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Sparkasse 
Düren
Bewertung

Guter Arbeitgeber – aber Mitarbeiterbelange geraten zunehmend in den Hintergrund

3,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Sparkasse Düren in Düren gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

-Gute Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Vielfältige und interessante Aufgabenbereiche
- Starker Teamzusammenhalt und kollegiale Unterstützung
- Offenheit für Verbesserungen und konstruktives Feedback (wenn es dann aber auch umgesetzt wird)
- TVÖD, Betriebliche Altersvorsorge, JobRad

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Anhaltend hohe Belastung an vielen Standorten und in bestimmten Abteilungen
- Personalabteilung ist weit vom Tagesgeschehen und den realen Anliegen der Mitarbeitenden entfernt. Fokus liegt zunehmend auf Personalabbau, nicht mehr auf Weiterentwicklung oder echter Unterstützung. Anliegen werden nur schleppend oder erst nach mehrfachem Nachhaken bearbeitet
- Hoher Leistungsdruck: Gerade in Kundenberatung und Vertrieb oft mit starken Zielvorgaben verbunden.
- Begrenzte Flexibilität: Starre Arbeitszeiten oder wenig Homeoffice-Möglichkeiten im Gesamthaus

Verbesserungsvorschläge

-Personalabteilung näher an den Mitarbeiterbelangen ausrichten: Die Bearbeitung von Anliegen sollte schneller und transparenter erfolgen, um Frustrationen zu vermeiden.

-Mehr Fokus auf Mitarbeiterentwicklung statt nur Personalabbau: Langfristige Bindung und Motivation der Mitarbeitenden durch gezielte Förderungen stärken.

- Arbeitsbelastung reduzieren– hier sollte durch bessere Ressourcenplanung und personeller Verstärkung gegengesteuert werden. Die Mitarbeiter die da sind sollten noch mehr gebunden werden, sodass die Sparkasse weiterhin interessant bleibt. Hohe Fluktuation in den letzten Jahren zeigt genau das Gegenteil.

-mehr Mitarbeiterparkplätze zur Verfügung stellen anstatt einen Sicherheitsdienst zu organisieren, der die Mitarbeiter auf dem Fußweg zur Arbeit begleitet.

Arbeitsatmosphäre

Grundsätzlich gut dank engagiertem Team, jedoch spürbar extrem hohe zunehmende Belastung an vielen Standorten/Stellen spürbar, was sich bis in die Führungsebenen zieht.

Work-Life-Balance

Belastung sehr hoch, dadurch schwierig auf Dauer. Gleitzeit ist nicht wirklich gegeben, da trotzdem eine "Kernarbeitszeit" vorhanden ist, die mind. 7 Stunden des Tages einnimmt. Somit entfällt es. Flexibilität war dennoch, je nach Betriebsaufkommen, gegeben.

Kollegenzusammenhalt

Starker Zusammenhalt und sehr gute Unterstützung im Team vor Ort. Durch direkte Führungskraft wird dieser Zusammenhalt gestärkt.

Umgang mit älteren Kollegen

Belastung bei älteren Kollegen leider sehr hoch - dadurch hoher Krankenstand den viele andere abfangen müssen und somit letztendlich ein "Teufelskreis" entsteht. Hier wird meist erst reagiert, wenn es zu spät ist.

Vorgesetztenverhalten

Durchweg zufrieden mit dem Verhalten der direkten Vorgesetzten, da diese meist an der Seite der Mitarbeiter stehen und vieles auch "abfangen".

Arbeitsbedingungen

Keine Klimaanlagen vorhanden - außer in "wichtigen" Büros (Führungskräfte usw.)

Kommunikation

Personalabteilung wirkt oft distanziert und langsam, Anliegen werden nicht zeitnah/nur auf mehrfache Rückfrage bearbeitet

Gleichberechtigung

Führungskräfte (vor allem Frauen) werden stark gefördert. "Normale" Mitarbeiter werden hierbei öfter mal vergessen.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Johanna JunglasPersonalreferentin

Liebe:r Bewerter:in,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf kununu zu bewerten. Wir schätzen Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Prozesse und Strukturen kontinuierlich zu verbessern.

Wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung in den Bereichen „Kollegenzusammenhalt“ und „Vorgesetztenverhalten“. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erfahrungen in bestimmten Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Insbesondere nehmen wir Ihre Hinweise zur schnelleren und transparenteren Bearbeitung von Anliegen ernst. Wir arbeiten in der Personalbetreuung bereits daran, diese Aspekte zu optimieren und führen derzeit unsere neuen Self-Service-Prozesse ein, mit denen einfache Anliegen der Mitarbeitenden eigenständig beantragt und schnell umgesetzt werden können.

Da Sie die guten Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Sparkasse nennen, stellen wir Ihnen gerne unser vielfältiges Angebot zum Thema Personalentwicklung und Nachwuchsförderung vor. In unserem Mitarbeitendenportal können Sie bereits viele Informationen einsehen und mit uns in Kontakt treten, um sich individuell beraten zu lassen. Die Bindung unserer Mitarbeitenden liegt uns sehr am Herzen, sodass wir unser Angebot regelmäßig überprüfen und anpassen.

Gerne möchten wir mit Ihnen ins Gespräch gehen, um gezielter auf Ihre Erfahrungen und Ihr Feedback eingehen zu können. Bitte kontaktieren Sie mich unter 02421/127-473113, damit wir in einem persönlichen Gespräch weitere Details besprechen können.

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