Insgesamt bin ich größtenteils zufrieden mit meiner Ausbildungszeit bei der Sparkasse Leipzig gewesen. Eine 6,5-7/10!
Die Ausbilder
Sehr Einfühlsame und nette Ausbilderin. Hat sich um meine Sorgen und Wohlbefinden im Unternehmen gekümmert, sowie um mein persönliches Wachstum. Immer offenes Ohr für mich gehabt! Top
Spaßfaktor
Es gibt durchaus ein paar Highlights bei der Sparkasse Leipzig, die fallen aber manchmal etwas mager und seltener aus, als man sich das wünschen würde. Außer die Mitarbeiterevents natürlich. Die sind top und sehr schön. Ich hatte das Glück an zwei solche Veranstaltungen teilzunehmen, die mir angenehm in Erinnerung bleiben werden. An solche Veranstaltungen zu sparen und sie einmal aller 2 Jahre stattfinden zu lassen finde ich gerade für das vom Vorstand anstrebende Wir-Gefühl kontraproduktiv. In der Filiale gab es einige Events von Mitarbeiter organisiert, oder schöne Momente in der Mittagspause (Geburtstagtage, gemeinsames Frühstück, Wichteln etc.) Zusätzlich für uns Azubis paar schöne Veranstaltungen in der Zentrale. Die sind gerade in den zwei Einführungswochen perfekt organisiert und miteinander abgestimmt damit sich die Azubis untereinander kennenlernen.
Aufgaben/Tätigkeiten
Ich wünsche mir mehr Abwechslung und Einbindung des Azubis in den Arbeitsalltag der Filiale. Eigeninitiative sollte im hohen Maß verlangt werden, das steht nicht in Frage. Orientierung sollte aber ganz oben stehen und mehr auf den Azubi zugegangen werden. Ich habe oft das Gefühl gehabt, wenn man nicht auf jemanden zugeht, dann bleibt man auf der Strecke und lernt nichts dazu. Das bekannte „wenn was ist, melde dich“ ist einfach nicht ausreichend heutzutage. Mehr Interesse und Einbindung des Azubis wären förderlich. Dadurch wäre die Zeit auch produktiver und abwechslungsreicher als Online-Banking, Kontoeröffnung usw. Da geht viel Potenzial verloren. Man kann von Berufsstarter nicht davon ausgehen, dass sie immer genau wissen was sie machen müssen und wie sie sich in einem Team einbinden.
Variation
Variation in den verschiedenen Themen ist befriedigend. Mit der Zeit hat man mehr Kompetenzen und mehr Auswahl an Themen, um sie in der Kundenberatung anzuwenden und die Kundenwünsche zu erfüllen bzw. solche zu wecken. Ich finde aber es sollte den Azubis mehr zugetraut werden an tolle und qualitativ anspruchsvolle Kundentermine teilzunehmen. Manchmal darf man aus verschiedenen Gründen nicht am Beratungsgespräch teilnehmen, weil es für den Kunden komisch vorkommen würde wenn auf einmal ein Azubi da sitzt usw. Ich finde da sollte ein Umdenken stattfinden. Azubis sind kein Durchlaufposten im Unternehmen. Wenn auch vom Arbeitgeber und den Filialen Einsatz kommt, mehr Vertrauen und auf Augenhöhe geredet wird, dann bleiben auch langfristig mehr Azubis nach ihrer Ausbildung bei der Sparkasse Leipzig als es heute der Fall ist. Es gibt sehr viele gute Kunden und Beratungstermine die da stattfinden, wenn man als Azubi mehr davon sieht als größtenteils Kontoeröffnungen und Online-Banking dann kriegt man einen besseren Überblick, was bei der SKL erreicht werden kann und was es für tolle Kunden es da gibt.
Respekt
Während meiner Ausbildungszeit wurde ich außer von einigen Einzelfällen immer mit Respekt behandelt. Die Sparkasse Leipzig ist ein anständiges und repsektvolles Unternehmen mit hohen Werten. Es gibt aber natürlich wie überall im Leben Menschen, die es nicht so sehen. Und bei ca. 1.400 Mitarbeiter gibt es natürlich solche Ausnahmen.
Karrierechancen
Karrierechancen werden angesprochen, was man alles bei der Sparkasse erreichen kann. Ich finde den Prozess aber sehr standardisiert und nicht individuell genug. In welchem Stand du stehst und was du kannst spielt weniger eine Rolle als deine Qualifikation. Willst du weiterkommen und bringst etwas bessere Ergebnisse als der Durchschnitt mit der benötigten Qualifikation dann kommst du auch weiter. Da sollte die Sparkasse Leipzig flexibler, offener und mutiger sein Talente und von ihrer Tätigkeit begeisterte Menschen zu fördern als mit standardisierten Qualifikationen abzubremsen und Wachstum aufzuschieben.
Arbeitsatmosphäre
Arbeitsatmosphäre wird in der Zentrale als freundlich wahrgenommen. In den Filialen herrschen jedoch Welten dazwischen. Man muss Glück, dass man in einer Filiale unterkommt, bei der man akzeptiert und gefördert wird. Bei mir war es am Anfang leider nicht so, die Situation hat sich aber nach der Halbwertzeit meiner Ausbildung deutlich gebessert. Anerkennung, Lob und Akzeptanz waren im neuen Team auf der Agenda und da fühlt man sich wohl mehr zu leisten und mit guter Laune auf Arbeit zu kommen. Es gibt sehr tolle Teams bei der Sparkasse Leipzig, aber auch leider nicht so schöne. Mut wagen es anzusprechen und da steht die Personalabteilung für einen da. Das finde ich sehr gut!
Ausbildungsvergütung
Insgesamt kriegt man während der Ausbildungszeit gutes Geld. Die Bankkaufmannausbildung wird aber generell überdurchschnittlich im Vergleich zu anderen Ausbildungsberufen bezahlt.
Arbeitszeiten
Die Arbeitszeit wird bis 2025 auf 38 Arbeitsstunden abgesenkt und Gleitzeit gibt es auch. Das finde ich gut. Mehr Offenheit vom einen oder anderen Chef bezüglich Homeoffice wäre ideal.