen, einmaligen jährlichen Bonusleistung, die allerdings i.d.R. ein einfaches Bruttogehalt nicht übersteigt.
Image
Ich bereue den Schritt nicht, zu diesem Unternehmen gegangen zu sein, immerhin lernt man für die Zukunft aus Fehlern.
Karriere/Weiterbildung
Wer hier im Vertrieb landet hat KEINERLEI Aufstiegschancen, weder über Gehaltsgruppen, noch über eine berufliche Neuorientierung innerhalb des Unternehmens. Ein Aufstieg ist nur möglich, wenn man mit den richtigen Personen auf entsprechender Führungsebene intensive Beziehungen pflegt.