Super Ausbildung
Gut am Arbeitgeber finde ich
An der Ausbildung finde ich gut, dass man zunächst am Anfang eine Einführung in das Telefonieren bekommen hat, da man im Service Center angefangen hat. Die erste Abteilung war sehr kommunikativ, da man direkt im Kontakt mit Kunden stand. Gleich zu Anfang hatte jede Auszubildene einen eigenen Ausbilder, der einem zur Seite stand. Man hat aber auch Unterstützung und Hilfestellungen von den anderen Mitarbeitern zu jeder Zeit erhalten. Das Arbeitsklima ist super, man muss keine Scheu haben überhaupt jemanden zu einem bestimmten Thema zu fragen. Die Aufgaben wurden immer schwieriger, besonders in der Vertragsabteilung. Man steht immer vor neuen Herausforderungen und bleibt nicht auf einem Wissenstand. Auch unser Ausbildungsleiter arbeitet eng mit uns zusammen und hat immer ein offenes Ohr für uns.
Verbesserungsvorschläge
Meiner Meinung nach wäre es sinnvoll, den Blockunterricht einzuführen. Die längeren Lernphasen würde das Lernen erleichtern.