Sparkasse 

Düren

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

-Gute Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Vielfältige und interessante Aufgabenbereiche
- Starker Teamzusammenhalt und kollegiale Unterstützung
- Offenheit für Verbesserungen und konstruktives Feedback (wenn es dann aber auch umgesetzt wird)
- TVÖD, Betriebliche Altersvorsorge, JobRad

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Anhaltend hohe Belastung an vielen Standorten und in bestimmten Abteilungen
- Personalabteilung ist weit vom Tagesgeschehen und den realen Anliegen der Mitarbeitenden entfernt. Fokus liegt zunehmend auf Personalabbau, nicht mehr auf Weiterentwicklung oder echter Unterstützung. Anliegen werden nur schleppend oder erst nach mehrfachem Nachhaken bearbeitet
- Hoher Leistungsdruck: Gerade in Kundenberatung und Vertrieb oft mit starken Zielvorgaben verbunden.
- Begrenzte Flexibilität: Starre Arbeitszeiten oder wenig Homeoffice-Möglichkeiten im Gesamthaus

Verbesserungsvorschläge

-Personalabteilung näher an den Mitarbeiterbelangen ausrichten: Die Bearbeitung von Anliegen sollte schneller und transparenter erfolgen, um Frustrationen zu vermeiden.

-Mehr Fokus auf Mitarbeiterentwicklung statt nur Personalabbau: Langfristige Bindung und Motivation der Mitarbeitenden durch gezielte Förderungen stärken.

- Arbeitsbelastung reduzieren– hier sollte durch bessere Ressourcenplanung und personeller Verstärkung gegengesteuert werden. Die Mitarbeiter die da sind sollten noch mehr gebunden werden, sodass die Sparkasse weiterhin interessant bleibt. Hohe Fluktuation in den letzten Jahren zeigt genau das Gegenteil.

-mehr Mitarbeiterparkplätze zur Verfügung stellen anstatt einen Sicherheitsdienst zu organisieren, der die Mitarbeiter auf dem Fußweg zur Arbeit begleitet.

Arbeitsatmosphäre

Grundsätzlich gut dank engagiertem Team, jedoch spürbar extrem hohe zunehmende Belastung an vielen Standorten/Stellen spürbar, was sich bis in die Führungsebenen zieht.

Work-Life-Balance

Belastung sehr hoch, dadurch schwierig auf Dauer. Gleitzeit ist nicht wirklich gegeben, da trotzdem eine "Kernarbeitszeit" vorhanden ist, die mind. 7 Stunden des Tages einnimmt. Somit entfällt es. Flexibilität war dennoch, je nach Betriebsaufkommen, gegeben.

Kollegenzusammenhalt

Starker Zusammenhalt und sehr gute Unterstützung im Team vor Ort. Durch direkte Führungskraft wird dieser Zusammenhalt gestärkt.

Umgang mit älteren Kollegen

Belastung bei älteren Kollegen leider sehr hoch - dadurch hoher Krankenstand den viele andere abfangen müssen und somit letztendlich ein "Teufelskreis" entsteht. Hier wird meist erst reagiert, wenn es zu spät ist.

Vorgesetztenverhalten

Durchweg zufrieden mit dem Verhalten der direkten Vorgesetzten, da diese meist an der Seite der Mitarbeiter stehen und vieles auch "abfangen".

Arbeitsbedingungen

Keine Klimaanlagen vorhanden - außer in "wichtigen" Büros (Führungskräfte usw.)

Kommunikation

Gleichberechtigung

Führungskräfte (vor allem Frauen) werden stark gefördert. "Normale" Mitarbeiter werden hierbei öfter mal vergessen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

hohes Interesse an Arbeitsabläufen in den Beratungscentern
denkt sehr stark in Richtung Zukunft, sodass Chancen nicht verpasst werden
bedacht auf Unterstützung und Nutzen in der Region

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

gänzliche Aufhebung der Altersteilzeitregelung von jetzt auf gleich

Arbeitsatmosphäre

tolle Atmosphäre- Alle Beratungscenter wurden immer wieder mal renoviert

Image

gute angesehen w des hohen Engagements in der Region
tolle Auszeichnungen erhalten

Work-Life-Balance

die Wichtigkeit wird erkannt und mit und mit umgesetzt
homeoffice wird von den Beratern überwiegend schon tageweise genutzt
sehr gut : Familientag

Karriere/Weiterbildung

tolle fundierte Ausbildung, qualitative Fortbildungsmöglichkeiten

Gehalt/Benefits

ich denke angemessen, nach oben ausbaubar

Kollegenzusammenhalt

wir verfolgen alle ein Ziel, unser gemeinsames Ziel zu erreichen mit gegenseitiger Unterstützung

Umgang mit älteren Kollegen

respektvoll und fördernd in deren Möglichkeiten, wenn gewollt

Vorgesetztenverhalten

fördernd und fordernd im positiven Sinne - die Vorgesetzte stellt sich in jeglicher Situation vor die Mitarbeiter, gerade wenn es mal schwierig mit Kunden wird

Arbeitsbedingungen

tolles kollegiales Umfeld, immer noch Sparkassenfamilie

Kommunikation

Gleichberechtigung

hoher Anteil an weiblichen Mitarbeitern, z.T. in Führungspositionen

Interessante Aufgaben

im Vertrieb ist es immer spannend- z. B. neue Produkte - geändertes Kundenverhalten

Gut am Arbeitgeber finde ich

Persönlichkeit & Flexibilität

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Transparenz

Verbesserungsvorschläge

Wertschätzung steigern

Arbeitsatmosphäre

Gute Atmosphäre durch persönliche Kontakte

Work-Life-Balance

Abteilungsabhängig

Kommunikation

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sozialleistungen, gutes Arbeitsklima, sicherer Arbeitsplatz

Verbesserungsvorschläge

Noch bessere Wertschätzkng der Arbeit im Vertrieb durch Angleichung der Gehälter zum Stab. Auch im Vertrieb wird ein hohes und umfassendes Wissen erwartet. Flexibilität der Mitarbeiter/innen ist gross. Homeoffice ist hier nicht in diesem Mass möglich wie im Stab. Bestes Beispiel Corona.

Aufstockung Personalteserve für bessere Flexibilität und Handlungsmöglichkeiten

Arbeitsatmosphäre

Gutes Team, Gute Unterstützung untereinander . Neue Kolleginnen/Neue Kollegen werden gut integriert.

Work-Life-Balance

Homeoffice ist im Service ja leider nicht möglich, Personalbesetzung in den Einheiten sind sportlich. Dennoch wird seitens der BCL versucht, allen eine gerechte Einsatzzeit zu ermöglichen

Karriere/Weiterbildung

Aufstiegsmöglichkeiten sind gegeben.

Gehalt/Benefits

Zahlung von Weihnachtsgeld. Gute Sozialleistungen wie VL, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss Betriebsfest, Zuwendung im Bereich Gesundheit.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nachhaltigkeit wird gelebt. UNTERSTÜTZUNG von Vereinen, sozialen Einrichtungen im Kreis Düren

Kollegenzusammenhalt

Guter Zusammenhalt und Unterstützung auch in stressigen Zeiten. Jung hilft alt und umgekehrt. Man profitiert vom anderen.

Umgang mit älteren Kollegen

Wertschätzend, Gute Unterstützung.

Vorgesetztenverhalten

Führungskraft/BCL von 3 Standorten ist Vorbild in vielen Dingen. Stellt sich immer in schwierigen Situationen am Schalter vor einen Mitarbeiter ohne wenn und aber. Ist sich nie zu Schade, bei Engpässen am Schalter auszuhelfen. (Sprichwörtlich: Fällt keine Zacke aus der Krone!) Begegnet einem auf Augenhöhe und bietet immer Hilfestellungen an. Fordert im Gegenzug aber auch vollen Einsatz und Eigenverantwortung der Mitarbeiter ein. ERWARTET von Mitarbeiterrn lösungsorientiertes Arbeiten und Handeln.Unterstützt Mitarbeiter/innen bei Wünschen nach Fortbildiungen und fördert sie auch entsprechend weiterzukommen. Lebt für die Sparkasse.

Arbeitsbedingungen

Teilweise hoher Stressfaktor

Kommunikation

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wertschätzung und Feedback an die Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

modernes Arbeitsumfeld, angemessene Räumlichkeiten

Image

seriöser Arbeitgeber mit guten Aufstiegsmöglichkeiten,
ein Institut mit überdurchschnittlicher Beratungsqualität

Work-Life-Balance

im Auftrieb - z.B. vermehrte Nutzung von home-office möglich

Karriere/Weiterbildung

wer weiterkommen möchte, dem wird die Gelegenheit und Unterstützung
im eigenen Haus durch verschiedene Lehrgänge geboten,
ein internes Bewerbungsverfahren ermöglicht das Fortkommen auf nächsthöhere Stellen

Gehalt/Benefits

Grundgehalt in Ordnung - Vermögenswirksame Leistungen und betriebl. Altersvorsorge werden unterstützt -

Umwelt-/Sozialbewusstsein

fängt bei der Mülltrennung an bis zur Vereinsunterstützung bei den örtlichen Vereinen --bei der Produktauswahl spielen auch z.B. Fonds mit dem Nachhaltigkeitsgedanken eine große Rolle - Spezialberater in den sog.
grünen Berufen

Kollegenzusammenhalt

toller Team-Spirit, der Gedanke: "Einer für Alle - Alle für Einen" wird gelebt

Umgang mit älteren Kollegen

da ich mich selbst mittlerweile zu den älteren KollegInnen zähle, kann ich aus eigener Erfahrung berichten, dass der Umgang mit uns "Älteren" sehr respektvoll und auch behutsam und hilfsbereit ist. Gerade im Hinblick auf neuen technischen Themen, die wir uns aneignen wollen, was zweifelsohne mit zunehmendem Alter immer etwas verzögert ist, erfahren wir viel Unterstützung von den jüngeren KollegInnen, die mit der Online-Technik quasi aufgewachsen sind. Umgekehrt machen wir "Älteren" mit unserer Erfahrung und unserem langjährigen Wissen die jungen KollegInnen schnell
fit. Im Team - ein Geben und Nehmen mit dem Ziel der optimalen Zusammenarbeit.

Vorgesetztenverhalten

unsere Führungskraft als Leiterin von 3 Beratungscentern mit enormem persönlichen Einsatz, sehr auf Förderung der Mitarbeiter bedacht, bietet aktiv Unterstützung an, fordert die gesteckten Ziele im Sinne des Arbeitgebers ein und erreicht sie in vielen Bereichen auch zu mehr als 100 %, stellt sich in schwierigen Kunden-Situationen stets vor ihren Mitarbeitern, ist sehr zielstrebig und entscheidungsfreudig -
trifft auch schon einmal unbequeme Entscheidungen im Sinne der Geschäftspolitik

Arbeitsbedingungen

überwiegend zufriedenstellend, die Kundenstruktur verändert sich im Service nicht unbedingt zum Positiven

Kommunikation

Gleichberechtigung

es wird bei vielen weiblichen Angestellten immer auf eine "gesunde" Frauenquote geachtet

Interessante Aufgaben

jeder Aufgabenbereich kann auf jeden Fall interessant gestaltet werden

Gut am Arbeitgeber finde ich

Grundsätzliche Arbeitsklima, Weiterbildungsoptionen, tolle Kollegen und aktuell sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Transparenz, Gleichberechtigung

Verbesserungsvorschläge

Öfters mal Danke sagen. Versprechungen die Gemacht werden auch einhalten sowie mehr Transparenz gegenüber der Mitarbeiter.

Arbeitsatmosphäre

Es kommt selbstverständlich auf die Dienststelle an, jedoch ist es in allen Fällen die ich erlebt habe eine sehr Gute.

Image

Mittlerweile leider häufig sehr verrufen. Ich ernte häufig eher Spott als alles andere wenn ich erzähle, dass ich bei der Sparkasse arbeite.

Work-Life-Balance

Im Vertrieb wird erwartet den Kalender für Kundentermine an mind. 2 Tagen bis mind. 19/20 Uhr zu öffnen. Grundsätzlich gilt das Prinzip der Gleitzeit, das Klappt mal besser und mal weniger gut. Einige Kollegen habrn leider nicht fie Möglichkeit Ihre Überstunden abzubauen.

Karriere/Weiterbildung

Oft Stark beeinflusst von deinen Unterstützern, zumindest erweckt es den Eindruck. Bei der Weiterbildung sehr offen und erwünscht.

Gehalt/Benefits

Über 13 Gehälter, auch wenn man es weiter kürzen möchte. Zusatzleistungen wie Kostenlose Kontoführung, Kreditkarten, Bausparverträge und einiges mehr.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Entwicklung geht in die richtige Richtung

Kollegenzusammenhalt

Immer Abhängig von den Kollegen, meist ist es sehr gut in eher seltenen Fällen aber leider auch nicht.

Vorgesetztenverhalten

Wie so häufig vom direkten Vorgesetzten abhängig. Meist allerdings sehr gut. Die Direktionsebene lässt leider doch häufig zu wünschen übrig.

Arbeitsbedingungen

Klimatisierung der Arbeitsräume häufig nicht bis kaum vorhanden. Im Winter zu Kalt und im Sommer zu Warm. Kompensation erfolgt dann aber immer zu spät (zur Verfügungstellung von Getränken bei über 30 Grad in den Arbeitsräumen).

Kommunikation

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung wird hier, so erlebe ich es zumindest, häufig eher in Richtung wir bevorzugen Frauen bezogen.
Beispiel: Es wird ein Seminar zur verbesserung der Schlagfertigkeit angeboten, Teilnahme ausschließlich für Frauen. Eine gleiches Seminar für Männer wird im Gegenzug nicht angeboten. In meinen Augen sehr problematisch.

Interessante Aufgaben

Grundsätzlich ist jeder Kundentermin etwas völlig neues. Jedoch kommt man schnell an den Punkt wo man immer und immer wieder das gleiche erzählt. Das liegt Primär an einem festen Beratungskonzept. Dieses nimmt meines Erachtens viele Freiheiten in der Art und des Stils. Es wird erwartet das dieses Konzept in jedem Gespräch angewandt wird. Sehr eintönig.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Berücksichtigung individueller Stärken
Interesse zum Fördern dieser Stärken
Wertschätzender Umgang
Integration ins Team

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

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Verbesserungsvorschläge

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Arbeitsatmosphäre

Kollegen sind stets daran interessiert, den Azubis ausführlich Themen nahezubringen und Fragen zu klären. Es wird einander gedankt und Wertschätzung gezeigt. Jeder geht respektvoll mit jedem um, insbesonders Wertlegung auf die Ansprache.
Kollegen ergänzen sich und lernen miteinander und durcheinander. Jeden Tag bereichern sich Kollegen untereinander mit ihren Wissensschwerpunkten

Image

Sparkasse Düren strahlt förmlich auf Social Media
Auszeichnung als ,,Bester Arbeitgeber" erfüllt ihre Daseinsberechtigung ;)

Work-Life-Balance

Radikaler Umstieg von Schulalltag/Abitur auf Arbeitsroutine
Nicht viel Freizeit, da man spät Zuhause ankommt (liegt aber auch am Wohnort)

Karriere/Weiterbildung

SEHR viele Weiterbildungsmöglichkeiten: Wertlegung persönlicher individueller Stärken mit Blick auf potentieller Einsatzstelle nach der Ausbildung

Gehalt/Benefits

Top Vergütung als Azubi
Sehr viele Sozialleistungen bereitgestellt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Absolutes Wohlgefühl und Freiheit zur persönlichen und charakterlichen Selbstentfaltung
Erkennen eigener Stärken

Kollegenzusammenhalt

Gerade in Stresssituationen halten Kollegen zusammen. V.a. bei Ultimo
Viel Verständnis für einander

Umgang mit älteren Kollegen

Empathisch und sehr verständnisvoll
Flexibel, da einige Kunden zB schlecht hören oder kaum Technikaffin sind

Vorgesetztenverhalten

Verständnisvoll und interessiert an Feedback (gerade bei Teamrunden immerwieder erkennbar)

Kommunikation

Interessante Aufgaben

In den ersten Wochen begegnet man sehr vielen Kunden mit sehr unterschiedlichen Anliegen: hieraus ergeben sich sehr viele Lernmöglichkeiten
Auch Kollegen reichen uns kleine Aufträge ein, an denen wir unser Wissen testen können